Gabrielle Downey
Votre ami sur Instagram marque la marque de la chemise qu’il porte dans son dernier post. Votre petite sœur fait virevolter une pancarte sur le trottoir faisant la promotion d’une vente pour le magasin où elle travaille. Votre cousin est payé pour aller à des événements. Le t-shirt de votre père affiche le logo de sa marque préférée. Qu’est-ce que toutes ces personnes ont en commun? Ce sont tous des ambassadeurs de marque.
Dans cet article, nous allons parcourir tout ce que vous devez savoir pour devenir un ambassadeur de marque!
1. Ambasssadors De Marque : De Quoi S’Agit-Il?
- Alors, Pourquoi Les Entreprises Utilisent-Elles Des Ambassadeurs De Marque ?
- Que Signifie Pour Vous Devenir Ambassadeur D’Une Marque ?
2. Pourquoi Ne Pas Devenir Vous-Même Un Ambassadeur De Marque ?
- Opportunités sur le campus
- Opportunités de blogs
- Opportunités dans les Médias sociaux
- Événements
3. Devenir Ambassadeur De La Marque: Le Délabré
- Les Cinq Clés Pour Être Un Ambassadeur De Marque
- Avez-Vous Déjà Votre Propre Entreprise?
Pour être certifié ambassadeur de la marque all-star, consultez notre académie de l’équipe de terrain libre. Notre formation en ligne gratuite vous met en contact avec des marques telles que Nantucket Nectars, Health-Ade et UNREAL Candy, vous donnant les conseils en coulisses dont vous avez besoin pour faire passer votre carrière au niveau supérieur. Inscrivez-vous et commencez ici!
Ambassadeurs De Marque : De Quoi S’Agit-Il ??
De nombreuses entreprises prennent le train en marche des ambassadeurs de la marque. Un ambassadeur de marque représente une entreprise et sa mission. Ils personnifient les valeurs et l’identité de l’entreprise. Les entreprises chargent les ambassadeurs de marque de promouvoir leurs activités et leurs produits en les mettant en contact avec la clientèle.
Certains ambassadeurs de marque sont des clients quotidiens qui approuvent leurs entreprises préférées pour une éventuelle reconnaissance, une compensation ou un butin de marque gratuit. » D’autres ambassadeurs de la marque sont des employés de l’entreprise qui diffusent la notoriété de la marque par le bouche à oreille.
Certains ambassadeurs de marque organisent des événements pour des entreprises particulières, tandis que d’autres soutiennent l’entreprise via les médias sociaux et les blogs. Les ambassadeurs de marques de médias sociaux, ou PME, font la promotion via des canaux de médias sociaux tels que Facebook et Twitter. Les ambassadeurs de marque en ligne peuvent augmenter le trafic du site Web. Jusqu’à 2 à 3% du trafic quotidien provient des pages ambassador, a trouvé la ligne de Maker. Profiter de la portée des médias sociaux est un must pour toute entreprise qui tente de réinventer sa marque.
Les ambassadeurs de marque peuvent avoir des conversations honnêtes sur les produits avec les clients et peuvent fournir un témoignage véridique à l’appui d’un produit. Le bouche à oreille est le secret de 20 à 50% de toutes les décisions d’achat, a rapporté McKinsey & Company. Les conversations entre les ambassadeurs de marque et les clients imitent le dialogue occasionnel entre amis qui peut motiver les décisions d’achat.
Avez-vous déjà un programme d’ambassadeur de marque en place, mais cherchez comment le développer? Cliquez ci-dessus pour en savoir plus.
Alors, Pourquoi Les Entreprises Utilisent-Elles Des Ambassadeurs De Marque ?
Les ambassadeurs de marque connectent le produit à la personne. Ils incarnent une entreprise pour représenter l’image de marque globale. Un programme d’ambassadeur de marque renforce la culture d’entreprise, la traduisant à la clientèle à un niveau plus personnel. L’approbation augmente l’exposition au bouche à oreille et la crédibilité de la marque.
En tant que liaison entre les ventes et le marketing, les ambassadeurs de marque interagissent directement avec les clients évaluant la réponse aux produits. Cette forme de mise en réseau relie plus étroitement l’entreprise aux consommateurs et peut jeter les bases de ventes futures et établir de solides relations avec les clients. Cette communication directe permet aux entreprises de prendre des décisions et d’évaluer les succès et les échecs des produits actuels.
Des entreprises comme Starbucks et Coca-Cola tirent parti du pouvoir des ambassadeurs de marque. Par exemple, la campagne de tasses des Fêtes de Starbucks de 2015 a encouragé les clients à créer leurs propres modèles sur les tasses rouges, puis a présenté les modèles gagnants sur les tasses pendant la saison des Fêtes suivante. Le géant du café lance constamment des campagnes similaires pour mettre les gens en contact avec l’entreprise. Le consommateur passionné de Starbucks dans votre magasin local est devenu un ambassadeur de la marque sans même le savoir. La populaire campagne » Share a Coke » de Coca-Cola visait le même objectif.
Un ambassadeur de marque peut insuffler une nouvelle vie à une entreprise, revitaliser l’image de marque actuelle, ainsi que renforcer la sensibilisation et l’engagement sociaux. Selon MarTech, soixante-huit pour cent des spécialistes du marketing B2B accordent la priorité à l’amélioration de l’image de marque actuelle. Placer les ambassadeurs de marque en première ligne du marketing et des ventes est l’une des premières étapes pour redynamiser une marque.
Que Signifie Pour Vous Devenir Ambassadeur D’Une Marque ?
La bonne nouvelle ? Les entreprises embauchent. Des milliers de postes d’ambassadeurs de marque sont déjà disponibles et le marché des emplois d’ambassadeurs de marque devrait croître de 18%, a rapporté Job Monkey. Les postes d’ambassadeur de marque sont un excellent travail parallèle qui offre une opportunité flexible, créative et interactive à ceux qui sont enthousiastes à l’égard de leurs marques préférées. L’échelle de rémunération oscille autour de 15 à 20 dollars de l’heure en moyenne, mais peut être supérieure. En fait, les ambassadeurs de marque peuvent gagner plus de 40 000 dollars par an! Cependant, tous les postes d’ambassadeurs de marque ne sont pas rémunérés financièrement. Certaines entreprises choisissent de donner aux ambassadeurs des marchandises et des cadeaux impressionnants à la place.
Pourquoi Ne pas Devenir Vous-même un Ambassadeur de marque ?
Opportunités sur le campus:
Une tactique qui gagne en popularité est l’utilisation d’ambassadeurs du collège. Les collèges sont la plaque tournante idéale pour interagir avec les consommateurs et susciter l’enthousiasme des marques. Les étudiants sont d’excellentes ressources pour les entreprises en raison de la facilité de communication sur les campus. Les étudiants sont toujours à proximité les uns des autres en raison des cours, des conditions de vie sur le campus et de l’implication parascolaire. Ces facteurs contribuent à la capacité des étudiants à partager et à diffuser les dernières tendances qui mettent la marque d’une entreprise à l’honneur. En tant que milléniaux, ils présentent également la touche dorée des médias sociaux. Facebook Instagram, Twitter et Facebook, ils partagent facilement leurs marques et produits préférés en un clic. La génération Y gagne en matière d’exposition au bouche à oreille.
Si vous êtes actuellement étudiant, recherchez des opportunités autour de votre campus pour vous impliquer. Les ambassadeurs de marque populaires sur le campus incluent PINK by Victoria’s Secret, Vera Bradley, Red Bull et Vans. Les entreprises fréquentent les salons de l’emploi sur les campus et affichent souvent des ouvertures sur les sites Web de recrutement des collèges. N’ayez pas peur de contacter vos marques préférées et de vous renseigner sur leur participation sur les campus universitaires. S’ils n’ont pas actuellement de présence de marque sur le campus de votre école, présentez une proposition à l’entreprise pour voir s’ils seraient intéressés à s’étendre à votre université.
Opportunités de blogging:
Pour le blogueur passionné, votre site Web est la plate-forme idéale pour devenir un ambassadeur de marque. Selon l’objectif de votre blog, vous pouvez intégrer les produits que vous utilisez et promouvoir les marques que vous aimez. À mesure que votre exposition augmente, il est possible pour les entreprises de vous contacter pour déguster des produits et écrire sur votre expérience. Les blogueurs peuvent présenter le produit d’une entreprise dans un contexte plus personnel, démontrant comment il peut être utilisé de manière relatable.
Opportunités de médias sociaux:
Les médias sociaux fonctionnent un peu comme des ambassadeurs de marque: ils relient l’entreprise au client. Les réseaux sociaux ouvrent le dialogue en offrant aux consommateurs un accès instantané à leurs marques préférées. Les PME démontrent comment un produit peut être intégré dans la vie quotidienne des clients.
En renforçant leur présence sur des sites populaires comme Instagram, les entreprises peuvent tendre la main et offrir des opportunités de présenter leur marque sur votre page. Cela exprime votre propre marque sur le produit. Quarante-trois pour cent des consommateurs ont déclaré que l’apprentissage d’un produit sur les réseaux sociaux les rendait plus susceptibles de l’acheter, selon une enquête Nielsen. Être une SMBA vous permet d’adapter les produits à votre style de vie selon votre propre horaire. La beauté des médias sociaux est qu’ils peuvent être utilisés n’importe où (si Internet le permet) et s’intègrent bien aux horaires chargés.
** CONSEIL ** – Connectez-vous avec une agence d’ambassadeurs de marque ou travaillez avec des sites tels que brandambassadors.com pour créer des liens avec des entreprises pour promouvoir des événements
:
Si vous êtes une personne humaine et que vous préférez être le face-à-face avec les clients, c’est le point de vente qu’il vous faut! Les entreprises organisent différents événements et proposent des échantillons pour mettre en valeur leurs produits. Être un ambassadeur de marque d’événements vous permet d’assister à des événements promotionnels exclusifs lors d’événements sportifs, de concerts, de clubs et plus encore! Les responsabilités vont de la discussion des caractéristiques ou des avantages d’un produit, à la réalisation de démonstrations et à la configuration / démontage de l’événement. C’est le moyen idéal d’ouvrir également des opportunités de voyage, en particulier avec les entreprises qui font des excursions à travers le pays.
Voici une formation de deux minutes de Kathryn Berta, Responsable régionale des ventes chez Health-Ade Kombucha, sur la façon de gérer l’événement de dégustation parfait pour votre marque. Prenez des notes !
Devenir Ambassadeur De La Marque: La Descente
Les Cinq Clés Pour Devenir Un Ambassadeur De Marque
- Réseau : Réseau en personne. Réseau en ligne. Réseautez partout où vous allez. Plus vous renforcez vos cercles sociaux, plus vous aurez de portée aux yeux des marques. Apprendre à connaître plus de gens, ou plus important encore, faire en sorte que plus de gens vous connaissent, augmente votre exposition et établit plus de contacts pour des postes d’ambassadeurs de marque potentiels.
- Trouvez ce que vous aimez : Ne vous contentez pas de marques ou de produits que vous n’aimez pas particulièrement. Trouvez des entreprises, des valeurs, des styles, des tendances et des articles que vous souhaitez intégrer à votre style de vie. Ensuite, approfondissez-les pour découvrir ce que vous aimez. Devenir un ambassadeur de marque réussi dépend de votre capacité à embrasser et à défendre une entreprise et sa réputation. Ce sera beaucoup plus facile si vous pouvez vous identifier à ce que vous parrainez.
- Engagez-vous: La notoriété de la marque est une voie à double sens! Pour générer une prise de conscience, vous devez être en contact avec la clientèle. Recherchez votre public cible et découvrez les caractéristiques stratégiques qui vous aideront à vous y connecter.
- Construisez votre propre image et votre propre marque: Avant de devenir un ambassadeur de marque, vous devez solidifier votre propre marque personnelle. Définissez votre image et assimilez-la dans vos réseaux. Vous devez découvrir qui vous êtes et partager cela avec les entreprises pour vous distinguer d’une mer d’autres en lice pour le même poste. Avec un fort soutien de la marque personnelle, les entreprises peuvent mieux évaluer comment vous vous intégrez à leur culture, ce qui conduira à de meilleures correspondances.
- Soyez créatif : Qu’est-ce qui vous distingue ? Les entreprises recherchent des individus avec une étincelle qui donnera vie à leur marque. L’une des meilleures parties d’être un ambassadeur de marque est la nature créative du poste. Vous pouvez concevoir vos propres méthodes de marketing à travers votre personnalité et votre interaction avec les clients. Penser à des façons uniques et amusantes d’afficher des produits et de les présenter est l’endroit où votre créativité peut entrer en jeu.
Vous Avez Déjà Votre Propre Entreprise?
Devenez le visage de votre propre entreprise! Partir de l’intérieur – motiver les employés et renforcer votre marque – se traduit pour le public. Organisez vos propres événements, optimisez les comptes de médias sociaux de votre entreprise et communiquez directement avec les clients. Créez même un blog d’entreprise et contactez d’autres organisations dont la mission coïncide avec la vôtre.
Faire participer vos employés est le secret le mieux gardé de l’exposition de bouche à oreille, car des employés heureux mènent à des recommandations élogieuses. Votre équipe interne est le meilleur ensemble d’ambassadeurs de marque car personne ne connaît mieux votre entreprise qu’eux. Assurez-vous d’approuver et de soutenir les personnes qui travaillent avec vous, et elles feront de même pour votre entreprise. N’oubliez pas qu’ensemble, votre équipe est l’épine dorsale de votre entreprise.
Connexes: Comment développer un Programme d’ambassadeur de marque à l’échelle
Télécharger l’eBook exclusif
81% des marques sont frustrées par leur capacité à stimuler l’exécution en magasin. Dans ce guide, nous vous montrons comment trouver les opportunités d’exécution qui déplacent l’aiguille sur les ventes.
Gabrielle Downey
Gabrielle est journaliste Marketing de contenu chez Repsly avec un enthousiasme pour la créativité et l’innovation. Tout en poursuivant sa passion pour l’écriture, elle étudie l’économie et la philosophie au Boston College. Elle passe son temps libre à explorer Boston à la recherche de la meilleure tasse de café et de cannoli.