Comprendre comment calculer le retrait dans le commerce de détail est un concept fondamental mais critique au sein de la profession de prévention des pertes / protection des actifs et dans l’ensemble du secteur du commerce de détail. Bien qu’il puisse apparaître sous de nombreuses formes différentes, le rétrécissement du commerce de détail entraîne une perte de profits et peut avoir un impact dramatique sur le succès de l’entreprise de vente au détail.

Le terme « rétrécissement de la vente au détail » ou « rétrécissement de la vente au détail » désigne la différence entre la quantité de marchandises (ou l’inventaire) que la société de vente au détail possède dans ses livres et les résultats d’un comptage physique de la marchandise. Les termes sont interchangeables et ont le même sens. En termes simples, il représente la différence entre le revenu de vente optimal qui pourrait être réalisé pour tous les produits que notre entreprise a achetés et le revenu réel qui est réalisé après la comptabilisation de toutes les différentes formes de perte.

Comme point de départ, comprendre comment calculer le retrait dans le commerce de détail commence par cette formule de base:

Retail shrink peut prendre de nombreuses formes et avoir un impact sur une entreprise de différentes manières. Traditionnellement, les principales causes de la contraction du commerce de détail comprennent les erreurs opérationnelles, les problèmes internes et les pertes externes. Cependant, il existe de nombreuses causes différentes qui peuvent entraîner une contraction du commerce de détail et une perte de rentabilité.

• Les erreurs opérationnelles peuvent impliquer des problèmes de paperasse et d’autres erreurs opérationnelles. Ces incidents se produisent généralement lors du traitement d’une transaction, de la réception de marchandises, de l’expédition de marchandises ou de la prise d’inventaire.
• Les pertes externes peuvent impliquer un vol par des clients (principalement un vol à l’étalage), des problèmes impliquant des fournisseurs ou d’autres incidents liés à des personnes qui ne travaillent pas pour l’entreprise.
• Les pertes internes sont le résultat d’incidents impliquant des associés de magasin et d’autres employés de l’entreprise qui profitent des occasions de voler l’entreprise.

Outre les problèmes de vol, les dommages, les déchets et la détérioration font partie des préoccupations qui peuvent directement contribuer aux pertes d’une entreprise.

Lorsque des marchandises sont volées ou portées disparues, cela affecte non seulement l’entreprise en raison du produit manquant, mais fausse également nos stocks d’autres manières. L’impact va au-delà des ventes actuelles; il affecte également le réapprovisionnement des produits et les ventes futures. Cela peut avoir une influence significative sur les résultats et même sur la santé globale de l’entreprise. Chaque année, les émissions de réduction coûtent des dizaines de milliards de dollars aux entreprises de détail. C’est un problème réel et croissant qui nous affecte tous de diverses manières.

Bien qu’il soit certainement mesuré en termes de dollars totaux perdus, le rétrécissement du commerce de détail est le plus souvent exprimé en pourcentage des ventes de l’entreprise. Ce concept est important pour comprendre l’interrelation entre la prévention des pertes et d’autres domaines de l’entreprise.

Par exemple, disons qu’un magasin qui a réalisé des ventes de 1 million de dollars pour l’année a effectué un inventaire et a découvert que 20 000 dollars avaient été perdus en raison de la réduction de la vente au détail. Cela entraînerait un pourcentage de réduction de la vente au détail de 2%:

Pertes de 20 000$ / Ventes totales de 1 000 000 = = Rétrécissement de 2% au détail

En comprenant ce concept, nous pouvons voir qu’en améliorant les ventes de notre entreprise, nous aurons un impact sur nos chiffres de retrait. En utilisant notre exemple ci-dessus, disons que nous avons perdu 20 000 to pour la réduction des ventes au détail, mais nous avons amélioré notre performance à 2 millions de dollars de ventes:

Pertes de 20 000 Losses / Ventes totales de 2 000 000 = = 1% de réduction des ventes au détail

Bien que nous ayons maintenu les mêmes dollars de réduction, notre pourcentage de réduction des ventes au détail a été considérablement amélioré en augmentant nos performances de vente. Bien que notre objectif ultime soit de réduire nos dollars de réduction des ventes au détail et d’améliorer nos performances de vente, cet exemple illustre l’importance que revêt la performance des ventes en magasin pour maintenir, améliorer ou nuire à nos résultats de réduction des ventes. Les ventes stimulent notre performance globale, tout comme elles affectent tous les autres aspects de l’entreprise.

Il est important de comprendre comment calculer le retrait dans le commerce de détail. Cependant, comprendre pourquoi il est important de contrôler ces résultats et comment nous pouvons influer sur la rentabilité de l’entreprise en améliorant les ventes et en contrôlant la contraction du commerce de détail est un aspect clé du succès du commerce de détail.

C’est un problème beaucoup plus compliqué que de simplement comptabiliser le vol de marchandises et le manque à gagner direct. La gestion du rétrécissement est un aspect critique du contrôle des stocks, qui implique la gestion de l’approvisionnement, de l’accessibilité, du stockage et de la livraison des marchandises de l’entreprise. En conséquence, les stratégies de gestion du rétrécissement nécessitent une approche multiforme afin de gérer avec succès le processus. Il s’agit d’un concept important à apprendre et à comprendre pour chaque directeur de vente au détail et qui aura un impact direct sur la performance de l’entreprise et de l’individu.

Cet article a été initialement publié en 2016 et a été mis à jour en juillet 2020.