C’est ce que vous faites lorsque votre téléphone est volé

Le pire des scénarios est donc arrivé: vous avez accidentellement perdu votre téléphone portable ou pire, il a été volé. Vous l’avez cherché haut et bas, et vous ne pouvez tout simplement pas le récupérer.

Si votre téléphone est volé et perdu et que vous êtes sûr de ne jamais pouvoir le récupérer, vous avez au moins une option dans votre manche pour vous assurer que le voleur ne peut pas l’utiliser ou le vendre: bloquer son numéro IMEI.

L’identité internationale de l’équipement mobile ou le numéro IMEI d’un téléphone est un identifiant numérique unique pour chaque appareil mobile utilisé pour se différencier d’un autre appareil mobile dans la nature. Un IMEI est attribué à chaque emplacement SIM, donc si vous avez deux emplacements SIM, votre téléphone reçoit deux numéros IMEI, etc.

Il est facile de connaître le numéro IMEI de votre téléphone, car il est généralement imprimé sur la boîte dans laquelle votre téléphone entre lorsque vous l’achetez. Vous pouvez également connaître le numéro IMEI de votre téléphone dans Android en saisissant * # 06 # dans le numéroteur de votre téléphone. Pour iPhone, vous pouvez accéder à Paramètres > Général et appuyez sur À propos. Recherchez le numéro de série. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour trouver l’IMEI / MEID et l’ICCID.

Il est facile de bloquer votre IMEI. Vous pouvez vous rendre à la Division de protection du bien–être des consommateurs & de la Commission nationale des télécommunications pour le bloquer – n’oubliez pas d’apporter la boîte de votre téléphone indiquant l’IMEI ou le reçu officiel avec deux pièces d’identité valides (avec une pièce d’identité émise par le gouvernement).

Si vous ne pouvez pas vous rendre physiquement au CNT, vous pouvez faire envoyer votre demande de blocage par la poste, par télécopieur ou par courriel à la Division du bien-être et de la protection des consommateurs du CNT. Vous aurez besoin d’un formulaire dûment rempli et notarié (Affidavit de Propriété et de perte avec Engagement), disponible sur le site Web du CNT (ntc.gov.ph ), une copie numérisée du boîtier du Téléphone portable / de l’unité indiquant le (IMEI) ou une copie du Reçu officiel avec le numéro IMEI et une copie de deux (2) pièces d’identité valides (au moins une pièce d’identité émise par le gouvernement).

Vous pouvez contacter la Division de protection du bien-être des consommateurs & du CNT via ces numéros:
(02) 920-4464, (02)926-7722, (02)921-3251

Vous pouvez également les envoyer par e-mail via [email protected] .