La VoIP approche rapidement de l’omniprésence des lignes fixes et la technologie est pratiquement partout. Dans de nombreux pays industrialisés comme l’Allemagne, les opérateurs téléphoniques fixent même des dates pour lesquelles les lignes fixes et leur technologie de support seront complètement éliminées au profit de la VoIP. La VoIP est moins chère, plus efficace et offre beaucoup plus de fonctionnalités de prise en charge que les téléphones fixes comparables. Il n’est donc pas étonnant que les entreprises et les particuliers se précipitent pour passer aux numéros VoIP.
Entre-temps, cependant, la VoIP et les anciennes lignes fixes continuent d’exister. Tout le monde ne dispose pas de l’équipement, des ressources financières ou même des connexions Internet haut débit nécessaires à la VoIP. En fait, beaucoup de gens manquent encore de connaissances sur la VoIP, son fonctionnement ou même comment l’utiliser. Pour les personnes âgées qui ont grandi avec des lignes fixes, l’apprentissage de la VoIP peut être déroutant ou frustrant.
Les utilisateurs auront de nombreuses questions comme comment passer des appels à partir d’un téléphone VoIP ou s’il est possible de contacter quelqu’un avec un numéro VoIP s’ils appellent à partir d’un téléphone fixe. Pour la plupart, l’utilisation de la technologie VoIP n’est pas très difficile. Les utilisateurs finaux n’ont pas nécessairement à changer la façon dont ils utilisent le téléphone pour appeler des amis, de la famille ou des collègues.
Appeler des numéros VoIP à partir d’une ligne fixe
Les numéros VoIP ressemblent et se comportent à peu près comme des numéros réguliers. Pour la plupart, il vous suffit de composer le numéro à partir d’un appareil fixe ou même d’un téléphone mobile, comme vous le feriez pour un numéro de téléphone ordinaire.
Une chose à garder à l’esprit est qu’avec les numéros VoIP, des considérations telles que les codes de pays ou les indicatifs régionaux ne signifient pas grand-chose. Les numéros VoIP peuvent être attribués à n’importe qui, n’importe où, quel que soit leur emplacement physique réel. Les entreprises acquièrent souvent plusieurs numéros dans diverses régions afin que les clients puissent les contacter sans frais d’interurbain.
Une telle indépendance géographique est également utile pour les individus et les ménages. Pratiquement tout le monde a des amis ou de la famille qu’il faut souvent appeler, mais qui vivent dans des pays du monde entier. Obtenir un numéro VoIP qui peut être utilisé sans encourir de factures coûteuses est une excellente fonctionnalité. Comme appeler un numéro VoIP depuis un téléphone fixe n’a pas besoin de formation ni de changement de comportement, c’est l’alternative parfaite pour les parents encore plus âgés.
Appeler des utilisateurs VoIP Sans numéros
Certains services VoIP sont des réseaux fermés, c’est-à-dire que seuls les utilisateurs de ce service spécifique peuvent appeler d’autres utilisateurs. Ce sont généralement des services au niveau des consommateurs qui sont souvent gratuits. Les utilisateurs sont facturés pour l’appel de numéros fixes ou mobiles. Appeler ces utilisateurs nécessite un peu plus de travail que d’habitude. Des exemples de tels services incluent Skype où les utilisateurs doivent être amis ou sur la liste de contacts de l’autre pour passer des appels VoIP.
Donc, si vous essayez de joindre quelqu’un qui possède un tel compte VoIP, il peut être nécessaire de vous inscrire au service vous-même pour lui parler. Parfois, il peut être possible qu’ils vous appellent à la place si le service dispose d’une telle option. D’autre part, l’autre partie peut avoir un numéro VoIP sur ce service spécifiquement pour recevoir des appels.
La différence Entre les numéros VoIP et les numéros réguliers
Étant donné que la composition d’un numéro VoIP et d’un numéro régulier est si similaire, certaines personnes supposent qu’ils sont les mêmes. Mais il existe des différences significatives entre les deux types de nombres. La plus grande différence est – bien sûr – que chaque numéro utilise un type différent de technologie et d’infrastructure sous-jacente dans le même but, c’est-à-dire les appels vocaux. Les appels VoIP sont acheminés via des réseaux de données au lieu de lignes en cuivre, comme c’est le cas depuis des décennies.
Les numéros VoIP et les numéros réguliers remplissent la même fonction – ils servent d’identifiants pour des comptes individuels ou des personnes sur le service afin qu’ils puissent être contactés. La plupart d’entre nous connaissent les indicatifs régionaux et les indicatifs internationaux pour les appels interurbains. Ces codes n’ont plus de sens avec les numéros VoIP car une personne vivant dans un pays peut facilement obtenir un numéro avec le code d’une autre région.
Il peut être déroutant de comprendre les nuances techniques et les problèmes liés à la VoIP, mais cette connaissance n’est pas nécessaire pour utiliser réellement le service. Tout comme l’envoi et la réception d’e-mails ne nécessitent pas de connaissance des protocoles mail ou Internet, passer des appels vers des numéros VoIP ne nécessite aucune formation spécifique, aucune instruction pour la pratique.