‘ Comment amener plus de patients à notre clinique sans dépenser un seul dollar? Cela semble tout simplement impossible!’

Si vous pensez cela depuis un certain temps maintenant, alors vous êtes au bon endroit. Cette situation difficile dans laquelle vous vous trouvez n’est pas du tout rare, car de nombreux cabinets dentaires ont des budgets qui sont minces, mais ils cherchent toujours à faire passer plus de patients à leurs portes. Croyez-le ou non, il existe des moyens de faire connaître votre nom aux patients potentiels sans avoir à débourser plus d’argent. Il faut juste un peu d’ingéniosité et un peu de travail acharné.

Ceci est particulièrement utile si vous venez de commencer. Les coûts pour l’équipement de votre clinique, le logiciel de fao dentaire, le matériel et autres vous ont peut-être laissé un budget limité pour le marketing. Mais ne vous inquiétez pas. Avec ces 7 conseils, vous pourrez gagner plus de nouveaux patients tout en gardant votre budget intact.

1. Offre d’être l’expert résident. Contactez les journaux locaux, les stations de radio et de télévision et demandez-leur s’ils ont besoin de quelqu’un pour parler ou répondre à des questions sur votre domaine d’expertise. Cela aide les médias à diffuser des informations précieuses directement d’un expert au public, et vous donne à son tour une exposition médiatique gratuite et large.
2. Éduquer les gens. Au lieu de dire constamment aux gens votre nom et vos services, donnez–leur quelque chose qu’ils peuvent utiliser – des informations. Si vous avez déjà un site Web, créez votre blog pour contenir des articles contenant des informations pratiques que les gens peuvent utiliser et qui peuvent vous établir comme une autorité dans votre domaine. Des articles comme « la bonne façon de se brosser les dents » et « comment éviter les saignements des gencives » en sont quelques exemples. Vous pouvez ensuite les diffuser via les médias sociaux et amener plus de gens à voir la valeur que vous pouvez ajouter à leur vie. (En savoir plus sur l’utilisation des plateformes en ligne pour stimuler votre pratique ici.)
3. Offrez des cadeaux. Offrez des rabais sur des services spéciaux ou des nettoyages de dents gratuits de temps en temps pour amener de nouveaux patients. N’oubliez pas d’annoncer ces promotions sur les médias sociaux, devant votre clinique et par le bouche à oreille.
4. Approchez les organisations et entreprises locales. Proposez de donner des conférences ou de contribuer à des articles informatifs à leur publication locale. Finalement, vous pourriez devenir la personne en qui ils ont confiance pour leurs examens dentaires. En étant la personne vers laquelle ils se tournent, vous avez accès à des centaines de nouveaux patients potentiels.
5. Faites sentir votre présence. Ce n’est pas le moment d’être timide. Faites du bénévolat pour prendre la parole lors de séminaires et répondre à des questions dans des écoles locales, des établissements de soins aux personnes âgées, des centres communautaires et des événements caritatifs. Soyez disponible et offrez vos services lors d’événements sportifs et autres événements communautaires.
6. Prenez soin de vos patients actuels. Les gens sont plus susceptibles de revenir et de vous référer à d’autres s’ils ont une belle expérience avec vous. Restez donc en contact avec vos patients actuels en leur rappelant leurs rendez-vous ou en leur envoyant des salutations et des newsletters par e-mail (vous pouvez configurer votre système de gestion dentaire pour le faire automatiquement). Demandez-leur s’ils sont satisfaits de votre service et accueillez les suggestions sur la façon dont ils pensent que vous pouvez vous améliorer. Donnez-leur des avantages pour les références, et accueillez-les toujours comme de vieux amis parce que d’une certaine manière, ils le sont.
7. Soyez amical et accessible. Tous ces efforts seraient vains si les gens avaient encore une mauvaise impression de vous. Donc, que vous parliez devant une foule ou que vous traitiez un patient, soyez toujours gentil et ayez un véritable sourire sur votre visage.

Savoir attirer plus de patients dans votre cabinet est essentiel pour assurer son succès à long terme. Et en sachant attirer de nouveaux patients dentaires sans dépenser plus, vous minimisez les coûts et les risques liés à l’établissement d’un nouveau cabinet.

À la recherche d’un système de gestion capable de vous aider efficacement dans votre nouvelle pratique? Tournez-vous vers le logiciel Centaur. Nous offrons le logiciel de cabinet leader, Dental4Windows et d’autres solutions logicielles développées en tenant compte des besoins spécifiques des dentistes. Pour en savoir plus, remplissez simplement le formulaire de demande à gauche, et nous vous répondrons dès que possible.

Note de la rédaction: Cet article a été initialement publié en août 2015 et a été mis à jour pour plus d’exactitude et d’exhaustivité.