Être une entreprise socialement responsable implique souvent des coûts de matériel et de main-d’œuvre plus élevés. Mais il y a une analyse de rentabilisation à faire pour être un bon citoyen corporatif.
Dans un marché du travail concurrentiel, les employés sont attirés par les entreprises qui ont de bons antécédents en matière de comportement responsable, comme la protection de l’environnement. En étant un bon modèle, une entreprise attirera des personnes qui ont des compétences telles que l’innovation, le leadership et la capacité de travailler en équipe. Et en traitant les employés de manière responsable, le roulement coûteux des employés est minimisé. Il est également bon pour une entreprise de se démarquer de la foule — pour les bonnes raisons bien sûr. Être un bon citoyen corporatif peut aider une entreprise à se différencier.
Par exemple, si une entreprise montre qu’elle s’engage à aider à résoudre des problèmes sociaux tels que la hausse des taux d’abandon scolaire au secondaire, elle montre également que l’entreprise valorise un changement social positif. Cette image plaira aux clients qui souhaitent faire affaire avec une entreprise qui se soucie véritablement des jeunes. Et en adoptant de meilleures pratiques environnementales, une entreprise montre aux consommateurs et au public qu’elle se soucie de la communauté, de la planète et de l’avenir. Cela peut aider à solidifier et à garantir la fidélité des clients. (L’amélioration des pratiques environnementales aide également une entreprise à se conformer aux réglementations environnementales et à éviter les sanctions.)
Alors, où commence une entreprise? Voici sept conseils que vous pouvez suivre pour vous assurer que votre entreprise est une entreprise citoyenne responsable.
Adopter un code d’éthique des affaires
Un code d’éthique des affaires décrira la conduite des employés sur des questions telles que l’éthique, les valeurs, l’environnement, la diversité, le respect des employés et le service à la clientèle.
De plus en plus d’entrepreneurs choisissent d’aller plus loin en modifiant leur document de gouvernance pour y inclure leur engagement envers des objectifs sociaux et environnementaux.
Suivez un programme de santé et de sécurité au travail
Créer un programme clair de santé et de sécurité au travail vous aidera à établir des systèmes fiables pour protéger vos employés et prévenir les accidents et les blessures. Cela vous permettra également de vous conformer à la législation gouvernementale en matière de santé et de sécurité.
S’engager à protéger l’environnement
Élaborer des politiques et des pratiques qui permettent à votre entreprise de respecter votre engagement envers l’environnement. Par exemple, vous pouvez envisager de produire un rapport qui documente vos activités et vos résultats en ce qui concerne votre impact environnemental. Certaines entreprises produisent des rapports plus larges sur la « durabilité », qui englobent les activités sociales, économiques et environnementales.
Faites participer vos fournisseurs
Assurez-vous que vos fournisseurs connaissent et répondent à vos attentes en matière de comportement responsable concernant des questions telles que des prix équitables, par exemple. Examinez-les pour déterminer leur conduite passée et dites-leur ce que vous attendez.
Soyez intelligent pour donner de l’argent
Soutenez des causes qui ont du sens pour votre entreprise. Une entreprise forestière, par exemple, pourrait choisir d’appuyer des organisations qui protègent l’environnement. De nombreuses entreprises manufacturières font des dons à des organismes communautaires dans les villes où elles ont des usines. L’idée est de redonner à la société, tout en envoyant un message sur les valeurs de votre marque.
Ne lavez pas votre entreprise au vert
Utilisez des techniques de marketing justes et honnêtes, qui reflètent l’intégrité de votre entreprise. Évitez toute publicité ou communication qui pourrait être considérée comme manipulatrice ou nuisible au public. Assurez-vous de tenir la parole et que votre entreprise fait ce qu’elle dit, sinon votre entreprise pourrait risquer une réaction des clients.
Explorez la certification B Corp
De nombreux entrepreneurs publics et soucieux de la société choisissent d’obtenir la certification B Corp. Les B Corps sont des entreprises certifiées » bénéfiques « . Leur but est de créer de la valeur pour la société ainsi que de l’argent. Ils répondent à des normes élevées de transparence et de responsabilité et créent des avantages sociaux et environnementaux positifs.
Au-delà de la certification, les entrepreneurs de B Corp sont un mouvement de personnes qui croient que les affaires peuvent être une force pour le bien dans le monde. Vous pouvez en savoir plus ici.