Presque toutes les sociétés de conseil en développement du leadership rencontrent le même défi: gérer les demandes des clients tout en élargissant leurs offres et en développant leur portefeuille d’affaires.
Comment les meilleurs consultants en leadership équilibrent-ils ces responsabilités? Que font-ils pour réussir ?
5 Lignes directrices pour la croissance des entreprises de conseil en leadership
Nous avons vu ce qui distingue les meilleurs cabinets de conseil en leadership, les plus axés sur la croissance, de ceux qui luttent pour survivre. Voici 5 bonnes pratiques que nous vous recommandons pour développer votre entreprise de conseil en leadership:
Pensez « Programme », pas « Événement ». »
Les meilleurs praticiens du développement du leadership comprennent que le développement du leadership n’est pas un événement, c’est un processus. Donc, si un client potentiel appelle et demande un atelier de leadership d’une journée, vous pouvez certainement commencer là-bas, mais utilisez-le comme une occasion de discuter de ce qui fait le succès de l’apprentissage et de plaider en faveur d’une initiative plus large et d’une relation à plus long terme qui peuvent être encore plus bénéfiques pour leur entreprise et leurs employés.
Les initiatives d’apprentissage qui s’étendent sur une plus longue période ont un impact plus durable que les événements d’une journée, et pour vous, elles ont l’avantage supplémentaire d’aider à assurer les flux de trésorerie.
Juste Prix de Vos Services.
Vous êtes probablement devenu consultant en leadership parce que vous êtes passionné par le fait d’aider les professionnels à grandir et à se développer en tant que leaders. Ne prenez pas votre engagement envers votre profession jusqu’à sous-facturer votre temps, ou sous-estimez à quel point il sera « facile » de fournir un service, donc de ne pas le chiffrer correctement.
Rappelez-vous également que le conseil en développement du leadership est un service spécialisé – ce n’est pas une marchandise. Si votre entreprise cherche à rivaliser sur les prix, soyez prudent. Cela diminue la valeur réelle des services de votre entreprise.
Les entreprises de développement du leadership les plus stables abordent leurs services les yeux grands ouverts. Avant de fixer les prix, comparez vos services pour comprendre le paysage concurrentiel et comprendre leur valeur – si vous effectuez un service « X » pour un client, cela se traduira par « Y »
Et « Y » a un résultat financier; la recherche sur le développement du leadership a prouvé qu’il fonctionne pour générer des avantages organisationnels clés. Les meilleures sociétés de conseil en leadership comprennent cette valeur, alors envisagez une approche basée sur la valeur de la tarification des programmes.
Chasse et ferme.
La plupart des consultants en développement du leadership n’ont pas créé leur entreprise afin de pouvoir consacrer la majorité de leur temps au développement des affaires et au marketing. Pourtant, ceux-ci sont nécessaires pour développer votre entreprise de conseil en leadership. L’acquisition de clients nécessite de l’initiative, des efforts et une activité cohérente. C’est pourquoi les praticiens de conseil en développement du leadership les plus performants sont toujours la chasse et l’agriculture:
- La chasse nécessite des services de marketing actif auprès de nouveaux clients potentiels.
- L’agriculture nécessite la croissance des comptes clients existants.
Évitez la chasse et l’agriculture uniquement lorsque les affaires sont en panne; concentrez-vous plutôt sur le marketing et le développement des affaires de manière cohérente et régulière. Non seulement cela vous aide à assurer une stabilité à long terme, mais cela vous permet également de continuer à améliorer votre jeu en promouvant de nouvelles recherches, services et ressources pour les comptes actuels et futurs.
4. Cherchez à élargir Vos Offres.
Les meilleurs consultants en leadership ont une expertise dans un aspect spécifique du développement du leadership, mais ne négligez pas les opportunités d’expansion dans d’autres domaines. Cette ouverture leur permet d’étendre la valeur qu’ils peuvent offrir à leurs clients, tout en élargissant leurs contrats avec leurs clients.
Les pratiques de conseil en leadership les plus performantes visent également à agréger le meilleur contenu, les meilleurs outils et les meilleurs cours qu’elles peuvent partager avec leurs clients, en fonction des défis spécifiques auxquels elles sont confrontées actuellement. Ils se tiennent au courant de la recherche sur le leadership et des connaissances émergentes et recherchent des occasions de partager ce qu’ils apprennent pour développer leur réseau.
Rejoignez des partenariats utiles.
La plupart des consultants et praticiens en développement du leadership s’appuient fortement sur un modèle de partenariat pour leur entreprise. En réalité, il est presque impossible d’avoir une suite complète d’évaluations personnalisées, de contenu de facilitateur, de recherche en leadership et d’outils numériques qui sont 100% soutenus par la recherche, propriétaires et créés en interne.
Mais les partenariats permettent aux cabinets de conseil en leadership de se concentrer sur la création d’expériences dynamiques pour les clients, sans responsabilités supplémentaires en matière de recherche, de développement de produits et de conception.
Lorsque vous êtes en mesure d’intégrer de telles pratiques dans la gestion de votre entreprise, vous êtes mieux en mesure de développer votre activité de conseil en leadership et de consacrer plus de temps au travail que vous aimez le plus: fournir des services exceptionnels aux clients.
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