Les zoos ont l’obligation éthique et légale de gérer la santé des animaux dont ils ont la charge. Le diagnostic et le traitement des problèmes de santé doivent toujours être dirigés par un vétérinaire qualifié, mais les gardiens de zoo ont également un rôle important à jouer pour assurer la santé des animaux de zoo. Une grande partie du rôle d’un gardien de zoo dans la santé animale est préventive et couverte par d’autres sujets dans les domaines 2 et 3: fournir des expositions appropriées aux espèces, des groupes sociaux, la nutrition et l’enrichissement aideront tous les animaux de zoo à rester en bonne santé physique et mentale. Même avec un niveau élevé de soins, les animaux peuvent toujours devenir malades ou blessés et nécessiter des soins supplémentaires à court ou à long terme. Dans ces circonstances, les gardiens de zoo jouent un rôle essentiel dans la communication avec les vétérinaires et les gardiens de zoo doivent démontrer leur compétence dans les domaines suivants:

• Observations sur la santé: les gardiens de zoo connaissent les animaux avec lesquels ils travaillent et peuvent prendre les mesures appropriées lorsqu’ils identifient des problèmes de santé (se rapporte aux sujets 2.1 et 2.2).
• Administration de traitements: les gardiens de zoo peuvent aider le personnel vétérinaire à administrer une gamme de traitements dans différentes circonstances.
• Procédures médicales: les gardiens de zoo peuvent assister et être en mesure d’aider lors des procédures médicales effectuées par les vétérinaires.

	Les gardiens de zoo travaillant au niveau compétent peuvent:	Les gardiens de zoo travaillant au niveau compétent peuvent:	Les gardiens de zoo travaillant au niveau expert peuvent:
2.9.1 Observations sur la santé	Effectuer des observations quotidiennes fréquentes des animaux avec lesquels ils travaillent Identifier les signes visuels de mauvaise santé (pouvant être physiques: p. ex. perte de plumes, blessures visibles ou comportementales: p. ex. léthargie, alimentation réduite) Surveiller la production de déchets et signaler tout changement inhabituel (p. ex. fèces en vrac) Signaler tout signe de mauvaise santé à un superviseur, en donnant une description détaillée de leurs observations Énumérer les indicateurs communs de mauvaise santé chez les espèces avec lesquelles ils travaillent	Surveiller les changements dans la santé des individus présentant des problèmes de santé pré-identifiés et faire rapport de leurs résultats à un superviseur ou à un vétérinaire Évaluer la gravité d’un problème de santé et partager leur évaluation avec un superviseur ou un vétérinaire en temps opportun	Compiler des enregistrements d’observations au fil du temps et entre les individus Évaluer les données d’observation et identifier les tendances en matière de santé observations Collaborer avec des collègues pour planifier des solutions efficaces si des tendances en matière de mauvaise santé sont identifiées
2.9.2 Administration de traitements	Aider à administrer des traitements simples et de routine dans le cadre de soins préventifs ou de gestion de problèmes de santé chroniques (p. ex. ajout de médicaments à la nourriture ou à l’eau) Se conformer à tout changement d’élevage recommandé requis pour le traitement (p. ex. fournir une litière sans poussière) Consigner les détails de tout traitement administré	Aider à administrer un traitement plus complexe après une formation appropriée d’un vétérinaire (par exemple, l’administration directe de médicaments à une personne)	Collaborer avec les vétérinaires pour élaborer un plan de traitement Soutenir les membres de l’équipe dans la mise en œuvre d’un plan de traitement
2.9.3 Actes médicaux	Se conformer aux instructions du personnel vétérinaire	Assister et observer les actes médicaux effectués sur leurs animaux (sur invitation du personnel vétérinaire) Suivre la procédure convenue pour minimiser les risques pour la santé animale ou humaine (concerne le sujet 3.2)	Assister aux actes médicaux en surveillant les signes vitaux (par exemple température, fréquence cardiaque) Assister aux actes médicaux en gérant les animaux en utilisant des techniques appropriées (concerne le sujet 2.6)