En el mundo actual impulsado por la tecnología, las personas esperan tener los medios para comunicarse con los demás en cualquier momento dado. La capacidad de crear relaciones basadas únicamente en entendimientos mutuos e intereses comunes compartidos ha alimentado el fenómeno de las redes sociales. En el pasado, las personas podían reunirse físicamente y discutir preocupaciones o compartir pensamientos. Sin embargo, las esferas públicas están cambiando de reunirse en cafeterías a reunirse en línea a través de foros y otras plataformas de redes sociales. Como se lee en la Sociedad mediada – una sociología crítica de los medios, la perspectiva de la sociología crítica, el enfoque se centra en cómo las prácticas de los medios impactan lo que vemos como normal y afectan los valores de la sociedad. En el mundo de hoy, el fácil acceso a la tecnología crea la situación de que, cuando miras a tu alrededor, las personas a menudo usan teléfonos inteligentes o usan sus computadoras para verificar lo que está sucediendo en el mundo que les rodea, proporcionando una sensación de conexión. ¿Esta facilidad de conexión al mundo en línea tiene consecuencias significativas en la cultura?

Comencemos por definir la cultura. Según Georg Simmel, «la cultura objetiva es vista como una ‘cosa’ y la cultura subjetiva como su ‘experiencia única’ (Jackson, J. D., Neilsen, G, y Hsu, Yon, 2011, p. 10)». La cultura es vivida, compartida y adoptada.

De acuerdo con Digital Nation, un documental de PBS de 90 minutos que se emitió en febrero. el 10 de diciembre de 2010, el objetivo del programa era: «examinar los riesgos y posibilidades, mitos y realidades que presenta la nueva cultura digital que todos habitamos». Una de las muchas ideas de este documental es que en este mundo conectado, las personas que viven en la misma casa o lugar de trabajo pueden mirar diferentes pantallas y comunicarse con diferentes personas. Esto cambia la forma en que las personas interactúan entre sí, así como dónde se pueden encontrar nuestras esferas públicas (¿en línea en lugar de discusiones en la mesa del comedor o en reuniones en el trabajo, tal vez?). Lo más preocupante para mí es la sugerencia de que la multitarea en línea no es para ser aplaudida, sino para preocuparse por el impacto en las habilidades cognitivas.

Sherry Turkle, es profesora de Abby Rockefeller Mauzé en el Programa de Ciencia, Tecnología y Sociedad del MIT y es considerada una académica distinguida en el área de cómo la tecnología influye en la identidad humana para comprender lo que sucede cuando la mente se encuentra con la máquina.

Como se ve en las charlas TED, Turkle comparte sus ideas sobre el impacto de la tecnología. Dice ,» A medida que esperamos más de la tecnología, comenzamos a esperar menos de los demás». Ella sugiere que a menudo nos escondamos enviando mensajes electrónicamente en lugar de discutir temas difíciles en persona. Esto se debe a la creencia de que en línea es menos personal y el esfuerzo por conectarse a un nivel humano y se reduce al enviar mensajes en línea en lugar de en persona. ¿Por qué? Si al hablar sobre los problemas o preocupaciones en persona, se abren conversaciones en las que se exponen sentimientos, pensamientos e ideas para compartir y sondear. Turkle sugiere que podemos escondernos el uno del otro aunque estemos más conectados electrónicamente. Señala que no estamos construyendo relaciones entre nosotros, sino construyendo relaciones con la tecnología como si fuera algo real. Turkle explica que la tecnología no empatiza, y no experimenta la muerte o las decepciones. En su lugar, elegimos usar la tecnología cuando nos sentimos vulnerables y la tecnología nos proporciona una ilusión de comodidad y de estar en control.

Turkle dice :»Estamos solos, pero tenemos miedo de la intimidad. Y así, desde las redes sociales hasta los robots sociables, estamos diseñando tecnologías que nos darán la ilusión de compañía sin las exigencias de la amistad.»¿ Este enfoque de uso de la tecnología tiene un impacto en las relaciones?

Es importante que veamos las razones de los mensajes que enviamos. La investigación de Berger analizó los procesos de pensamiento por los que pasan las personas para producir los mensajes que hablan. Berger concluyó: «La mayor parte de la interacción social se basa en objetivos; tenemos razones para decir lo que decimos» (Griffen, 2012. p. 130). Con la velocidad de la tecnología y el ritmo al que muchas personas responden, ¿realmente consideran y piensan en las posibles consecuencias de lo que están transmitiendo?

Como se discutió durante nuestra clase, Siempre Ya Nuevo, la historia de los medios y los datos de la Cultura (Gitelman, 2006, p. 59), «Los públicos están compuestos como usuarios, pero no todos los usuarios son miembros titulares o constitutivos de la esfera pública. «Esto puede dividir más que conectar a las personas en función de su capacidad con la tecnología, la opción de estar conectado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la habilidad en las comunicaciones escritas y el uso del tono en la escritura.

La comunicación constante a través del uso de la tecnología está cambiando la forma en que las personas se piensan a sí mismas y cómo se comunican. Pueden llamar la atención, siempre ser escuchados y nunca tener que estar solos. La conexión electrónica también puede conducir al aislamiento. A menudo no se dan el tiempo para pensar o escucharse entre sí con el estímulo sensorial constante de textos, tweets, actualizaciones de Facebook, correos electrónicos y más. Comprender la perspectiva de la sociología crítica y cómo las prácticas de los medios impactan lo que se considera normal afecta los valores de la sociedad. La facilidad de conectarse a través de la tecnología y comunicarse en línea tiene un impacto en la cultura local y global, ya que cada vez más personas eligen comunicarse en línea en lugar de en persona.

Naciones digitales. Un documental de PBS. Recuperado dehttp://www.youtube.com/show/pbsfrontlinedigitalnation
Griffen, E., (2012) Communication: A first look at communication theory. McGraw Hill Company, cap. 10 (págs. 125 a 137). Nueva York, NY

Gitelman, L. (2008 (2006)). Nuevos Usuarios de Medios. En Always Already New: Media, History and the Data of Culture (en inglés). (pp. 59-86, 167-171) Cambridge, MA: The MIT Press.

Jackson, J. D., Nielsen, G., & Hsu, Y. (2011). En Mediated Society: a Critical Sociology of Media (en inglés). Oxford: Oxford University Press.

Turkle, S. (2012) Conectado, pero solo?. Recuperado de