Como propietario o gerente de un hotel, podría temer la idea de pasar por una renovación. Después de todo, es un gasto enorme, que a menudo requiere que reduzca las operaciones por un período de tiempo. Además, a menos que sepa planificar y administrar una renovación correctamente, todo el trabajo puede ser un inconveniente para sus invitados, lo que a su vez puede tener un impacto en el negocio futuro.
Sin embargo, simplemente evitar renovaciones no es una buena opción, ya que puede disminuir la atracción y el valor de su propiedad. Por esta razón, es importante entender el ciclo de renovación y saber saber cuándo es el momento de renovar.
El Ciclo de renovación: ¿Cuándo Es el Momento de Renovar?
Algunos expertos afirman que los hoteles deben renovarse cada tres años. Sin embargo, el Ejecutivo del hotel señala que no hay una regla dura y rápida. En su lugar, las renovaciones deben llevarse a cabo cuando una propiedad necesita ser mejorada para mantener los ingresos. Esto a menudo se señala por una caída en la ocupación de la habitación, por ejemplo, cuando las habitaciones o espacios de hotel se ven obsoletos porque la alfombra está desgastada o el papel tapiz se desvanece. En general, las renovaciones importantes de las habitaciones que implican reemplazar el papel tapiz y las alfombras, así como agregar una capa nueva de pintura y reemplazar los muebles, generalmente se llevan a cabo cada seis o siete años. Cuando se trata de establecimientos de alimentos y bebidas, el ciclo de renovación es mucho más corto, ya que está impulsado por las preferencias en constante cambio de los huéspedes.
Smart Hotels
Con un número creciente de huéspedes que buscan hoteles que proporcionen la misma personalización y conectividad que disfrutan en casa, muchas propiedades están considerando instalar los sistemas, electrodomésticos y dispositivos necesarios para convertirse en un hotel inteligente. Esto no es simplemente una tendencia; es fundamental para seguir siendo competitivo. Para algunos hoteles, esto puede significar someterse a renovaciones importantes antes de que finalice el ciclo de renovación de seis a siete años. Además, dependiendo de la rapidez con que avance la tecnología y de los cambios en las preferencias de los huéspedes, el ciclo de renovación puede acortarse aún más en el futuro.
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