Google Ads en los últimos años ha cambiado mucho, con Google empujando cada vez más hacia la automatización, ya sea con las mejoras en las pujas automatizadas o los anuncios de búsqueda receptivos que ahora son la forma predeterminada de crear nuevos anuncios.
Recientemente, estos cambios se están volviendo más significativos, con Google la semana pasada eliminando las palabras clave modificadoras de concordancia amplia y fusionándolas en concordancia de frase, cambiando el rendimiento de las cuentas de la mayoría de las personas.
Estos cambios pueden asustar a las personas que trabajan en publicidad pagada y a los clientes que invierten grandes cantidades de dinero en publicidad pagada. Dar más control a Google no siempre ha dado los mejores resultados en el pasado, y a menudo parecía que los cambios de Google estaban diseñados para hacerte gastar más dinero sin ver un aumento en el rendimiento.
Las siguientes tácticas te ayudarán a guiar a Google hacia el camino correcto al darle los datos más valiosos que puedas, al tiempo que conoces los pequeños trucos para evitar que gaste más.
1. Revise los términos de búsqueda que aparece para
Las palabras clave son la parte clave de cualquier campaña de búsqueda de pago. Sin embargo, en los últimos años, Google ha cambiado incluso cómo funcionan: primero con el cambio de variante de coincidencia cercana, donde los términos de búsqueda que Google pensó que coincidían estrechamente con sus palabras clave podrían activarse, y segundo con el cambio más reciente de no mostrar términos de búsqueda en el informe que pensó que no eran relevantes.
Ser más preciso con la estructura de palabras clave ahora es más difícil que nunca, y requiere una vista granular de qué palabras clave se activan para qué términos de búsqueda. Un truco rápido es seleccionar una palabra clave y seleccionar términos de búsqueda. Esto te mostrará los términos de búsqueda para los que apareció esa palabra clave, lo que te dará más visibilidad en tus términos de búsqueda.
2. Elige la estrategia de pujas correcta
Elegir la estrategia de pujas correcta para tu campaña puede ser difícil, ya que Google cubre varias diferentes con diferentes objetivos. La puja automatizada es muy potente y debe utilizarse siempre que sea posible. Sin embargo, sigue siendo tan bueno como los datos que le das.
Te recomendamos que utilices estrategias que estén tan lejos del embudo como tus datos te lleven. Por ejemplo, el coste objetivo por adquisición para la generación de clientes potenciales o el ROAS objetivo para el comercio electrónico, el uso de las estrategias de pujas «objetivo» le da más control que el uso de estrategias como maximizar las conversiones.
Para llevarlo al siguiente nivel, recientemente hemos estado trabajando con clientes para asignar un valor a cada una de sus cuatro acciones de conversión y agregar una estrategia de ROAS objetivo a la campaña para priorizar sus acciones sin quitar el foco en ninguna.
3. Usar modificadores de pujas para ayudar a dirigir pujas
Los ajustes de pujas son una de mis partes favoritas de Google Ads. Le permiten obtener información detallada sobre cómo aumentar o disminuir sus pujas en función del dispositivo, la audiencia, la hora del día, la ubicación y el género. Esto te da un mayor control de las pujas automatizadas de Google al darte las herramientas para dirigirlas en la mejor dirección posible.
Aumentar las pujas para audiencias de mayor conversión o reducir el gasto en dispositivos que no convierten puede permitirle centrar su presupuesto en las áreas de mayor rendimiento.
4. Velocidad de visibilidad de los datos
Google Ads y Google Analytics tienen una gran cantidad de datos disponibles, pero los datos solo son tan buenos como el formato en el que están. Ahí es donde entra en juego el panel de datos de Data Studio. Data Studio le permite ver grandes cantidades de datos en una página y, a continuación, profundizar en los niveles granulares necesarios para tomar decisiones informadas sobre qué cambiar en la cuenta.
5. Prepárate para cambios de tendencia estacionales
Google ha hecho posible recientemente excluir irregularidades de datos de tu cuenta. Por ejemplo, si el seguimiento de conversiones se interrumpió en el sitio web y no llegó ninguna conversión a Google Ads, ahora se puede excluir para que la puja automatizada funcione con los datos más precisos.
Además, ahora puede realizar ajustes de puja estacionales para que cuando lleguen los períodos pico, como el Viernes Negro, su puja automatizada tenga los datos más precisos sobre los cambios que se esperan para ese período.
6. Por último, revisa si has seleccionado expansión de segmentación para campañas de display
Google siempre buscará formas de expandir tu segmentación para que pueda mostrar tus anuncios con más frecuencia y, por lo tanto, gastar más. Una forma de hacer esto en las campañas de display es con la expansión de objetivos. La expansión de objetivos es una función oculta en la configuración del grupo de anuncios y está activa de forma predeterminada en las campañas nuevas. Permite a Google aumentar tu alcance al incluir a los usuarios que cree que coinciden con tu segmentación. Sin embargo, esto puede tener un efecto muy negativo en tus campañas de display.
Por ejemplo, si ha optado por una estrategia de re-marketing muy dirigida a sus clientes de mayor valor para mostrarles los últimos mensajes de venta, pero Google luego expande esta orientación a los usuarios que cree que son similares, entonces eso puede corromper toda la campaña, ya que es posible que estas personas no hayan visitado su sitio web y tengan menos probabilidades de convertirse.
Para deshabilitar esta función, busque en la configuración de segmentación de grupos de anuncios y configure el control deslizante en «desactivado».
Google continuará avanzando hacia una mayor automatización y eliminará palancas. El reto será aprovechar la potencia led de la máquina, manteniendo el control y dirigiendo la optimización hacia los objetivos de su negocio.
Seguiremos revisando y adaptándonos a medida que se publiquen nuevas funciones, pero por ahora, estas tácticas te ayudarán a controlar Google y a mejorar tu rendimiento.
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