por Christopher Heng, thesitewizard.com

¿Estás pensando en vender cosas en la web? Si es así, probablemente también esté considerando alguna forma en la que pueda aceptar tarjetas de crédito en su sitio. Desde los nuevos webmasters que visitan el tesiewizard.com a menudo me pregunta cómo pueden comenzar a aceptar pagos en este formulario, este artículo proporciona información básica sobre cómo agregar servicios de pago con tarjeta de crédito a su sitio web.

(Nota: si aún no tiene un sitio web, también puede leer Cómo crear / Hacer un sitio web:La Guía de la A a la Z para principiantes.)

¿Por qué Hacerlo?

Los pagos con tarjeta de crédito le permiten aprovechar los siguientes tipos de clientes:

1. Compradores impulsivos

   Después de leer sus anuncios y publicidad en su sitio, los compradores estarían entusiasmados con su producto. Si tienen medios de hacer una compra inmediatamente, usted ha asegurado esa venta. Si solo permite pagos por cheque («cheque» si usa una variedad diferente de inglés), el tiempo adicional que les toma obtener su talonario de cheques y enviarlo por correo puede ser una disuasión. También pueden tener dudas más tarde.

2. Clientes internacionales

   El pago con tarjeta de crédito es una gran comodidad si sus clientes están en el extranjero. Se ocupa automáticamente de los problemas de las diferencias de moneda, así como del tiempo que tarda un cheque en llegar al vendedor. Perderá un gran número de clientes en el extranjero si el pago con cheque es la única forma en que puede aceptar el pago.

3. Es la norma en estos días

   Hoy en día, cuando vendes algo en Internet, todo el mundo espera que aceptes tarjetas de crédito.De hecho, ahora es la norma tanto que es inconcebible que cualquier vendedor no acepte tales cosas.

Métodos para Aceptar Pagos con tarjeta de crédito

En realidad, hay dos formas en las que puede aceptar tarjetas de crédito en su sitio.

1. Usando Su Propia Cuenta de Comerciante

   Para hacer esto, necesitará un banco que le permita abrir una cuenta de comerciante. Los requisitos para esto variarán de país a país, y debe consultar con sus bancos locales para obtener más información al respecto.

2. A través de un comerciante externo

   Hay numerosas compañías que están dispuestas a aceptar pagos con tarjetas de crédito en su nombre a cambio de varias tarifas y porcentajes. También se conocen como «pasarelas de pago».

¿Qué Método Debe Utilizar?

Los costos iniciales de abrir su propia cuenta de comerciante suelen ser más altos que cuando utiliza un comerciante de terceros. De hecho, algunos comerciantes de terceros no tienen tarifa de configuración en absoluto.Sin embargo, la tarifa de transacción (que es lo que paga al banco o al comerciante externo antes de cada venta) es mucho más alta cuando usa un tercero en comparación con cuando usa su cuenta de comerciante.

Por lo general, es conveniente usar un comerciante de terceros cuando no sabe si realmente puede sacar mucho provecho de su producto o servicio. Si solo desea probar el agua para ver cómo están las cosas,esta suele ser una buena manera de comenzar. También es conveniente en que el comerciante se encarga de todo por usted. Solo recibe un cheque al final de cada período de pago (si ha ganado lo suficiente) y se concentra en sus productos, servicios y clientes.

Otro beneficio de la pasarela de pago es que si usas una de buena reputación, es posible que tus visitantes estén más dispuestos a comprar tus productos en línea, ya que confían en ese comerciante para mantener seguros sus números de tarjeta de crédito.

Si bien tener su propia cuenta de comerciante reduce sus costos de transacción, debe tener cuidado para minimizar sus riesgos, ya que procesará los pagos de la tarjeta de crédito usted mismo. Por riesgos, quiero decir que tendrá que lidiar con cosas como el fraude (donde la gente compra cosas con un número de tarjeta de crédito robado) y devoluciones de cargo (donde alguien revierte el pago por la fuerza para obtener un reembolso a través de su banco) usted mismo. Esto no quiere decir que no haya riesgos relacionados con el uso de un comerciante de terceros.

Algunos comerciantes / Pasarelas de pago de terceros

Aquí hay una lista de algunos comerciantes de terceros que puede considerar si está buscando formas de aceptar pagos con tarjeta de crédito. Yo no he usado ninguno de ellos, como proveedor (excepto para Paypal, y eso fue hace mucho tiempo), así que escríbalos cuidadosamente y úselos bajo su propio riesgo.

Tenga en cuenta que las tarifas y las cosas que publico a continuación eran correctas en el momento en que investigué a estos vendedores. Lo más probable es que haya cambiado para el momento en que lea esto, ya que los comerciantes tienden a modificar sus tarifas de vez en cuando de acuerdo con las condiciones del mercado. Asegúrese de revisar los detalles actuales (actualizados) de su sitio y leer comentarios de otras personas que los han utilizado antes de tomar cualquier decisión.

2checkout: Avangate’s 2checkout acepta transacciones con tarjeta de crédito para cualquier tipo de producto, por un cargo de 3.5% + sale 0.35 USD venta exitosa.

PayPal: Este conocido servicio le permite configurar una cuenta Premier o Comercial (está sujeto a ciertos límites cuando recibe pagos con tarjeta de crédito si usa una cuenta personal, y probablemente también tarifas más altas por transacción).Los cargos rango de entre el 1,9% + $0.30 USD 2.9% + $0.30 USD por cada transacción, si usted está en los estados unidos. A los usuarios no estadounidenses se les cobran cantidades diferentes según el país.

Raya:No hay tarifas de configuración. Las tarifas de transacción varían según su país (es decir, el país del proveedor).Por ejemplo, si se encuentra en los EE.UU., es 2.9% + 0 0.30 por transacción en los EE. UU. y 3.9% + $0.30 por transacción no estadounidense. En el Reino Unido, se le cobra 1,4% + 20 peniques para las tarjetas de crédito europeas, y 2,9% + 20 peniques para las tarjetas no europeas. Y así sucesivamente.Para disputas (como devoluciones de cargo), se aplica una tarifa adicional, a menos que el banco del cliente resuelva la disputa a su favor («favor»). Al igual que los otros cargos, la tarifa varía de un país a otro,y es de USD 1 15 en los EE.UU., £15 en el Reino Unido, y así sucesivamente.

WorldPay: Si se encuentra en EE.UU., Reino Unido, Brasil, Japón, China, México, Argentina, Australia, Singapur o Alemania, WordPay le permite configurar una cuenta donde puede recibir pagos realizados con tarjetas de crédito,así como otros monederos digitales. Su sitio web no muestra sus tarifas y requiere que se ponga en contacto con ellos para obtener dicha información.

Cómo colocar un Formulario de Pedido o Carrito de compras en Su Sitio web

Una vez que se haya registrado con el proveedor de su elección, podrá colocar un formulario de pedido o carrito de compras en su sitio.Cada proveedor tiene un método diferente para esto, pero la mayoría, si no todos, le proporcionarán formularios prefabricados que puede personalizar para su producto o servicio. Si utilizas PayPal y no sabes por dónde empezar, consulta mi tutorial Cómo Poner un Formulario de Pedido o el Botón Comprar Ahora en tu Sitio Web Usando PayPal.

Probándolo

Lo que elija, si está vendiendo cosas en Internet, realmente no tiene más opción que aceptar tarjetas de crédito. Probablemente no sepas lo que te perdiste hasta que lo pruebes.

Todo lo mejor para su negocio!

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