Die Reise- und Tourismusbranche steht nicht lange still. Jedes Jahr kommt ein neuer Trend oder eine Änderung des touristischen Verhaltens oder der Vorlieben, um die Dinge aufzurütteln. Mit jeder Änderung bietet sich für Reiseveranstalter die Möglichkeit, alten und neuen Kunden die Erfahrungen zu bieten, die sie wollen — oder vielleicht noch nicht wissen, dass sie wollen.

2020 war für Reiseveranstalter natürlich ein Jahr wie kein anderes. Die Tourismusbranche wurde von den Auswirkungen von COVID-19 schwer getroffen. Kurz- bis mittelfristig veränderte COVID—19 die Art und Weise, wie Touristen reisen und wohin sie reisen – wenn sie überhaupt reisen könnten. Langfristig muss sich die Tourismusbranche möglicherweise mit den Auswirkungen nach der Pandemie und möglichen dauerhaften Veränderungen des Verbraucherverhaltens und der Bedürfnisse auseinandersetzen, beispielsweise in Bezug auf Gesundheits- und Sicherheitsbedenken oder Stornierungsrichtlinien.

Selbst in diesen schwierigsten Jahren gab es jedoch Möglichkeiten für das Tourismusgeschäft, sich weiterhin mit seinem Publikum zu beschäftigen. Wenn Sie beispielsweise für Islands Kampagne „Looks Like You Need Iceland“ werben, können sich Reisende, die zu Hause bleiben, von ihrem Sofa aus austoben, indem sie einen isländischen Schönheitsfleck anschreien.

Auf der anderen Seite könnte der durch die Pandemie verursachte Nachholbedarf in den nächsten Jahren zu Boomzeiten für die Tourismusbranche führen. Es ist eine großartige Zeit, um mit der Planung Ihres nächsten innovativen Tourismusprojekts oder Ihrer Geschäftsidee zu beginnen.

Hier finden Sie einige der neuesten Trends und innovativen Geschäftsideen für den Tourismus, die Sie im Auge behalten und möglicherweise in die von Ihnen angebotenen Erlebnisse integrieren sollten.

15 kreative touristische Geschäftsideen und Trends

„Workcations“

Noch bevor während der Pandemie alle ins Homeoffice verbannt wurden, wurde die Idee des Remote Working immer beliebter. Der Begriff „digitale Nomaden“ wurde geprägt, um vor allem junge Touristen zu beschreiben, die das Wachstum von Online-Collaboration-Tools, Cloud Computing, Videokonferenzen und anderen digitalen Innovationen nutzten, die es Menschen ermöglichen, von fast überall aus zu arbeiten. Im Jahr 2020 nahmen dann Millionen von Menschen an einem ungeplanten globalen Experiment zur Fernarbeit teil. Das Ergebnis dürfte sein, dass bisher skeptische Arbeitgeber nun offener für Fernarbeitsvereinbarungen sein werden. Wenn Sie das mit einer großen Anzahl von Menschen kombinieren, die das Büro hinter sich gelassen haben und es keine Sekunde verpasst haben, haben Sie die Möglichkeit, „Workcation“ -Erlebnisse für digitale Nomaden und Remote-Mitarbeiter zu schaffen.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Selina: Möglichkeiten für Menschen, an interessanten Orten auf der ganzen Welt zu bleiben, zu reisen und zu arbeiten.
• Ethos Remote Habitat: Remote Working Retreats.
• Work from Hyatt: Pakete für Personen, die in einem Hyatt Hotel arbeiten möchten.

“ Glampervan“ Roadtrips

Pandemie oder keine Pandemie, Roadtrips sind immer beliebt. Während der Pandemie, bei der internationale Reisen für die meisten Menschen nicht auf der Speisekarte standen, stiegen die Mieten von Wohnmobilen jedoch dramatisch an. Roadtrips erleichterten es Touristen, sich in einer Welt nach COVID physisch von anderen Reisenden zu distanzieren.

Wohnmobile haben seit dem Hippie-Trail der 60er Jahre einen langen Weg zurückgelegt. Viele dieser klassischen VW-Camper aus dieser Zeit und den folgenden Jahrzehnten fahren immer noch, auch wenn sie neue Motoren haben, was beweist, dass die Verlockung der offenen Straße so stark ist wie eh und je. In den letzten Jahren haben junge Menschen im Trend #vanlife ihre Arbeit aufgegeben, um für ein Jahr in einem Van zu leben (und zu arbeiten) — oft dokumentieren sie ihre Abenteuer auf YouTube oder Instagram. (Yoga in einem Van jemand?)

Die heutigen Campervans können ganz anders aussehen als ihre Pendants aus den 60ern, mit individuellem Interieur und Gadgets in Hülle und Fülle, um es zu einem echten Zuhause zu machen. Ein „campervan“ Urlaub bietet eine Mischung aus Camping und Road Tripping Erfahrungen, mit einem Schritt in Komfort von traditionellen Camping—plus natürlich die Freiheit, in der Lage zu gehen, wo Sie bitte.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Honest Camper: High-End-Wohnmobile zur Miete, um den pazifischen Nordwesten zu erkunden.
• Campsie Campers: Moderne Vans zur Miete in den schottischen Highlands.
• Woods on Pender: Übernachten Sie in einem klassischen Airstream-Anhänger auf einer Insel.

Flexibles Reisen

Viele Touristen mussten ihren Urlaub aufgrund von COVID-19 kurzfristig stornieren oder einschränken, und es gab Geschichten von Menschen, die aufgrund strenger Stornierungsbedingungen Probleme hatten, Rückerstattungen zu erhalten. Es ist natürlich, dass die Verbraucher vorsichtig sein werden, wenn dasselbe wieder passiert, zumindest bis COVID-19 hinter uns liegt, aber möglicherweise noch länger. Dies bietet unternehmungslustigen Reise- und Tourismusunternehmen die Möglichkeit, vorsichtigen Touristen mehr Flexibilität zu bieten und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem sie beispielsweise auf Gebühren für verspätete Änderungen verzichten oder flexible Daten anbieten. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, das Vertrauen von Kunden zurückzugewinnen, die während der Pandemie möglicherweise gegen strenge Stornierungsrichtlinien verstoßen haben.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• American Airlines: Keine Wechselgebühren mehr.
• Exodus Reisen: Dateless Departures, damit Kunden eine Reise antizipieren und planen können, ohne an ein Abreisedatum gebunden zu sein, das sich möglicherweise ändern muss.

Safer travels

Die Menschen hatten einen Crashkurs, wie Sie vermeiden können, im Jahr 2020 krank zu werden. Viele werden sich in Zukunft wahrscheinlich der guten Hygiene auf Reisen sehr bewusst sein – auch in einer Welt nach COVID. Das ist nicht die einzige Änderung des Reiseerlebnisses. Im Jahr 2021 haben viele Länder begonnen, den Nachweis eines negativen PCR COVID-19-Tests für Reisen zu verlangen. Auch nach einer weltweiten Massenimpfung kann für die Einreise in einige Länder ein Impfnachweis erforderlich sein. Reiseveranstalter, Hotels und andere in der Reisebranche, die Maßnahmen ergreifen, um Kunden zu beruhigen, werden wahrscheinlich von einem verstärkten Geschäft in einer Welt nach der Pandemie profitieren. Es könnte für einige Zeit ein wichtiger Teil des Tourismusmarketings sein. Insbesondere Fluggesellschaften haben schnell Innovationen eingeführt: „12 Innovationen, die den Flugverkehr im Zeitalter von COVID-19 sicherer machen.“

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Rocco Forte Hotels „Fit to Travel“: Ein Testservice vor dem Flug für Hotelgäste.
• Etihad Flughafen: Wie Etihad Airways die Menschen ermutigte, mit ihrem Etihad Wellness-Programm weiter zu fliegen.
• Nomad Travel: COVID-19-Tests und Kits für Reisende.

Travel for good

„Ökotourismus“ ist seit einigen Jahren auf dem Vormarsch. Der Trend zu umweltschonenden, verantwortungsvollen Reiseerlebnissen wird wahrscheinlich nur mit einem größeren Bewusstsein für das Interesse an Klimawandel und Nachhaltigkeit zunehmen. Sogenannte „Ökotouren“ ermöglichen es Touristen, einen Urlaub zu genießen und gleichzeitig Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen an einem bestimmten Ort kennenzulernen. Einige ermöglichen es den Menschen, etwas Greifbares zu tun, um zu helfen, z. B. freiwillig Bäume zu pflanzen oder Lebensräume wiederherzustellen. Viele Reisende suchen heutzutage auch nach „kleinem Fußabdruck“ oder sozial verantwortlichem Reisen. Dies ist möglicherweise keine Öko-Tour als solche; Es könnte nur bedeuten, dass sie Reiseunternehmen bevorzugen, die Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen ihrer Touren zu minimieren oder ein Element der sozialen Verantwortung zu integrieren.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Jumbari Family Safaris: Öko-Safaris in Afrika.
• OneSeed Expeditions: Verantwortungsvolle Abenteuerreisen rund um die Welt.
• Eagle Wing Tours: Nachhaltige Walbeobachtungstouren.

Spontanreisen

Ein Trend, den Sie im Auge behalten sollten, ist die Tendenz zu mehr Last-Minute-Buchungen. Auch dies ist auf die Unsicherheit zurückzuführen, die durch Reisen in der Pandemie-Ära verursacht wird, insbesondere wenn Länder und Städte immer noch in den Sperrmodus wechseln — normalerweise sehr kurzfristig. Viele Unternehmen beginnen, flexiblere Buchungsbedingungen anzubieten, damit sich die Menschen bei der Buchung im Voraus wohler fühlen. Es könnte jedoch immer noch eine Nachfrage nach Reisen geben, die mit sehr geringer Vorankündigung und Planung unternommen werden, da die Menschen aus der Sperrung hervorgehen und so schnell wie möglich eine Reise unternehmen möchten. Wie Sie von diesem Trend profitieren können, erfahren Sie unter „#12 Mobile-First booking“.

Aufenthalte

Ein weiterer Trend, der lange bevor die Pandemie alle dazu zwang, in der Nähe von zu Hause zu bleiben, aufgetaucht war, waren „Aufenthalte.“ Viele Tourismusunternehmen richteten sich an Einheimische, die etwas in der Nähe ihres Zuhauses unternehmen wollten. Es ist unwahrscheinlich, dass ein Tourist in Ihrem eigenen Garten nach dem Ende der Pandemie an Attraktivität verliert. Eigentlich, Ein Merkmal der Lockdown-Erfahrung für viele Menschen war, wie sie ihre eigene Stadt oder Region mit neuen Augen erkundeten und betrachteten.

Selbst wenn sich die Dinge wieder normalisieren, haben viele Menschen vielleicht erkannt, dass die Erkundung Ihrer eigenen Stadt oder ihres Landes genauso angenehm sein kann wie eine Auslandsreise. Solange es Unsicherheit rund um Reisen gibt, bleiben Aufenthalte wahrscheinlich beliebt. Ein weiterer Vorteil der Ausrichtung auf Aufenthaltstouristen besteht darin, dass sie weniger wahrscheinlich aufgrund von Weltereignissen oder wirtschaftlichen Abschwüngen absagen müssen, wie während der Pandemie oder in anderen Zeiten der Unsicherheit und des Umbruchs.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Pack Up & Go: Überraschungsurlaubspakete, einschließlich Aufenthalte.
• Natürliches Großbritannien: Reiseideen für Briten, die zu Hause bleiben.
• Canopy & Sterne: Glamping-Aufenthalte in Großbritannien und Europa.

Reisen wie ein Einheimischer

Neben dem Reisen vor Ort möchten immer mehr Menschen „wie ein Einheimischer“ reisen.“ Viele Reisende haben den Wunsch, abseits der ausgetretenen Pfade weniger bekannte Aspekte von Reisezielen zu erkunden – oft Dinge, die nur Einheimische normalerweise kennen. Es ist eine Möglichkeit, wirklich unter die Haut eines Reiseziels zu gehen und zu verstehen, was es zum Ticken bringt, und einen Vorgeschmack darauf zu bekommen, wie es ist, dort zu leben. Fans, die wie ein Einheimischer reisen, interessieren sich für „versteckte Juwelen“ — Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse, die nicht in einer typischen Tourismusroute enthalten wären. Sie möchten oft mit einem lokalen Reiseleiter interagieren, um ihnen einen Einblick in die Reiseziele zu geben.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• City Unscripted: Private Stadtrundfahrten mit Einheimischen.
• Reisen Lokal: Touren mit lokalen Reisebüros arrangiert.
• Embark.org : Touren mit lokalen Gastgebern, die ihre Erfahrungen teilen.

“ Reiseblasen“

2020 war eine schwierige Zeit für Familien und Freunde, die längere Zeit getrennt bleiben mussten. Als sich die Dinge zu öffnen begannen, Ein Trend in der Tourismusbranche, der sich abzeichnete, war der Wunsch von Familien und Gruppen von Freunden, gemeinsam eine unvergessliche Reise zu unternehmen, um die verlorene Zeit auszugleichen. Ein Vorteil für die Kunden im Jahr 2021, während die Pandemie noch bei uns ist, ist, dass dadurch eine Art „Reiseblase“ entsteht, die es einer Gruppe ermöglicht, einen Urlaub zu genießen und gleichzeitig den Kontakt zu anderen zu minimieren. Am oberen Ende der Skala könnte „Reunion Travel“ die Anmietung eines ganzen Hotels oder sogar einer Privatinsel beinhalten. Für den durchschnittlichen Touristen könnte es Geschäftsmöglichkeiten geben, private Gruppenreisen für jedes Budget zu verkaufen – von der Vermietung ganzer Häuser bis hin zur Erstellung einer Radtour oder einer anderen aktivitätsorientierten Tour.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• G Adventures: „Buchen Sie Ihre Blase“ private Gruppenreisen.
• Touren für unterwegs: Vorgefertigte Touren für private Gruppen.
• Trafalgar Travel: Private Touren für Gruppen von 12 oder mehr Gästen.

Solo-Reisen

Nicht jeder hat eine Posse, mit der er reisen kann. Untersuchungen der Tourismusbranche zeigen, dass Alleinreisen noch beliebter sind als je zuvor. Eine Umfrage ergab, dass Alleinreisen die zweitbeliebteste Option für eine Reise nach COVID sind, hinter Paarreisen, aber vor Reisen mit Familie oder Freunden. Es gibt kein Stigma mehr, eine Reise alleine zu unternehmen, und viele Reiseveranstalter richten sich speziell an diesen Markt und bieten Alleinreisenden die Möglichkeit, miteinander zu reisen. Innerhalb des Marktes für Alleinreisende kann es viele verschiedene Nischen geben — von Touren nur für Frauen über ältere Menschen, die Reisebegleiter suchen, bis hin zu jungen Menschen, die Partner treffen möchten.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Flash Pack: Abenteuer in kleinen Gruppen für Alleinreisende in ihren 30ern und 40ern.
• Wild Women Expeditions: Outdoor-Abenteuerreisen nur für Frauen.
• Encounter Travel: Preisgekröntes Solo-Reise-Tour-Geschäft.

Soziales Engagement

Eines der Dinge, die Menschen am Reisen genießen, ist die Vorfreude auf ein bevorstehendes Abenteuer oder auch nur eine Pause von der 9-zu-5. Während die meisten Menschen 2020 und bis 2021 nicht viel reisen konnten, hinderte sie das nicht daran, nach vorne zu schauen, wann sie konnten. Viele Reiseveranstalter und andere in der Tourismusbranche wandten sich an soziale Medien, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und ihnen zu helfen, von besseren Tagen zu träumen. Die Unternehmen, die sich während der Reisebeschränkungen für soziale Medien entschieden haben, werden mehr profitieren als diejenigen, die ihre Social-Media-Ausgaben reduziert oder sogar eingestellt haben. Wenn Sie noch nicht regelmäßig auf Ihren sozialen Kanälen gepostet haben, ist es nie zu spät, um anzufangen.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• KLM: KLM hat großartige Arbeit geleistet, um ihrem geerdeten Publikum unterhaltsame Inhalte zu bieten.
  
• British Museum: Das British Museum hat das Museumserlebnis auf seine sozialen Kanäle gebracht.
  
• Schweiz Tourismus: Schweiz Tourismus hielt ihr Publikum Begierde alles Schweizer.
  

Mobile-First-Buchung

Früher haben wir uns den Trend zu spontaneren Reisen angesehen, während die Leute immer noch vorsichtig sind, zu weit im Voraus zu buchen. Durch die Optimierung Ihrer mobilen Präsenz, dh einer reaktionsschnellen Business-Website und eines benutzerfreundlichen Buchungssystems, das auf jedem mobilen Gerät funktioniert, können Reiseveranstalter diese Last-Minute- oder Impulsbuchungen nutzen. Touristen recherchieren und buchen wahrscheinlich Ausflüge zu jeder Tageszeit (oder Nacht) und wo immer sie sind — auf dem Spielplatz mit den Kindern, im Bus, in der Schlange …

Reiseveranstalter, die keine mobilen Buchungen zulassen, verlieren gegen mobile-First-Konkurrenten. Das Letzte, was Sie wollen, ist, jemanden zu zwingen, der aufgeregt ist, eine Ihrer Reisen zu buchen, um warten zu müssen, bis Ihr Büro öffnet oder er wieder an seinem Desktop- oder Laptop-Computer sitzt. Da das mobile Internet schneller wird und Smartphones größer und intelligenter werden, können Sie mit Mobile Booking zuschlagen, während das Bügeleisen heiß ist.

„Me time“ -Reisen

Ein wachsender Trend im Tourismusgeschäft liegt im Bereich Wellness-Pausen. Wellnessurlaub, Yoga-Retreats, Reisen mit Bio-Lebensmitteln und andere Optionen für „gesundes Reisen“ sind populär geworden. Dieser Trend wird sich wahrscheinlich im Post-COVID-Zeitalter beschleunigen, wenn sich die Menschen nach einem harten Jahr oder so etwas gönnen wollen. Das geistige und körperliche Wohlbefinden vieler Menschen wurde während der Pandemie erheblich beeinträchtigt. Touren, die den Menschen die Möglichkeit bieten, sich etwas „Zeit für mich“ zu gönnen, sich fit zu machen und sich im Allgemeinen neu zu kalibrieren, werden wahrscheinlich zumindest in den nächsten Jahren sehr beliebt sein.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Bio-Toskana: Bio-Koch-Retreats in der Toskana.
• Pravassa: Führend im Bereich „transformational travel.“
• Fitness Adventure Travel: Touren mit Fokus auf Fitness und Wellness.

Bucket List travel

2020 gab vielen Menschen viel Zeit, über zukünftige Abenteuer nachzudenken und diese zu planen und vielleicht über Dinge nachzudenken, die sie gerne tun würden, aber verschoben haben. Viele haben möglicherweise die finanziellen Mittel, um das Reisebudget, das sie während der Pandemie nicht ausgeben konnten, für eine noch größere zukünftige Reise aufzuwenden. Das bedeutet eine Nachfrage nach mehr „Bucket List“ -Reisen – große, einmalige Erlebnisse, die ein Jahr zu Hause ausmachen. Diese Menschen könnten bereit sein, mehr Zeit an einem Ort zu verbringen, eine intensivere Tour zu unternehmen oder weiter zu reisen. Egal, ob Sie unter dem Nordlicht schlafen, die Galapagos-Inseln besuchen oder die Sieben Weltwunder erkunden, ab 2021 könnten viele Menschen endlich diese Traumreise unternehmen.

• Bucket List Travel Adventures: Reiseveranstalter, der sich darauf spezialisiert hat, Reiseträume zu verwirklichen.
• Intrepid Travel: Reisen in kleinen Gruppen zu großen Zielen.
• Ein Leben Abenteuer: Kuratiert once-in-a-lifetime Abenteuer auf der ganzen Welt.

Kuratiertes Reisen

Es wird wahrscheinlich eine höhere Nachfrage nach Reiseexperten geben, die Menschen bei der Planung von Reisen nach COVID helfen. Reisende benötigen möglicherweise Hilfe bei der Navigation in Gesundheits- und Sicherheitsaspekten, z. B. Impfnachweise oder Flugprotokolle. Und sie möchten vielleicht auch Ratschläge zum besten Ziel oder zur besten Tour für sie, wenn sich die Welt wieder öffnet. Es könnte ein guter Schritt sein, Ihr Unternehmen so zu positionieren, dass es bereit ist, mit Menschen zusammenzuarbeiten, um ihre ideale Reise zu planen, und das ist einfühlsam für alle Bedenken in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit. Reiseberater oder Reisebüros können Menschen auch dabei helfen, die besten Angebote zu finden, einschließlich Last-Minute-Reisemöglichkeiten.

Inspiration für neue touristische Geschäftsideen:

• Black Tie Travel: Kuratierte Reiseerlebnisse.
• Travel Curated: Erstellen von Reisen, die auf die Bedürfnisse von Einzelpersonen oder Gruppen zugeschnitten sind.
• Curated Travel Co: Gestaltung ultimativer Reiseerlebnisse.

Reisetechnologietrends, die das Gesicht des Reisens verändern

Die oben aufgeführten Trends sind bereits recht gut etabliert oder stehen kurz vor dem Start. Was ist, wenn wir noch weiter in die Zukunft blicken und technologische Fortschritte berücksichtigen? Es ist noch gar nicht so lange her, als wir stundenlang entschieden haben, welche CDs und Bücher wir in den Urlaub mitnehmen sollen, um Platz zu sparen. Heute können wir unsere gesamte Musiksammlung in die Tasche stecken und alle unsere Bücher in elektronischer Form auf einem Gerät speichern, das kleiner als ein Buch ist. Mit anderen Worten, die Zukunft ist oft näher als wir denken.

Hier sind einige technologische Innovationen, die die Tourismusbranche und die Erfahrung von Reisenden verändern werden. Alle von ihnen sind bereits in unterschiedlichem Maße im Einsatz.

Virtual Reality (VR): Reiseunternehmen können VR nutzen, um potenziellen Kunden einen Vorgeschmack auf die Erfahrung zu geben, die sie von einer Tour oder einem Ort erwarten können. VR kann über Webbrowser zugänglich sein oder Menschen können mit VR-Headsets ein viel intensiveres Erlebnis genießen.

Künstliche Intelligenz (KI): KI beinhaltet, dass Maschinen und Computerprogramme in der Lage sind, Dinge zu tun, die Menschen tun, wie Lernen und Problemlösung. Zu den gängigen Anwendungen gehören bereits KI-Chatbots, die Kundenfragen online beantworten und im Laufe der Zeit lernen, einen besseren Service zu bieten. Zukünftige Anwendungen, die bereits getestet werden, könnten Roboter-Concierges und selbstfahrende Autos umfassen.

Sprachtechnologie: „Siri, zeig mir bitte einen Artikel über innovative Reisetrends.“ Sprachaktivierte Geräte sind eine Technologie, die bereits im Einsatz ist — zumindest in Privathaushalten. Die Reisebranche kann an Bord springen, indem sie sprachgesteuerte Dienste in ihre Kundenerfahrung integriert.

Tragbare Geräte: Viele Skigebiete bieten jetzt RFID-ausgestattete Karten an, die die Notwendigkeit von Papierliftkarten beseitigen und es Kunden ermöglichen, neue Tickets online zu kaufen und auf ihre Karte zu laden. Diese Art von Geräten kann Wartezeiten reduzieren und das Kundenerlebnis verbessern.

So nutzen Sie innovative Geschäftsideen für den Tourismus

Der Schlüssel, um diese und andere Trends und Ideen der Tourismusbranche zu nutzen, besteht darin, immer an Ihre nächste profitable Geschäftsmöglichkeit zu denken. Hier sind ein paar Möglichkeiten, um auf dem Laufenden zu bleiben, was in der Reisebranche neu und interessant ist:

Pflegen Sie eine Ideendatei: Fügen Sie die „da draußen“ -Trends hinzu, die absurd erscheinen, wenn Sie zum ersten Mal von ihnen hören. Denken Sie an einige neuere Innovationen, die vor nicht allzu langer Zeit mit einem Lachen abgewiesen worden wären: Selbstfahrende Autos, Passagierraumreisen, Drohnenlieferungen … Selbst der Heilige Gral futuristischer Erfindungen, das persönliche Jetpack, nähert sich der Realität. Alle außer den ausgefallensten Trends sind es wert, verfolgt zu werden, falls es einen Keim einer Idee für eine neue Geschäftsmöglichkeit gibt.

Hören Sie Ihrem Publikum zu: Treffen Sie sich in Online-Diskussionsforen für Reisen, in sozialen Medien und an anderen Orten, an denen sich Reisende versammeln, um Notizen und Ideen auszutauschen oder Bedürfnisse und Träume auszudrücken. Vielleicht entdecken Sie eine neue Geschäftsidee, auf die noch niemand gestoßen ist.

Folgen Sie Ihren Mitbewerbern: Überwachen Sie, was Ihre direkten Konkurrenten und andere im Tourismusgeschäft vorhaben. Abonnieren Sie jeden Branchen-Newsletter, den Sie erhalten können, einschließlich des Newsletters Ihrer Wettbewerber, um mit aufkommenden Trends Schritt zu halten und bei der Generierung Ihrer Geschäftsidee zu helfen.

Kundenfeedback einholen: Bitten Sie Ihre Kunden proaktiv um Feedback. Fragen Sie sie nicht nur, was ihnen an ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gefallen hat und was nicht; Fragen Sie sie, ob sie etwas tun möchten, was sie derzeit nicht können.

Investieren Sie in das richtige Buchungssystem: Es versteht sich von selbst, dass jeder Reiseveranstalter eine Online-Buchung anbieten und einen Mobile-First-Ansatz verfolgen sollte. Wenn Sie beides nicht tun, ist es sehr schwierig, die oben genannten Trends zu nutzen. Das Kundenerlebnis beginnt in dem Moment, in dem sie Ihre Website betreten. Mit der Online-Buchung können sie jederzeit und von überall aus problemlos Touren durchsuchen, buchen und bezahlen.

Bei Rezgo haben wir immer unser Ohr am Boden, wenn es um die neuesten touristischen Trends und Geschäftsmöglichkeiten geht. Das Rezgo-Buchungssystem ist eine umfassende Plattform, mit der Sie ein profitableres Unternehmen werden können. Es kann Ihnen auch helfen, Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen, damit Sie sich entwickeln und wachsen können, wenn sich die Tourismusbranche verändert. Buchen Sie noch heute eine Demo oder melden Sie sich kostenlos an und nutzen Sie Rezgo.

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