Die elektronische Post oder E-Mail (wie sie heute allgemein bekannt ist) wurde 1971 von Ray Tomlinson erfunden. Seitdem hat es aufgrund seiner Bequemlichkeit und Geschwindigkeit langsam die Verwendung von Schneckenpost ersetzt.

E-Mail ist ein sehr nützliches Tool für Instant Messaging und seine Verwendung hat sich aus diesem Grund schnell erweitert. E-Mail ist jedoch nicht mehr nur ein Mittel, um Ihre Freunde und Familie zu benachrichtigen. Es wird täglich von fast allen Büroangestellten und als hochwirksames Marketinginstrument verwendet.

Im Jahr 2020 sind viele Unternehmen online gegangen. Dies und das Aufkommen vieler neuer Online-Messaging-Systeme in dieser Zeit hatten erhebliche Auswirkungen auf die Anzahl der von uns gesendeten E-Mails.

Lesen Sie weiter, um die bemerkenswertesten E-Mail-Statistiken im Jahr 2021 zu erfahren.

Top-E-Mail-Statistiken für 2021

Wie bereits erwähnt, haben sich in den Jahren 2020 und 2021 viele Änderungen in der Art und Weise ergeben, wie wir mit immer mehr Menschen kommunizieren, die online gehen. Hier sind die Top-E-Mail-Statistiken für 2021:

• Im Jahr 2020 wurden 300,4 Milliarden E-Mails pro Tag gesendet und empfangen.
• Ab 2019 gab es weltweit 4 Milliarden E-Mail-Nutzer (diese Zahl ist jetzt gestiegen!).
• Weltweit gibt es ungefähr 5,59 Milliarden aktive E–Mail–Konten – 1,8 Milliarden davon sind Google Mail-Konten
• Pro Minute werden mehr als 149.513 E-Mails gesendet – Dies bedeutet, dass die Anzahl der täglich gesendeten E-Mails ~ 215.298.720 beträgt
• Die durchschnittliche Person hat 1,75 E-Mail-Konten.
• Für E-Mail-Benutzer ist Dienstag die beste Zeit, um eine E-Mail zu senden, wenn Sie eine schnelle Antwort wünschen.

USA E-Mail-Statistiken

Als eine der größten Gruppen von E-Mail-Nutzern haben die USA einige interessante E-Mail-Statistiken.

• Im Jahr 2019 gab es in den USA 251,8 Millionen E-Mail-Nutzer.
• Derzeit nutzen über 90% aller Erwachsenen in den USA E-Mails.
• Die Zahl der E-Mail-Nutzer in den USA wird voraussichtlich um 6 Millionen pro Jahr steigen.
• Trotz der hohen Nutzerzahl nutzten nur 26% der Erwachsenen in den USA während der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 E-Mail als Kommunikationsmittel.

Mobil vs. Desktop-E-Mails

Mobile E-Mail-Nutzung

Da die Verbreitung von Smartphones in den letzten zehn Jahren zugenommen hat, ist es immer einfacher geworden, alles von unseren Telefonen aus zu erledigen. Dies beinhaltet das Senden und Empfangen von E-Mails, wie aus den folgenden Statistiken hervorgeht:

• Im Dezember 2018 wurden 43% aller E-Mails über das Handy geöffnet (stellen Sie sich vor, wie hoch dieser Prozentsatz jetzt ist!).
• 85% der E-Mail-Nutzer checken ihre E-Mails auf einem Mobiltelefon, aber im Alter zwischen 25 und 34 Jahren steigt dies auf 90% der Nutzer.

Desktop-E-Mail-Nutzung

Angesichts der Statistiken zur mobilen E-Mail-Nutzung ist es nicht verwunderlich, dass die Tendenz, unsere E-Mails auf einem Desktop / Laptop abzurufen, abnimmt.

• Eine Studie aus dem Jahr 2018 zeigte, dass nur 69% der E-Mail-Benutzer ihre E-Mails über einen Desktop / Laptop abrufen
• Dies ist ein Rückgang von 74% der Benutzer in 2017

Wie vergleichen Sie sich mit dem durchschnittlichen Büroangestellten?

• Statistiken zeigen, dass 40 E-Mails pro Tag von einem durchschnittlichen Büroangestellten gesendet werden.
• Wenn Sie denken, dass dies nach viel klingt, sind Sie vielleicht noch schockierter, wenn Sie herausfinden, dass 121 geschäftsbezogene E-Mails jeden Tag von der durchschnittlichen Person empfangen werden!
• Dies bedeutet, dass ungefähr 9000 – 15000 E-Mails pro Jahr an den durchschnittlichen Büroangestellten gesendet werden.
• Diese Massen an geschäftlichen E–Mails nehmen viel Zeit in Anspruch – durchschnittlich 15,5 Stunden pro Woche, um genau zu sein (dies entspricht 16% der Arbeitswoche). Diese Zahl wird angesichts der Zunahme der Menschen, die seit 2020 von zu Hause aus arbeiten, nur noch steigen.
• Angesichts dessen ist es nicht verwunderlich, dass 55% der Arbeitnehmer damit einverstanden sind, sie an ihren Hauptaufgaben zu hindern.

Wenn Sie eine geschäftliche E-Mail über Google Mail haben und neugierig sind, wie Sie mit dem Durchschnitt verglichen werden, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei Google Mail an und klicken Sie auf Ihr Profilbild (obere rechte Ecke des Bildschirms).
2. Wählen Sie Google-Konto verwalten aus.
3. Wählen Sie die Registerkarte Daten & Personalisierung auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Feld ‚Dinge, die Sie erstellen und tun‘ sehen, und klicken Sie auf Gehe zu Google Dashboard.
5. Wählen Sie unter ‚Beliebte Google-Dienste‘ Google Mail aus.
6. Das sich öffnende Menü zeigt Ihre persönlichen Google Mail-Statistiken an

Hier erfahren Sie, wie viele E-Mails von Ihrem Geschäftskonto gesendet werden, sich in Ihrem Posteingang, in Entwürfen und im Papierkorb befinden.

Alles über Spam-E-Mails

Wenn Sie sich die Top-E-Mail-Statistiken für 2021 ansehen, waren Sie vielleicht überrascht, wie hoch einige der Zahlen waren. Eine wesentliche Erklärung dafür ist die ständig wachsende Menge an Spam-E-Mails, die pro Tag gesendet werden. Wenn Sie sich fragen, wie viele Spam-E-Mails pro Tag gesendet werden , lautet die Antwort 107 Milliarden ab 2019. Also – woher kommen all diese Spam-E-Mails?

Länder, die den meisten Spam senden

• Im Jahr 2020 hat Russland mehr Spam-E-Mails gesendet als jedes andere Land.
• Tatsächlich kamen 2020 fast 24% aller Spam-E-Mails aus Russland.
• Deutschland liegt mit 11,01% aller Spam-Mails von dort an zweiter Stelle.
• Als nächstes folgen die USA, die 10 senden.85% aller Spam-Mails (gegenüber ~ 9% im Jahr 2018).

Länder, die am wenigsten Spam senden

• Spam–E-Mails, die pro Tag aus Polen gesendet werden, sind minimal – Im Jahr 2021 kamen nur 1,8% aller Spam-Mails von hier.
• Japan folgt dicht und macht 2,3% des Spam aus.
• In ähnlicher Weise entfallen 2,52% des Spam auf Spanien.

Wie hat sich das E-Mail-Marketing auf diese Statistiken ausgewirkt?

E-Mail-Marketing ist auch ein Hauptgrund für die ständig steigende Anzahl von E-Mails in unserem Posteingang. Obwohl Vermarkter in den letzten Jahren Influencer-Marketing und Chatbots favorisiert haben, nimmt die Verbreitung von E-Mail-Marketing noch nicht ab.

Warum ist das so? E-Mail-Marketing ist nicht nur ein einfach zu bedienendes Tool, sondern auch sehr effektiv. Es generiert immer noch einen sehr hohen ROI, wobei E-Mails durchschnittlich 38 US-Dollar pro 1 US-Dollar zurückgeben.

Wenn Sie immer noch nicht von der Macht des E-Mail-Marketings überzeugt sind, finden Sie hier eine Liste von B2C-E-Mail-Marketing-Statistiken, die Ihre Meinung ändern könnten:

• 73% der Millennials bevorzugen die Kommunikation einer Marke oder eines SEO-Unternehmens per E-Mail.
• 59% der Befragten geben an, dass Marketing-E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflusst haben.
• 78% der Vermarkter haben im letzten Jahr ein erhöhtes E-Mail-Engagement gemeldet.
• 80% der Geschäftsleute glauben, dass E-Mail-Marketing die Kundenbindung erhöht.

E-Mail-Marketing ist auch bei B2B-Vermarktern sehr beliebt, und das aus gutem Grund:

• 81% der B2B-Vermarkter berichten, dass E-Mail-Newsletter die am häufigsten verwendete Form des Content-Marketings sind.
• 87% der B2B-Vermarkter geben an, dass E-Mail einer ihrer besten kostenlosen organischen Vertriebskanäle ist.
• Die zweithäufigste Technologie, die B2B-Unternehmen zur Unterstützung des Content-Marketings verwenden, ist E-Mail-Marketing-Software.
• Ungefähr 85% der Vermarkter geben an, E-Mail-Marketing-Software bei der Arbeit zu verwenden.

Tipps zur Erhöhung Ihrer Öffnungsrate

Bei all dem derzeit vorhandenen E-Mail-Verkehr können die von Ihnen gesendeten E-Mails häufig übersehen werden.

• Im Jahr 2019 betrug die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate in mehreren Branchen 17,92%.
• Auch im Jahr 2019 betrug die durchschnittliche Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) in denselben Branchen 2,69%.

Was bedeutet das für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke, wenn Sie eine Marketing-E-Mail senden?

• 82% von Menschen werden nicht einmal Ihre E-Mail öffnen.
• 97% der Menschen folgen keinen Links in der E-Mail.

Hier sind einige Möglichkeiten, um die Öffnungsrate Ihrer E-Mail-Marketingkampagne zu erhöhen:

1. Variieren Sie die Betreffzeile, damit Ihre E-Mail nicht als Spam markiert wird.
2. Personalisieren Sie die Betreffzeile mit dem Namen des Empfängers – dies ist nicht nur aufmerksamkeitsstark, sondern lässt Ihre E-Mail auch relevanter und nützlicher erscheinen.
3. Fügen Sie ein Emoji in die Betreffzeile ein – dies wird Ihnen helfen, sich von einer Studie von Experian abzuheben, die ergab, dass 56% der Marken mit einem Emoji in ihren E-Mail-Betreffzeilen höhere eindeutige Öffnungsraten aufwiesen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeile nicht zu lang ist – mobile Geräte zeigen normalerweise nur 30-40 Zeichen an.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeile diese 5 Elemente abdeckt: neugier, Dringlichkeit, Relevanz, Wert und Emotion

Hoffentlich waren diese Statistiken nicht nur interessant, sondern haben auch einige wertvolle Informationen für Sie und Ihr Unternehmen im Jahr 2021 geliefert.