Viele Organisationen führen regelmäßig Finanzprüfungen, Compliance-Audits, Umweltaudits und andere interne Audits durch, aber sie führen nicht immer Audits für ihre L & D- und Schulungsprogramme durch, was umwerfend ist, da nachgewiesen wurde, dass effektive L & D- und Schulungsprogramme das Endergebnis eines Unternehmens steigern und engagiertere Mitarbeiter länger binden.

Der gestrige Beitrag behandelte, warum Sie ein Audit für Ihre Trainingsprogramme durchführen müssen, und der heutige Beitrag behandelt, wie Sie Schritt für Schritt ein Audit für Ihre Trainingsprogramme durchführen können.

Katalogisieren Sie Ihre Trainingsprogramme

Zunächst müssen Sie eine Liste oder einen umfassenden Katalog aller Trainingsprogramme erstellen, die Sie entwickelt haben, um ein gründliches Audit durchzuführen, sowie alle Trainingsprogramme, auf die Ihre Lernenden über Ihre Lernsysteme und -plattformen zugreifen können. Wenn Sie diese Masterliste oder diesen Katalog haben, können Sie jedes einzelne Trainingsprogramm überprüfen, um sicherzustellen, dass es effektiv und auf dem neuesten Stand ist.

Analysieren von Lernerdaten und Feedback

Überprüfen Sie bei der Durchführung Ihres Audits die Daten Ihrer Lernenden, um festzustellen, welche Programme sie am häufigsten belegen und wie gut sie in jedem dieser Schulungsprogramme abschneiden. Wenn die meisten Ihrer Lernenden in einem bestimmten Trainingsprogramm nicht gut abschneiden, muss dieses Programm möglicherweise überarbeitet werden, um beispielsweise ihren Lernbedürfnissen oder -vorlieben gerecht zu werden.
Wenn Lernende mehr als andere zu einem bestimmten Trainingsprogramm strömen, erfahren Sie mehr darüber, warum. Wird über mobile Apps auf das Programm zugegriffen, wenn Ihre anderen Programme dies nicht tun? Ist es interaktiver?
Solche Lernerdaten geben Ihnen einen Einblick, welche Trainingsprogramme bei Ihren Lernenden effektiver sind. Sie können auch Umfragen durchführen und das Feedback der Lernenden direkt einholen, um zu sehen, welche Trainingsprogramme sie bevorzugen und warum.

Mitarbeiterleistung bewerten

Wenn Sie bei der Durchführung Ihres Audits die Daten der Lernenden analysieren, sollten Sie auch die Leistungsdaten der Mitarbeiter auswerten, die vor der Teilnahme der Lernenden an Schulungsprogrammen erfasst wurden, damit Sie diese Daten mit den Daten vergleichen können, die nach der Teilnahme an Schulungsprogrammen erfasst wurden.
Wenn eine Gruppe von Vertriebsmitarbeitern beispielsweise an einem Verkaufstraining teilnimmt, möchten Sie sicherstellen, dass sie nach Abschluss des Kurses zu effektiveren Vertriebsmitarbeitern werden. Mit anderen Worten, ihre Verkaufsleistung sollte nach dem Training besser sein als vor dem Kurs. Ansonsten war der Trainingskurs nicht effektiv.

Verbesserungsmöglichkeiten bewerten

Suchen Sie beim Audit Ihrer Trainingsprogramme nach Bereichen, in denen Sie neue Technologien oder Strategien implementieren können, um diese Programme zu verbessern. In der Regel können Sie Lernerdaten und Feedback sowie Mitarbeiterleistungsdaten verwenden, um neue Möglichkeiten sowie Branchentrends und Forschung zu entdecken.
Sie können beispielsweise feststellen, dass Ihr Compliance-Schulungsprogramm mit Virtual-Reality-Technologie durchgeführt werden kann und sollte oder dass Sie mobile Apps für Ihre Onboarding-Schulungsprogramme benötigen.
Haben Sie vor allem keine Angst davor, Programme, die nicht funktionieren, zu verschrotten oder neuere Technologien in Ihre Trainingsprogramme aufzunehmen, damit sie besser funktionieren können.

Binden Sie Schulungsprogramme immer an organisatorische Ziele

Stellen Sie beim Durchkämmen jedes Schulungsprogramms einzeln sicher, dass Sie jedes an ein organisatorisches Ziel binden. Wenn Ihre Programme nicht an ein organisatorisches Ziel gebunden sind, sind sie nicht effektiv oder erzielen keinen hohen Return on Investment.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Trainingsprogramme effektiv sind und positive Renditen erzielen, führen Sie noch heute ein Audit durch, indem Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen.