Wie man das Gesetz im Marketing NICHT bricht: Urheberrechte, CAN-SPAM, Fair Use

Wie man das Gesetz im Marketing NICHT bricht: Urheberrechte, CAN-SPAM, Fair Use

Erstellen einer Marketingkampagne? Neben der Durchführung von Recherchen und der Suche nach den richtigen Keywords müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kampagne den Marketinggesetzen entspricht.

Wissen Sie, welche Gesetze für Sie gelten und welche nicht? Das kann je nach Branche und Standort variieren. Hier ist jedoch ein kurzer Überblick über die gängigsten Marketinggesetze in den USA. und im Ausland.

Marketinggesetze zu beachten und zu befolgen

All dieses Gerede über Gesetze kann etwas überwältigend sein. Ich verstehe das. Fragen Sie zuerst einen Rechtsexperten (nicht mich!) wenn Sie spezielle Fragen haben. Denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich auf der rechten Seite des Gesetzes bleiben, wenn Sie keine Inhalte stehlen und nicht versuchen, Ihre Kunden in die Irre zu führen.

Einige Regeln können jedoch etwas schwierig sein. Aus diesem Grund habe ich diese Liste von Gesetzen und Vorschriften erstellt, die alle Unternehmer und Vermarkter kennen müssen.

Urheberrechtsgesetze und -regeln in Marketing und Werbung

Die meisten Vermarkter wissen, wie effektiv überzeugende Bilder sein können, wenn es darum geht, Leser anzusprechen. Sie können jedoch nicht einfach ein Foto aus dem Internet abrufen und in Ihren Anzeigen oder im Marketing verwenden.

In dem Moment, in dem ein Künstler ein Bild erstellt, ein Autor einen Beitrag schreibt oder ein Typ einige Schlitze in eine Leinwand schneidet und es Kunst nennt, haben sie das Urheberrecht. Während eine Registrierung erforderlich ist, um dieses Urheberrecht durchzusetzen, gibt es nichts, was sie tun müssen, um dieses Recht in erster Linie zu halten. Dies unterscheidet sich von Marken und Patenten, die sowohl eine Registrierung als auch eine Gebühr erfordern.

Was bedeutet das für dich? Hier ist, was Sie wissen müssen:

  • Verwenden Sie keine Bilder ohne Erlaubnis, es sei denn, sie sind Open Source oder lizenzfrei.
  • Geben Sie bei Bedarf eine Zuordnung (Link) zu Bildern an.
  • Kopieren Sie keine Bilder, Inhalte oder Phrasen von anderen Marken.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Bilder ändern können, bevor Sie dies tun.

Ressourcen zu Urheberrechtsgesetzen in Marketing und Werbung

  • Urheberrecht der USA | Urheberrecht.gov
  • Kann ich dieses Bild verwenden? Infografik überarbeitet und vereinfacht! | Die VCG
  • 10 Werkzeuge, um qualitativ hochwertige Bilder für Ihren Blog und Social Media zu finden / Neil Patel

Nutzungsbedingungen in Marketing und Werbung

Nutzungsbedingungen ist kein Gesetz, per se, sondern unterschiedliche Vorschriften, einschließlich Urheberrechtsgesetze und die Vorschriften, wie Medien auf verschiedenen Plattformen verwendet werden können.

Sie können beispielsweise nicht einfach Bilder von Twitter entfernen und auf Ihrer Website verwenden (zumindest nicht, wenn Sie nicht 1,2 Millionen US-Dollar bezahlen möchten.) Nicht alle Fotos können in jeder Situation verwendet werden. Beispielsweise kann ein Foto von iStock mit einer „Standardlizenz“ in Werbung, Apps, Websites usw. verwendet werden.

Wenn jedoch einige Situationen ihre Nutzungsbedingungen überschreiten, erfordert dies den Kauf einer erweiterten Lizenz:

 Wie man im Marketing NICHT gegen das Gesetz verstößt - Nutzungsbedingungen in Marketing und Werbung

Einige Fotoseiten sind für den persönlichen oder nichtkommerziellen Gebrauch kostenlos. Sie können eine Gebühr verlangen, um das Foto in einer Anzeige zu verwenden oder das Foto zu ändern. Achten Sie darauf, woher Ihre Fotos, Videos und Symbole stammen und welche Nutzungsbedingungen sie haben.

Ressourcen zu Nutzungsbedingungen Gesetze im Marketing

  • Twitter-Nutzungsbedingungen (einschließlich Nutzungsbedingungen)
  • Instagram-Nutzungsbedingungen
  • Creative Commons Attribution-Sharealike: Skizziert ihre Nutzungsbedingungen

Gesetze zur Verwendung von Benutzerdaten in Marketing und Werbung

Mehrere Gesetze und Vorschriften beeinflussen, wie Unternehmen Daten sammeln und verwenden. Der Privacy Act von 1974 legt faire Praktiken für die Erhebung, Pflege und Nutzung von Daten in den USA fest.

Die DSGVO schränkt ein, wie viele Daten Sie sammeln, wie Sie sie speichern, und gibt Benutzern das Recht, Sie aufzufordern, sie zu löschen. Obwohl es sich um ein europäisches Gesetz handelt, gilt es, wenn Sie europäische Benutzer haben (was die meisten von uns tun.)

Dieses Video beschreibt, was Sie wissen müssen:

 WAS ist Datenschutz? 4 (einfache) Tipps, um Ihr Unternehmen DSGVO-konform zu machen

Abhängig von Ihrem Staat gibt es möglicherweise andere Gesetze, die Sie befolgen müssen. Kalifornien hat einige der restriktivsten Datenschutzgesetze, genannt CCPA, also achten Sie auf jeden Fall darauf, wenn Ihr Unternehmen dort Geschäfte macht. Das CCPA gilt auch für Unternehmen außerhalb Kaliforniens, die im Bundesstaat Geschäfte tätigen.

Ressourcen zu Gesetzen über Benutzerdaten in Marketing und Werbung

  • Allgemeine Datenschutzbestimmungen (DSGVO)
  • California Consumer Privacy Act
  • Vollständiger Leitfaden zu Datenschutzgesetzen in den USA.
  • 5 Datenschutz-Generator-Optionen für Ihre Website

Befolgen Sie den CAN-SPAM Act

Verwenden Sie E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen? Wenn ja, sollten Sie auf den CAN-SPAM Act achten. Dieses Gesetz gilt für alle kommerziellen Nachrichten, einschließlich B2B-Nachrichten. Jede E-Mail, die gegen CAN-SPAM verstößt, kann zu Geldstrafen von bis zu 43.792 US-Dollar führen. Hier sind die Regeln:

  • Verwenden Sie keine falschen oder irreführenden Überschriften, E-Mail-Adressen oder Domainnamen. Sie müssen sich beim Senden von Marketingbotschaften genau identifizieren.
  • Diese E-Mails sind eine Anzeige.
  • Teilen Sie Ihren Standort.
  • Stellen Sie eine Methode bereit, mit der Benutzer E-Mail-Nachrichten abbestellen können.
  • Überwachen Sie, was andere Unternehmen in Ihrem Namen tun. Wenn Sie beispielsweise einen Vermarkter beauftragen, E-Mail-Marketing für Sie durchzuführen, sind Sie immer noch für dessen Aktionen verantwortlich.

CAN-SPAM Act Ressourcen

  • So bleiben Sie beim Versenden von Marketing-E-Mails im Einklang mit dem Gesetz | Neilpatel.com
  • CAN-SPAM-Gesetz: Ein Compliance-Leitfaden für Unternehmen | FTC

Einhaltung der Truth-in-Advertising-Standards

Truth in Advertising Standards ist eine Reihe von Regeln, die von der FTC entworfen wurden, um Betrug zu stoppen, Betrug zu verhindern und Entschädigung von Unternehmen zu erhalten, um Opfer von Betrug zurückzuzahlen. Diese Gesetze gelten für alle Arten von Medien, einschließlich Anzeigen in gedruckter Form, online, per Post oder auf Werbetafeln.

Solange Sie in Anzeigen ehrlich sind, sollten diese Gesetze Ihre Werbung nicht beeinträchtigen. Wahrheit in der Werbung ist eine Gruppe von Gesetzen, die abdeckt:

  • falsche oder irreführende gesundheitsbezogene Angaben
  • Bestattungswerbung
  • betrügerische oder irreführende Geschenkkartenpraktiken
  • im Voraus mit Kunden sein, indem Sie keine irreführenden Vermerke verwenden

Truth-in-Advertising-Ressourcen

  • Truth in Advertising Regulations | FTC
  • Truthindadvertising.org Eine gemeinnützige Organisation, die es Verbrauchern ermöglicht, sich vor falschem oder irreführendem Marketing zu schützen.

Einhaltung des COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) und anderer Gesetze zur Werbung für Kinderprodukte

COPPA ist eine Schutzregel der FTC. Es kontrolliert die Menge an Daten, die Marken über Kinder unter 13 Jahren sammeln können, und wie Sie sie identifizieren. Wenn Ihre Zielgruppe Kinder sind, sollten Sie COPPA besondere Aufmerksamkeit schenken. Selbst wenn Ihr Publikum erwachsen ist, müssen Sie sich der Regeln bewusst sein.

Hier ist, was es sagt:

  • Veröffentlichen Sie eine Online-Datenschutzrichtlinie, in der beschrieben wird, wie Sie personenbezogene Daten für Kinder unter 13 Jahren sammeln.
  • Bemühen Sie sich, Eltern darüber zu informieren, wie Sie Daten sammeln und verwenden. In einigen Fällen benötigen Sie möglicherweise die Zustimmung der Eltern.
  • Erlauben Sie Eltern, auf die über ihre Kinder gesammelten Daten zuzugreifen und diese einzuschränken.
  • Speichern Sie personenbezogene Daten nur so lange wie nötig.

Einige Unternehmen (denken Sie an Social-Media-Plattformen) vermeiden das Problem vollständig, indem sie Kindern unter 13 Jahren nicht erlauben, Konten zu erstellen. Wenn Sie für Kinder werben, müssen Sie auch die Wahrheit in Werbestandards einhalten.

COPPA Resources

  • Children’s Online Privacy Protection Rule („COPPA“) | FTC
  • COPPA explained | CSO

Befolgen Sie bei der Verwendung von Influencern die von der FTC festgelegten Regeln für Billigung und Testimonials

Influencer Marketing ist eine fantastische vertrauen in die Verbraucher schaffen. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass Sie die von der FTC festgelegten Regeln befolgen. Dazu gehören:

  • Influencer müssen jede finanzielle, berufliche, persönliche oder finanzielle Beziehung zu einer Marke offenlegen. Dies geschieht normalerweise durch Hinzufügen von #ad oder #sponsored in sozialen Medien oder Blog-Posts.
  • Vergraben Sie die Offenlegung nicht in einer Mischung aus anderen Hashtags; es muss leicht zu sehen sein. Beispiel für die Offenlegung von Anzeigen, wie man Marketinggesetze nicht bricht
  • Influencer können nicht über eine Erfahrung mit einem Produkt sprechen, das sie nicht ausprobiert haben.
  • Je nach Plattform müssen Influencer die Marke möglicherweise kennzeichnen. Überprüfen Sie die Plattform auf zusätzliche Anforderungen.
  • Influencer können keine Behauptungen aufstellen, die einen Beweis erfordern, der nicht existiert — wie zum Beispiel die Behauptung, dass er eine Krankheit oder einen Gesundheitszustand behandelt.

Lügen Sie im Wesentlichen nicht, bitten Sie Influencer nicht zu lügen und stellen Sie sicher, dass Sie jede Beziehung zu einem Influencer offenlegen.

Ressourcen zu Endorsement- und Testimonial-Gesetzen

  • Influencer-Marketing und FTC-Vorschriften | Forbes
  • Offenlegungen 101 für Social Media Influencer | FTC

Verwenden Sie Verbraucherbewertungen gemäß dem Gesetz

Verbraucherbewertungen sind eine großartige Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen. Sie müssen jedoch sorgfältig verwendet werden. Nach dem Customer Review Fairness Act können Unternehmen nicht:

  • Verwenden Sie einen Vertrag, um jemanden daran zu hindern, eine Bewertung abzugeben
  • Eine Gebühr oder Strafe für das Hinterlassen einer Bewertung erheben
  • Benutzer müssen ihr geistiges Eigentum in Bewertungen aufgeben

Das Gesetz gilt nicht nur für Produktbewertungen, sondern auch für Beiträge in sozialen Medien, Online-Bewertungen, Fotos und Videos.

Customer Review Laws Resources

  • Consumer Review Fairness Act | FTC

Befolgen Sie die Regeln für Umweltmarketing

Da immer mehr Amerikaner grün werden möchten, haben Unternehmen ihre Marketingbemühungen verstärkt. Das Problem ist manchmal, dass das, was Unternehmen sagen und was Verbraucher meinen, nicht immer übereinstimmt.

Die Green Guides sind die Antwort der FTC auf diesen Konflikt. Es enthält Leitlinien zu Produktzertifizierungen, Gütesiegeln und definiert Begriffe wie „erneuerbar“ und „Kohlenstoffausgleich“.“ Die Regeln:

  • gibt Hinweise zu Wörtern wie kompostierbar, Ozon und recycelbar
  • rät Unternehmen, keine ungeprüften Angaben zur Abbaubarkeit zu machen, es sei denn, das gesamte Produkt oder die gesamten Verpackungen zerfallen in einem Jahr
  • spricht Produktansprüche an, „ungiftig“ zu sein.“

Die Anleitungen sind lang, daher empfehle ich, sie vollständig zu lesen, bevor Sie umweltfreundliche Behauptungen aufstellen.

Ressourcen zu Regeln für umweltbezogene Angaben in Marketing und Werbung

  • FTC Revised Green Guides | FTC

Wie kann ich im Marketing nicht gegen das Gesetz verstoßen Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, ob ich mit einer Anzeige oder Marketingkampagne gegen das Gesetz verstoße?

Machen Sie sich mit den Gesetzen vertraut, damit Sie wissen, bevor Sie eine Kampagne starten. Wenn ein Rechtsteam Ihr Marketing überprüft, können rechtliche Probleme hervorgehoben werden, bevor sie zu Kopfschmerzen werden. Wenn Sie rechtliche Unterlagen im Zusammenhang mit einer Anzeige oder Kampagne erhalten, holen Sie sich rechtliche Hilfe.

Was passiert, wenn ich gegen ein Marketinggesetz verstoße?

Die Strafe variiert je nach Gesetz und Ort. Einige Gesetze können zu Geldstrafen von Hunderten oder Tausenden von Dollar führen.

Was sind die wichtigsten Marketinggesetze?

Sie sind alle wichtig, aber die wichtigsten Gesetze sind Urheberrechtsgesetze und Wahrheit in der Werbung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Marketing ehrlich und unkompliziert ist und verwenden Sie nur Bilder, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind.

Soll ich meine Anzeigen und Kampagnen von einem Anwalt prüfen lassen?

Wenn Sie es sich leisten können, absolut. Oder nehmen Sie an einem Crashkurs im Marketingrecht teil, indem Sie die oben aufgeführten Ressourcen lesen.

Wie man das Gesetz im Marketing nicht bricht Fazit

Der Aufbau einer erfolgreichen Marketingstrategie ist keine leichte Aufgabe. Es gibt technische Aspekte wie Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse, aber Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihre Anzeigen und Kampagnen nicht gegen die Gesetze im Marketing verstoßen.

Diese Liste bietet einen Ausgangspunkt für die wichtigsten Marketinggesetze, die Sie kennen müssen. Sie müssen jedoch auch staatliche und Branchengesetze recherchieren. Zum Beispiel werden Medizin- und Gesundheitsunternehmen an zusätzliche Standards gehalten.

Welche Gesetze im Marketing haben Sie am meisten überrascht? Gibt es welche, die nicht auf dieser Liste stehen, von denen Sie denken, dass Sie hinzugefügt werden sollten?

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