Kunden sind der wichtigste Teil eines Unternehmens, da der Gewinn hauptsächlich auf Kunden basiert. Wenn Kunden mehr Produktverkäufe kaufen und Gewinne steigen. Kunden für ein Unternehmen zu gewinnen, ist jedoch ein großes Problem in jedem Unternehmen. Vor allem in einem Startup-Unternehmen. Arten von ermutigenden Kunden hängen hauptsächlich von der Art des Geschäfts ab. In diesem Artikel betrachten wir hauptsächlich Online- und reguläre statische Geschäfte. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Kunden zum Kauf Ihrer Produkte zu ermutigen. Lassen Sie sie insbesondere Ihrem Produkt vertrauen und betonen Sie die Einzigartigkeit Ihres Produkts.

Schauen wir uns also genauer an, wie Sie Kunden zum Kauf Ihres Produkts ermutigen können?

So ermutigen Sie Kunden, Ihr Produkt im regulären Geschäft zu kaufen

Erstellen Sie immer klare und eindeutige Beschreibungen der von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu angemessenen Preisen und ohne versteckte Kosten.

Menschen wollen Informationen wissen, die ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie müssen also die Sprache der Vorteile sprechen, aber ehrlich sein. Versprich es nicht, wenn du es nicht halten kannst. Es ist leicht, sofort in den Kunden zu fallen. Es ist wichtig, eine gute Beziehung zu Ihren neuen Kunden zu pflegen.

Darüber hinaus wird es Ihnen helfen, sie länger zu halten. Und wer weiß, sie werden Botschafter Ihrer Marke. Zeigen Sie auch Bilder Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Machen Sie gute Fotos. Mieten Sie bei Bedarf einen professionellen Fotografen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keine langweiligen oder falschen Produkte kaufen.

• Seien Sie natürlich zu den Kunden

Kunden bevorzugen immer natürliche Gespräche mit dem Verkäufer. Sie wollen solide Antworten und Beschreibungen für ihre Anfragen und Fragen, die von einem Verkäufer gestellt werden.

Es ist nicht professionell, vorgefertigte Konversationsskripte zu verwenden, da Kunden glauben, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht vertraut sind. Kunden kaufen eher, wenn sie eine emotionale Beziehung zum Verkäufer haben.

• Verwenden Sie die Namen des Kunden während des Kontakts mit einem Kunden

Finden Sie den Namen Ihres Kunden und verwenden Sie ihn von Zeit zu Zeit. Viele psychologische Untersuchungen zeigen, dass Menschen ihren Namen gerne hören. Auf der anderen Seite haben sie eher eine freundschaftliche Beziehung, wenn sie sie benutzen.

Achten Sie bei polnischen Gesprächen auf die richtigen Formulare. Sie können den Kunden in einer bequemen Sprache oder Englisch ohne Angst anrufen. Auf Polnisch ist es jedoch nicht einfach. Bevor Sie den Kunden erreichen, fragen Sie ihn daher, ob er einverstanden ist.

Diese Technik hilft Ihnen, Depressionen vorzubeugen. Wenn Sie die namentlich sprechenden Kunden nicht beleidigen können, verwenden Sie den Ausdruck „Mr / Miss.“

• Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass die Qualität Ihres Produkts als die von Wettbewerbern angeboten

Es ist wichtig, die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung Ihres Unternehmens hervorzuheben. Oft stellen Kunden Fragen zum Produkt, um den Markt zu erkunden.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, betonen Sie daher, dass Ihr Angebot besser ist (weil es den Zugriff auf bestimmte Funktionen ermöglicht, die Personalisierung aktiviert und technisch überlegen ist). Es ist billiger als der Konkurrent (z. B. lohnt es sich, hier bestimmte Werte zu verwenden, z. B. bei 15%).

Wenn das Angebot nicht angemessen ist, ist es komplizierter. Sie können immer erwähnen, dass der Kunde ein besseres Produkt zu einem etwas höheren Preis erhält.

• Erwähnen Sie die positiven Eigenschaften des Kunden

Wenn Sie mit einem Kunden sprechen, versuchen Sie, die Wichtigkeit eines Kunden hervorzuheben:

Sie sind einer unserer besten Kunden

oder

Es ist eine Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen

Damit ermutigen Sie den Kunden, der beste Kunde zu sein!.

Psychologen zeigten, dass einige der Kunden während des Gesprächs positiv waren. Wenn sie unsere Einstellung zu ihnen erwähnen, werden sie versuchen, entsprechend zu handeln.

• Präsentieren Sie sich als Business Representative

Stellen Sie sich nicht als Unternehmensberater vor, wenn Sie nicht als einer arbeiten oder mit Ihrer Position umgehen und lügen. Es gibt jedoch einen großen Unterschied zwischen der Vertretung eines Fachmanns, der ein Unternehmen vertritt, und dem Verhalten wie ein Generalunternehmer.

Seien Sie kein Verkäufer, der sich an einen wandelnden Katalog von Produkten oder Dienstleistungen erinnert. Seien Sie kein Verkäufer, der eine Liste der Artikel im Lager liest und die Wünsche der Kunden nicht berücksichtigt. Stattdessen konzentriert sich diese Art von Verkaufsbox nur darauf, wie der Kunde Ihr Produkt kaufen kann.

Betrachten Sie sich als Spezialist mit viel Wissen. Schließlich haben Sie Erfahrung in der Branche, die Sie vertreten, Sie haben einen allgemeinen Überblick über Ihre Branche, und die Kunden kennen nur einen Teil davon.

Verwenden Sie Ihr hart verdientes Wissen, um Ihre Empfehlungen abzugeben. Stellen Sie Ihren Kunden neue Informationen zur Verfügung. Es geht nicht nur darum, für eine Verkaufsgeschichte zu spielen.

Wenn du die Erfahrung erkennst, hast du und fängst an, mehr an dich selbst zu glauben als zuvor. Dann werden Sie selbstbewusster und Ihre Worte werden Überzeugungskraft haben. Sie müssen nicht darüber nachdenken, Menschen davon zu überzeugen, ein Produkt zu kaufen; nutze dein Wissen.

• Geben Sie einen Bonus, um Ihren Kunden zu beeindrucken

Die Leute mögen Boni. Sie helfen, positive Emotionen rund um Ihre Marke aufzubauen, und Preise und Geschenke machen Kunden glücklich und dankbar. Infolgedessen werden Kunden diese positiven Emotionen an Ihre Marke anhängen, und Sie werden sie nie vergessen.

Sammeln Sie Proben, verwenden Sie ein kreatives Verpackungssystem. Fügen Sie auch eine lustige Notiz oder Extras hinzu, für die Ihr Kunde nicht bezahlt hat, die jedoch nützlich sein können.

Tun Sie im Wesentlichen alles, um Sie von anderen ähnlichen Verkäufern zu unterscheiden. Sei einzigartig und nachdenklich. Denken Sie jedoch daran, Ihre Kunden angemessen anzusprechen, und dann gibt es keine „gefälschten“ Pässe.“

• Betrachten auf Kunden wohlbefinden

Wenn Sie Ihr Produkt an einen Kunden verkaufen möchten, müssen Sie ihn glücklich machen. Dafür können Sie nach ihrem Wohlbefinden fragen, wenn Sie sich vorstellen.

Untersuchungen ergaben auch, dass der Umsatz in Unternehmen steigt, was nach dem Wohlbefinden der Kunden fragt. Kunden bevorzugen es auch, Produkte zu kaufen und Verkäufer zu besuchen, die ihr Wohlbefinden berücksichtigen.

Sie können Kunden nach den nächsten Schritten zum Kauf von Waren fragen. Es ist ein psychologischer Weg, Kunden zum Kauf von Produkten zu überzeugen. Holen Sie sich Kundenideen, indem Sie fragen:

Was möchten Sie als nächstes tun?

Dann sieht er Sie also eher als Berater als als Verkäufer.

Außerdem können Sie einige Optionen zur Auswahl angeben. Dies kann als eine positivere Möglichkeit angesehen werden, Kunden zu überzeugen, da sie möglicherweise das Gefühl haben, auch eine Chance zur Entscheidungsfindung zu haben.

• Pflegen Sie eine ordnungsgemäße Rückgaberichtlinie

Wenn es ein Problem mit einem Produkt gibt, versuchen Kunden, die Ware zurückzusenden. Wenn Sie bessere und einfache Rückgaberecht Kunden, müssen nicht auf, dass leiden. Wenn Kunden eine angemessene Möglichkeit haben, die Artikel zurückzugeben, kaufen sie eher teure Produkte.

• Erweiterte Garantien

Garantie ist ein Faktor, der die Vertrauenswürdigkeit eines Produkts ausmacht. Wenn sich Produkte in einer langen oder verlängerten Garantiezeit befinden, haben Kunden das Gefühl, dass sie von hoher Qualität sind. Und natürlich macht es sie sicherer, Produkte zu kaufen.

• Promotionen

Verkaufsförderungen helfen, Kunden zu ermutigen, Produkte mehr zu kaufen. Es gibt verschiedene Arten von Verkaufsförderungen. Einige von ihnen sind kostenlose Proben, Werbung, Gutscheine, Messen, Anerkennungsprogramme. All diese Strategien können dazu beitragen, den Umsatz zu steigern, da Kunden einige einzigartige Dinge bevorzugen.

• Kostenlose Testversionen

Kostenlose Testversionen sind eine der besten Möglichkeiten, Kunden zum Kauf von Produkten zu ermutigen. Denken Sie nicht, dass dies eine Ausgabe für das Geschäft ist. Denn wenn Ihr Produkt in gutem Zustand ist, wird der Kunde dies nach der Testversion kaufen. Dies hilft, das Vertrauen in das Produkt zu erhöhen.

So ermutigen Sie Kunden, Ihr Produkt online zu kaufen

• Machen Sie Sinn für Dringlichkeit

Es ist wichtig, wenn Sie ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen; Sie sollten offen und transparent über sich selbst sein. Außerdem sollten Sie ehrlich sein, was Sie verkaufen.

Dennoch gibt es keine klare Linie gegen die Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit, Erwartungen an den Einkauf Ihrer Produkte zu stellen.

Die meisten Kunden reagieren positiv auf Angebote, die aufgrund einiger sensibler Sonderangebote für Produkte ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Ein strategischer Plan, der dies auf so viele verschiedene Arten erreichen kann, wie Produkte, die Sie online kaufen können, effektiver sein können als andere.

Wenn Sie Incentive-Interessenten kein Produkt in limitierter Auflage anbieten, können Sie Kunden finanziell einen Anreiz bieten.

Eines der gefährlichsten Dinge, die Sie tun können, wenn Sie versuchen, online zu verkaufen, ist, Annahmen über das Produkt, die Dienstleistung oder das Marktwissen Ihrer potenziellen Kunden zu treffen.

Daher glauben viele Unternehmen fälschlicherweise, dass ihre Kunden besser wissen, was sie verkaufen. Das Ergebnis ist ein Versäumnis, unbeantwortete Fragen oder Einwände zu beantworten. Beides kann dem Umsatz und Ihrem Image schaden.

Berücksichtigen Sie alle Fragen, die Sie zu Ihrem Produkt haben, und beantworten Sie Ihre Fragen auf Ihren Produktseiten. Denken Sie auch an jeden möglichen Einwand eines Kandidaten gegen Ihr Angebot und vermeiden Sie es in Ihrer Kopie.

Obwohl dies nicht praktisch erscheint, denken Sie daran, dass Sie Erwartungen nicht mit unnötigen Informationen bombardieren. Es würde helfen, wenn Sie ihnen genau das geben würden, was sie brauchen, um eine bewusste Entscheidung zu treffen.

Dieser Ansatz ist eine ausgezeichnete Übung, um ein solides, klares und prägnantes Skript zu schreiben. Wenn Sie befürchten, dass zu viel Kopie vorhanden ist, können Sie diese jederzeit reduzieren. Denken Sie immer an den Kunden und wie er davon profitiert. Konzentrieren Sie sich nicht darauf, warum Ihr Unternehmen so großartig ist.

• Bieten eine breite Palette von Zahlungsmethoden

Sie können Ihren Kunden viele Zahlungsmethoden anbieten. Nun, zu dieser Zeit werden Ihre Kunden zufrieden sein, weil sie die einfachste für sie wählen. Sie können Dienste wie Kreditkarten, Google Wallet-Zahlungen oder Apple Pay bereitstellen.

Sie schaffen eine einfachere Möglichkeit für Interessenten, Geld von Kunden zu nehmen, indem Sie ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten für einen Artikel bieten. Es enthält neuere Dienste, die auf einem Mobiltelefon schnell berühmt werden.

Wenn Sie alle diese Optionen als Zahlungsmethoden angeben, kann es schwierig sein, Ihre Website zu optimieren. Aber es hilft Ihnen auch, den Online-Umsatz deutlich zu steigern.

• Verwenden Sie immer qualitativ hochwertige Produktbilder

Es gibt starke Beweise dafür, dass gut präsentierte Lebensmittel besser schmecken. Wenn man bedenkt, wie wichtig das Erscheinungsbild ist, denken Sie, dass die Investition in hochwertige Produktfotografie einen ähnlichen Einfluss auf die Besucher Ihrer Website haben wird.

Egal, was Sie verkaufen, fügen Sie qualitativ hochwertige Bilder Ihrer Produkte hinzu. Verwenden Sie keine kleinen Miniaturansichten oder schlecht beleuchteten Aufnahmen in Ihrem Wohnzimmer. Versuchen Sie immer, eine breite Palette von Bildern von Produkten aufzunehmen.

Die Einbindung von Visuals in Ihre Produkte mag aus jedem möglichen Blickwinkel überwältigend erscheinen. Aber probieren Sie es aus. Vor dem Kauf, vor allem online, treten die Leute gerne den sprichwörtlichen Produktreifen.

• Facebook-basierte Zielgruppen ansprechen

Es gibt einige bessere Möglichkeiten, den Online-Umsatz zu steigern. Es geht darum, Daten über Ihre bestehenden Kunden und ähnliche Personen zu finden. Facebook ist Open Source. Sie können Ihre bestehenden Kunden über Facebook ansprechen.

Sie können Ihre Daten über Facebook teilen und als Daten abgleichen, um Wettbewerbe basierend auf den von Ihnen angegebenen Kriterien zu erstellen. Um eine ähnliche Zielgruppe aufzubauen, können Sie auch Tracking-Pixel und Daten aus der App-Installation verwenden.

Dies ist eine bessere Möglichkeit, Daten über Ihre bestehenden Kunden zu sammeln oder zu erstellen. Es ermöglicht Ihnen, Ihren Zugang mit minimalem Aufwand erheblich zu erweitern und ein höheres Ziel zu verwenden. Sie können auch eine Facebook-Zielgruppe ansprechen, die Ihren bestehenden Kunden sehr ähnlich ist.

• Bieten Sie Ihren Verbrauchern eine Rückerstattungsgarantie

Oft ist der stärkste Faktor bei der Entscheidung eines Verbrauchers, etwas nicht zu kaufen, die Vermeidung von Risiken. Aber der Wunsch ist, möglichen Verlust zu vermeiden. Normalerweise ist dieses Risiko finanzieller Natur.

Warum sollte jemand Ihre Produkte kaufen? Was ist, wenn sie nicht funktionieren oder der Kunde sie nicht mag? Manchmal können kleine Einkäufe das Risiko einer „Reue des Käufers“ bergen.“ Dann überwinden Sie diesen Einwand von Anfang an, indem Sie eine kugelsichere Rückerstattung anbieten.

Je mehr Risiko Sie von der Entscheidung des Kandidaten eingehen, desto wahrscheinlicher wird er von Ihnen kaufen. Entfernen Sie also alles, was Sie vermeiden können zu kaufen.

• Verschenken Sie so viele Geschenke wie möglich

Die Leute lieben, was Sie kostenlos bekommen, und je mehr Sie kostenlos geben. Die profitableren Interessenten werden Sie und Ihre Marke verstehen. Dies wird zu mehr Online-Verkäufen führen.

Schauen Sie sich Ihre aktuellen Angebote an. Kannst du mir etwas umsonst geben? Wenn Sie in der Softwarebranche tätig sind, ist es einfach, Ihrer Software kostenlose, unverantwortliche Tests anzubieten. Auch wenn Sie dies nicht tun, können Sie problemlos Anreize basierend auf Proben, Probemitgliedschaft, zwei Angeboten pro Person und anderen Vorteilen anbieten.

Dinge kostenlos zu verschenken ist nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, das Verständnis der Menschen für Ihr Unternehmen zu verbessern. Es ist aber auch eine großartige Möglichkeit, sie mit den Produkten vertraut zu machen, die Sie haben.

Es wäre am besten, wenn Sie sie motivieren würden, mehr zu kaufen.

• Steigern Sie die Anzahl der Online-Verkäufe mit mobiler Optimierung

Die Anzahl der Online-Unternehmen mit schlecht gestalteten, schlecht optimierten „mobilen“ Websites ist atemberaubend.

Die mobile Suche hat das Volumen der Desktop-Suche bereits überschritten. Wenn Sie es nicht auf den Verkaufstisch legen möchten, ist die Optimierung Ihrer Website für Mobilgeräte unerlässlich. Es ist nicht aus technischer Sicht.

Machen Sie es mobilen Besuchern daher so einfach wie möglich, alles zu kaufen, was Sie verkaufen. Dies kann eine umfangreiche Änderung Ihres Exit-Prozesses oder das Entwerfen und Starten einer völlig separaten mobilen Website umfassen.

Die wichtigsten Elemente einer gut gestalteten, hochoptimierten mobilen Erfahrung sind Navigation und Benutzererfahrung. Es ist schwer für Besucher zu finden und zu kaufen, was sie wollen. Und desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihre Website ganz verlassen und ihr Geschäft an einen anderen Ort verlagern.

Seiten sollten schnell geladen werden und die Navigation sollte logisch sein. Fragen Sie nicht nach zu vielen Informationen. Sie wollen einfach nur verkaufen oder den Markt den Erwartungen später geben. Erlauben Sie Gästen, später auf ihre Wagen zuzugreifen, auch von einem anderen Gerät aus.

Erwarten Sie nicht, dass mobile Besucher in einer Sitzung konvertieren, da dies höchstwahrscheinlich der Fall sein wird. Aber die Sache ist, wenn Sie es ihnen leicht machen, werden sie später auftauchen.

Denken Sie an Ihre mobilen Gäste und tun Sie alles, um es ihnen zu erleichtern, unterwegs bei Ihnen einzukaufen.

Fazit

Zusammenfassend ist es keine leichte Aufgabe, potenzielle Kunden zu Ihren Kunden und vertrauenswürdigen Personen zu machen. Selbst wenn Sie auf der Grundlage der oben genannten Punkte einen starken Aktionsplan erstellen, werden Sie von den Ergebnissen möglicherweise positiv überrascht.

Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt. Unterstützen Sie sie nicht nur am Anfang. Halten Sie es während des gesamten Prozesses. Machen Sie keine Fehler. Pünktlich liefern. Halten Sie Ihre Versprechen. Machen Sie Ihre Mitarbeiter auch zu Ihren Markenbotschaftern. Heben Sie sich von der Masse ab und gehen Sie über die Stammgäste hinaus.

Und zeigen Sie Ihren Kunden, wie sehr Sie sich um sie kümmern. Wenn Sie Ihren Kunden Loyalität zeigen, kehren Sie zurück, sie werden Ihnen ihre Sachen zeigen. Alle Ihre Bemühungen werden sich auf lange Sicht auszahlen.