Diese Fragen geben Ihnen die einmalige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in konkreten Situationen wirklich zu verkaufen. Während traditionelle Interviewfragen Sie ermutigen, mit spezifischen Fakten wie Ihrer GPA- Arbeitsgeschichte oder Freiwilligenerfahrung zu antworten, können Sie mit Verhaltensinterviewfragen die Zeiten hervorheben, in denen Sie gezwungen waren, über den Tellerrand hinauszuschauen oder ein kompliziertes Problem bei der Arbeit zu lösen. Diese Fragen veranschaulichen, wie Ihr Verhalten für das Unternehmen von Vorteil ist und wie Sie der beste Kandidat für den Job sind.

Wenn es um die Frage geht – ‚Wie haben Sie andere motiviert? interviewer möchten wissen, wie Sie mit verschiedenen Persönlichkeiten arbeiten – und wie Sie jedes Teammitglied motiviert haben, persönlich in das Projekt oder den Job außerhalb eines Gehaltsschecks zu investieren. Sie wollen sehen, wie Sie aus Erfahrung lernen und wie Sie Herausforderungen angehen, die dem Job gemeinsam sind.

Nehmen Sie sich die Zeit, die Beantwortung von Verhaltensfragen – wie der oben aufgeführten – zu üben, um sich darauf vorzubereiten, sie während Ihres Interviews richtig zu beantworten.

So beantworten Sie die Frage

Wählen Sie die richtigen Erfolgsgeschichten aus.

Sie haben vielleicht eine großartige Erfolgsgeschichte, als Sie in der High School im Kino gearbeitet haben – aber gibt es etwas Relevanteres für den Job, für den Sie sich bewerben, das Ihnen eine erfolgreichere Antwort gibt? Zum Beispiel – wenn Sie sich als Call Center Manager bewerben – haben Sie einen anderen Job gehabt, in dem Sie in einem Büro als Manager gearbeitet haben  – und gibt es eine Erfolgsgeschichte von diesem Job, den Sie verwenden können?

Führen Sie vor Ihrem Interview einige Unternehmensrecherchen durch, um genau zu bestimmen, was die Organisation schätzt – und modellieren Sie Ihre Erfolgsgeschichten, um diese Werte zu erreichen.

Anstatt für jede Art von Verhaltensinterview-Frage eine Erfolgsgeschichte zu entwickeln, passen Sie Ihre Antworten auf jedes Interview an, an dem Sie teilnehmen. Ändern Sie Ihre Geschichten basierend auf dem Job, für den Sie sich bewerben – und machen Sie sie für den Interviewer relevant, wenn Sie wissen, woran er interessiert ist. Recherchieren Sie die Stellenbeschreibung und konzentrieren Sie sich auf die genannten Soft Skills. Verwenden Sie Erfolgsgeschichten, die diese Fähigkeiten beinhalten.

Definieren Sie, was der Interviewer wissen möchte.

Obwohl Ihnen eine Frage zu Ihrer bisherigen Berufserfahrung gestellt wurde, interessiert sich der Interviewer nicht für die Details Ihres Jobs oder die spezifischen Probleme, die Sie mit denen hatten, mit denen Sie gearbeitet haben. Was sie wirklich wissen wollen, ist, wie Sie mit Herausforderungen umgehen – insbesondere mit Mitarbeitern, die weniger als motiviert sind, ihre Arbeit zu erledigen. Konzentrieren Sie sich darauf, auf den Punkt Ihrer Geschichte zu kommen, anstatt sich mit den Details zu befassen, an denen der Interviewer möglicherweise nicht interessiert ist. Halten Sie Ihre Antwort immer 1-2 Minuten lang.

Vernachlässigen Sie nicht das Finish.

Das Fleisch Ihrer Geschichte sollte die wichtigen Aspekte enthalten, die Sie mit dem Interviewer teilen möchten – aber unterschätzen Sie niemals die Bedeutung eines soliden Finishs. Fangen Sie nicht an zu murmeln oder lassen Sie Ihre Stimme nachlassen, wenn der Interviewer Vertrauen in die gesamte Antwort sehen möchte. Ein starkes Finish ergibt sich aus dem Üben dieser Fragen vor dem Interview, damit Sie sicher sind, was Sie sagen werden.

Haben Sie keine Angst vor einer Pause oder ein wenig Stille, sobald Ihre Frage beantwortet ist.

Viele Bewerber sind versucht, die Stille zu füllen, um eine unangenehme Pause zu vermeiden – aber Sie sollten Ihre Frage immer stark beenden und dem Interviewer die Möglichkeit geben, das Gespräch wieder aufzunehmen.

Verwenden Sie die Sternmethode.

Die STAR-Methode ist ideal für die Beantwortung von Fragen zu Verhaltensinterviews, da Sie damit ein bestimmtes Problem und ein konkretes Beispiel für die Behebung ermitteln können. STERN steht für:

• Situation oder Aufgabe
• Aktion
• Ergebnis

Wenn Sie die STAR-Methode zur Beantwortung einer Verhaltensfrage verwenden, identifizieren Sie zuerst das Problem oder die Situation. Zeigen Sie dann die Aktion, mit der Sie das gewünschte Ergebnis erzielt haben – in diesem Fall motivieren Sie andere.

Beispielantwort

Wenn ich andere motiviere, passe ich meine Antworten an ihre persönlichen Stärken und Fähigkeiten an. Zum Beispiel hatten wir bei meinem letzten Job ein Teammitglied, das nie vollständig in das Projekt investiert war. Um ihn zu motivieren, bemühte ich mich bewusst, jeden Morgen an seinem Schreibtisch vorbeizuschauen. Ich beglückwünschte ihn zu den Dingen, die er an dem Projekt getan hatte, und wies auf die Fähigkeiten hin, die ich bemerkte, dass er für das, woran wir arbeiteten, wesentlich war. Über einen Zeitraum von ein oder zwei Wochen begann er, seine Meinung zu äußern und uns bei jeder Mitarbeiterversammlung originelle, kreative Ideen zu geben. Er fühlte sich geschätzt und hatte das Gefühl, etwas zu bieten, und er hatte keine Angst mehr, es zu zeigen, weil er wusste, dass es anderen genauso ging.

Wie bei jedem Teil eines erfolgreichen Interviews erfordert die Beantwortung von Verhaltensfragen Übung, Übung, Übung. Wenn Sie sich die zusätzliche Zeit nehmen, um Ihre Antworten zu überprüfen, kann dies den Unterschied zwischen Ihnen und der Konkurrenz ausmachen.“