Wissen Sie, wie wichtig es ist, eine Erinnerungs-E-Mail zu senden, wenn Ihr Empfänger Maßnahmen ergreifen soll, um zu antworten?

Es ist genauso wichtig wie das Senden der ersten E-Mail.

Es ist jedoch schwierig, eine Antwort auf Ihre erste E-Mail zu erhalten, da ein durchschnittlicher Business-Profi 96 E-Mails an einem Tag erhält. Sofort oder am selben Tag zu reagieren, ist schwierig und kann sie belasten.

Trotzdem ist es nicht unmöglich. Das Senden einer sanften Erinnerungs-E-Mail reicht aus, um eine schnellere Antwort zu erhalten.

Es stellt sich die Frage — wie erinnert man jemanden höflich daran, zu antworten?

Eine sanfte Erinnerungs-E-Mail hat enorme Vorteile. Während eine bratty E-Mail das Spiel ruinieren kann.

Eine höflich formulierte Erinnerungsnachricht kann Ihnen helfen, eine starke, dauerhafte Beziehung zu Ihren Interessenten und Leads aufzubauen. Dies wird Ihnen helfen, die Dinge schnell voranzutreiben und das lange Spiel strategisch zu gewinnen.

Das Erlernen der richtigen E-Mail-Etikette und höflicher Antworttechniken ist für jeden unerlässlich. Dieser Artikel ist Ihr Leitfaden für das Schreiben einer sanften Erinnerungs-E-Mail und die Erhöhung der Antwortrate.

Wie erinnern Sie jemanden höflich daran, Ihre E-Mail zu beantworten?

Während Sie eine Erinnerungs-E-Mail senden, um eine Antwort zu erhalten, müssen Sie sich Gedanken darüber machen, wie lange ein Empfänger Ihre E-Mail liest. Sie müssen grundlegende E-Mail-Etiketten befolgen, die Ihnen helfen, eine perfekte Erinnerungs-E-Mail zu schreiben, um Ihre E-Mail-Antwortrate zu steigern. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir in diesem Artikel einige Beispiele für sanfte Erinnerungs-E-Mails in jeder Zeile hinzugefügt.

Lassen Sie uns ohne weiteres loslegen.

Antworten Sie im selben E-Mail-Thread

Wie oben erwähnt, erhält Ihr Empfänger jeden Tag eine große Anzahl von E-Mails. Das Erstellen eines neuen E-Mail-Threads erhöht die Anzahl seiner E-Mails und wird höchstwahrscheinlich ignoriert. Wenn Sie Ihre Antworten im selben Thread senden, erleichtert dies Ihrem Empfänger den Zugriff auf die vorherige E-Mail. Dies hilft Ihnen letztendlich, eine Antwort auf Ihre E-Mails zu erhalten und eine hohe Produktivität zu erzielen.

Wenn Sie auf denselben E-Mail-Thread antworten, bleiben Ihre Konversationen reibungslos. Wann immer Sie möchten, können Sie leicht auf den Thread verweisen und die vollständigen Informationen erhalten. Dies vermeidet die Möglichkeit, etwas Wichtiges zu verpassen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen auf E-Mails angewiesen ist.

SubjectRe: Better Alternative For Your Sales Engagement needsBodyHey Scott,Greetings from SalesHandy!I am just following up to check if you got some time to have a look at my previous email.We at SalesHandy are having market expertise on lead nurturing and are well known to help many top players including Oracle, Microsoft, and Amazon.If you are confused with out solution, I can help you with customer success demo and also arrange a free trial for you.Looking forward to hearing from you.Cheers,Rajendra Roul |||Hi Scott,I just came to know about your achievement at SalesReach 2.0. Kudos!Your talk about the lead nurturing was quite appealing. In between your talk, you described the problem you're facing with BriskSales. We also have a similar tool that can solve your problem with the sales engagement feature.If you are willing to learn more about our product, allow me 10 minutes from your schedule. I will show you how you can solve your problem with practical demonstration.You can schedule a call with me by clicking here.Looking forward to hearing from you.Cheers, Rajendra RoulSales Account Executive | SalesHandy

In Bezug auf das obige Beispiel erhielt Scott die Erinnerungs-E-Mail im selben Thread. Dies half Scott, eine direkte Referenz aus der vorherigen E-Mail zu erhalten, die ihm Zeit sparte. Der Absender setzte auch die Geschichte aus der vorherigen E-Mail fort. Der Absender fügte der E-Mail mehr Wert hinzu, indem er eine kostenlose Testversion und eine Produktdemo bereitstellte. Dadurch wird Scott die Wichtigkeit der E-Mail spüren und dem Absender antworten.

Neben der Höflichkeit ist es der Schlüssel, Ihren Erinnerungs-E-Mails mehr Wert zu verleihen.

Halten Sie die Nachricht einfach mit einer Begrüßung

Kurze und einfache Nachrichten sind leichter zu lesen. Das Hinzufügen von süßen Worten macht die E-Mail ansprechend. Diese Tipps helfen Ihnen dabei, dass Ihr Empfänger weiterhin daran interessiert ist, Ihre Nachrichten zu lesen und die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.
Wenn Sie Ihrer E-Mail auch eine Begrüßung hinzufügen, ist sie legitim und authentisch.

Sie sollten die E-Mail immer personalisieren, damit sie sich der jeweiligen Person gewidmet fühlt. Normalerweise automatisieren Absender ihre E-Mails, denen Personalisierungsfunktionen fehlen. Wenn ein Empfänger eine nicht personalisierte E-Mail öffnet, stellt er fest, dass es sich um eine weitere Junk-E-Mail handelt, und überspringt sie. Das Senden hochgradig personalisierter Nachrichten hält Ihren Empfänger engagiert und erhöht Ihre E-Mail-Antwortrate.

Es wird empfohlen, ein Tool wie SalesHandy zu verwenden, um personalisierte E-Mails in großem Maßstab zu senden.

Mit SalesHandy können Sie automatisierte personalisierte Follow-up-Erinnerungen mit der primären E-Mail planen, um Ihre Arbeit nahtlos zu gestalten. Die Follow-up-Erinnerungsnachrichten werden basierend auf dem Verhalten Ihres Empfängers sowie Ihren ausgewählten Bedingungen ausgelöst. Sie können Ihre Erinnerungs—E-Mails basierend auf den folgenden Bedingungen senden: E-Mail nicht beantwortet, nicht geöffnet und unabhängig von allen.

Subject Reminder regarding the support ticket #34666BodyHey Amy,Greeting from SalesHandy!I hope everything is going well on your side.I believe you must be super busy, yet I am just following you to check if you got a change to look for the solution I asked in the previous email. You can check the support ticket #345666 for reference.Waiting to hear from you.Regards,Rajendra Roul

Das obige Beispiel ist eine Erinnerungs-E-Mail an Amy. Amy ist eine Kundendienstmitarbeiterin, die nicht auf ein bestimmtes Support-Ticket geantwortet hat. Der Kunde hat eine kurze und einfache Erinnerungs-E-Mail gesendet, um eine Antwort auf den aktuellen Status zu erhalten. Er begann die E-Mail mit einem Gruß und Empathie. In der Betreffzeile hat der Kunde deutlich erwähnt, dass es sich um eine Erinnerungs-E-Mail mit der Ticketnummer handelt. Dies macht die Arbeit für den Support-Manager einfach – als Ergebnis wird Amy schneller sein, um das Problem schneller zu lösen.

Verwenden Sie höfliche Worte und decken Sie alle Zeiger Ihrer Nachricht ab

Höfliche Worte zu verwenden bedeutet, wie besorgt Sie über die Zeit sind, die Ihr Leser in Ihre E-Mail investiert. Ihre Worte entscheiden, wie Ihr Empfänger auf Ihre E-Mail reagiert. Das Verfassen einer eigensinnigen E-Mail verschiebt Ihre E-Mails in den Papierkorb oder spammt Sie im schlimmsten Fall.

Das nächste Wesentliche an Ihrer Erinnerungs-E-Mail ist, die Zwecke Ihrer E-Mail klar anzugeben. Obwohl es darum geht, dass Ihr Empfänger auf Ihre primäre E-Mail antwortet, hilft Ihnen das Hinzufügen von Hinweisen und Beschreibungen in der Erinnerung sehr. Es kann die lange Konversation eliminieren und die Aktion in kürzerer Zeit vorantreiben.

Sie können Ihrer E-Mail auch einige Emotionen hinzufügen, um die Lesbarkeit zu verbessern. Auch das Hinzufügen von Rich-Text an wichtigen Punkten wie Datum und Uhrzeit schafft einen Fokus für den Empfänger.

SubjectJames, SalesHandy Free Trial ReminderBodyHi James,Greetings from SalesHandy!I hope this email reaches you well.I am just sending you a friendly reminder that your 14 days free trial expires today. I hope you had a productive period with SalesHandy. In case you didn't get a chance to use it in you busy schedule, I can help you in rearranging another 7 days free trial.Waiting to hear from you.Regards,Rajendra

Das obige Bild ist eines der besten Beispiele für ein höfliches Erinnerungs-E-Mail-Beispiel. James hat die kostenlose Testversion von SalesHandy in Anspruch genommen und sie läuft bald ab. Der Absender ist sich jedoch nicht sicher, ob er es verwendet hat oder nicht. Um James zu kontaktieren, hat der Absender eine höfliche Nachricht gesendet, um ihn daran zu erinnern, auf die E-Mail zu antworten. Er fragte zunächst nach seinen Erfahrungen mit SalesHandy und schlug dann eine Testverlängerung vor, falls er sie noch nicht verwendet hat.

Verwenden Sie ein E-Mail-Tracking-Tool, um das Interesse zu überprüfen

Um das Beste aus Ihren E-Mails herauszuholen, müssen Sie das Verhalten Ihres Empfängers gegenüber Ihrer E-Mail kennen. Manchmal senden Sie möglicherweise zu viele Erinnerungs-E-Mails und erhalten keine Antwort. Dies kann auf mangelndes Interesse oder die Nichtverfügbarkeit Ihres Empfängers zurückzuführen sein. Um den tatsächlichen Grund zu erfahren, wird empfohlen, ein E-Mail-Tracking-Tool zu verwenden, mit dem Sie gemäß dem Verhalten Ihres Empfängers Maßnahmen ergreifen können.

Wenn Sie ein Gmail / Gmail- oder Outlook-Benutzer sind, empfehlen wir Ihnen, SalesHandy zu verwenden, da es eine unbegrenzte lebenslange kostenlose E-Mail-Verfolgung bietet. Um loszulegen, laden Sie jetzt das Google Mail-Plugin oder Outlook-Addons herunter.

Wenn Sie eine E-Mail mit einer E-Mail-Tracking-Software senden, können Sie das Verhalten Ihres Empfängers gegenüber Ihrer E-Mail analysieren. Sie können das Engagement messen, indem Sie überprüfen, wann und wie oft Ihr Empfänger Ihre E-Mails geöffnet und auf Ihre Links geklickt hat. Mit den Informationen können Sie eine datengesteuerte Aktion ausführen und Ihre Erinnerungsnachrichten entsprechend planen.

Erstellen Sie eine aktionsgesteuerte E—Mail

Jede E-Mail wird mit einem bestimmten Ziel gesendet – richten Sie sie auch in Ihren Erinnerungs-E-Mails aus. Vermarkter senden E-Mails, um Abonnenten zu einem Lead zu machen, Vertriebsprofis nutzen sie, um Leads in Kunden umzuwandeln, Personalvermittler, um qualifizierte Kandidaten zu finden, und Blogger, um mehr Leser zu gewinnen. Wenn Sie jedoch keinen umsetzbaren Hook in Ihrer E-Mail erstellen, wird die Kommunikation unwirksam.

Fügen Sie einen Aufruf zum Handeln hinzu, der dem Empfänger helfen kann, die gewünschte Aktion auszuführen. Während Sie eine Erinnerung an jemanden senden, um auf Ihre E—Mail zu antworten, wird eine Frage in Ihrem Kopf auftauchen – wie Sie jemanden dazu bringen können, auf Ihre E-Mail zu antworten. Dazu müssen Sie Ihrer E-Mail eine klare, umsetzbare Nachricht hinzufügen, die Sie gerne hören möchten. Je spezifischer Sie mit Ihrem Aufruf zum Handeln sind, desto besser wird Ihre Rücklaufquote sein.

SubjectRevise Payment For SalesHandy AccountBodyHi Smith,I checked that you were trying to make a payment of SalesHandy subscription worth US$ 84. However , due to some technical difficulties, the payment was not processed.If there are any deductions from your account, it will get back to you within 3 working days.We have kept your SalesHandy account active and you can retry for the payment process. You can also try our alternative payment methods from here.If you are facing any problems with your transaction, feel free to reply to this email. I will reply to this email. I will provide you with complete assistance.Regards,Lisandra

Das Hinzufügen der Wichtigkeit einer aktionsgesteuerten Endung in der E-Mail wird am besten im obigen Beispiel angegeben. Dies ist eine Erinnerungs-E-Mail an einen Kunden, dessen Zahlung fehlgeschlagen ist. Der Absender half ihm mit alternativen Zahlungsoptionen und bat auch um jede Art von Unterstützung, wenn er dies benötigte. Dadurch fühlt sich der Kunde mit der Servicequalität zufrieden und ergreift die notwendigen Maßnahmen.

Am Ende des Tages möchten Sie, dass ein zufriedener Kunde lächelt und auf Ihre E-Mail antwortet, nicht wahr?

Verwenden Sie die richtige Formatierung und Grammatik

Die richtige Formatierung verleiht Ihren E-Mails ein schönes Aussehen und die Grammatik verbessert die Qualität. Wenn Sie eine professionelle E-Mail-Erinnerung senden, erstellt Ihre E-Mail ein Bild im Kopf Ihres Empfängers. Sie müssen es so schön wie möglich präsentieren. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Entwurf erneut und pflegen Sie ein generisches E-Mail-Format, bevor Sie auf die Schaltfläche Senden klicken. Um dumme grammatikalische Fehler zu vermeiden, können Sie kostenlose Tools wie Grammarly oder Hemingway Editor verwenden.

Mehr als alles andere ist es sehr wichtig, die richtige Wortwahl zu treffen, bevor Sie Ihre E-Mail senden. Sie sollten niemals die persönlichen Gefühle von jemandem durch Ihre E-Mails verletzen. Dies wird als unangemessene E-Mail-Praxis angesehen.

Die obige E-Mail ist ein Beispiel für die schlechte E-Mail-Praxis. David erwartete eine Antwort von James, aber es lief nicht wie erwartet. Jetzt hat David geplant, eine Erinnerungs-E-Mail an James zu senden.

David kümmerte sich nicht um die richtige E-Mail-Formatierung, typografische und grammatikalische Fehler. Ebenfalls, Er entwarf die E-Mail in einem unhöflichen Ton. Diese Art von E-Mails werden von niemandem unterhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie keine E-Mail wie David verfassen und einen negativen Eindruck bei Ihrem Empfänger hinterlassen.

Nun, Sie kennen die höfliche Art, jemanden daran zu erinnern, auf eine E-Mail zu antworten, aber es ist nicht immer so, dass Sie bald nach Ihren E-Mails eine Antwort erhalten. Sie müssen Geduld haben und ruhig damit umgehen. Es kann einige Zeit dauern. Um den manuellen Fehler der Nachverfolgung zu überwinden, können Sie jedoch eine E-Mail-Sequenzsoftware verwenden. Sie können Ihre E-Mail-Sequenz erstellen und automatisierte Follow-up mit Ihrem Empfänger entsprechend getroffen werden.

Es wird immer empfohlen, die grundlegende E-Mail-Etikette in jeder Art von professioneller E-Mail beizubehalten. Diese Etiketten können Ihnen helfen, mehr Vorteile aus Ihren E-Mails zu ziehen und eine persönliche Marke in Ihrem Netzwerk aufzubauen.

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