OK danke. Wenn Sie eine erhalten, die eine andere Fehlermeldung oder einen anderen ersten Satz von Zahlen anzeigt oder eine Datei namentlich erwähnt, lassen Sie uns dies ebenfalls wissen. Wir brauchen den allgemeinen Text nicht, weil alles, was wirklich sagt, dass es an vielen Möglichkeiten liegen könnte, was das Dilemma ist.

An diesem Punkt wissen wir nicht wirklich, ob es an Hardware oder Software liegt, und ich nehme an, dass dieser blaue Bildschirm selten ist, was es schwieriger macht, ihn festzuhalten. Die in # 1 erwähnten Dinge wären nützlich, aber ich akzeptiere, dass Sie sich nicht qualifiziert fühlen, diesen Weg zu gehen.

Ich kann also nur vorschlagen, dass Sie alle Treiber aktualisieren. Nicht, dass ich vermute, dass sie veraltet sind, aber wenn es irgendeine Korruption gibt, könnte es sie beheben. Die Systemwiederherstellung kann hilfreich sein, aber wenn dies lange Zeit der Fall ist, können Sie nicht weit genug zurückgehen. Beides hilft nicht, wenn dies ein Hardwareproblem ist.

Sie können einen Scan der Systemdateien wie folgt planen:
Geben Sie cmd ein.exe in der Run-Box und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie dann sfc / scannow in den kleinen schwarzen Bildschirm ein und drücken Sie die Eingabetaste. Es wird dann den Scan durchführen.

Wenn dies mit derselben Prozedur abgeschlossen ist, geben Sie chkdisk / f in das schwarze Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Es wird dann angeboten, dies beim nächsten Start auszuführen. Beantworten Sie Y (für Ja) und drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie den Computer neu und warten Sie, bis er fertig ist.

Die Befehle müssen genau richtig sein – beachten Sie, dass jeder ein einzelnes Leerzeichen enthält.

Immer Pop zurück und lassen Sie uns wissen, das Ergebnis – dank