Ahh, der gefürchtete regulatorische Rahmen aller Personalmanager, Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren. Es kann wirklich frustrierend und geradezu zeitaufwendig sein, mit allen Gesetzen und Compliance-Updates Schritt zu halten.

Vielleicht liebst du sie, vielleicht hasst du sie, eines ist sicher, du kannst nicht ohne sie leben. Also, warum haben wir Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz? Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz sind ein wesentlicher Bestandteil des Personalmanagements für jedes Unternehmen.

Zunächst skizzieren sie Betriebsverfahren und -prozesse. Arbeitsplatzrichtlinien tragen auch dazu bei, die Mission und die Werte einer Organisation zu artikulieren und den Standard für das Verhalten und die Leistung der Mitarbeiter festzulegen. Eine andere Frage, die Sie vielleicht stellen, ist, was ist der Zweck von Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz?

Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren tragen dazu bei, einen Entscheidungsrahmen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Integrität und Fairness eingehalten werden, wenn Probleme auftreten. Sowie dazu beitragen, rechtliche und Sicherheitsrisiken für Sie und Ihr Unternehmen zu minimieren.

Aber denken Sie daran, Richtlinien und Verfahren sind nicht austauschbar. Eine Richtlinie kommuniziert die Verbindung zwischen der Vision und den Werten eines Unternehmens und seinem täglichen Betrieb. Arbeitsplatzverfahren erläutern spezifische Aktionspläne für Mitarbeiter bei der Durchführung einer Richtlinie. Arbeitsabläufe sind wichtig, weil sie Ihren Mitarbeitern sagen, wie sie mit einer Situation umgehen sollen und wann.

Wann sollten den Mitarbeitern Richtlinien und Verfahren zur Verfügung gestellt werden?

Die Aktualisierung und Überprüfung von Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz ist der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Daher sind regelmäßige Schulungen mit Ihren Mitarbeitern wichtig, um sie zu informieren und daran zu erinnern, damit sie auf Kurs bleiben können.

Als Unternehmen könnten Sie erwägen, Ihre Richtlinien und Verfahren zu aktualisieren, selbst wenn Sie Dinge wie neue Software einführen oder einen erhöhten Stress am Arbeitsplatz bemerken. Mitarbeiter, die mit ihren Richtlinien und Verfahren auf dem neuesten Stand sind, können zu stärkeren Beziehungen am Arbeitsplatz und einem besseren Ruf Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit führen.

Warum haben Organisationen Richtlinien, Verfahren und Standards?

Ein Verhaltenskodex oder eine Arbeitsplatzrichtlinie schützt eine Organisation nicht automatisch vor einer missbräuchlichen Entlassung, wenn ein Mitarbeiter entlassen wird. Arbeitsplatzrichtlinien müssen angemessen durchgesetzt werden. Bei Disziplinarmaßnahmen und Beendigung des Arbeitsverhältnisses muss die Strafe zum Verbrechen passen.

Hier sind einige Beispiele aus der Praxis, die zeigen, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz fair, gesetzeskonform und angemessen durchgesetzt werden.

Verfahrensgerechtigkeit

Es ist wichtig, sich an die Richtlinie zu halten und sie vernünftig und fair durchzusetzen. Die Fair Work Commission stellte fest, dass ein Möbel- und Hardwareimporteur in Melbourne einen seiner Mitarbeiter zu Unrecht entlassen hatte. Diese Mitarbeiterin hatte ihren Side Hustle – eine Duftkerzenfirma – betrieben, während sie bei der Arbeit war. Die Verkäuferin wurde ohne Vorwarnung entlassen, ohne Gelegenheit, auf ihre Entlassung zu reagieren. Der Kommissar stellte fest, dass in Ermangelung eines schwerwiegenden Fehlverhaltens eine schriftliche Verwarnung angemessener gewesen wäre. Das Unternehmen erklärte sich anschließend bereit, die Beschäftigung der Frau wieder aufzunehmen.

Die Einhaltung der Verfahrensgerechtigkeit kann einen Arbeitgeber vor rechtlichen Verpflichtungen schützen.

Im Jahr 2017 saß ein Mitarbeiter von Bechtel Constructions mit Kollegen in der Messehalle der Baustelle. Ein anderer, dem Arbeiter unbekannter Mann stahl den Cowboyhut, den er trug, von seinem Kopf. Es kam zu einer Auseinandersetzung, und der Mann, der den Hut nahm, wurde kurzerhand entlassen, weil er seinem Gegner ins Gesicht geschlagen hatte. Der Cowboyhut tragende Arbeiter, der den Angreifer auf die Brust gestoßen hatte, wurde ebenfalls wegen schwerwiegenden Fehlverhaltens entlassen, nachdem sein Arbeitgeber festgestellt hatte, dass seine Handlungen gegen den Verhaltenskodex des Unternehmens verstoßen hatten. Dieser Verhaltenskodex verpflichtet die Mitarbeiter, jederzeit gewalttätiges oder unsoziales Verhalten zu vermeiden. Als der Arbeitnehmer gegen die Entscheidung Berufung einlegte, bestätigte die Fair Work Commission seine Entlassung und stellte fest, dass der Vorfall ein schwerwiegendes Fehlverhalten darstellte und dass das Unternehmen die Verfahren korrekt befolgt hatte.

Gesetzgebung vs. Arbeitsplatzpolitik

Relevante Arbeitsplatzgesetze haben Vorrang vor Arbeitsplatzpolitik. Wenn ein Arbeitnehmer eine Handlung begeht, die gegen den Verhaltenskodex seines Arbeitgebers verstößt, aber gesetzlich geschützt ist, gibt es Gründe für eine missbräuchliche Kündigung. Eine Reihe von hochkarätigen Fällen veranschaulichen dieses Problem.

Ein Meereswissenschaftler, der entlassen wurde, weil er abfällige Kommentare über seine Arbeitskollegen und seinen Arbeitgeber, die James Cook University, abgegeben hatte, gewann einen Appell wegen ungerechtfertigter Entlassung. Das Gericht stellte fest, dass Gesetze zum Schutz der geistigen Freiheit Vorrang vor dem Verhaltenskodex der Universität hatten. Angela Williamson startete eine rechtliche Herausforderung gegen Cricket Australia, nachdem sie entlassen wurde, weil sie eine Reihe kritischer Tweets über die tasmanische Regierung und ihre Abtreibungspolitik geschrieben hatte. Williamson behauptete, sie sei gefeuert worden, weil sie eine politische Meinung geäußert habe – keine Straftat. Nach nationalen Schlagzeilen wurde die Angelegenheit schließlich außergerichtlich beigelegt.

Wie diese hochkarätigen Fallstudien zeigen, lohnt es sich, sicherzustellen, dass die Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren Ihres Unternehmens auf dem neuesten Stand sind. Unsere Employment Hero HR-Software bietet eine Reihe von Ressourcen für Arbeitsplatzrichtlinien, einschließlich Verträgen und Vorlagen. Unsere hauseigenen Arbeitsrechtsanwälte halten all dies auf dem neuesten Stand, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Fordern Sie noch heute eine Demo an, um mehr zu erfahren.