Warmwasserbereiter: Kosten für Miete vs Kauf vs Buyouts

In Ontario mieten viele Hausbesitzer ihren Warmwasserbereiter – aber dies ist anderswo in Kanada keine gängige Praxis.

Wie viel kostet es, einen Warmwasserbereiter zu mieten?

Einwohner von Ontario können einen Warmwasserspeicher von Reliance Home Comfort oder Enercare (zuvor Direct Energy) für 20 bis 35 US-Dollar pro Monat mieten, abhängig von der Größe des Tanks. Tankless Warmwasserbereiter mieten sind häufig in Neubauten gefunden und kosten $ 35 bis $ 50 pro Monat.

Darüber hinaus sehen die Vereinbarungen vor, dass diese Gebühren jedes Jahr um mehr als 3.5% und Ontario CPI (Reliance) und CPI + 2% (Enercare) erhöht werden.

Vergleichen Sie das mit den 600 bis 1000 US-Dollar, um einen neuen Warmwasserspeicher (HWT) zu kaufen, und 400 bis 600 US-Dollar, um ihn professionell für insgesamt 1000 bis 1600 US-Dollar installieren zu lassen, und es wird schnell klar, dass der Besitz besser ist als der Kauf nach etwa 3 bis 4 Jahren.

Inhalt

Wie viel kostet ein Warmwasserbereiter?

Tank

Ein traditioneller 40- bis 60-Gallonen-Elektrotank kostet zwischen 500 und 1.000 US-Dollar, während ein Erdgastank 700 bis 1.400 US-Dollar kostet. Hohe Effizienz Versionen gehen für $ 1.500 bis $ 2.000.

Tankless

Ein elektrischer Durchlauferhitzer kostet 600 bis 900 US-Dollar, während eine Erdgasversion 1.700 bis 2.500 US-Dollar kostet.

Installationskosten

Im Folgenden sind die Installationskosten für einen 40- oder 50-Gallonen-Tank aufgeführt, der atmosphärisch belüftet ist:

Installateur Kosten
Home Depot $513 bis $594
Lowes $450
Lokaler Klempner $500
Der Preis von Home Depot hängt von der Einheit ab: Rheem Performance Series (6 Jahr) vs Rheem Performance Platinum Series (12 Jahr).

Reliance Warmwasserbereiter Mietkosten – unsere Erfahrung

Als wir 2017 unser erstes Haus kauften, wurde uns von niemandem geraten – nicht vom Immobilienmakler, Anwalt oder sogar vom Hausinspektor, dass es mit einem gemieteten Tank kam.

Reliance hat US $ 64.65 pro Quartal berechnet – also $ 21.55 pro Monat oder $ 258.60 pro Jahr für unseren John Wood 40 Gallone, Erdgastank, der ungefähr $ 1000 brandneu kostet:

Mieten vs Kauf eines Warmwasserspeichers

Das Mieten eines Warmwasserbereiters ist für Verbraucher oft ein schlechter Wert, und der Kauf eines eigenen kann im Laufe der Zeit zu erheblichen Einsparungen führen, so das Competition Bureau.

Es gibt jedoch einige Szenarien, in denen ein Fall für das Mieten anstelle des Kaufs gemacht werden kann – insbesondere, wenn Sie sich die Vorabkosten eines neuen Geräts nicht leisten können oder wenn Ihr Wasser sehr hart ist und Sie keinen Wasserenthärter haben, wodurch der Tank häufig ausfällt. Darüber hinaus, wenn das Haus ein Mietobjekt ist, kann es finanziell sinnvoll sein.

Beispiel aus dem wirklichen Leben

Nehmen wir zum Beispiel eine 50 gal. GSW – G850T45N-PDV-ES2 30 Tank, der bei Rona für 940 US-Dollar erhältlich ist. Unter der Annahme einer großzügigen Installationsgebühr von 500 US-Dollar beläuft sich die Summe mit Steuern auf 1627,20 US-Dollar.

Enercare vermietet dieses Gerät an Kunden für 40 USD pro Monat (480 USD pro Jahr) für seine „Nutzungsdauer“ – durchschnittlich 16 Jahre und einen Bereich von 10 bis 20 Jahren.

Die gesamten Zahlungen, die während der Vereinbarung geleistet wurden, beliefen sich also auf 4800 bis 9600-4 USD.das 5- bis 9-fache der Tank- und Mietkosten übertrifft die Kaufkosten bei etwa 3 Jahren und 5 Monaten:

Jahr Gesamtmietkosten Gesamtkaufkosten
1 $480 $1627.20
2 $960 $1627.20
3 $1440 $1627.20
4 $1920 $1627.20
5 $2400 $1627.20
10 $4800 $1627.20
16 $7680 $1627.20
20 $9600 $1627.20

Mieten im Vergleich zum Kauf eines Warmwasserspeichers

Wenn der Kauf in Ihrem Fall sinnvoller ist als das Mieten, Sie jedoch bereits an einer bestehenden Vereinbarung festhalten:

Beispiel aus der Praxis

In Fortsetzung des obigen Beispiels beträgt der Übernahmepreis der jetzt verwendeten und abgeschriebenen Einheit nach etwa 2 Jahren 1.950 USD – mehr als das Doppelte des Preises einer brandneuen Einheit.

Angenommen, ein neuer Tank kostet 1.600 US-Dollar, einschließlich Installation und die Mietkosten pro Jahr betragen 480 US-Dollar, wird der Kauf des Geräts besser als die Anmietung kurz nach der 4-Jahres-Marke. Wenn Sie also denken, dass Sie mehr als 4 Jahre aus dem Gerät herausholen können und beabsichtigen, mindestens so lange in der Immobilie zu bleiben, ist ein Buyout die naheliegende Wahl.

Jahre Miete – Jährliche Kosten Miete Gesamt Buyout Fortgeführte Kosten Buyout Gesamt
1 $480 $480 $1,950.00 $1,950.00
2 $480 $960 $975.00 $1,950.00
3 $480 $1,440 $650.00 $1,950.00
4 $480 $1,920 $487.50 $1,950.00
5 $480 $2,400 $390.00 $1,950.00
10 $480 $4,800 $195.00 $1,950.00
16 $480 $7,680 $121.88 $1,950.00
20 $480 $9,600 $97.50 $1,950.00

Jetzt könnten einige sagen: „Aber was ist mit dem Service und dem“Seelenfrieden“, den Sie erhalten, wenn Sie mieten statt kaufen?“

Servicevergleich

Bei der Anmietung ist der Vermieter für alle Wartungs- oder Ersatzkosten verantwortlich, die entstehen, da dies Teil des Vertrags ist, während Sie, wenn Sie einen Warmwasserbereiter besitzen, für alle Probleme verantwortlich sind, die nach Ablauf der Garantie auftreten.

Reliance listet die Vorteile der Anmietung wie folgt auf:

  • Keine Vorabkosten – nur eine erschwingliche monatliche oder vierteljährliche Zahlung *.
  • Lebenslanger Service und Reparaturen an ALLEN Teilen und Arbeitskräften (im Gegensatz zu der eingeschränkten Garantie, die beim Kauf von Geräten angeboten wird)*.
  • Live-Telefon-Support 24/7/365 bei 1-866-RELIANCE (735-4262).
  • Garantierter Service durch unser großes Netzwerk qualifizierter, lizenzierter Techniker, einschließlich eines sofort verfügbaren Notdienstes.

Es klingt alles sehr ähnlich zu den Punkten, die ein Handelsvertreter machen wird, um Sie dazu zu bringen, eine erweiterte Garantie zu kaufen – eine Form der Versicherung, die ein großer Geldverdiener für Anbieter und ein schlechtes Geschäft für die Mehrheit ihrer Kunden ist.

Wie bei erweiterten Garantien gibt es einen Grund, warum sie mit ihren Verkaufs- und Aufbewahrungstaktiken so aggressiv sind (siehe unten die Zeitleiste der Wettbewerbsbehörden der Branche), um Sie davon zu überzeugen, sich für einen Warmwasserbereiter, Ofen oder AC-Servicevertrag anzumelden: Es ist sehr profitabel für sie, nicht für Sie.

Wie profitabel?

Reliance Home Comfort verfügt über 1,7 Millionen Haushalte in ganz Kanada – aber ihr Hauptversorgungsgebiet ist Ontario und einige große Städte in Westkanada. Es wurde für $ 2 verkauft.82 Milliarden an die Hongkonger Milliardärsfamilie Li im Jahr 2017 – oder 1.658 US-Dollar pro Kunde.

Enercare hat 1,9 Millionen Kunden in Kanada und den USA. Sie wurden 2018 von einem Infrastrukturmanagementunternehmen für 4,3 Milliarden US–Dollar erworben – oder 2.263 US-Dollar pro Kunde.

Wie wahrscheinlich ist es, dass es repariert werden muss?

Eine Warmwasserbereiter-Tankgarantie reicht normalerweise von 6 bis 12 Jahren und von 1 bis 5 Jahren für tankless. Es kann typischerweise erwartet werden, dass sie 15 bis 20 Jahre und 10 bis 15 Jahre mit wenig bis gar keiner Wartung halten, abgesehen davon, dass sie gelegentlich abgelassen und die Anode ausgetauscht werden.

Je komplizierter das Gerät ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es repariert werden muss. Direkte entlüftung ist einfacher als power entlüftung, die ist einfacher als tankless. Laut dem Jahresbericht von Enercare beträgt die durchschnittliche Mietdauer 16 Jahre. Unsere geht auf Jahr 10 ohne Probleme.

Was umfasst die Vereinbarung?

Die Vermieter werden einen Warmwasserspeicher effektiv zu Tode betreiben und wenig bis gar keine Wartung durchführen, bis er ausfällt, und sie werden ihn ersetzen und die Vereinbarung erneuern. Der Techniker wird wahrscheinlich so etwas sagen wie: „Nichts zu tun. Wir können es kostenlos ersetzen“. (Übersetzung: Wir beginnen Sie mit einem neuen 15-Jahresvertrag).

Sie müssen sich darum kümmern, einen Ersatzvertrag und einen neuen Tank zu erhalten, bevor es zu einem vermeidbaren Vorfall in Ihrem Haus kommt.

Der Kicker? Der Vermieter ist nicht verantwortlich oder verantwortlich für Schäden, die durch undichte Tanks verursacht werden.

Wie zuverlässig ist das Serviceunternehmen?

Sie verkaufen Ihnen „Seelenfrieden“, aber was passiert, wenn Sie sie tatsächlich brauchen? Es gab viele Berichte, dass ihr Service / Kundensupport weniger als herausragend sein kann (jedes Wort ist ein anderer Link).

Wenn Sie ein Haus mit einer Miete gekauft haben, ist es jetzt Ihr Vertrag, stellen Sie sicher, dass es entfernt oder bezahlt wird, wenn Sie Ihr Kaufangebot machen, wenn Sie es nicht wollen. Das ist in einem heißen Immobilienmarkt leichter gesagt als getan.

Wie kündige ich einen Mietvertrag für Warmwasserbereiter?

Wenn Sie sich kürzlich für eine HWT-Miete angemeldet haben, wissen Sie, dass Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Kopie des Vertrags kündigen können.

Wenn Sie bereits mit einem feststecken, gibt es 3 primäre Möglichkeiten, Ihren Mietvertrag zu kündigen, die von der Firma und dem Jahr abhängen, in dem die Vereinbarung getroffen wurde –

  1. Kauf und Aufbewahrung des Geräts
  2. Zahlung der Stornierungs- und Rückgabegebühren
  3. Kündigung des Vertrags nach Ausfall des Geräts (hat das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht)

Diese Optionen sind im Kleingedruckten des Mietvertrags vergraben, so dass viele Verbraucher sich ihrer Optionen nicht bewusst sind und sich gefangen fühlen oder das Gefühl haben, betrogen zu werden.

Um herauszufinden, welche die beste verfügbare Vorgehensweise ist, befolgen Sie diese Schritte und dokumentieren Sie alles genau, damit Sie später einen Datensatz haben, auf den Sie sich bei Bedarf beziehen können:

Überprüfen Sie die Vereinbarung und den Kaufvertrag Ihres Hauses

Prüfen Sie, ob „Warmwasserbereiter“ unter Mietobjekten aufgeführt ist. Unser Kaufvertrag beinhaltete es:

Dies bedeutet, dass Sie zugestimmt haben, den Vertrag zu übernehmen, obwohl Sie ihn nie gesehen oder unterschrieben haben. Das Gesetz sagt mehr oder weniger, dass Sie, wenn Sie Bedenken gehabt hätten, die Vereinbarung von der Überprüfung des Mietvertrags abhängig gemacht hätten.

Wenn der Warmwasserbereiter nicht unter Mietgegenständen aufgeführt ist, hat der Immobilienmakler einen Fehler gemacht und Sie können verlangen, dass der Verkäufer den Vertrag aufkauft.

Rufen Sie an und fordern Sie eine Kopie des Vertrags an

Sagen Sie es, damit Sie Ihre nächsten Schritte sehen und Ihre Rechte und Pflichten kennen können. Sie möchten eine originalunterzeichnete Kopie des Vertrags und die Unterlagen zu Ihrer & -Adresse bis hin zur Seriennummer des installierten Geräts sehen.

Ich rief Reliance an und nachdem ich meinen Namen, meine Telefonnummer und Adresse angegeben und nach der Vereinbarung gefragt hatte, sagten sie mir, dass es keinen Vertrag gebe – einfach monatliche Gebühren.

In diesem Fall sind Sie nicht verpflichtet, sie weiter zu bezahlen, da keine rechtliche Verpflichtung besteht. Ich empfehle, ihnen keine anderen persönlichen Informationen zu geben oder ihnen zu erlauben, zu Ihnen nach Hause zu kommen, damit sie keine Dokumentation „erstellen“ können.

Wenn sie Hardball spielen, sind hier einige Optionen laut Redditor TemporaryBoyfriend:

Wenn sie es nicht produzieren können, gibt es keinen Vertrag. Tun Sie Ihr Bestes, um sie dazu zu bringen, es schriftlich niederzulegen.
Wenn sie nicht können oder wollen, schreiben Sie einen Brief, in dem Sie Ihr Gespräch so gut wie möglich beschreiben, und erklären Sie, dass sie nicht in der Lage oder nicht bereit sind, die Dokumentation des Vertrages zur Verfügung zu stellen, und dass ohne das, als der neue Eigentümer, es keinen Beweis für eine Vereinbarung gibt, so dass Sie keine zusätzlichen Gebühren zahlen und die Rückgabe von Geldern verlangen, die Sie seit der Übernahme der Immobilie bezahlt haben.
Alternativ können Sie dafür bezahlen, dass es ersetzt wird, das alte entfernen und einen Brief per Einschreiben senden, in dem sie aufgefordert werden, ihr Eigentum abzuholen, oder es wird auf ihre Kosten entsorgt. Lassen Sie sie ein Pfandrecht auf Ihr Eigentum setzen, und damit umgehen, wenn Sie Ihr Haus verkaufen. Dokumentieren Sie alles gut.

Fragen Sie, wann das Gerät installiert wurde

Sie sagten mir, es sei am 28. September 2010 installiert worden – es ist also über 10 Jahre her.

Fragen Sie, was Ihre Optionen sind

Sie gaben mir 3 Optionen:

  1. Lassen Sie den abgelassenen und getrennten Tank jederzeit zwischen 9AM und 4PM kostenlos in ihrem Depot in Kingston (etwa eine Stunde entfernt) ab. Alles, was benötigt wird, ist eine Rechnung mit unserer Adresse.
  2. Vereinbaren Sie einen Termin für Reliance, um ihn für $ 65 + HST abzuholen.
  3. Vereinbaren Sie einen Termin für Reliance, um es abzulassen, zu trennen und für $ 125 + HST wegzunehmen.

Um zu planen, füllen Sie das Formular auf ihrer Website aus.

Holen Sie sich eine Referenznummer für den Anruf

Ich musste nicht einmal danach fragen, aber der Vertreter gab mir eine Referenznummer, falls ich auf den Anruf zurückgreifen musste.

Kaufen Sie einen neuen Warmwasserspeicher

Suchen Sie einen örtlichen Klempner oder ein HLK-Unternehmen, der den alten trennt und entfernt, ihn an den Vermieter liefert und einen neuen installiert.

Sie können auch von Home Depot oder Lowes kaufen und die Arbeit durch sie haben, obwohl sie wahrscheinlich nicht die alte Einheit nehmen.

Kaufen Sie die vorhandene Einheit

Je nachdem, bei welchem Unternehmen Sie tätig sind und wann Ihre Einheit installiert wurde, haben Sie möglicherweise keine andere Wahl, als den Rest Ihres Vertrags aufzukaufen. Der Preis hängt von der Marke und dem Modell des Geräts ab und davon, wie viele Jahre es in Betrieb ist. Beispiel-Buyout-Zeitpläne und -preise finden Sie im nächsten Abschnitt.

Sie können es dann laufen lassen, bis es stirbt – stellen Sie einfach sicher, dass Sie einen Bodenablauf oder einen unfertigen Keller haben, falls er undicht ist. Installieren Sie dann ein neues.

Tipp: Auch wenn Sie sich nicht entscheiden, es zu kaufen, bieten Ihnen einige Vermieter ein Retentionsangebot von 3 bis 6 Monaten kostenloser Miete an, wenn Sie anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie es kaufen möchten, und Details zum Kauf zu erhalten.

Wie kündige ich einen Reliance Home Comfort Warmwasserbereitervertrag?

Für Verträge, die nach dem 5. November 2014 und bis zum 5. November 2024 begonnen wurden, gelten die Anordnungen des Wettbewerbsgerichts 2014 an Reliance Home Comfort, in denen es heißt:

Kündigung

  • Reliance gestattet einem Kunden oder seinem Vertreter, einen Mietvertrag jederzeit durch Übermittlung einer Kündigungsmitteilung per Telefon, Fax, E-Mail oder Webformular zu kündigen.

Reliance gestattet einem Kunden oder seinem Vertreter:

  • Den Warmwasserbereiter, der Gegenstand des Mietvertrags ist, ablassen, trennen, entfernen und / oder an Reliance zurückgeben; oder
  • verlangen, dass Reliance den Warmwasserbereiter, der Gegenstand des Mietvertrags ist, ablässt, trennt, entfernt und / oder an der installierten Adresse abholt

Gebühren

Abgesehen von ausstehenden Mietzahlungen und geschuldeten Zinsgebühren darf Reliance den Warmwasserbereiter, der Gegenstand des Mietvertrags Ausstiegsgebühren außer einer:

  1. Maximale Terminierungsgebühr von $ 200 (Einheit ist weniger als 1 Jahr alt) und maximal $ 40 (Einheit ist mehr als 1 Jahr alt und weniger als 10 Jahre alt).
  2. Maximale Abholgebühr (ohne Entleerung oder Trennung) von 65 USD für Erdgas, maximal 125 USD für Strom.
  3. Maximale Abholgebühr (einschließlich Entleerung und Trennung) von 125 USD.
  4. Alle Kosten für die Reparatur von Schäden an Reliance-Geräten nur, wenn die folgenden zwei Bedingungen erfüllt sind:
    1. Das beschädigte Gerät ist weniger als sieben (7) Jahre alt; und
    2. der Schaden wurde von einer anderen Person als Reliance verursacht, wobei der Nachweis, dass ein solcher Schaden von einer anderen Person als Reliance verursacht wurde, bei Reliance liegt.
  5. Kaufpreis, dem ein Kunde freiwillig zugestimmt hat, um das Gerät direkt zu kaufen. (optional)

Vertragsbeispiel

Für Installationen vor dem 5. November 2014 gilt die folgende Vereinbarung:

Sie können diesen Vertrag erst kündigen, wenn Sie den Warmwasserbereiter für mindestens 84 Monate nach Beginn Ihres Mietvertrags gemietet haben (die „Mindestmietdauer“), es sei denn, Sie kaufen den Warmwasserbereiter gemäß diesem Vertrag bei uns.

Wenn der Warmwasserbereiter das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht hat und wir keinen Ersatz installieren, müssen Sie das Gerät zu diesem Zeitpunkt besitzen.

Beispiel Buyout-Zeitplan

Ich konnte keine Kopie auf ihrer Website finden, aber ich habe ein paar Beispiele online gefunden:

Alter (Jahre) Kaufpreis
4 1800
5 3,726
5 1500
7 700
7.5 2118
8 895
9 700
10 545
10 700
11 329
11 810
12 600
14 1400
14 210
15 700
16 25
16 25
20 100

Wie kündige ich einen Enercare Warmwasserbereitervertrag?

Wenn Ihre vor dem 15.September 2010 installiert wurde, können Sie Ihre Vereinbarung jederzeit ohne Buyout kündigen. Sie müssen es ihnen zurückgeben (kostenlos) oder sie werden die Verbindung trennen und es für 75 US-Dollar für Sie entfernen.

Seit 2010 nutzt Enercare einen „Buyout only, Useful life“-Vertrag. Die einzige Kündigungsoption für einen BOULC vor dem Ende der „Nutzungsdauer“ des Warmwasserbereiters (ausschließlich von Enercare bestimmt und durchschnittlich 16 Jahre – dh. b. Ausfall) besteht darin, das Gerät zu einem von Enercare bei Vertragsschluss festgelegten Preis zu erwerben.

Beispiel Buyout-Zeitplan

Quelle

Vertragsbeispiel

Siehe: Bedingungen & Bedingungen basierend auf dem Installationsdatum

So verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Warmwasserbereiters

Ändern Sie die Anodenstange

 So ersetzen Sie eine Warmwasserbereiter-Anodenstange

Das erste, was Sie tun können, um Ihre Einheit länger zu halten, ist, die Opferanodenstange alle 3 bis 5 oder wann immer sie mehr als 50% verbraucht hat, auszutauschen.

Ein Anodenstab ist ein Metallstab, der von der Oberseite des Tanks aus Magnesium, Aluminium oder Zink hängt, der leichter korrodiert als das Metall, aus dem der Tank besteht – „opfert“ sich selbst, um den Tank vor Korrosion zu schützen. Sie kosten $ 15 bis $ 30, abhängig von der Länge, Dicke (die bestimmt, wie lange sie dauern) und Materialtyp (Magnesium ist effektiver und teurer als Aluminium, kann aber daher nicht so lange dauern).

Home Depot – Rheem Magnesium Anode Rod

Hier ist ein weiteres Tutorial:

 So ersetzen Sie die Anodenstange in einem Warmwasserbereiter - Schritt für Schritt

Entleeren Sie den Tank, bis er klar ist

 So entleeren Sie einen Heißwassertank / Reparieren und ersetzen

Öffnen Sie einmal im Jahr oder jedes Mal, wenn Sie in Ihrem Hauswirtschaftsraum daran denken, den Abfluss am Lätzchen am Boden des Tanks und lassen Sie ein Wasser ablaufen, bis es klar ist, und leeren Sie es im Idealfall vollständig. Sie möchten das Sediment vom Boden des Tanks ablassen und abspülen, und trainieren Sie Ihren Schlauchlätzchen, weil sie festgefahren werden.

Im Laufe der Zeit sammeln sich Mineralien und Sedimente im Wasser im Boden des Tanks und es bildet sich eine Schicht. Dies erschwert die Wärmeübertragung vom Brenner zum Wasser durch den Tankboden, was zu längeren Brennerlaufzeiten, einem heißeren Tankboden und einem erhöhten Risiko der Tankspaltung führt. Es kann auch seine Energieeffizienz beeinträchtigen, zu Verstopfungen in Armaturen im ganzen Haus führen sowie:

  • Weniger heißes Wasser verfügbar
  • Wasser ist nicht so heiß
  • Geringere Energieeffizienz
  • Tankkorrosion und eventuell Lecks oder Ausfall

Hier ist ein weiteres Tutorial:

 Wartung des elektrischen Warmwasserbereiters: Entleeren des Tanks

Warum mieten Einwohner von Ontario Warmwasserbereiter?

Seit den 1950er Jahren haben die Vermieter den Bauherren subventionierte Warmwasserbereiter zur Verfügung gestellt, die sie in neue Häuser vorinstallieren würden, und die Vermieter würden im Gegenzug eine monatliche Mietgebühr vom Hausbesitzer erhalten. Ursprünglich sollte die Einführung von Erdgas angeregt werden, wurde aber im Laufe der Zeit zu einem aggressiven, hochprofitablen Geschäftsmodell für Mieteinnahmen.

Hauskäufer sind oft überrascht, wenn sie herausfinden, dass sie für einen Vertrag am Haken sind. Während des abschließenden Überprüfungs- und Unterzeichnungsprozesses des großen Stapels rechtlicher Vereinbarungen wird häufig nicht klargestellt, welche Bedingungen und Konditionen die Vereinbarung enthält. Der einzige Hinweis darauf, dass eine Vereinbarung überhaupt besteht, sind die Worte „Warmwasserbereiter“, die unter dem Abschnitt Mietgegenstände aufgeführt sind.

Käufer von Neubauten sind ebenfalls überrascht, da sie davon ausgehen, dass dies Teil des Kaufpreises des Eigenheims ist. Wenn sie versuchen, den Bauherrn dazu zu bringen, sich von der Vermietung abzumelden, stellen sie fest, dass viele Bauherren Vereinbarungen mit den Vermietern haben und dass die Einbeziehung einer Mieteinheit in das Haus nicht verhandelbar ist.

Diejenigen, die sich dessen bewusst sind, haben nicht die Hebelwirkung, um während des Kaufprozesses auf einem Verkäufermarkt damit umzugehen (ähnlich wie Hausinspektionen auf der Strecke geblieben sind).

Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, werden die Kosten für den Kauf des Vertrags exorbitant und der Prozess herausfordernd – bis zu dem Punkt, an dem die Vermieter und ihre Vorgänger in den letzten 20 Jahren vom Wettbewerbsbüro mehrfach untersucht, mit Geldstrafen belegt und zu Verpflichtungen verpflichtet wurden.

Dies wird durch die Tatsache verstärkt, dass Kanadier durchschnittlich 4,5 bis 5 bewegen.5 mal in ihrem Leben – oder etwa einmal alle 8 bis 10 Jahre – mit vielen Planung oder unsicher über den Umzug früher als das, so dass der Kauf es klingt nicht wie so gut von einem Deal.

Die meisten Hausbesitzer bleiben vom ersten Tag an bei der Miete (da es nur $ 15 bis $ 40 pro Monat ist … für den Rest der Zeit).

Zeitplan der staatlichen Maßnahmen gegen die Branche

Seit Anfang der 2000er Jahre hat das Bureau erhebliche Durchsetzungsmaßnahmen ergriffen, um Bedenken in Bezug auf mutmaßliches wettbewerbswidriges Verhalten auf diesem Markt auszuräumen, einschließlich der Einreichung von Anträgen und registrierten Zustimmungsvereinbarungen beim Wettbewerbsgericht.

  • Im Jahr 2002 verbot das Wettbewerbsgericht Enbridge Services (später bekannt als Direct Energy) in einer 10-jährigen Einverständniserklärung Praktiken, die den Wettbewerb absichtlich unterdrückten und die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher einschränkten. Die Untersuchung ergab, dass Direct Energy nach Ablauf der Einverständniserklärung im Februar 2012 erneut ein ähnliches Verhalten an den Tag legte.
  • 20. Dezember 2012 – Das Bureau stellt fest, dass die Unternehmen Richtlinien hatten, die die Verbraucher frustrieren sollten, einschließlich:
    • eine Anforderung, anzurufen, um die Genehmigung zur Rückgabe eines gemieteten Tanks zu erhalten;
    • aggressive Aufbewahrungstaktiken während dieser Anrufe;
    • Einschränkungen, wann und wo Einheiten zurückgegeben werden können; und
    • ungerechtfertigte Gebühren und Abgaben.
  • Das Büro überwacht diesen Markt weiterhin und analysiert die zahlreichen Beschwerden, die es von Verbrauchern und Unternehmen erhält. In drei der letzten vier Jahre, Verschiedene Mietwarmwasserbereiterunternehmen haben die meisten Beschwerden über den Missbrauch der marktbeherrschenden Stellung beim Büro eingereicht.
  • 6. November 2014 – Enercare erwirbt das Warmwasserbereiter-Portfolio von Direct Energy, und das Wettbewerbsbüro erhält von Enercare und Reliance (ebenfalls mit einer Geldstrafe von 5 Millionen US-Dollar belegt):
    • Kunden müssen vor der Rückgabe ihres Geräts keine Autorisierungsnummer einholen
    • Einem neuen Lieferanten erlauben, das Konto eines Kunden in seinem Namen zu kündigen
    • Nicht unangemessen einschränken, wo und wann ein Gerät zurückgegeben werden kann
    • Keine ungerechtfertigten Gebühren für den Anbieterwechsel oder die Kündigung von Verträgen erheben
    • Eröffnung neuer Rückgabedepots
  • November 24, 2014 – Bureau macht National Home Services (erworben von Reliance am selben Tag) zahlen $7 Millionen für irreführende Tür-zu-Tür-Verkäufe
  • April 1, 2015 – Ontario verbietet tür-zu–Tür-Verkauf von Warmwasserbereitern
  • 30. Oktober 2015 – Direct Energy zahlt eine Strafe von 1 Million US-Dollar für die Einschränkung des Wettbewerbs und die Einschränkung der Wahlmöglichkeiten der Verbraucher
  • Das Büro leitete diese jüngste Untersuchung im Jahr 2017 ein, nachdem zahlreiche Kundenbeschwerden über die Rückgaberichtlinien für Warmwasserbereiter von Enercare, Vertragspraktiken und angebliche Verstöße gegen die Verpflichtungen von 2014 eingegangen waren.
  • 19. September 2019 – Das Bureau gab bekannt, dass es seine 2017 eingeleitete Untersuchung zur Frage, ob Enercare Inc. verstoß gegen die Bestimmungen des Wettbewerbsgesetzes über den Missbrauch der marktbeherrschenden Stellung aufgrund „unzureichender Beweise“ Die im Rahmen der Untersuchung gesammelten Informationen ergaben jedoch, dass die hohen erforderlichen Übernahmepreise und die Dauer, für die sie erforderlich waren, erheblich über die Rückforderung der ursprünglichen Investition von Enercare hinausgingen. Sie stellte fest, dass Enercare im Jahr 2018:
    • Einen Marktanteil von ungefähr 80% auf einem relevanten Markt hatte, der gasbetriebene Mietwarmwasserbereiter im Enbridge Gas Territory umfasst.
    • Die Fähigkeit, konsistente Preiserhöhungen über der Inflationsrate durchzusetzen.
    • Hohe interne Renditen

Quellen

  • Warmwasserbereiter – Natural Resources Canada

Beschwerde einreichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Vermieter an irreführenden Marketingpraktiken oder dem Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung teilgenommen hat, können Sie hier eine Beschwerde beim Bureau einreichen oder eine Bewertung von Reliance oder Enercare hier auf Cansumer abgeben.

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