Sprecher: Sherry Turkle, PhD

Abby Rockefeller Mauzé Professorin für Sozialwissenschaften in Wissenschaft und Technologie, Programm in Wissenschaft, Technologie und Gesellschaft, Gründerin und Direktorin, Initiative für Technologie und Selbst Massachusetts Institute of Technology

Meiner Erfahrung nach spiegelt die rückläufige Nutzung von Bürozeiten durch Studenten einen wichtigen Aspekt ansatz zur Bildung. Sie bevorzugen es, über Textnachrichten und E-Mails zu kommunizieren, weil diese korrigierbar sind, perfektionierbare Medien, durch die sie sich vorstellen können, dass sie die besten Versionen von sich selbst präsentieren können und hoffen, ähnlich perfektionierte Kommunikation zurück zu erhalten. Meine Schüler machen deutlich, dass sie den Wert des Beginns mit Unvollkommenheit auf dem Weg zur Verbesserung nicht schätzen. Es gibt noch etwas, das sie nicht schätzen: die Investition, die zwei Menschen ineinander tätigen, wenn sie sich in einem „unbearbeiteten“ Gespräch befinden. In all dies, Diese Studenten beteiligen sich an einer Verschiebung in Richtung transaktionale Kommunikation. Und das schafft ein Problem: Transaktionale Kommunikation kann nicht die Arbeit leisten, die relationale Konversation leisten kann. Ich sehe es als Teil eines Übergangs vom Gespräch zur bloßen Verbindung.

Zwei Anekdoten illustrieren den Wechsel von der Konversation zur Verbindung. In der ersten vertraut eine Schülerin an, dass das Gespräch ihre Aufmerksamkeit belastet, da es sieben Minuten dauert, um den Inhalt und den Stil der anderen Person zu sortieren und festzustellen, ob sich mehr Gespräche lohnen. Während dieser Zeit stellt sie fest, dass Langeweile einsetzt. Aus diesem Grund verwendet die Schülerin Konversationspausen, um ihr Telefon zu überprüfen. Dieser Prozess der externen Referenz, anstatt interne Reflexion, ist eine „Gewohnheit des Geistes durch die Geschwindigkeit der always-on-Verbindungen gefördert, die die Kultivierung der inneren Ressourcen hemmen“. Telefone belohnen uns. Sie hören uns immer, konzentrieren unsere Aufmerksamkeit, verbannen Langeweile und verwöhnen unsere Wünsche. In der zweiten Anekdote sagt eine Studentin, sie sei erleichtert, dass sie nichts Kontroverses zu sagen habe. Wenn sie es täte, würde sie sich gezwungen fühlen, es online zu teilen, und das wäre schlecht, weil es dort nicht privat wäre. Und es würde für immer archiviert werden. Dies zeigt, wie die Online-Kultur die Entwicklung von Meinungen, insbesondere von Meinungen außerhalb des Mainstreams, verlangsamen kann.

Das Versprechen von Perfektion und die Vorstellung, dass Langeweile tot ist, sind Probleme. Langeweile zu vermeiden bedeutet, wichtige Momente zu vermeiden, in denen unsere Vorstellungskraft uns anruft. Das Vermeiden von Unvollkommenheit beraubt uns der Erfahrung von Präsenz, Verletzlichkeit, Spontaneität, Wachstum und Vorstellungskraft. Das Vermeiden oder Unterdrücken kontroverser Gedanken, nur um nicht mit Kritik umgehen zu müssen, behindert das intellektuelle Wachstum und authentisches öffentliches Engagement.
In all dem verrate ich keine Voreingenommenheit gegenüber der Technologie. Vielmehr spiegelt es ein starkes Engagement für den Wert der Konversation wider. Konversation ist gut für Kinder, Eltern, Lehrer und Betreuer, weil sie Geist und Beziehungen fördert und die Entwicklung von Empathie fördert. Heutzutage, Wir stehen vor einer Empathiekrise, und Gespräch, man könnte sagen, ist die „sprechende Heilung.“

Diese Krise ist analog zum „Stillen Frühling“einer vergangenen Generation, in dem Sinne, dass sie Teil eines technologischen Angriffs auf unsere Umwelt ist. Eine der ersten Kosten ist diesmal unsere Fähigkeit zur Empathie. In den letzten 20 Jahren sind die Marker für Empathie unter College-Studenten um 40% zurückgegangen, wobei der größte Teil dieses Rückgangs in den letzten 10 Jahren stattgefunden hat, was den Rückgang mit dem Vorhandensein von Geräten in Verbindung bringt. Der achtsame Umgang mit Technologie kann helfen. Jugendliche sind resilient. Selbst fünf Tage ohne elektronische Geräte helfen Jugendlichen dabei, ihre Empathiefähigkeit wieder aufzubauen. Warum? Sie reden miteinander. Neben der Förderung des Gesprächs müssen wir jedoch auch die Fähigkeit junger Menschen zur Einsamkeit fördern. „In der Einsamkeit befinden wir uns. Wir bereiten uns darauf vor, zu Gesprächen mit etwas Authentischem zu kommen, das uns gehört.“ Dies bedeutet, dass wir bereit sind zu hören, wer Menschen sind, nicht nur, was wir brauchen, um sie zu sein. Die Fähigkeit zur Einsamkeit und die Fähigkeit zur Beziehung sind gemeinsame Tugenden. Sie werden von Menschen begleitet, die im Gespräch zusammenkommen.