Warst du jemals in einer Besprechung, in der diese bestimmte Person dich verrückt gemacht hat, weil sie versucht hat, die klügste Person im Raum zu sein? Oder haben Sie zusammengearbeitet und der Kollege, der Devil’s Advocate spielt, hat die Gruppe immer weiter verlangsamt? Wir waren alle dabei, und im heutigen Wettbewerbsumfeld gibt es viele Menschen, die versuchen, sich zu beweisen, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und etwas zu bewirken.

Aber hoffentlich haben Sie auch die gegenteilige Erfahrung gemacht — mit der Person zu arbeiten, die einen großen Mehrwert schafft und andere liberal schätzt — oder das Projekt mit dem Teamkollegen abzuschließen, der die Gruppe positiv herausgefordert und zu einer besseren Lösung beigetragen hat.

Die negativen Auswirkungen von Arroganz

Der Unterschied in diesen Erfahrungen beruht sicherlich auf vielen Faktoren, aber das Ego kann einer von ihnen sein. Eine neue Studie der University of Missouri fand heraus, dass Arroganz zwar etwas ist, das wir alle auf kleine Weise besitzen, aber die wirklich nervigen Arten von Arroganz existieren in einem Spektrum, das von individueller Arroganz (überhöhtes Gefühl des persönlichen Wertes), vergleichender Arroganz (überhöhtes Wertgefühl im Vergleich zu anderen) und antagonistischer Arroganz (Überlegenheitsgefühl, das andere abwertet) reicht. Egal in welcher Form, Arroganz ist etwas zu vermeiden.

Tatsächlich zeigte eine Studie, dass die Arbeit für arrogante Führungskräfte negative Auswirkungen auf die Leistung, das Selbstwertgefühl und die Moral der Teammitglieder hatte. Und es ist wahr, dass Arroganz ein Ergebnis eines niedrigeren Selbstbildes sein kann, das maskiert ist: Untersuchungen, die im Journal of Behavioral Decision Making veröffentlicht wurden, haben gezeigt, dass ein geringeres Selbstvertrauen zu weniger ethischem und eigennützigerem Verhalten führen kann. Darüber hinaus kann arrogante Führung negative Auswirkungen auf die Bindung haben, wie in dem Sprichwort, dass „Menschen Unternehmen beitreten und Führungskräfte verlassen.“ In einer Studie von DDI haben 57% der Menschen ihr Unternehmen wegen ihres Chefs verlassen. Anderen überlegen zu sein, ist aus vielen Gründen eine schlechte Strategie.

Das Bedürfnis nach Status

Das soll nicht heißen, dass wir nicht alle ein gewisses Maß an Status wollen. Es ist Teil der menschlichen Verfassung zu fühlen, dass wir wichtig sind und von der Gemeinschaft geschätzt werden. Untersuchungen der University of California Berkeley haben ergeben, dass der Status von grundlegender Bedeutung ist. Die Menschen wollen sich geschätzt und respektiert fühlen und wollen, dass andere ihnen Respekt erweisen. Tatsächlich war der Status mit der Gesundheit verbunden. Diejenigen mit niedrigerem Status litten häufiger an Angstzuständen, Depressionen und Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Eine weitere Studie der Universität Oxford ergab sieben gemeinsame soziale Bedürfnisse in 60 verschiedenen Gesellschaften. Unter ihnen waren Respekt, Respekt, Gegenseitigkeit und Gerechtigkeit. Letztendlich wollen sich die Menschen geschätzt, respektiert und fair behandelt fühlen.

Tipps für Vertrauen ohne Arroganz

Wenn also der soziale Status für den Menschen von grundlegender Bedeutung ist, Arroganz sich jedoch negativ auf andere und die Gruppe auswirkt, wie gleichen Sie diese aus? Hier sind sechs Tipps, um die Arroganzfalle zu vermeiden:

Konzentriere dich auf Ideen, nicht auf dich selbst. Wenn Sie die Gruppe herausfordern oder den Anwalt des Teufels spielen, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun, weil die Idee wichtig ist, nicht weil Sie glauben, dass Sie wichtig sind. Vermeiden Sie Arroganz und stellen Sie sicher, dass Ihre Interessenvertretung dem Nutzen der Gruppe und der Qualität ihrer Ergebnisse dient.

Respektiere die Standpunkte anderer. Gleichzeitig können Sie Vertrauen in Ihre eigene Idee haben und den Wert der Ideen anderer anerkennen. Ihr Eintreten für Ihre Gedanken sollte Menschen, die anders denken, nicht überschatten. Schätzen Sie andere authentisch – und tun Sie dies laut.

Höre zu und suche Verständnis. Vielleicht ist der beste Beweis dafür, die Standpunkte anderer zu respektieren, zuzuhören und Fragen zu stellen, um einzigartige Perspektiven zu verstehen. Angenommen, Ideen, die sich von Ihren eigenen unterscheiden, haben einen Wert und etwas, von dem Sie lernen können.

Laden Sie unterschiedliche Meinungen ein. Wenn Sie etwas Neues oder anderes teilen, anstatt eine Einigung zu erzielen, fragen Sie, ob andere die Dinge anders sehen. Der brillante Sozialwissenschaftler Chris Argyris schlug vor, dass organisatorischer Erfolg nicht durch die Unterdrückung von Konflikten entstehen würde, sondern durch die Förderung des Dialogs und das Testen von Ideen.

Früh teilen. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine kugelsichere Idee am überzeugendsten ist. Oft sind Menschen überzeugter, etwas Neues auszuprobieren, wenn sie die Möglichkeit haben, die Lösung zu gestalten. Bringen Sie Ideen vor, wenn sie nicht vollständig gebacken sind, damit die Teilnehmer die Möglichkeit haben, Input zu geben und das Endspiel zu beeinflussen.

Kooperieren. Eine in Chaos veröffentlichte Studie: Eine interdisziplinäre Zeitschrift für nichtlineare Wissenschaft fand heraus, dass Menschen, wenn sie zusammenarbeiten, dazu neigen, Führungspositionen einzunehmen. Anstatt Ihre Ideen zu erzwingen oder zu versuchen, sie durch das System zu schieben, finden Sie Gemeinsamkeiten und arbeiten Sie mit anderen zusammen. In dieser Art von Atmosphäre werden Ihre Ideen eher haften bleiben und andere beeinflussen.

Ein Anwalt des Teufels spielt eine entscheidende Rolle bei der Zusammenarbeit und kann verhindern, dass die Gruppe in die falsche Richtung geht, aber eine gesunde Herausforderung kann nicht auf Ego basieren. Anstatt einen truculenten Ansatz zu verfolgen, priorisieren Sie Ihre Ideen vor sich selbst, respektieren Sie die Standpunkte anderer, hören Sie zu, laden Sie Meinungsverschiedenheiten ein und bieten Sie die Möglichkeit zur Zusammenarbeit und zur Gestaltung der Ergebnisse durch andere. Es geht nicht darum, die klügste Person im Raum zu sein, sondern den Prozess voranzutreiben — und das ist die klügste Idee von allen.