Eindeutige Besucher in Google Analytics, auch bekannt als „Benutzer“, ist ein unschätzbares Werkzeug zum Messen, Verfolgen und Verstehen der Zielgruppe einer Website.

Die offizielle Google Analytics-Definition dieser Webmetrik lautete: „Unique Visitors ist die Anzahl der nicht doppelten (nur einmal gezählten) Besucher Ihrer Website im Laufe eines bestimmten Zeitraums.“

Die neue „Benutzer“-Definition ist: „Benutzer, die mindestens eine Sitzung innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs hatten. Beinhaltet sowohl neue als auch wiederkehrende Benutzer.“

Diese Zahl mindestens monatlich zu verfolgen, ist ein Industriestandard, um zu verstehen, ob die Zielgruppe einer Website zunimmt, abnimmt oder gleich bleibt.

So finden Sie die Unique Visitors

Klicken Sie in Analytics oben links auf der Seite auf Zielgruppe und dann auf Übersicht.

Die Grafik oben zeigt Benutzer / eindeutige Besucher der letzten 30 Tage. Eine weitere wichtige Metrik sind „Sitzungen“, früher bekannt als Besuche. Es ist die Anzahl der Male, die ein Benutzer oder eindeutiger Besucher zu einer Site kommt.

Wenn die Site beispielsweise 10.000 Benutzer und 20.000 Sitzungen hat, bedeutet dies, dass die Benutzer die Site im Durchschnitt zweimal im Monat besucht haben.

Die Benutzer- / eindeutige Besucherzahl befindet sich unter dem Diagramm in der Liste zwischen Sitzungen (die früher als Besuche bezeichnet wurden) und Seitenaufrufen.

Klicken Sie direkt unter der Registerkarte Übersicht auf Sitzungen, damit das Diagramm oben auf der Seite anstelle des Diagramms Besuche angezeigt wird.

Was die Zahl wirklich bedeutet

Google hat Sitzungen zuerst angezeigt. Ich habe oft gedacht, dass Google dies getan hat, weil es der Meinung ist, dass Besuche wichtiger sind als eindeutige Besucher.

Ein möglicher Grund ist, dass die eindeutige Besucherzahl nicht immer dem entspricht, was sie zu sein scheint. Die Anzahl wird mithilfe von Browser-Cookies und anderen Mitteln berechnet.

„Google Analytics verwendet Cookies, um Benutzersitzungen zu definieren und eine Reihe von Schlüsselfunktionen in den Google Analytics-Berichten bereitzustellen. Google Analytics setzt oder aktualisiert Cookies nur, um Daten zu sammeln, die für die Berichte erforderlich sind. Darüber hinaus verwendet Google Analytics First-Party-Cookies „, sagt Google auf seiner Entwickler-Website.

Die Verwendung von Cookies wird für die Endergebnisse aus einigen der folgenden Gründe eine große Rolle spielen:

1. Eine einzelne Person kann einen Computer bei der Arbeit und dann zu Hause benutzen. Er oder sie wird über Cookies als zwei eindeutige Besucher gezählt, ist jedoch nur eine Person.
2. Eine vierköpfige Familie kann alle denselben Computer benutzen. Der Computer wird als ein eindeutiger Besucher gezählt, wenn tatsächlich vier Personen ihn verwenden.
3. Jemand löscht manuell seine Cookies. Sie können aufgrund von zwei Cookie-Gruppen als zwei eindeutige Besucher behandelt werden.

Es ist nicht verwunderlich, dass Google früher mehr Wert auf Besuche legte als auf eindeutige Besucher.

Die eindeutige Besucherzahl ist jedoch eine Branchenmetrik und bietet eine nützliche Möglichkeit, die Zielgruppe der Website zu verfolgen.

Verwenden Sie es einfach sorgfältig, arbeiten Sie daran, die Summe zu erhöhen und ihre Grenzen zu verstehen. Es ist am besten, es in Kombination mit Sitzungen / Besuchen und Seitenaufrufen zu verfolgen.

Tägliche, wöchentliche und monatliche Tipps

Analysesoftware wie Google Analytics kann Unique Visitors um fast jeden Zeitraum schneiden und würfeln. Die häufigsten Perioden sind täglich, wöchentlich und monatlich.

Anfänger nehmen manchmal eine tägliche Zahl und multiplizieren sie mit 30, um eine monatliche Zahl vorherzusagen. Leider funktioniert diese Formel wegen wiederholter Besuche nicht.

Wenn ich heute eine Website besuche, bin ich ein Unique Visitor. Wenn ich morgen wiederkomme, bin ich immer noch ein Unique Visitor für den Monat.

Das Konzept des wiederholten Besuchers ist ein weiterer Grund, Besuche / Sitzungen mehr zu schätzen als die eindeutige Besucherzahl.

Eine Monatsansicht ist am besten im Vergleich zum Vormonat und zum gleichen Monat des Vorjahres.

Demografie, System, Mobilgeräte und Sprache

Dieser Abschnitt befindet sich unterhalb des grafischen Berichts und der Zahlen, die den oberen Teil des Berichts dominieren.

Wenn Sie auf einige dieser Berichte klicken, werden Zahlen für Sitzungen / Besuche anstelle von Benutzern / eindeutigen Besuchern angezeigt.

Websites mit einem lokalen Publikum können einen Drilldown zu einzelnen Städten durchführen, während jeder mit einem internationalen Publikum einen Drilldown nach Land durchführen kann. Der Sprachbericht liefert ähnliche Ergebnisse.

Die gleichen Informationen sind unter Audience / Geo / Location report verfügbar.

Die Systemberichte werden möglicherweise am wenigsten verwendet, während der mobile Bericht nützliche Informationen zur Bildschirmauflösung enthält, die zu einem mobilfreundlichen Site-Design beitragen.

Mobile Versus Desktop

Aufgrund des rasanten Anstiegs von Mobilgeräten wird es für Analysten immer wichtiger, die Aufteilung zwischen mobilen und Desktop-Benutzern zu verfolgen. Google Analytics ermöglicht dies mit dem obigen Bericht, bietet jedoch andere Analysemöglichkeiten.

Suchen Sie über der Grafik oben auf der Hauptseite des Zielgruppenberichts und rechts nach etwas mit der Aufschrift + Segment hinzufügen. Klicken Sie darauf und wählen Sie Mobile Traffic (oder eine andere Kategorie, die interessant aussieht) und klicken Sie dann auf Übernehmen.

Die resultierende Grafik und die darunter liegenden Zahlen zeigen den mobilen Datenverkehr als Anteil am gesamten Datenverkehr an. Der Breakout umfasst nicht nur Benutzer, sondern auch Sitzungen und Seitenaufrufe.

Websites mit einem Engagement für mobile Geräte möchten diesen Bericht verwenden, um die Fortschritte beim Wachstum der gesamten mobilen Zielgruppe zu verfolgen, die im Laufe der Zeit das Desktop-Wachstum übertreffen sollte.

Andere Erkenntnisse von Unique Visitors

Kunden, die sich die Unique Visitor-Zahlen in Analyseberichten ansehen, vergleichen häufig den aktuellen Monat mit dem vorherigen, um festzustellen, ob die Zahlen steigen oder fallen.

Vergleiche von Monat zu Monat sind oft irreführend, da viele Faktoren in die Endergebnisse eines Monats einfließen. Dazu gehören:

• Feiertage
• Schulzeiten
• Ablenkende Nachrichtenereignisse
• Unwetter
• Werbebudgets

Obwohl Änderungen von Monat zu Monat sehenswert sind, ergibt sich ein noch besserer Einblick von Jahr zu Jahr, da dieser Vergleich einige der oben genannten Faktoren ausgleicht.

Die Wachstumsrate für jeden Jahresvergleich liefert eine Trendlinie, die auch den Erfolg oder Misserfolg des wachsenden Publikums aufzeigt.

Schließlich ist die Aufschlüsselung im Jahresvergleich nach Segmenten — Geographie, Technologie oder Demografie — auch wichtig, um das Wachstum wertvoller Nischen anzukurbeln und weniger wertvolle Nischen schmachten oder sinken zu lassen.