Das letzte Mal habe ich über Dinge geschrieben, die Sie wissen sollten, bevor Sie eine MVNO starten. Jetzt werde ich Sie durch den Prozess führen, tatsächlich einen zu starten.

Ein mobiler virtueller Netzbetreiber (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) ist ein drahtloses Unternehmen, das keine eigene drahtlose Netzwerkinfrastruktur hat, wie die Türme von AT&T, T-Mobile und Verizon. MVNOs schließen mit einem Mobilfunknetzbetreiber eine Geschäftsvereinbarung ab, um den Zugang zum Netzwerk zu Großhandelskosten zu erwerben, und legen dann unabhängig voneinander ihre eigenen Endkundenpreise für Gespräche, Text und Daten fest. Einige MVNOs verfügen über einen eigenen Kundenservice, Abrechnungssysteme sowie Marketing- und Vertriebsabteilungen, während andere mit einem mobilen virtuellen Netzwerk-Enabler zusammenarbeiten, um solche Funktionen bereitzustellen.

Was Sie brauchen, um mit Ihrem eigenen MVNO zu beginnen

Das Starten eines eigenen mobilen Dienstes klingt entmutigend, muss es aber nicht. Das Erstellen einer eigenen Nebenstellenanlage (PBX – eine Telefonanlage in einem Unternehmen, die Anrufe zwischen Unternehmensbenutzern auf lokalen Leitungen umleitet und allen Benutzern die gemeinsame Nutzung einer bestimmten Anzahl externer Telefonleitungen ermöglicht) war früher ein großes Unterfangen. Die Mobilfunk- und Mobilfunkbranche durchläuft heute einen ähnlichen Wandel.

Schauen wir uns die oben hervorgehobenen Bereiche an und besprechen Sie, wie Sie beginnen können.

1. 1. Ein MVNO verfügt nicht über eine eigene drahtlose Netzwerkinfrastruktur. Die Türme, die für drahtlose Anrufe, Textnachrichten und Daten verwendet werden, gehören AT& T, Verizon, T-Mobile und US Cellular. Dish hat auch versprochen, ein 5G-Netzwerk von Grund auf aufzubauen. Sie als MVNO nutzen einfach ihre Netzwerke und verkaufen Ihre Dienste unter Ihrem eigenen Markennamen an Ihre Zielgruppe.
   2. Abschluss einer Geschäftsvereinbarung mit einem Mobilfunknetzbetreiber. Die Hauptkomponente für die Gründung eines MVNO-Unternehmens ist die Erlaubnis, einen solchen mobilen Dienst über die vorhandene Infrastruktur des Netzbetreibers bereitzustellen. Die drei großen Fluggesellschaften verfolgen bei der Unterzeichnung neuer MVNOs leicht unterschiedliche Ansätze, aber alle erfordern einen soliden Geschäftsplan, den Nachweis einer umfangreichen Finanzierung und vor allem die Verpflichtung, bedeutende finanzielle und Aktivierungsziele zu erwerben und zu erreichen. Sprint war am aggressivsten darin, neue MVNOs auf den Markt zu bringen, aber seit der Übernahme von 2020 durch T-Mobile hat sich die Gelegenheit etwas geändert. Aus meinem letzten Artikel:

T-Mobile hat kürzlich drei Aggregatoren ernannt, um kleinere MVNOs und Neulinge auf dem Markt abzuwickeln. Aggregatoren wie diese Unternehmen bieten die Möglichkeit, alles von Suppe bis zu Nüssen abzuwickeln, von der einfachen Übernahme von Leads und Verkäufen über Fulfillment und alle Aktivitäten im Hinterzimmer bis hin zum eigenständigen Betrieb des neuen MVNO, der alle oben aufgeführten Funktionen ausführt.

Die drei Aggregatoren, die T-Mobile ab heute verwendet, sind:

• Pflaume (https://.plum.mobi)
• Prepaid Wireless Gruppe (PWG) (https://pwgnetworksolutions.com/)
• Plintron (www.plintron.com)

Einige dieser Aggregatoren unterstützen auch Verizon und / oder AT& T in ihren Angeboten. Dazu später mehr.

1. Die MVNO legt die Einzelhandelspreise unabhängig fest. Die Beziehung zwischen der MVNO und dem Spediteur unterscheidet sich von den meisten Geschäftsbeziehungen. Als MVNO ist der Spediteur sowohl Ihr Geschäftspartner als auch Ihr Konkurrent. Vertrauen muss ein wichtiger Teil der Geschäfte sein, da Sie im Grunde „Ihre Bücher öffnen“, Strategien und Betriebsmethoden für Ihren Konkurrenten. Offensichtlich nutzt der Carrier MVNO Distribution, um Märkte schnell und einfach zu erreichen, mit denen er sich zuvor möglicherweise nicht befasst hat. Aber sie tun dies auch, um Geld zu verdienen! Deshalb ist es so wichtig, dass Ihr MVNO ein Unterscheidungsmerkmal hat, damit Sie nicht nur über den Preis konkurrieren. Unabhängig davon, ob Sie eine bestimmte ethnische oder Altersgruppe, bestimmte internationale Märkte oder einen neuen, ungenutzten Markt vermarkten; ihr Fokus muss den Spediteur nicht vollständig ergänzen, er muss einen Mehrwert schaffen, damit es zu einem friedlichen Zusammenleben zwischen den Parteien kommt.
2. Der MVNO könnte die Dienste eines mobilen virtuellen Netzwerk-Enablers nutzen. In vielen Fällen sind die Carrier entweder nicht daran interessiert, mehr MVNOs zu gewinnen, oder sie machen die Eintrittsbarrieren so ungeheuerlich, dass es unmöglich ist, sie zu verpflichten (z. B. Sie zu bitten, 50K-75K neue Abonnenten in kurzer Zeit zu aktivieren oder X zu kaufen Menge an Sendezeit in großen Mengen), was Sie dazu zwingt, sich andere Optionen anzusehen. Glücklicherweise gab es eine Explosion von Mobile Virtual Network Enabler (MVNEs) und Unternehmen, die ein MVNO-Programm in einer Box anbieten, mit dem Sie schnell und mit viel weniger finanziellem Engagement loslegen können. Diese Unternehmen haben große Verpflichtungen gegenüber den Fluggesellschaften in Bezug auf die oben genannten Volumenanforderungen eingegangen und Dutzende kleinerer MVNOs dazu gebracht, mit ihren eigenen Unternehmen erfolgreich zu sein. Einige der aktuellen Spieler in diesem Bereich sind Reach Mobile (https://reachmobileplatform.com/) ; Telgoo5 (www.telgoo5.com ), MVNOU (https://mvnou.com/) und andere.

Sie bieten Ihnen eine schlüsselfertige Lösung mit einem schrittweisen Prozess für den Markteintritt und übernehmen viele Backroom-Vorgänge für Sie, sodass Sie sich auf Ihr Kernziel Abonnenten konzentrieren und Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können. Die meisten repräsentieren eine oder mehrere der drei großen Fluggesellschaften, also kaufen Sie mit Bedacht ein, da diese Route definitiv zusätzliche Kosten verursacht und Ihre Margen senkt. Und lassen Sie sich ein „out“, wenn Sie schließlich direkt mit einem Träger gehen wollen, sobald Sie die Fähigkeit gezeigt haben, zu erwerben, Service und eine große Anzahl von Abonnenten zu halten.

Machen Sie Ihre Hausaufgaben, um die beste Lösung für Sie zu finden, oder wenden Sie sich an uns, um Ihnen bei Ihrer Suche zu helfen. Obwohl wir uns nicht gegenseitig unterstützen können, kennen die Leute von Atrium Unlimited Consulting (https://atriumunlimited.com/) viele dieser Akteure und können Sie basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen und Marktpräferenzen unterstützen.

Haben Sie einen Businessplan

Ihr Businessplan ist die Blaupause für Ihren Erfolg. Egal, ob Sie direkt mit dem Carrier, einem Aggregator oder einem MVNO in a Box-Unternehmen zusammenarbeiten, sie werden Ihren Plan kennen wollen; Wie werden Sie auf den Markt kommen, was ist die Quelle Ihrer Finanzierung, wie werden Sie sich von den Dutzenden bestehender MVNOs und Wiederverkäufer unterscheiden, die derzeit tätig sind? Und werden Sie einen regelmäßigen unbegrenzten Talk, Text & Datennutzer oder gehen Sie die Maschine-zu-Maschine / Internet der Dinge (M2M / IoT) Route.

In jedem Szenario muss Ihr Geschäftsplan Ihre Fähigkeit berücksichtigen, zu planen, wie Sie Ihr Zielkundensegment erreichen, wie Sie Ihre Botschaft an sie richten und wie Sie Ihre Angebote und Dienstleistungen verpacken. Sobald Sie dies haben, müssen Sie zeigen, wie Sie die erforderlichen Marketing- und Technologieaufgaben ausführen, um Ihr Unternehmen zu führen, und welche internen Support-Gruppen erforderlich sind, um erfolgreich zu sein.:

• Branding, Preisgestaltung, Unterscheidungsmerkmale.
• Auswahl eines Mobilfunkanbieters, Bestellung von SIM-Karten.
• Entwicklung eines Portals für Aktivierungen und Abonnentenpflege.
• Marketing, Finanzierung, Kundenservice und natürlich…….. Umsatz.

Schneller, einfacher und günstiger?

Wenn ich Sie noch nicht verscheucht habe und Sie immer noch ein MVNO sein möchten, aber einfach zu Tode erschrocken sind, weil Sie alles oben Aufgeführte abbeißen, gibt es einen einfacheren Weg, nämlich einen Aggregator oder die MVNO in einer Box-Lösung (siehe Punkt 4 oben).

Sie können in der Regel aus einem Ala-carte-Menü auswählen, was Ihren Bedürfnissen entspricht, und haben weniger Engagement und Investition, als wenn Sie direkt über einen Spediteur gehen würden. Der mögliche Margenverlust (basierend auf etwas höheren Kosten als bei& T, Verizon, T-Mobile) sollte durch enorme Einsparungen bei den oben aufgeführten Hinterzimmeraktivitäten ausgeglichen werden. Es lohnt sich, in kürzester Zeit eine schlüsselfertige Lösung zu erhalten, oder lassen Sie sich von uns auf Ihrer Reise unterstützen.

Es gibt viele MVNE-Optionen für Sie, Hier ist nur eine

Eine solche MVNE, mit der ich regelmäßig spreche, ist Reach Mobile. Harjot Saluja, CEO von Reach, teilt mir mit: „Wenn Sie eine MVNO erstellen, widmen Sie Zeit und Ressourcen der Strategie für die Alleinstellungsmerkmale und Unterscheidungsmerkmale, um Kunden anzulocken. Es gibt Tools, einschließlich der Digital Operator Cloud von Reach Mobile, mit denen Sie einen Dienst ohne eine einzige technische Quelle starten können. Nutzen Sie diese cloud-nativen Tools, mit denen Sie ein MVNO schnell und mit minimalen Ressourcen und technischem Talent starten können.“

„Sobald die MVNO eingerichtet ist, ist es wichtig, die Unterstützung nicht zu vergessen. Viele MVNOs gehen fälschlicherweise davon aus, dass ihre bestehenden Systeme die richtige Lösung sind. Der End-to-End-Backoffice-Portal-Support-Arm von Reach Mobile ist so elegant wie das Kundenerlebnis. Agenten erhalten die Werkzeuge, um fast jedes Problem zu lösen, ohne es erhöhen zu müssen.“

Fertig, fertig, los!

Es ist Zeit für Entscheidungen. Was ist Ihr Unterscheidungsmerkmal? Was ist Ihr Nischenmarkt? Wie werden Sie verteilen? Wenn Sie es einkochen, gibt es wirklich nur drei Dinge, die Sie brauchen, um im MVNO-Bereich erfolgreich zu sein. Und Sie können wählen, ob Sie zwei dieser Dinge im eigenen Haus entwickeln möchten, wenn Sie wissen, wie, oder einen Dritten verwenden, um diese Dienste wie die im Artikel beschriebenen bereitzustellen. Alles kann untergehen:

• Ein Netzwerk (Sie sind virtuell, also brauchen Sie keines, sondern wählen das für Sie richtige)
• IT und Konnektivität
• Kundenservice

Wie kommen Sie dorthin? Kluge Geschäftsleute haben es herausgefunden, Sie auch. Lassen Sie uns helfen, wenn Sie sich überfordert fühlen oder nicht wissen, wo Sie anfangen sollen. Denken Sie daran,

• Sei auf lange Sicht dabei.
• Umgeben Sie sich mit Menschen, die das Geschäft kennen, nicht mit Familie und Freunden (es sei denn, sie erfüllen die Kriterien Nummer eins).
• Haben die finanziellen Mittel, um jeden Sturm zu überstehen.
• Versuche anders zu sein. Ich kann unbegrenzt reden, Text und Daten überall, warum sollten sie von Ihnen kaufen?
• Punktieren Sie Ihre i’s und kreuzen Sie Ihre t’s. Haben Sie einen großartigen Anwalt, der das Geschäft kennt. Am wichtigsten ist, wissen und verstehen, was Sie unterschreiben. BEI& T beschäftigen T-Mobile und Verizon viele Anwälte, erhalten Verpflichtungen und Geschäftsbedingungen im Voraus!

Die Netzbetreiber haben Großhandelsabteilungen eingerichtet, an die Sie sich wenden können, um loszulegen, z. B. https://wholesale.t-mobile.com/ für T-Mobile und https://www.business.att.com/industries/wholesale.html für AT& T und https://www.verizon.com/verizonpartnersolutions/homepage für Verizon. Ich habe jedoch die Erfahrung gemacht, dass Carrier keine direkten Beziehungen zu neuen MVNO-Startups aufbauen möchten, es sei denn, die am MVNO Beteiligten verfügen über Branchenerfahrung und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz. Für die meisten, die in der Branche anfangen möchten, ist es besser, Ihre MVNO über eine MVNE-, Aggregator- oder MVNO-in-a-Box-Lösung zu starten. Natürlich können Sie mich auch gerne unter Atrium Unlimited Consulting oder [email protected] für weitere Hilfe, wie man das macht.

Gute Verkauf!

Bis