Im Durchschnitt werden 35% des Unternehmensumsatzes mit Produkten erzielt, die es vor 5 Jahren noch nicht gab. Tun Sie also genug, um eine positive und kreative Mitarbeiterkultur zu fördern, da Innovation ein so entscheidender Bestandteil des Gesamterfolgs eines Unternehmens ist?
Die Vorteile sind enorm. Unternehmen mit einer „highly aligned“ Mitarbeiter- und Produktkultur haben ein um 30% höheres Unternehmenswertwachstum und ein um 17% höheres Gewinnwachstum. Mit anderen Worten, wenn ein Unternehmen viel darüber spricht, innovativ zu sein, und den Mitarbeitern tatsächlich Möglichkeiten gibt, innovativ zu sein, stellt es sich auf einen größeren Erfolg ein.
Und wenn Sie bei Ihren Mitarbeitern einen Sinn für Zweck schaffen und ihnen die Verantwortung für Ihre Produkte übertragen können, können die Ergebnisse erheblich sein. In der Produktwelt könnte das bedeuten, eine klare Verbindung zwischen Ihren Produkten und der Verbesserung des Lebens Ihrer Kunden zu demonstrieren.
Mitarbeiter, die für Unternehmen mit einem starken Sinn für Zweck in ihrer Kultur verwurzelt arbeiten, sind mehr Vertrauen in die Fähigkeit ihres Unternehmens:
- Liefern Sie qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen
- Konzentrieren Sie sich auf langfristiges nachhaltiges Wachstum
- Treffen Sie Branchenstörungen
Die schlechte Nachricht ist, dass die meisten Unternehmen dies nicht tun. Tatsächlich gibt die Hälfte der Mitarbeiter an, dass die Kultur ihres Unternehmens ihre Innovationsstrategie nicht unterstützt.
Hier sind ein paar Möglichkeiten, um eine Arbeitsplatzkultur zu schaffen, die Innovation fördert:
Stellen Sie sicher, dass Sie Möglichkeiten haben, Ideen zu sammeln
Wenn Sie die großartigen Ideen Ihrer Mitarbeiter wollen, müssen Sie ihnen eine Möglichkeit geben, sie zu teilen. In den vergangenen Jahren bedeutete dies eine Vorschlagsbox am Büroeingang. Eine digitale Version ermöglicht es Ihnen jedoch, Feedback schneller und auf eine Weise zu sammeln, die Ihren Mitarbeitern entspricht, z. B. durch mobile Umfragen. Mit der richtigen Umfrageplattform können Sie auch leistungsstarke Analysetools anwenden, um gemeinsame Themen und Trends in den Daten zu finden, auch unstrukturierte Daten wie offene Textantworten. Probieren Sie noch heute unsere kostenlose digitale Mitarbeiter-Vorschlagsbox-Umfrage aus.
Identifizieren Sie Ihre Kreativen und unterstützen Sie sie
Kreative Menschen in Ihrer Organisation brauchen Menschen, die ihre Ideen erkennen und umsetzen. Der Schlüssel ist zu verstehen, dass diese Leute möglicherweise nicht Ihre Macher sind – daher ist es unvernünftig, von ihnen zu erwarten, dass sie ein Produkt entwickeln, testen und auf den Markt bringen. Setzen Sie Prozesse ein, um ihre großartigen Ideen zu sammeln und mit ihnen zu laufen. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie Vertrauen nicht mit Kreativität gleichsetzen – nutzen Sie jeden Bereich Ihres Unternehmens für großartige Ideen und stellen Sie sicher, dass auch diejenigen mit leiseren Stimmen gehört werden.
Zeigen Sie das Ergebnis der großartigen Idee eines Mitarbeiters
Informieren Sie sich darüber, wie Ihr Unternehmen die Ideen der Mitarbeiter in die Tat umsetzt, und zeigen Sie Beispiele für großartige Ideen, die in profitable Produkte umgewandelt wurden. Mitarbeiter werden entmutigt, wenn ihre Ideen in einem schwarzen Loch verschwinden und sie keinen Output aus ihren Vorschlägen sehen.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Ideen anderer anpassen
Ihre Produktvision ist möglicherweise sehr zielstrebig. Also, wenn jemand eine Idee vorschlägt, könnte es radikal geändert werden, um diese Vision zu passen – aber grundlegend ändern jemandes Idee kann entmutigend sein, und gibt dem Suggester ein Gefühl, ihre Idee war nicht sehr gut in erster Linie.
Beseitigen Sie die Angst vor dem Scheitern
Ein Unternehmen hält seine Mitarbeiter davon ab, kreativ zu sein, wenn es Fehler leugnet, oder macht es zu einer Quelle der Schande für die Mitarbeiter. Es braucht 3.000 Ideen, um ein kommerziell erfolgreiches Produkt zu finden. Das heißt, Sie brauchen Leute, die diese 2.999 zur Verfügung stellen, die niemals irgendwohin gehen. Sie können so weit gehen, Fehler zu feiern, die dem Unternehmen geholfen haben, zu lernen, oder Manager einfach ermutigen, offen für ihre eigenen Fehler zu sein.
Machen Sie Innovation zu einem Teil der Rekrutierung und des Onboarding
Arbeiten Sie in der Rekrutierungsphase mit der Personalabteilung zusammen, um kreatives Denken zu einem wichtigen Teil der Kandidatenbewertung zu machen. Stellen Sie von dort aus sicher, dass sich Ihr Onboarding-Prozess darauf konzentriert, die Produktvision Ihres Unternehmens zu teilen, Innovationen zu fördern und zu erklären, wie Mitarbeiter zur Produktentwicklung beitragen können.
Innovation belohnen
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu belohnen, und Sie sollten Ihre Mitarbeiter befragen, was ihnen am besten gefällt. Sie könnten einfache finanzielle Belohnungen anbieten, oder etwas mehr Erfahrung, wie das Senden Ihrer fünf besten Innovatoren auf einen bezahlten Urlaub, wie Westin Hotels jedes Quartal tut.
Schaffen Sie ein Gefühl der Eigenverantwortung unter den Mitarbeitern
Eine weitere Möglichkeit, Innovationen zu fördern, besteht darin, den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, das Endprodukt zu besitzen. Auf einer grundlegenden Ebene könnte dies bedeuten, dass Ihre Produktmitarbeiter damit verbunden bleiben, wie sich ihre Arbeit tatsächlich auf das Leben der Kunden auswirkt. Auf der radikaleren Seite der Dinge könnten Sie ein Blatt aus Haiers Buch nehmen und die Endprodukte nach dem Mitarbeiter benennen, der die Idee hatte.
Unvergessliche Produkterlebnisse schaffen
Den Fokus von Desktop auf Mobile umstellen? Das hat Zipcar kürzlich getan – und um die Veränderung der Vision zu markieren, haben sie ihre Mitarbeiter dazu gebracht, Desktop-Computer mit Vorschlaghämmern zu zerstören. Sie brauchen jedoch nichts, um so destruktiv zu sein – Sie könnten sich mit Produktdemos mit echten Kunden oder Hackathons zufrieden geben, bei denen Ihr Team ermutigt wird, mit Tempo zu innovieren.
Gamify the creative process
Gamification ist ein wachsender Trend in vielen der weltweit führenden Unternehmen. HR-Teams nutzen es, um das Engagement der Mitarbeiter zu überwachen, und CX-Teams nutzen es, um die Kundenbindung zu erhalten. Für ein Produktteam bedeutet Gamifying Innovation, den Ideengenerierungsprozess zu einem Wettbewerb zu machen, bei dem Menschen Anerkennung für großartige Ideen gewinnen können.
Das britische Department for Work & Pensions (DWP) tun genau dies. Sie bieten Mitarbeitern eine Plattform, um Ideen einzureichen und dann Punkte für die Entwicklung des Konzepts zu sammeln oder sich von anderen Mitarbeitern unterstützen zu lassen.