Die Ressourcenplanung sollte Teil des Betriebs jedes Unternehmens sein – klein oder groß, Startup oder Einhorn. Das Aufregende an der Gründung Ihres eigenen Unternehmens ist, dass Sie unzählige Möglichkeiten haben, zu experimentieren, Ihre Wachstumsstrategie zu gestalten und mit einer großen Anzahl von Menschen zusammenzuarbeiten, die Ihre Vision teilen. Aber all diese Möglichkeiten und Potenziale können auch oft in Fehltritten enden.

Kürzlich veröffentlichte Fundera einige Statistiken über die Überlebensraten von Unternehmen. Sie fanden heraus, dass nur 30% der Unternehmen ihr 10-jähriges Bestehen feiern können. Neben dem Mangel an Kapital ist einer der häufigsten Gründe, warum Unternehmen scheitern, schlechtes Management. ERP-Systeme wurden entwickelt, um Prozesse zu regulieren und zu optimieren, die sich auf die Unternehmensleistung auswirken. Vom Human Capital Management bis hin zu den Betriebskosten ist ein ERP-System eine clevere Möglichkeit, die Dinge unter Kontrolle zu halten.

Wofür steht ERP und warum braucht Ihr Unternehmen es? In der folgenden Anleitung erfahren Sie mehr über die Vorteile und Schritte, die Sie bei der Entwicklung eines benutzerdefinierten Systems unternehmen sollten.

Kennenlernen eines ERP-App-Modells

Beginnen wir mit einer kurzen Einführung in ERP. Um es einfach auszudrücken, Enterprise Resource Planning oder ERP ist eine Software für die Unternehmensführung. Diese Software kann die Form eines webbasierten Systems oder einer mobilen App annehmen, die Funktionen zur Verwaltung bestimmter betrieblicher Prozesse integriert. Obwohl Sie Standard-ERP-Lösungen wie Sap oder NetSuite kaufen können, entscheiden sich die meisten Unternehmen stattdessen dafür, ihr eigenes ERP-System von Grund auf neu zu erstellen.

Jedes Unternehmen benötigt ein gewisses Maß an kundenspezifischer Funktionalität, und vorgefertigte ERP-Software erfüllt diese Anforderungen nicht immer.

Die Vorteile der kundenspezifischen ERP-Entwicklung

• Dedizierte Module. Da Enterprise-Resource-Planning-Software häufig von vielen Stakeholdern und Mitarbeitern verwendet wird, sollte sie so einfach wie möglich zu bedienen sein. Mit maßgeschneidertem ERP verwenden Sie nur die Module, die Ihre Organisation benötigt. Darüber hinaus können Sie das System basierend auf dem Konzept der Mindestberechtigung ausrollen: jede Abteilung kann nur auf die spezifischen Module zugreifen, die sie für ihre Arbeit benötigt.
• Vereinfachte Wartung. Wenn Sie eine ERP-App intern erstellen, kann Ihr Team fortlaufenden Support und Anpassungen für das System bereitstellen.
• Es wurden keine Änderungen am Workflow vorgenommen. Im Gegensatz zu handelsüblichen ERP-Produkten muss Ihr Unternehmen seine betrieblichen Prozesse nicht ändern, um sich besser an ein nicht angepasstes Managementsystem anzupassen.

Marktführende ERP-Unternehmen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Entwicklung benutzerdefinierter ERP-Software lieber vermeiden möchten, sollten Sie einige bekannte Standardprodukte in Betracht ziehen:

• Sage Intacct. Dieses Produkt ist eine gute Wahl für das Finanzmanagement in großen Unternehmen und E-Commerce-Projekten. Die Software verfügt über eine Vielzahl von Berichts- und Rechenschaftsfunktionen, und Kunden können bei Bedarf zusätzliche Funktionen hinzufügen oder anfordern. Die Preise beginnen bei 9.000 USD pro Benutzer für ein grundlegendes Jahresabonnement. Mit diesem Safe Intacct-Preisrechner können Sie berechnen, wie viel das Produkt Ihr Unternehmen kostet:
• Sap. Mit mehr als 300.000 Kunden weltweit ist Sap eindeutig Branchenführer. Das Geheimnis dieses überwältigenden Erfolgs liegt in der robusten Funktionalität der ERP–Module von Sap – die Module passen vielseitige Geschäftsinfrastrukturen an. Sap ist auch eine großartige Lösung für diejenigen, die sich mit dem operativen Management vertraut machen. Das Sap ERP Tutorial führt Sie durch die wichtigsten Prozesse des Produkts. Dies ist zwar eines der effizientesten Tools, aber auch ziemlich teuer: die Preise beginnen bei $ 420 pro Benutzer und Monat mit einem Jahresabonnement.
• NetSuite. NetSuite gehört zu Oracle und ist ein weiteres Produkt, das bei großen Unternehmen beliebt ist. NetSuite wurde für seine Business Intelligence-Module in Kombination mit einem hervorragenden Buchhaltungsmanagement gelobt. Die NetSuite-Basislizenz kostet 999 USD pro Monat + 99 USD pro Benutzer monatlich.

Abonnementbasierte ERPs sind sehr sinnvoll, wenn Sie keine Zeit haben, ein eigenes System zu implementieren.

Da diese Produkte basierend auf der Anzahl der Benutzer und dem Funktionsumfang berechnet werden, kann sich der Aufbau einer personalisierten Lösung für Ihr Unternehmen nicht nur als effektiver, sondern sogar als erschwinglicher erweisen.

ERP-Softwareentwicklung: Die wichtigsten Schritte und Prozesse

Wenn Sie sich entschieden haben, eine benutzerdefinierte ERP-Webanwendung zu erstellen, die perfekt zu Ihren Geschäftsanforderungen passt, sind Sie hier genau richtig. Die Entwicklung von ERP-Systemen gilt als eine der schwierigsten Entwicklungsaufgaben und erfordert eine konsolidierte Vision der Wachstumsstrategie Ihres Unternehmens. Aber wenn Sie weiterlesen und lernen, wie Sie diese Herausforderung angehen, sind Sie auf halbem Weg.

Nachfolgend finden Sie eine kurze Anleitung zum Aufbau und zur Implementierung eines ERP-Systems speziell für Ihr Unternehmen.

Kristallisieren Sie Ihre Erwartungen

ERP ist Lego sehr ähnlich – Sie können fast alles damit bauen. Für kleine Unternehmen verfügen ERP-Webanwendungen normalerweise über dedizierte KMU-Module. Für große Unternehmen sind Cloud-Suiten wie S/ 4HANA von entscheidender Bedeutung. Bevor Sie mit der Planung Ihres Entwicklungsprozesses beginnen, muss Ihr Unternehmen zwei wichtige Fragen beantworten:

1. Welche geschäftlichen Anforderungen sollte eine ERP-Webanwendung für Ihr Unternehmen erfüllen?
2. Verfügt Ihr Unternehmen über das Know-how, das für die Entwicklung von ERP erforderlich ist, oder ist es besser, ein dediziertes Team über einen Outsourcing-Anbieter einzustellen?

Sobald Sie die erste Frage beantwortet haben, sollte sich die zweite Frage von selbst beantworten. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl wichtige Stakeholder des Unternehmens als auch IT-Experten konsultieren, wenn Sie Ziele und Anforderungen für das Enterprise Resource Planning-System entwerfen. Dies stellt sicher, dass Sie realistische, erreichbare Erwartungen setzen.

Entwerfen Sie ein ERP-System

Jetzt ist es an der Zeit, sich der technischen Seite der ERP-Entwicklung zu nähern. Wenn es Ihre erste Erfahrung mit Ressourcenplanungssoftware ist, erkunden Sie die typischen Komponenten von ERP-Systemen, die andere Branchenakteure verwenden.

Wenn möglich, erstellen Sie einen Blueprint, der beschreibt, wie Ihr Ressourcenplanungssystem gestaltet werden soll.

Wenn Sie ein ERP für eine große Organisation mit mehreren Abteilungen entwerfen, ist es wichtig, Vertreter jeder Abteilung in die Planung einzubeziehen.

Auf diese Weise können Sie alle erforderlichen Funktionen zusammenfassen und dedizierte Modulsätze für Abteilungen skizzieren.

Wireframing starten

Als nächstes müssen Sie sich für den Systemtyp entscheiden, den Sie implementieren möchten. Die beiden häufigsten Optionen sind webbasierte ERP-Software (bei der Backend und Datenbank in der Cloud gehostet werden) oder ein Client / Server-ERP (bei dem ein System lokal in einem Computernetzwerk ausgeführt wird).

Planen Sie den Entwicklungsprozess Schritt für Schritt. Wenn Sie Ihr ERP an ein externes Team auslagern, empfiehlt es sich, am Wireframing teilzunehmen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben. Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie an dieser Stelle durchgehen müssen:

• Module definieren: Geben Sie basierend auf der Funktionalität Ihres ERP die Module an, die es haben soll. Diese Module können eine Kombination aus CRM, Finanzmanagement, Supply Chain Management oder beliebigen Ressourcenmanagementbereichen sein, die auf Ihren Anforderungen basieren.
• Benötigte Ressourcen: Bestimmen Sie die Größe des Teams, das an dem Projekt arbeitet, und die Ressourcen, die das Team benötigt.
• Zeitrahmen: Obwohl Sie möglicherweise noch keine konkreten Meilensteine oder Fristen festlegen können, versuchen Sie, einen Zeitrahmen für das Projekt festzulegen.

Wählen Sie die richtige Technologie

Um eine webbasierte Enterprise Resource Planning-App zu erstellen, sollten Sie das richtige Tech-Toolkit für Entwickler auswählen:

• Hosten. Sie können ein ERP-System in der Cloud oder auf Ihrem lokalen Server hosten. Die meisten Unternehmen entscheiden sich für die erste Option, da die Cloud als sicherer gilt und keine ständige interne Wartung erfordert.
• Wählen Sie eine Programmiersprache für die ERP-Softwareentwicklung. Wir empfehlen, JavaScript als universelle Websprache zu betrachten. JavaScript-Frameworks sind perfekt für die Frontend-Entwicklung, es gibt auch Knoten.js für Backend.
• Datenbank. Wählen Sie eine zuverlässige Datenbank zum Speichern von Unternehmensdaten. Normalerweise müssen Sie zwischen relationalen und nicht relationalen Datenbanken wählen. Diese Auswahl bestimmt, wie Ihr System Daten organisiert und verwendet. Relationale / SQL-Datenbanken eignen sich besser für kleine Unternehmen, die einen Bedarf an Standardisierung haben. NoSQL oder nicht relationale Datenbanken passen wahrscheinlich besser zu komplexen Dateninfrastrukturen, da sie die Datenspeicherung in verschiedenen leicht verwaltbaren Formaten wie JSON-Dateien ermöglichen.

Integrieren Sie ein webbasiertes ERP in die vorhandene Infrastruktur

Vor der Einführung eines ERP-Systems verlassen sich Unternehmen in der Regel auf separate Apps und Workflows, um Schlüsselprozesse zu verwalten. Bevor Sie mit dem Projektfortschritt beginnen, übergeben oder konsolidieren Sie ältere Apps und Datenbanken an das ERP-Softwareentwicklungsunternehmen (wenn Sie auslagern) oder Ihre internen Entwickler.

Während die Entwicklung einer neuen App viel Aufwand erfordert, könnten ERP-Entwickler bei älteren Apps eine Neukonfiguration verwenden. Dies wird den Codierungsprozess erheblich beschleunigen.

ERP-Implementierung testen

Sobald Sie alle betriebswirtschaftlichen Kenntnisse Ihres Unternehmens auf ein einziges Ressourcenplanungssystem übertragen haben, ist es an der Zeit, mit dem Testen zu beginnen. Es gibt mehrere Prozesse, die Sie in diesen Überprüfungsprozess einbeziehen sollten:

1. Überprüfen Sie, ob das System den anfänglichen Sicherheits-, Integrations- und Funktionsanforderungen entspricht.
2. Testen Sie die ERP-Funktionalität, indem Sie Buchhaltungs- oder Verkaufsvorgänge in verschiedenen Modulen durchführen. Berechnen Sie die Genauigkeit der Ergebnisse, die das System zurückgibt.
3. Verwenden Sie Fokusgruppen, um dedizierte Module und Modulsätze zu testen. Zum Beispiel wird die Personalabteilung wahrscheinlich mit einer Kombination von Modulen arbeiten, die sich mit der Gehaltsabrechnung, dem Humankapitalmanagement und den Personalakten befassen. Um zu testen, wie diese Module zusammenarbeiten, bitten Sie einige Personen aus der Zielabteilung, die Module zu verwenden und ihr Feedback einzuholen.
4. Führen Sie Sicherheitstests durch. Wir empfehlen, dynamische Sicherheitstests in Web Application Firewalls (WAFs) zu integrieren. Auf diese Weise können Sie Schwachstellen nachverfolgen und darauf reagieren, sobald sie auftreten.

Die Kosten für die Entwicklung benutzerdefinierter ERP-Software

Offensichtlich gibt es kein einheitliches ERP. Die Kosten für die ERP-Entwicklung können zwischen 20.000 und vielen Millionen US-Dollar liegen. Berücksichtigen Sie bei der Planung Ihres Budgets, dass die Kosten für die ERP-Entwicklung in der Regel auf der Anzahl der Abteilungen, die das System verwenden, und den vom System bereitgestellten Funktionen basieren. Kleine Unternehmen zahlen wesentlich weniger als große Unternehmen, da letztere sowohl viel mehr Benutzer als auch viel mehr Funktionen benötigen.

Ob groß oder klein, es gibt eine intelligente Möglichkeit, Ihre durchschnittlichen Ausgaben vorherzusagen und eine kostengünstige Wahl für die ERP-Entwicklung zu treffen:

1. Bestimmen Sie die Anzahl der Benutzer. Die meisten Anbieter von SaaS-Unternehmenssoftware berechnen mindestens 400 US-Dollar pro Benutzer und Monat, sodass Berechnungen basierend auf der Größe Ihrer Abteilung / Ihres Unternehmens durchgeführt werden können. Benutzerdefinierte Software kann billiger ausfallen.
2. Entscheide, was du (wirklich) brauchst. Bevor Sie sich überhaupt an Anbieter und Entwicklungsteams wenden, erstellen Sie eine detaillierte Übersicht über die benötigten Apps und Module. Unternehmen, die die Idee mögen, „alles zu haben“, zahlen fast immer zu viel für die ERP-Entwicklung. Denken Sie daran, dass die Anzahl der ERP-Funktionen den Preis beeinflusst, sodass Sie möglicherweise für etwas bezahlen, das Sie nicht tatsächlich verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Liste nur das Wesentliche enthält.
3. Die Kosten aufschlüsseln. Wenn Sie Ihre ERP-Entwicklung auslagern, vergleichen Sie die Preise für mehrere Softwareentwicklungsanbieter und fordern Sie detaillierte Zusammenfassungen der Kostenverteilung jedes Vorschlags an. Die Entwicklergebühren können sehr unterschiedlich sein, aber wir haben sie alle in unserem Artikel über Offshore-Entwicklung überprüft. Wählen Sie einen Anbieter, der einen vernünftigen Preis bietet. In einigen Fällen kann die Entscheidung für eine kundenspezifische Entwicklung mit einem Offshore-Unternehmen Sie sogar weniger kosten als SaaS-ERP-Software.

Laufende Supportkosten

Um Ihr ERP langfristig am Leben und funktionsfähig zu halten, muss Ihr Unternehmen die laufenden Wartungskosten und regelmäßigen Updates je nach Unternehmensbedarf budgetieren. Abhängig von der Komplexität und den Entwicklungsmethoden Ihres Systems muss dieses Budget möglicherweise verschiedene Arten von Ausgaben berücksichtigen.

Wenn Sie Ihr eigenes ERP entwickeln, weisen Sie höchstwahrscheinlich eine Person / ein Team zu, die /das für die Funktionalität verantwortlich ist. Dies bedeutet, dass Sie in die kontinuierliche Schulung von Mitarbeitern zur ERP-Wartung investieren müssen. Wenn Sie lizenzierte Software verwenden, zahlen Sie eine jährliche oder monatliche Gebühr für den Support. Die laufende Wartung umfasst Integrationen, Hosting, neue Feature-Releases und Kundensupport. So oder so, wenn Sie das ERP Ihres Unternehmens gesund halten möchten, ist die Wartung eine Investition, die Sie sich nicht leisten können.

Für diejenigen, die sich keinen umfassenden Support leisten können, finden Sie hier einige Tipps, um die Kosten zu minimieren:

• ERP-Unterstützung auslagern. Während die Einstellung und Schulung von internem Wartungspersonal kostspielig ist und große ERP-Anbieter teure Support-Pakete anbieten, gibt es erschwinglichere Optionen für diejenigen, die die Wartung auslagern möchten.
• Anpassen wie verrückt. Je maßgeschneiderter Ihr aktuelles ERP-System ist, desto weniger müssen Sie täglich ändern.
• Verhandeln begrenzte Unterstützung. ERP-Wartungspakete sind in der Regel umfassend und beinhalten Tonnen von Support-Operationen, die Sie möglicherweise nicht benötigen. Überprüfen Sie die Wartungspakete, die Ihr Anbieter anbietet. Wenn Sie entscheiden, dass Sie einige Support-Funktionen ausschließen können, versuchen Sie, einen niedrigeren Preis mit Ihrem Dienstanbieter auszuhandeln.

Müssen Sie Ihr eigenes ERP-System aufbauen?

ERP-Entwicklungsunternehmen sind nicht nur Ihre Dienstleister, sie sind Ihre Partner. Es erfordert enorme Anstrengungen, eine einzige Softwareplattform mit der gesamten Infrastruktur eines Unternehmens in Einklang zu bringen – etwas, das an jeder Position im Unternehmen eingesetzt werden kann. Eines der Hauptkriterien, die Sie bei der Auswahl eines ERP-Entwicklers berücksichtigen sollten, ist das Engagement und die Bereitschaft des Entwicklungsunternehmens, Ihre Anforderungen zu hören.

Sie möchten ein Unternehmen, das mit komplexen Systemen arbeitet — ein Unternehmen, das Ihre Anforderungen in ein wertvolles Werkzeug umsetzen kann.

Fragen Sie Ihre Kandidaten, wie viel Zeit sie voraussichtlich für Planung, Benutzerinterviews, Tests und nach der Implementierung aufwenden werden. Diejenigen, die bereit sind, so viel wie möglich zu investieren, sind eine Überlegung wert.

In Bezug auf das Outsourcing der ERP-Entwicklung ist die Ukraine einer der besten Orte. Die solide Tech-Expertise des Landes ist gepaart mit weltweit wettbewerbsfähigen Entwicklerraten und vielen zuverlässigen Anbietern.