Es ist eine Frage, die viele Vermarkter zu fürchten gelernt haben: Was ist der Return on Investment für Dollar ausgegeben?

SMS-Marketingkosten & ROI (Video)

Warum? Erstens sind die Kosten für das Senden einer Textnachricht zu Marketingzwecken extrem niedrig – normalerweise zwischen einem Cent und fünf Cent pro Nachricht. Zweitens haben gute SMS-Marketingkampagnen einen sehr klaren und messbaren Call-to-Action; unternehmen versuchen, Anmeldungen, Gutscheineinlösungen, die Interaktion mit einer Website oder ein anderes sehr spezifisches und messbares Ziel zu erreichen. Und drittens sind Abonnenten, die sich für den Erhalt von Textmarketingbotschaften entschieden haben, viel engagierter und öffnen, lesen und handeln wahrscheinlich als Ergebnis einer SMS-Kampagne. All diese Faktoren machen die Berechnung der SMS-Marketingkosten und des ROI für die meisten Unternehmen zu einer angenehmeren Erfahrung.

Wie viel kostet SMS Marketing?

Obwohl die tatsächlichen Kosten des Textmarketings mit Branchenschätzungen von nur wenigen Cent pro Text sehr niedrig sind, werden die Gesamtkampagnenkosten des SMS-Nachrichtenmarketings mehrere andere Faktoren wie die Nachrichtenentwicklung und die Kosten für ergänzende Marketingkampagnen umfassen, um die Entwicklung von SMS-Listen voranzutreiben.

Wenn Sie beispielsweise ohne Kontaktinformationen beginnen, müssen Sie ein Mittel zum Sammeln von Telefonnummern und zum Einholen der Erlaubnis zum Senden von Text an Kunden und potenzielle Kunden erstellen. Ein Restaurant muss möglicherweise in eine Tischkampagne investieren, die einen zukünftigen Rabatt im Austausch für eine Textnummer bietet. Sie können für die Ausführung einer E-Mail-Kampagne oder einer Social-Media-Werbung bezahlen, um die Erlaubnis und Daten der Abonnenten zu sammeln. All diese Faktoren bei der Beantwortung der Frage, wie viel kostet SMS-Marketing?

SMS-Marketingkosten pro Nachricht

Um Ihre SMS-Marketingkosten pro Nachricht zu berechnen, müssen Sie lediglich alle damit verbundenen Kampagnenkosten summieren und durch die Anzahl der von Ihnen gesendeten Textnachrichten dividieren.

Diese Nummer kann jedoch ein wenig täuschen, da Ihre Marketingkosten für Textnachrichten im Voraus berechnet werden. Jedes Mal, wenn Sie ein neues SMS-Marketing-Programm beginnen, gibt es einige Vorabkosten bei der Erstellung der Kampagnen, die Ihnen helfen, Ihre erste Kontaktliste zu erstellen. Darüber hinaus müssen Sie möglicherweise in Software oder Tools investieren und Ihre Mitarbeiter für die Durchführung von SMS-Marketingkampagnen schulen. Diese Art von SMS-Marketingkampagne kostet nicht, was bedeutet, dass nachfolgende Kampagnen technisch weniger teuer sind.

Eine gute Faustregel ist, Ihre SMS-Marketingkosten pro Nachricht vierteljährlich oder jährlich zu berechnen. Sobald diese Anfangsinvestitionen getätigt wurden, können Sie fortlaufend durchschnittliche Kosten pro Nachricht berechnen.

SMS-Marketing-ROI

Die meisten Unternehmen, die eine SMS-Marketingkampagne durchführen, stellen fest, dass die Kosten für SMS-Marketing im Vergleich zu anderen Marketingkampagnen sehr niedrig sind und daher einen soliden ROI generieren. Sie können entweder einfach Ihre SMS-Kosten und den daraus resultierenden Umsatz abschätzen oder eine detailliertere Aufzeichnung Ihrer Statistiken erstellen, um Ihren SMS-Marketing-ROI zu ermitteln.

Wenn Sie eine SMS-Kampagne mit einem nicht umsatzorientierten Ziel durchführen, kann es zumindest kurzfristig etwas schwieriger sein, die SMS-Marketingkosten und den ROI zu betrachten. Es kann immer noch wertvoll sein, Ziele wie die Erhöhung der Abonnentenzahl, die Steigerung der Klickraten und die Reduzierung von Opt-outs festzulegen und dann an diesen Leistungsindikatoren zu messen.

Berechnung des SMS-Marketing-ROI

Nehmen Sie bei der Berechnung des SMS-Marketing-ROI Ihren Gesamtumsatz aus einer Kampagne und subtrahieren Sie die gesamten Textmarketingkosten für diese Kampagne. Dies setzt voraus, dass Ihre SMS-Marketingkampagne direkt einen messbaren Umsatz generiert.

Solche Kampagnen können eine exklusive Einladung zum Kauf eines neuen Produkts zu einem niedrigen Einführungspreis oder einen Sonderrabatt für einen zukünftigen Service beinhalten. Textkampagnen können einfach getrennt werden, sodass Sie sehen können, auf wie viele Abonnenten Sie das Angebot erweitern und wie viele das Angebot dann einlösen. Dies kann eine einfache Möglichkeit sein, Ihre SMS-Marketingkosten und Ihren ROI zu sehen.

Textnachrichtenmarketing im Vergleich zu anderen Marketingmethoden

Wenn Sie Textnachrichtenmarketing im Vergleich zu anderen Marketingmethoden vergleichen, werden Sie feststellen, dass SMS-Kampagnen eine hervorragende Möglichkeit sind, Kunden und Interessenten zu erreichen.

Viele andere Kampagnen erfordern höhere Vorlaufkosten, z. B. den Kauf von Werbeflächen in Print, Broadcast, Online oder Signage. Dazu gehören in der Regel auch Werbefirmen, Designer, kreative Autoren, Fotografen oder Videofilmer, die oft mit einem hohen Preis verbunden sind.

Zusätzlich zu den höheren Kosten anderer Marketingmethoden sind diese anderen Kanäle normalerweise nicht sehr zielgerichtet. Sie versuchen, eine breitere Anzahl von Menschen zu erreichen; Jedoch, Immer mehr Menschen stimmen heute das Bombardement der Werbung um sie herum ab.

Zum Beispiel liegt die durchschnittliche Conversion-Rate für Facebook-Anzeigen bei etwas mehr als 9%, während das Anzeigen einer Fernsehwerbung mit einer um 5,7% höheren Kaufwahrscheinlichkeit verbunden ist als das Gar Nicht-Sehen einer Anzeige. Vergleichen Sie dieses Engagement mit SMS-Marketing, bei dem 98% aller Textnachrichten geöffnet und 95% innerhalb von drei Minuten gelesen und bearbeitet werden.

Darüber hinaus lösen Empfänger von Textmarketingbotschaften einen angebotenen Gutschein zehnmal häufiger ein als über andere Kanäle. Ein wichtiger Grund für das erhöhte Engagement ist, dass Abonnenten sich dafür entschieden haben, Marketingbotschaften von bestimmten Unternehmen zu erhalten. Diejenigen, die von Anzeigen in den meisten anderen Marketingkanälen angesprochen werden, haben dies nicht getan. Selbst E-Mail-Marketing, für das immer noch eine Anmeldung erforderlich ist, weist aufgrund von Spamfiltern und Empfängern, die einfach zu viele Nachrichten erhalten, viel niedrigere Öffnungsraten auf als SMS-Nachrichten.

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