Es ist nicht schwer zu sagen, dass die Steigerung der Dynamik und des Marktanteils ein klares Zeichen für das Geschäftswachstum ist. Im heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld ist es jedoch das, was Sie mit diesen frühen Anzeichen von Wachstum tun, die bestimmen können, wo Ihr Unternehmen in Zukunft sein wird und ob dieser Erfolg anhalten wird. Um diese Geschäftsinitiative voranzutreiben, benötigen Sie das richtige Team, um Ihr Unternehmen zu unterstützen. Humanressourcen allein treiben zwar nicht das Geschäftswachstum an, sind jedoch eine einflussreiche Komponente, um dieses Wachstum zu unterstützen und aufrechtzuerhalten.
Trotz alledem sind die Humanressourcen immer noch häufig nicht ausgelastet, insbesondere in Start-ups oder kleinen Unternehmen. Der erste Schritt zu einer erfolgreichen Personalabteilung besteht darin, zu bestimmen, wie sie das Wachstum unterstützen wird, indem sie ihre Funktionen an der Wachstumsstrategie des Unternehmens ausrichtet. Auf diese Weise kann HR potenzielle Herausforderungen oder Veränderungen innerhalb des Unternehmens planen und letztendlich die Rolle erfüllen, für die es gedacht war. Dies beinhaltet: stärkung der Unternehmenskultur, Einstellung von Fachleuten, die dieselben Unternehmenswerte teilen, und Unterstützung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens.
„Die Unterstützung bei der Festlegung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung der Organisation erfordert die Entwicklung und Bewertung des Humankapitals der Organisation und die Schaffung der organisatorischen Fähigkeiten, die zur Unterstützung der strategischen Ausrichtung erforderlich sind“, schreibt Edward E. Lawler, III, ein Mitarbeiter von Forbes. „Es erfordert auch die Gestaltung der Strategie, indem die einzigartige Perspektive bereitgestellt wird, die über die Linse von jemandem verfügbar ist, der über Kenntnisse des Talentmarktes und des menschlichen Verhaltens verfügt. Dies erfordert, dass HR-Führungskräfte die Geschäftsstrategie verstehen und wie sie sich auf organisatorische Fähigkeiten und Kernkompetenzen bezieht und wie diese mit entscheidenden Talent- und Organisationsdesignentscheidungen verbunden sind.“
Drei Möglichkeiten, wie Human Resources die Geschäftswachstumsstrategie unterstützen können
Legen Sie Wert auf weitere Karriereentwicklung und Schulung
Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollten es auch Ihre Mitarbeiter sein. „Es ist schwer, sich einen wichtigen Aspekt des Managements vorzustellen, der vernachlässigter ist als die Entwicklungsplanung: Ihren Mitarbeitern zu helfen, die zukünftige Richtung ihrer Karriere zu gestalten“, schreibt Victor Lipman, ein weiterer Forbes-Mitarbeiter. „Doch aus einer Vielzahl von Gründen wird diese wertvolle Tätigkeit oft ignoriert … oder als bürokratische Übung behandelt … oder als nachträglicher Einfall. Unternehmen zahlen einen hohen Preis: den Verlust von Top-Nachwuchskräften.“
Durch die Betonung der Karriereentwicklung und -ausbildung haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu erweitern, was sie wiederum darauf vorbereitet, mehr Verantwortung zu übernehmen und den Stress für das Management abzubauen. Schließlich beweist es Ihren Mitarbeitern, dass Sie bereit sind, in ihre Karriere zu investieren, und dies kann zu einer erhöhten Produktivität und einer verbesserten Unternehmensmoral führen.
Schaffen Sie eine Kultur der Produktivität
Ein Großteil der Produktivität eines Mitarbeiters oder deren Fehlen spiegelt oft direkt die Kultur eines Unternehmens wider. Organisationen mit einer gesunden Kultur haben oft ein Büro mit produktiven Mitarbeitern mit positiver Einstellung gegenüber dem Unternehmen. Dies wiederum trägt zur Nachhaltigkeit des Unternehmens und zum weiteren Wachstum bei. Wenn die Unternehmenskultur stark ist und nicht abnimmt, wenn das Unternehmen wächst, kann dies möglicherweise die Fluktuation der Mitarbeiter verringern und unnötige Arbeitskosten senken.
Finden Sie heraus, was erforderlich ist, um die Kundenzufriedenheit zu erreichen
Talent Management sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Damit HR das Geschäftswachstum unterstützen kann, müssen seine Mitarbeiter bereit sein zu antizipieren, wo die Lücke gefüllt werden muss. Zunächst muss das Management ermitteln, wo und in welcher Reihenfolge der Support am dringendsten benötigt wird, um sicherzustellen, dass Qualitätsprodukte geliefert werden und die Kundenzufriedenheit auf einem Allzeithoch ist. Wenn Ihr Verkaufsteam beispielsweise aufgrund fehlender Ressourcen eine schlechte Leistung erbringt, ist es möglicherweise an der Zeit, die Einstellung des Supports in Betracht zu ziehen, den es benötigt, um mehr Geschäftsumsätze zu erzielen.