Ein Orchesterdirigent hat einen unglaublich wichtigen Job. Ihre Aufgabe ist es, den Klängen und den unterschiedlichen Stärken einer Gruppe von Musikern kritisch zuzuhören, das Tempo festzulegen und die endgültige Ausgabe für ein Publikum zu steuern. Ein Moderator trägt den gleichen Hut. Ein effektiver Moderator kann helfen, die Dynamik verschiedener Persönlichkeiten zu kontrollieren und eine einheitliche und ausgewogene Konversation zu schaffen, die beim Thema bleibt und umsetzbare Erkenntnisse liefert.
Im vergangenen Jahr habe ich persönlich mehr als 25 Panels mit Führungskräften großer Marken organisiert und moderiert. Während dieser Gespräche, Ich habe sieben Schritte identifiziert, die befolgt werden müssen, um ein Panel wie ein Profi zusammenzustellen und zu moderieren.
1. Diversifizieren Sie Ihre Diskussionsteilnehmer.
Beim Orchesterbeispiel ist es normalerweise interessanter, zwei verschiedene Instrumente zusammen zu spielen, als zwei Personen, die beide Flöte spielen. Beachten Sie diese Logik, wenn Sie die Möglichkeit haben, die Diskussionsteilnehmer auszuwählen. Graben Sie tief in mögliche Lautsprecher, Montage einer Gruppe von Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Spezialitäten und Stärken. Versuchen Sie, Diskussionsteilnehmer zu finden, die zu verschiedenen Erfahrungen mit dem von Ihnen behandelten Thema sprechen können.
Zum Beispiel könnte ein Panel zur Verbesserung des Einstellungsprozesses einen internen Personalleiter, einen externen Personalvermittler, jemanden, der eine Jobsuche durchläuft, und den Gründer eines Talentunternehmens umfassen. Es ist auch wichtig, ein Panel zu erstellen, das in Geschlecht, Alter und ethnischer Zugehörigkeit unterschiedlich ist.
2. Befragen Sie Ihr Publikum.
Wenn Sie am RSVP-Prozess beteiligt sind, bitten Sie die Teilnehmer, eine Frage als Teil ihres RSVP einzureichen. Dieser einfache Schritt hilft Ihnen, die Ziele der Teilnehmer besser zu verstehen und ein wertvolles Brainstorming für Diskussionsthemen bereitzustellen. Gehen Sie jede Frage durch, Suchen Sie nach Trends in den Anfragen, und versuchen Sie, einige dieser Fragen in Ihre Konversation aufzunehmen.
Der andere Vorteil der Befragung des Publikums im Voraus besteht darin, dass Sie eine Sicherungsliste mit Fragen für ein Q&A erstellen können, falls das Publikum zögert, diese Fragen persönlich zu stellen.
3. Ermöglichen Sie individuelle Vorbereitungsgespräche, keine Gruppengespräche.
Wenn möglich, ist es eine gute Idee, vor der geplanten Veranstaltung ein 20-minütiges Gespräch mit Ihren Diskussionsteilnehmern zu führen, um einige frühe Gedanken von ihnen zum Diskussionsthema zu sammeln und sie damit vertraut zu machen, dass Sie Fragen stellen. Halten Sie während dieser Anrufe oder Kaffeetreffen das Gespräch offener und machen Sie sich Notizen, die später in gute Fragen umgewandelt werden können, um diese Gesprächsthemen anzugehen.
Vermeiden Sie es jedoch, vor der Veranstaltung eine Gruppenunterhaltung oder Telefonkonferenz zu veranstalten. Vorgeplante Anrufe neigen dazu, die Konversation zu trüben, da die Diskussionsteilnehmer bereits ein Gefühl für die Antwort jeder Person und einige Beispiele haben, die verwendet werden. Stattdessen müssen die Diskussionsteilnehmer auf der Veranstaltung aktiv zuhören und organisch aufeinander reagieren. Darüber hinaus ist es schwierig, Gruppenanrufe zu planen, da die Diskussionsteilnehmer gleichzeitig verfügbar sein müssen. Überspringen Sie eine Telefonkonferenz und bitten Sie stattdessen die Diskussionsteilnehmer, mindestens 15 Minuten im Voraus anzukommen, um sich zu unterhalten, bevor Sie die Bühne betreten.
4. Übe, Fragen laut auszusprechen.
Verbringen Sie Zeit damit, durchdachte, offene Fragen zu schreiben und sie in einer logischen Reihenfolge zu priorisieren. Ihre Rolle als Moderator ist es, so klar und prägnant wie möglich zu sein, und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, jede Frage laut vorzulesen. Genau wie Sie für jede Rede oder Präsentation üben würden, verbringen Sie Zeit damit, die Sprache zu optimieren und sicherzustellen, dass jede Frage natürlich klingt. Sie können ein paar zusätzliche Fragen hinzufügen – obwohl es unwahrscheinlich ist, dass Sie alles durchstehen, ist es besser, bei Bedarf mit zusätzlichen Gesprächsstartern vorbereitet zu sein.
Teilen Sie dem Panel vor der Veranstaltung eine Liste möglicher Fragen mit, damit es weiß, was es zu erwarten hat. Lassen Sie die Diskussionsteilnehmer jedoch wissen, dass das Gespräch organisch verlaufen kann und dass sie nicht bereit sein müssen, jede Frage zu beantworten.
5. Fassen Sie Fragen zusammen, fordern Sie sie heraus und leiten Sie sie um.
Sobald ein Panel startet, sollte Ihr Ziel sein, das Gespräch auf Kurs zu halten, weiterhin intelligente Fragen zu stellen und Fragen an Panelisten weiterzuleiten, von denen Sie glauben, dass sie besonders gut darin sind, einer Antwort mehr Farbe zu verleihen.
Zum Beispiel könnten Sie eine Frage umleiten, indem Sie sagen: „Das ist ein wirklich einzigartiger Punkt, Jim. Sie sagen also, dass Personalvermittler mehr Zeit mit dem Team verbringen sollten, bevor der Einstellungsprozess beginnt. Nancy, als jemand, der als interner Personalvermittler arbeitet, stimmst du zu?“
Ich bringe immer einen Stift auf die Bühne, um interessante Punkte von Rednern aufzuschreiben, auf die ich hoffentlich zurückkommen werde. Dies macht es viel einfacher, eine unerwartete und natürliche Folgefrage zu stellen, wenn ein Punkt angesprochen wurde, der geklärt werden muss oder wie eine einzigartige Perspektive erscheint.
6. Bleiben Sie neutral.
Während Sie einigen der vorgebrachten Punkte zustimmen oder nicht zustimmen können, besteht Ihre Rolle als Moderator darin, neutral zu bleiben. Es ist großartig, Debatten und unterschiedliche Meinungen zu fördern, aber Sie sollten keine aktive Haltung einnehmen. Halten Sie Ihre persönlichen Antworten auf ein Minimum und lassen Sie die Diskussionsteilnehmer sprechen.
7. Habe eine letzte starke Frage.
Sie möchten mit einer starken Note enden. Wählen Sie vor Beginn der Veranstaltung eine Frage aus, die Sie für das Ende der Konversation speichern, um dem Publikum umsetzbare Ratschläge oder positive Schlussfolgerungen zu geben. Anstatt die Diskussionsteilnehmer zu bitten, ihre letzten Gedanken zusammenzufassen, geben Sie bekannt, dass dies die letzte Frage sein wird, damit sie ihre letzten Gedanken in ihre Antworten aufnehmen können.
Das Moderieren eines Panels macht viel Spaß und ich hoffe, dass Sie die Möglichkeit haben, ein Panel in Ihrer Karriere zu leiten!