Viele Verbraucher, die sich auf NutriSystem als einfache Möglichkeit zum Abnehmen verlassen, haben einen schlechten Geschmack im Mund.
ConsumerAffairs.com hat 33 Beschwerden erhalten, neun im letzten Monat, über das NutriSystem Gewichtsverlust-Programm. Die Beschwerden beziehen sich in der Regel nicht auf mangelnde Ergebnisse, sondern auf das geschmacklose Essen und die mangelnde Abwechslung, die die Ernährung bietet.
NutriSystem gibt einer Person alle Lebensmittel, die sie benötigt. Der Punkt ist, dass es einfach ist, die Diät zu befolgen, da alle Lebensmittel, die ein Kunde benötigt, in einem einfachen Menü bereitgestellt werden.
Die Lebensmittel sind vorverpackt, versandt und können im Freien gelagert werden. Der Kunde muss nur die versiegelten Lebensmittel öffnen und entsprechend zubereiten. Viele Kunden sagen jedoch, dass das Essen salzig und abstoßend zu essen und zu betrachten ist.
„Der dehydrierte Hamburger wird zu Fleischbrei, wenn er zubereitet wird. Thunfisch und Hühnersalat sind Püree. Die Pralinen sind wie Sägemehl essen,“Donna von Rockport, Texas schrieb.
„Ich habe schließlich abgesagt, obwohl ich entschlossen war, mich daran zu halten, als ich ein Abendessen (Thunfischauflauf) öffnete und den Geruch tatsächlich so abstoßend fand, dass ich ihn wegwarf. Ich erschaudere jedes Mal, wenn ich eine der NutriSystem-Werbespots sehe und das Zeugnis von leckerem Essen höre. Ich kann nicht glauben, dass irgendjemand dieses Essen als viel weniger lecker bezeichnen könnte „, sagte sie
Goulda Downer, Ph.D., eine registrierte Ernährungsberaterin, die Metroplex Health and Nutrition Services in Washington, DC, leitet. schrieb in einer E-Mail, „Einige meiner Patienten haben sich beschwert, dass die Mahlzeiten sind fad, ungenießbar, und ‚Geschmack wie Pappe.““
Nutrisystem bietet zwei Möglichkeiten, wenn es um die Wahl eines Speiseplans geht. Der Kunde kann entweder 40 US-Dollar pro Monat sparen und Nutrisystem seine Mahlzeiten auswählen lassen oder seine eigenen auswählen.
Aufgrund der unappetitlichen Natur vieler Gerichte entscheiden sich viele Verbraucher für den teureren und selektiveren Plan. Jedoch, ConsumerAffairs.com hat viele Beschwerden von Verbrauchern erhalten, die sagen, dass etwa 25 Prozent ihrer Mahlzeiten nicht das waren, was sie bestellt haben.
„Ich bin in meinem dritten Monat der Bestellung von NutriSystem“, schrieb Cate von St. Louis, Mo. „Ich bestelle online und bezahle extra für das Privileg, die gewünschten Mahlzeiten zu bestellen, anstatt das automatische Schiff zu machen, in dem sie die Mahlzeiten auswählen. Für zwei der drei Monate, die ich bestellt habe, haben sie mir Ersatzartikel geliefert, und ich zitiere hier aus dem Brief, der mit meiner Bestellung eingeht:
“ Aufgrund der ungewöhnlich hohen Nachfrage nach unserem Gewichtsverlustprogramm kommt es bei einigen unserer Lebensmittel zu vorübergehenden Engpässen. Aus diesem Grund mussten wir möglicherweise einige von Ihnen bestellte Artikel, die nicht vorrätig waren, durch andere von vergleichbarem Wert ersetzen. Wir entschuldigen uns für diese vorübergehende Unannehmlichkeit und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.“
“ Von den 112 Artikeln in meiner letzten Bestellung (im Wert von 28 Tagen) waren 32 Artikel (29%) Ersatzartikel „, fuhr Cate fort. „Es ist mir unverantwortlich, dass sie sich willkürlich dafür entscheiden würden, fast ein Drittel meiner gesamten Bestellung zu ersetzen.“
In diesem kürzlichen Brief heißt es, dass dies ein vorübergehendes Problem ist. Allerdings Verbraucherangelegenheiten.com hat Beschwerden über fehlende oder ersetzte Gegenstände erhalten Dating zurück zum Nov. 18, 2005.
Was ist zu tun?
Verbraucher, die es satt haben, ihre Mahlzeiten zu ersetzen, sollten ihre ConsumerAffairs.com muskel genauso wie Danette von Apopka, Fla. did:
„Im ersten Monat habe ich beschlossen, meine Bestellung anzupassen, um Dinge auszuwählen, die ich für essbar hielt“, schrieb Danette. „Meine Bestellung kam an und die meisten Artikel, die ich die Zeit damit verbracht habe, waren nicht da … NutriSystem ersetzt sie. Ich habe NutriSystem angerufen und wurde darauf hingewiesen, dass ihre Politik zu ersetzen ist und sie nicht verpflichtet sind, den Kunden zu beraten. Als ich ihnen mitteilte, dass ich eine Beschwerde einreichen würde mit ConsumerAffairs.com und meine Kreditkartenfirma stimmte zu, dass Fed Ex die Sendung abholte und die Kosten übernahm.“
Zu viel Salz
Viele Verbraucher haben sich auch darüber beschwert, dass die Mahlzeiten außerordentlich salzig sind.
„Ihr Essen ist wie das Essen von reinem Salz“, schrieb S. aus Woodbury, Minnesota. „Ich habe den Kundendienst per E-Mail gefragt, ob er salzarme Lebensmittel anbietet oder plant, aber natürlich keine Antwort erhalten. Wie können Sie Gewicht verlieren, wenn Sie Wasser durch den Verzehr von so viel Salz zurückhalten?“
Die NutriSystem-Website behauptet, dass die Mahlzeiten gemäß den Empfehlungen des USDA „weniger als die empfohlene Natriumzufuhrgrenze“ enthalten.“
„NutriSystem hat angegeben, dass ihre Mahlzeiten weniger als die empfohlene Grenze der Natriumaufnahme enthalten“, schrieb Downer. „Dies ist fraglich, da ihr Programm auf der Bereitstellung vorverpackter Prozessmahlzeiten basiert (diese sind typischerweise natriumreich). Das meiste Natrium in unserer Ernährung kommt hauptsächlich in verarbeiteten und zubereiteten Lebensmitteln vor. Das Gleichgewicht kommt vom Salz, das am Tisch und beim Kochen hinzugefügt wird. Um Haltbarkeit, Geschmack und Textur vieler Lebensmittel zu erhalten, verwenden Hersteller Salz oder andere natriumhaltige Verbindungen.
„Während Natrium ein essentieller Nährstoff ist und wir etwas in unserer Ernährung brauchen, sollte es in moderaten Mengen sein“, fuhr Downer fort. „Ein Tageswert von 2.400 mg pro Tag, nur etwa ein Teelöffel Salz, ist die empfohlene Zufuhr für die meisten Amerikaner.“
NutriSystem ist auch nicht besonders billig. Die meisten Pläne kosten $ 290 bis $ 340 pro Monat.
Ein besserer Weg
Insgesamt glaubt Downer nicht, dass NutriSystem der beste Weg ist, um Gewicht zu verlieren.
„Wenn Sie die von NutriSystem vorgeschriebene 1200-1500-Kalorien-Diät einhalten, können die meisten Menschen etwas an Gewicht verlieren“, schrieb Downer. „Allerdings könnte die durchschnittliche Person, die die gleiche Menge an Kalorien isst, ohne die hohen Kosten die gleichen Ergebnisse erzielen. Während NutriSystem abgepackte Mahlzeiten eine Bequemlichkeit für einige ist, gibt es bessere und gesündere Alternativen zur Gewichtsabnahme.“
„Diese Programme sind nicht nur teuer, sondern auch die Qualität und Textur vieler Mahlzeiten sind ungenießbar. Wenn Menschen nicht beabsichtigen, für den Rest ihres Lebens vorgefertigte Mahlzeiten von NutriSystem zu sich zu nehmen, müssen sie lernen, wie wichtig es ist, gesunde Mahlzeiten zuzubereiten. Schließlich gibt es ein Leben nach NutriSystem.“
„Es gibt keinen Ersatz dafür, den Wert des Lernens, wie man regelmäßig gesunde Lebensmittel isst, und der Portionskontrolle zu verstehen“, schrieb Downer. „Darüber hinaus muss eine solche kalorienarme Diät sorgfältig geplant werden, um die täglichen Mindestwerte (DV) für die meisten Nährstoffe zu erfüllen.“
Downer schlägt vor, dass Menschen, die abnehmen wollen, Mäßigung üben sollten. Ein gesundes Gleichgewicht aller Arten von Lebensmitteln in Verbindung mit viel körperlicher Aktivität ist ein gesunder Weg, um Gewicht zu verlieren.
Weitere Informationen zur gesunden Ernährung finden Sie auf der Website der American Dietetic Association, www.eatright.org .
ConsumerAffairs.com ich habe versucht, mit NutriSystem in Kontakt zu treten, aber alle unsere Anrufe blieben unbeantwortet.