In der heutigen Welt verbringen Kinder mehr Zeit mit der Interaktion mit Tablets, Smartphones und Videospielkonsolen als mit traditionellen Spielzeugen wie Barbie-Puppen oder LEGOs. Davon abgesehen müssen traditionelle Spielzeughersteller einen Weg finden, ihr Spielzeug für ein digitales Zeitalter zu modernisieren, um in den Köpfen der Verbraucher relevant zu bleiben.
Die LEGO-Gruppe ist vor allem für die Herstellung von LEGO-Spielzeugen bekannt, die hauptsächlich aus Kunststoffsteinen bestehen. Vor mehr als 80 Jahren gegründet, waren LEGO-Spielzeuge oft der Archetyp von Spielzeug und sprachen Kinder auf der ganzen Welt an. Die Flugbahn von LEGOS verlief jedoch nicht immer reibungslos. Nach einer Zeit rasanter Expansion von 1970 bis 1991 verzeichnete LEGO einen Umsatzrückgang, und 2004 stand das Unternehmen kurz vor dem Bankrott. An diesem Wendepunkt begann LEGO, das Unternehmen umzustrukturieren, um sich auf eine digitale Strategie auszurichten.
Seitdem hat LEGO viele Veränderungen vorgenommen, indem es neue digitale Unternehmen gegründet hat, die alle mit ihren Kernsystemen verbunden sind. Es war die Hoffnung des Unternehmens, dass diese Filme, Handyspiele und mobilen Anwendungen für die digital versierten Verbrauchergruppen von heute attraktiver sein würden.
Einige der Komponenten der digitalen Strategie von LEGO sind unten aufgeführt:
- App für soziale Netzwerke:
LEGO hat LEGO Life gegründet, eine Community für soziale Netzwerke, in der Benutzer ermutigt werden, ihre physischen Spielerfahrungen zu teilen. Dieser Schritt gibt LEGO die Möglichkeit, im mobilen und Online-Bereich zu spielen.
- Crowdsourcing Design:
Über LEGO Ideas ist das Unternehmen in der Lage, Produktdesignideen von seinen Nutzern zu sammeln. Die Plattform ermöglicht es Fans, Designs zu erstellen und darüber abzustimmen LEGO eine starke Online-Präsenz sowie eine stärkere Nutzerbasis, die weiterhin Innovationen für das Unternehmen vorantreibt. - Die Lücke zwischen der physischen und der digitalen Welt schließen:
LEGO kombinierte seine physischen Steine mit einer digitalen Spieleanwendung, die mit den konstruierten Modellen interagierte. Durch diese Kombination wurde LEGO zu einem Toys-to-Life-Hersteller, indem Spiele und Herausforderungen für den Benutzer entwickelt wurden, die auf dem Weg auf ihre Baufähigkeiten getestet wurden.
- Codierung einbeziehen:
LEGO startete LEGO Boost, mit dem Kinder lernen, wie sie ihre Kreationen zum Leben erwecken können. Das Kit wird mit einer Kombination aus Sensoren, Motoren und einer Begleit-App geliefert, die den Benutzern das Codieren beibringt, damit sie ihre Kreationen programmieren können. - Einstieg in die Videospielbranche:
LEGO Dimensions ist ein Action- / Abenteuer-Videospiel mit LEGO-Thema, das LEGO in den lukrativen Videospielmarkt bringt. Für diese Komponente arbeitete LEGO mit Warner Bros. zusammen und die Spiele waren mit den Konsolen Playstation, Wii und Xbox kompatibel.
Nach der Umsetzung der oben genannten digitalen Strategie begann LEGO zu gedeihen und erhielt den Namen „Apple of Toys“ – eindeutig ein Gewinner auf dem Spielzeugmarkt.
Aber die jüngsten Ereignisse haben gezeigt, dass es einfach nicht genug war. Im September 2017 gab das Unternehmen rückläufige Umsätze bekannt und plant, 1.400 seiner Mitarbeiter (rund 8% der Belegschaft) zu entlassen, um die Betriebskosten kurzfristig zu senken.
Es ist noch zu früh, um zu sagen, ob LEGO wird dieses Mal überleben können, aber es ist klar, dass das Unternehmen mehr Möglichkeiten finden muss Engagieren Sie sich mit Kindern, indem Sie physisches Bauen und digitale Erfahrungen kombinieren. Und mit wichtigen Einzelhandelsakteuren wie Toys „R“ Us, die kürzlich einen Insolvenzschutz nach Kapitel 11 beantragt haben, wer weiß, wie sich der Spielzeugmarkt und die Marktpositionierung von LEGO entwickeln werden?
Quellen:
https://www.rightpoint.com/thought/2017/08/24/lego-and-mattel-are-transforming-digitally-are-you
https://www.engadget.com/2017/01/04/lego-boost/
https://www.wired.com/2017/01/lego-life-social-network-kids/
http://www.telegraph.co.uk/business/2017/09/05/lego-sales-crumble-children-turn-away-building-bricks/
https://mashable.com/2017/09/05/lego-going-digital-layoffs/#VitBr6AV7Pqy
http://lego.wikia.com/wiki/Life_of_George