JetBlue rüttelt den Boarding-Auftrag zurück zu Gruppen

Drei große US-Fluggesellschaften haben im vergangenen Jahr das Back-to-Front-Boarding eingeführt, um soziale Distanzierung zu fördern. JetBlue hat die Methode nun zugunsten seines üblichen, gruppenbasierten Ansatzes aufgegeben. Die Fluggesellschaft sagt, dass sie sich immer noch von ihren medizinischen Experten beraten lässt, um die Sicherheit der Passagiere in der neuen Normalität zu gewährleisten.

Weniger als ein Jahr Back-to-Front

Infolge der Pandemie war JetBlue eine der wenigen Fluggesellschaften, die vor etwas weniger als einem Jahr ein Back-to-Front-Boarding-System eingeführt hat. Da wieder mehr Amerikaner reisen und Flugtickets für rekordniedrige Summen verkauft werden, kehrt die Fluggesellschaft nun zu einem gruppenbasierten Boarding-Ansatz zurück.

Anstatt weitere soziale Distanzierung zu versuchen, gibt die Fluggesellschaft an, dass die obligatorische Verwendung von Gesichtsmasken und die Luftfiltration in Krankenhausqualität an Bord ihres Flugzeugs das Risiko einer Kontamination an Bord verringern werden.

JetBlue war zum Zeitpunkt des Schreibens nicht sofort für einen Kommentar verfügbar, aber ein Sprecher der Fluggesellschaft teilte Business Insider die folgende Erklärung mit:

„Wir arbeiten weiterhin im Rahmen der Richtlinien für die öffentliche Gesundheit und nehmen die klinische Anleitung von unseren eigenen medizinischen Experten, um sicherzustellen, dass wir alles tun, um unsere Kunden und Besatzungsmitglieder in dieser nächsten Phase unserer „neuen Normalität“ zu schützen.'“

 New Mint Studio
Mint-Passagiere gehören weiterhin zur Gruppe A und haben Vorrang beim Einsteigen. Foto: JetBlue

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Gruppen sind zurück, Desinfektion bleibt

JetBlue fügte hinzu, dass es weiterhin häufig berührte Oberflächen desinfizieren, den Kunden Desinfektionsmittel und Tücher anbieten und sich weiterhin darauf konzentrieren werde, die Besatzungsmitglieder durch verschiedene Protokolle gesund zu halten.

Die Fluggesellschaft ist nach Gruppen zu ihrem Boarding zurückgekehrt, die auf der Bordkarte über der Sitzplatznummer vermerkt sind. Pre-Boarding steht allen Passagieren mit Behinderungen zur Verfügung. Mosaic Loyalty-Mitglieder, Mint- und noch mehr Space-Kunden haben in Gruppe A Vorrang beim Einsteigen.

Die beiden anderen großen US-Fluggesellschaften, die Back-to-Front-Boarding implementieren, um den Passagierkontakt zu reduzieren, sind Delta Air Lines und United. Beide behalten das System vorerst als primäres Einschiffungsverfahren bei.

JetBlue rüttelt an der Reihenfolge der Rückkehr zu Gruppen
Eine Kombination aus Back-to-Front und WilMA hat sich als das unterstützendste System für soziale Distanzierung erwiesen, ist aber auch sehr zeitaufwändig. Foto: Getty Images

Back-to-Front plus WilMA safest approach

In einem im Februar dieses Jahres in Safety Science veröffentlichten Artikel stellten Forscher sechs neue Methoden vor, um in ein Flugzeug zu steigen und gleichzeitig soziale Distanzierungspraktiken zu fördern und das Risiko einer COVID-Übertragung zu begrenzen.

Am günstigsten, aber auch zeitaufwändigsten erwies sich eine Kombination der Back-to-Front by Row- und WilMA-Methoden. WilMA ist ein Akronym, das für Fenster Mittelgang steht. Es bedeutet, dass Passagiere mit einem Fensterplatz zuerst einsteigen, gefolgt von Passagieren mit mittlerem Sitz und dann Passagieren, die in der letzten Gruppe am Gang sitzen. Es gibt auch eine Version von WilMA, die die Kabine in Blöcke unterteilt.

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