Neue und aufkommende Technologien haben das Gesundheitswesen in den letzten Jahren verändert. Große und kleine Krankenhäuser und Arztpraxen haben neue Technologien implementiert, um auf ein sich änderndes regulatorisches Umfeld zu reagieren und die allgemeine Versorgungsqualität für Patienten zu verbessern. Die heutigen medizinischen Einrichtungen sind High-Tech-Betriebe, die Spitzentechnologien in die Hände talentierter Fachkräfte legen. Dennoch bestehen für Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen weiterhin erhebliche Möglichkeiten, ihre Implementierung und Nutzung neuer Technologien zu rationalisieren.

IT-Dienstleistungen für das Gesundheitswesen waren noch nie so wichtig. Der richtige IT-Partner kann Ihrer medizinischen Einrichtung helfen, die außergewöhnlichen Vorteile der Informationstechnologie im Gesundheitswesen voll auszuschöpfen. Unsere IT-Services können Ihrer medizinischen Einrichtung helfen, mit weniger Fehlern zu arbeiten, die heutigen Vorschriften einzuhalten und sich schnell von unerwarteten Katastrophen zu erholen. Unsere elektronischen Gesundheitsakten (EHR) -Systeme können Ihren Mitarbeitern helfen, wichtige Gesundheitsdaten von Patienten zuverlässig aufzuzeichnen und diese Daten nahtlos mit anderen Gesundheitsdienstleistern zu teilen. Am wichtigsten ist, dass der IT-Support im Gesundheitswesen, der hier bei Worldwide Services bereitgestellt wird, dazu beiträgt, die Qualität der Versorgung zu verbessern, die Patienten von Ihren Mitarbeitern erhalten.

Da sich die medizinischen Einrichtungen im ganzen Land weiter modernisieren, wird der Bedarf an robustem und reaktionsschnellem IT-Support im Gesundheitswesen nur zunehmen. Mit Worldwide Services kann Ihre Einrichtung die erschwinglichen und effizienten IT-Services finden, die Sie benötigen.

Die Chancen und Herausforderungen von IT-Standards im Gesundheitswesen

Die heutigen medizinischen Einrichtungen basieren auf dem individuellen Fachwissen talentierter Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeiter. Durch Gesetze wie das HITECH-Gesetz (Health Information Technology for Economic and Clinical Health) von 2009 drängte der Kongress medizinische Einrichtungen, ihre IT-Systeme zu modernisieren, insbesondere in Bezug auf die Verwendung elektronischer Gesundheitsakten. Diese gemeinsamen, detaillierten Aufzeichnungen ermöglichen es den medizinischen Dienstleistern eines Patienten, als Team zu agieren und wichtige Entscheidungen im Gesundheitswesen auf der Grundlage der Gesamtheit der Gesundheitsakte eines Patienten zu treffen.

EHRs werden jetzt in der gesamten medizinischen Landschaft eingesetzt, aber es gibt erhebliche Probleme, die angegangen werden müssen, damit EHRs ihr Versprechen einhalten können. Über 85% der niedergelassenen Ärzte verwenden ein EHR-System, aber die meisten Ärzte fordern Veränderungen. In einer Umfrage von 2016 stimmen 63% der Ärzte zu, dass EHRs die Patientenversorgung verbessert haben, aber 71% glauben, dass EHRs eine Ursache für Burnout bei Ärzten sind. Schlimmer noch, 69% der Ärzte gaben an, dass sie aufgrund der Zeit, die sie mit dem Schreiben und Lesen von EHRs verbringen, weniger Zeit für Patienten haben. Es besteht eindeutig Änderungsbedarf.

Die spezifischen Bedenken dieser Ärzte unterstreichen den Wert der Gesundheitsinformationstechnologie. In derselben Umfrage forderten Ärzte eine Änderung der Benutzeroberfläche von EHR-Systemen und eine verbesserte Interoperabilität zwischen EHR-Systemen. Ein IT-Supportpartner für das Gesundheitswesen ist für die Umsetzung dieser beiden Änderungen von entscheidender Bedeutung. EHR-Benutzeroberflächen müssen intuitiv, benutzerzentriert und einfach zu bedienen sein, und Worldwide Services können dabei helfen, solche Systeme von Grund auf aufzubauen. Interoperabilität ist ein größeres Ziel, das zuverlässige Vernetzung und sorgfältig konstruierte Systeme sowie die Zusammenarbeit von Regulierungsbehörden und anderen Partnern im Gesundheitswesen erfordert. Der 21st Century Cures Act, der 2016 verabschiedet wurde, beauftragte die Regulierungsbehörden mit der Schaffung von Standards für interoperable, nutzbare und zugängliche EHRs. Es reicht nicht aus, nur elektronische Aufzeichnungen zu haben – Sie müssen in der Lage sein, Aufzeichnungen von anderen Anbietern zu teilen und zu empfangen, auch von solchen außerhalb Ihres Systems.

Die neue Ära der EHR wird der medizinischen Gemeinschaft viele Vorteile bringen. Zum einen werden Patienten zweifellos davon profitieren, wenn sie sicher sein können, dass ihre ausgewählten medizinischen Anbieter sofortigen Zugriff auf ihre Gesundheitsakten haben, unabhängig davon, wo sie sich behandeln lassen. Es gibt jedoch viele Herausforderungen, denen sich Gesundheitsdienstleister stellen müssen, wenn sie sich an die neuen Standards der Gesundheitsinformationstechnologie anpassen. EHRs sollten für alle Gesundheitsdienstleister eines Patienten nutzbar und verfügbar sein, und sie müssen auch sehr sicher sein. Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, die 1996 vom Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) festgelegt und seitdem verfeinert und erweitert wurden, halten Gesundheitsdienstleister an einen hohen Standard.

Es ist entscheidend, einen erfahrenen IT-Anbieter im Gesundheitswesen zu haben, der in der Lage ist, Dienste zu implementieren, die den erforderlichen Standards entsprechen. Sie benötigen einen professionellen Partner, der sicherstellen kann, dass Ihre EHRs einfach aufgezeichnet, abgerufen und geteilt werden können und gleichzeitig privat und sicher sind.

Die Rolle des IT—Supports im Gesundheitswesen

Im Kern dreht sich bei der Informationstechnologie im Gesundheitswesen alles um Kommunikation – Kommunikation zwischen Geräten, zwischen Teammitgliedern, zwischen Patienten und ihren medizinischen Anbietern, zwischen separaten medizinischen Einrichtungen. Diese Kommunikationskanäle werden durch sorgfältig ausgewählte und installierte Hardwarelösungen ermöglicht und mit schnellen und effektiven Reparaturservices gewartet. Diese Komponenten sollten skalierbar und flexibel sein, damit Ihr Netzwerk mit Ihrer Einrichtung mitwachsen kann.

Die Rolle der Informationstechnologie in der Kommunikation bringt sie auch an die Front des Sicherheitsteams Ihrer Einrichtung. IT-Standards im Gesundheitswesen, Datenschutzrechte für Patienten und das Wohlergehen von Patienten erfordern ein vertrauenswürdiges, sicheres Netzwerk, das für Ihre Mitarbeiter transparent und einfach zu bedienen ist, aber undurchsichtig und vor unbefugten Benutzern geschützt ist. Ein IT-Dienstleister für das Gesundheitswesen kann Ihrer Einrichtung dabei helfen, Best Practices für die Netzwerksicherheit zu initiieren. Die Patienten von heute erwarten, dass ihre Daten sicher sind, und wir können Ihnen dabei helfen, Ihren Ruf als vertrauenswürdiger Verwalter von Patientendaten zu etablieren.

Die Informationstechnologie spielt auch eine entscheidende Rolle für den effizienten Betrieb Ihrer Einrichtung. Die Forschung zeigt, dass neue Gesundheitstechnologien nur dann wirksam sind, wenn sie unter Berücksichtigung der Ergonomie und der menschlichen Faktoren entwickelt werden, wenn sie eine robuste Schnittstelle zum Patienten und zur Umwelt haben und wenn von Anfang an geeignete Implementierungs- und Wartungspläne erstellt werden. IT-Dienstleistungen tragen wesentlich zur Rolle der Technologie in der Gesundheitsbranche bei. Wenn die Gesundheitsinformationstechnologie ordnungsgemäß in eine Einrichtung integriert ist, werden Benutzer nicht durch umständliche Schnittstellen oder unnötige Straßensperren ausgebremst. Die Systeme funktionieren einfach.

Die Vorteile eines IT-Anbieters im Gesundheitswesen

EHRs stehen im Mittelpunkt der heutigen Diskussionen über die Integration von Gesundheitsinformationstechnologie in das Gesundheitswesen, da IT-Dienste nahezu jede Funktion einer medizinischen Einrichtung verbinden und unterstützen. Worldwide Services unterstützt Gesundheitsdienstleister beim Personalmanagement und stellt sicher, dass sie ihre Einrichtungen immer mit Personen besetzen, die mit den erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzen geschult sind. Wir helfen Anbietern bei der Implementierung modernster Technologien wie Hybrid-Operationssälen, die die neuesten unterstützenden Technologien verwenden, um die nächste Generation der Chirurgie zu unterstützen. Wir helfen Einrichtungen, aufgezeichnete Videos in EHRs, Patientenbesuche und Operationen zu integrieren.

Es gibt viele aufregende Gesundheitstechnologien am Horizont, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, Einrichtungen dabei zu helfen, diese Technologien zu einem wertvollen Bestandteil ihrer Praxis zu machen.

Die Installation neuer Technologien ist nur ein Grund, warum medizinische Einrichtungen unsere Dienstleistungen schätzen. Was sind die anderen Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Healthcare-IT-Anbieter?

• Qualität der Versorgung: Technologie spielt in der heutigen medizinischen Einrichtung eine entscheidende Rolle, aber Ihr Personal muss sich auf die Patienten konzentrieren. Eine durchdachte und zuverlässige Technologie spart Ihrem Personal Zeit und Aufmerksamkeit und ermöglicht es ihnen, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren. Darüber hinaus ermöglicht ein robustes Netzwerk Ihrer Einrichtung, leistungsstarke neue Technologien wie die neuesten Überwachungsgeräte zu implementieren.
• Genauigkeit: Fehler sind unvermeidlich, wenn Hard- und Software nicht auf die Bedürfnisse der Endbenutzer zugeschnitten sind. Unsere Technologie kann dazu beitragen, dass Ihre Teammitglieder erfolgreicher sind, wenn sie Codes eingeben und überprüfen, was zu weniger medizinischen Fehlern führt. Weniger Fehler bedeutet geringere Kosten – und bessere Patientenergebnisse.
• Sicherheit und Datenschutz: Netzwerksicherheit ist für jeden Gesundheitsdienstleister von entscheidender Bedeutung. Es geht nicht nur darum, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, sondern auch darum, Ihre Investitionen in Geräte zu schützen und die Privatsphäre der Patientenakten zu gewährleisten. Datensicherheit ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Glaubwürdigkeit und Reputation.
• Reduzierte Kosten: Der richtige IT-Anbieter für das Gesundheitswesen kann Ihnen beim Kauf von Telekommunikations- und drahtlosen Netzwerkprodukten Geld sparen, Ihnen einen Wettbewerbsvorteil auf Ihrem Markt verschaffen und Ihnen bei der Implementierung neuer Technologien Geld sparen. Informationstechnologie kann Ihrer Einrichtung in vielerlei Hinsicht helfen, effizienter zu arbeiten, von der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und der Verwaltung eines großen Personals bis hin zur schnellen Bereitstellung der richtigen Informationen für die Personen, die sie benötigen.
• Nahtlose Zusammenarbeit: Wenn Ihr Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, haben Ihre Mitarbeiter immer Zugriff auf die Informationen, die sie für die bestmögliche Versorgung der Patienten benötigen. Teams können nur dann als Teams agieren, wenn sie effektiv kommunizieren können, und die Informationstechnologie macht dies möglich.
• Notfallwiederherstellung: Die Krankenakten und Abrechnungsinformationen Ihres Patienten sind zu wichtig, um aufgrund eines Stromausfalls oder einer ausgefallenen Festplatte verloren zu gehen. Worldwide Services kann Technologien implementieren, die eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Systeme und Ihrer Daten im Falle einer Katastrophe oder eines Notfalls gewährleisten.

Einer der wichtigsten Vorteile einer Partnerschaft mit einem Managed IT Services Provider ist die Flexibilität für die Zukunft. Vor Jahren hätten nur wenige vorhersagen können, wie moderne Technologie das Gesundheitswesen verändern würde, und nur wenige können jetzt vorhersagen, wie zukünftige Technologien das Feld weiterhin stören und revolutionieren werden. Der IT-Support im Gesundheitswesen kann heute auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Ihnen helfen, mit sorgfältig ausgewählter Hardware und vorausschauender strategischer Planung zukünftige Wettbewerbsvorteile zu entwickeln.

Alles zusammen Mit Managed Network Services

Die Grundlage von IT Services for Healthcare ist eine robuste und flexible Netzwerklösung für das Gesundheitswesen. Unsere Managed IT Services ermöglichen es Ihrer Einrichtung, die heutigen Anforderungen zu erfüllen und sich gleichzeitig auf die Chancen von morgen vorzubereiten — und dabei Geld zu sparen.

Skalierbare Netzwerklösungen haben Gesundheitsdienstleistern aller Größenordnungen geholfen, neue Technologien in ihren Einrichtungen zu implementieren. Die Netzwerkinfrastruktur bietet die Kanäle, über die Endbenutzer und Geräte kommunizieren und koordinieren. Elektronische Gesundheitsakten, elektronische Rechnungsstellung und umfassende Personalmanagementsysteme funktionieren nicht ohne ein zuverlässiges Netzwerk. Langsame oder unzuverlässige Netzwerke verursachen Verzögerungen, Missverständnisse und Fehler, alles Probleme, die im Gesundheitswesen nicht akzeptabel sind.

Unsere IT-Supportservices für das Gesundheitswesen bieten die Ersteinrichtung wichtiger Netzwerkgeräte sowie einen reaktionsschnellen und effektiven Service für zufällige Hardwarereparaturen. Unsere HIPAA-zertifizierten Sicherheitsexperten und Reparaturexperten lösen Reparaturprobleme schnell und bringen Ihre Systeme wieder in den vollen Betrieb. Darüber hinaus sind wir gut positioniert, um bei Disaster Recovery und Loss Prevention zu helfen. Der effektive Betrieb Ihrer Anlage hängt von Ihrem Netzwerk ab. Unsere Lösungen halten Ihre Daten gesichert, privat und sicher, auch wenn das Unerwartete passiert.

Partner mit weltweiten Dienstleistungen

Zwischen neuen Vorschriften, sich ändernden Erwartungen der Patienten und transformativen neuen Technologien entwickelt sich das Gesundheitswesen — und die Rolle der Informationstechnologie im Gesundheitswesen — rasant weiter. Da medizinische Anbieter Technologien implementieren, um auf neue Vorschriften und Standards zu reagieren, stellen sie fest, dass effiziente und sichere IT-Services für ihren Erfolg entscheidend sind.

Die Integration von Gesundheitsinformationstechnologie ist jedoch nicht nur ein Mittel, um neuen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Einrichtungen, die Informationstechnologiedienste anbieten, stellen fest, dass sie auf ihren Märkten wettbewerbsfähiger sind. Sie arbeiten mit schlankeren Budgets und machen mit weniger mehr. Sie nutzen die Zeit ihrer Mitarbeiter effizienter, was zu positiveren Patientenergebnissen und weniger Fehlern führt. Sie entdecken Möglichkeiten für datengesteuerte, kollaborative Prozesse.

Die Zukunft ist immer ungewiss, aber eine Partnerschaft mit Healthcare IT Services wird Ihnen helfen, die heutigen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig einen Rahmen für die sich ständig verändernde Rolle der Technologie in der Gesundheitsbranche zu schaffen.