Vorbereitung ist in allen Lebensbereichen von entscheidender Bedeutung. In der Wirtschaft kann die richtige Vorbereitung den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Während sich viele Führungskräfte auf die Marktbewertung konzentrieren, um Geschäftsstrategien vorzubereiten, wird ein oft übersehener Aspekt der Vorbereitung in der Wirtschaft die Einrichtung eines Verfahrens und einer Schulung zur Meldung einer potenziellen Gefahr am Arbeitsplatz.

Die Festlegung eines Verfahrens zur Meldung von Gesundheits- und Sicherheitsfragen ist ein wichtiger Bestandteil der Sicherheitsplanung am Arbeitsplatz. Alle Mitarbeiter und Führungskräfte müssen wissen, was sie tun müssen, wenn sie ein potenzielles Sicherheitsrisiko am Arbeitsplatz sehen. Potenzielle Gefahren nicht zu melden, bedeutet im Wesentlichen, Dinge unter den Teppich zu kehren, was langfristig zu größeren Problemen führen kann.

Die Schaffung einer gesunden und sicheren Arbeitsumgebung schützt das wichtigste Gut in Ihrem Unternehmen: Ihre Mitarbeiter. Es gibt auch viele andere Vorteile, wenn Sie eine hervorragende Erfolgsbilanz in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit erzielen, von Mitarbeitern, die sich geschätzt fühlen, bis hin zu erhöhter Produktivität, die sich gegenseitig beeinflussen, um insgesamt ein besseres Geschäft zu schaffen.

Dieser Artikel beschreibt die sechs Säulen eines effektiven Gefahrenberichtsprogramms:

• Die Rechte und die Rolle eines Arbeitnehmers bei der Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds
• Die Pflicht des Arbeitgebers, Schulungen zur Gefahrenberichterstattung anzubieten
• Die Rolle des Managers oder Vorgesetzten, potenzielle Gefahren proaktiv zu identifizieren.
• Erstellen einer allgemeinen Risikobewertung und einer Lone Working risk Assessment.
• Die häufigsten Gründe, warum Mitarbeiter potenzielle Gefahren nicht melden.
• Wie die Meldung von Gefahren für alle Beteiligten erleichtert werden kann.

Die Rechte & Rolle eines Arbeitnehmers bei der Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds

Laut einem Bericht der Health and Safety Executive (HSE) in Zusammenarbeit mit dem Trades Union Congress (TUC) haben Arbeitnehmer das Recht auf:

• Arbeiten Sie an Orten, an denen alle Gesundheits- und Sicherheitsrisiken ordnungsgemäß kontrolliert werden;
• Aufhören zu arbeiten und das Gebiet verlassen, wenn sie denken, dass Sie in Gefahr sind;
• Zu Fragen im Zusammenhang mit ihrer Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz konsultiert werden;
• Informieren Sie ihren Arbeitgeber über Gesundheits- und Sicherheitsprobleme oder Bedenken;
• Wenden Sie sich an HSE oder die örtliche Behörde, wenn sie immer noch Gesundheits- und Sicherheitsbedenken haben, ohne in Schwierigkeiten zu geraten;
• Einer Gewerkschaft beitreten und Sicherheitsbeauftragter sein;
• Bezahlte Freizeit für die Ausbildung, wenn sie ein Sicherheitsbeauftragter sind;
• Eine Ruhepause von mindestens 20 Minuten, wenn Sie mehr als sechs Stunden am Stück und zu einem jährlichen bezahlten Urlaub arbeiten;
• Geeignete und ausreichende Toiletten, Waschmöglichkeiten und Trinkwasser; und
• Angemessene Erste-Hilfe-Einrichtungen.

Zusätzlich zu diesen Rechten haben die Arbeitnehmer auch eine Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit am Arbeitsplatz zu spielen. Laut den Berichten von HSE und TUC müssen die Mitarbeiter:

• Achten Sie auf ihre eigene Gesundheit und Sicherheit und die von Menschen, die von dem betroffen sein können, was sie tun (oder nicht tun);
• Mit anderen in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit zusammenarbeiten und nichts, was für ihre Gesundheit, Sicherheit oder ihr Wohlergehen vorgesehen ist, stören oder missbrauchen; und
• Befolgen Sie die Schulung, die sie erhalten haben, wenn sie Arbeitsgegenstände verwenden, die ihnen ihr Arbeitgeber gegeben hat.

Die HSE hat die „Meldung potenzieller Gesundheits- und Sicherheitsprobleme, Bedenken oder Gefahren“ als Recht eines Mitarbeiters aufgeführt. Da dies ihr Recht ist, muss der Arbeitgeber sicherstellen, dass ihm die richtigen Kanäle und Schulungen zur Verfügung stehen, um potenzielle Gefahren zu melden.

Die Pflicht des Arbeitgebers, Schulungen zur Gefahrenberichterstattung anzubieten

Ein Programm zur Gefahrenberichterstattung ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Organisation immer auf die Sicherheit der Mitarbeiter achtet. Es erfüllt die Rechte der Mitarbeiter, Probleme mit ihrer Arbeitsumgebung anzusprechen, und es ist eine gute Möglichkeit für Vorgesetzte und Manager, Gefahren zu erkennen und Korrekturmaßnahmen einzuleiten.

Ein wichtiger Aspekt für die Arbeit von Gefahrenberichtsprogrammen besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter wissen und verstehen, wie wichtig es ist, die potenziellen Gefahren zu melden, denen sie bei der Erfüllung ihrer täglichen Aufgaben begegnen. An dieser Stelle kommt das Training zur Gefahrenberichterstattung ins Spiel.

Eine hervorragende Schulung zur Gefahrenberichterstattung sollte sicherstellen, dass die Mitarbeiter:

• Der Unterschied zwischen einer unsicheren Bedingung oder Aktion, die gemeldet werden sollte, und einer Bedingung oder Aktion, die nicht gemeldet werden muss;
• Genau, wie sie in dem Moment reagieren sollen, in dem sie Zeuge einer unsicheren Bedingung oder Aktion werden;
• An wen sie potenzielle Gefahren melden sollten;
• Bis wann sollte eine potenzielle Gefahr gemeldet werden;
• Was nach der Meldung einer potenziellen Gefahr zu erwarten ist, z. B. Folgeverfahren; und
• Wo sie eine Kopie des Gefahrenberichtsverfahrens der Organisation finden können.

Die Rolle des Managers oder Vorgesetzten bei der proaktiven Identifizierung potenzieller Gefahren

Es liegt nicht nur in der Verantwortung eines Arbeitnehmers, potenzielle Gefahren zu melden. Manager und Vorgesetzte sind auch dafür verantwortlich, proaktive Maßnahmen zur Identifizierung potenzieller Gefahren zu ergreifen, unabhängig davon, ob diese Gefahren am Arbeitsplatz sichtbar sind oder nicht.

Hier finden Sie eine Erläuterung der unterschiedlichen Rollen zwischen Arbeitnehmern und ihren Managern oder Vorgesetzten, wenn es um die Meldung von Gefahren geht.

Ein Arbeiter kann auf eine kaputte Leiter stoßen, was eine potenzielle Gefahr darstellt, da eine Person, die eine kaputte Leiter erklimmt, ein höheres Sturzrisiko hat. Daher muss der Arbeiter die kaputte Leiter melden. Wenn die Leiter jedoch nicht kaputt ist, hat der Arbeiter nichts zu melden.

Manager und Vorgesetzte müssen jedoch „Arbeiten in der Höhe“ als potenzielles Risiko identifizieren und aufzeichnen, unabhängig vom Zustand der Leiter. Dies alles ist Teil einer Risikobewertung am Arbeitsplatz, zu der jede Organisation mit fünf oder mehr Mitarbeitern gesetzlich verpflichtet ist.

Erstellen einer allgemeinen Risikobewertung und einer Einzelarbeitsrisikobewertung

Das Hauptziel einer allgemeinen und Einzelarbeitsrisikobewertung besteht darin, festzustellen, wie Arbeitsunfälle und Krankheiten für Ihr Unternehmen verringert werden können. Die nach einer Risikobewertung beteiligten Lösungen können von Gesundheits- und Sicherheitstrainings über PSA bis hin zu einem regelmäßigen Zeitplan für die Wartung der Ausrüstung usw. reichen.

Eine Risikobewertung, sei es eine allgemeine oder eine spezifische für Alleinarbeitende, besteht aus fünf Schritten.

• Identifizieren (die Gefahren)
• Bewerten (die Risiken)
• Kontrollieren (die Risiken)
• Aufzeichnen (Ihre Ergebnisse)
• Überprüfen (die Kontrollen)

Der beste Weg, eine Risikobewertung durchzuführen, besteht darin, einem System zu folgen, das Ihnen alle fünf Schritte auf einen Blick anzeigt, von den Gefahren bis zu den vorhandenen Kontrollen.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir eine kostenlose Vorlage zur Risikobewertung für Alleinarbeiter, die Sie herunterladen und sowohl für eine allgemeine Risikobewertung am Arbeitsplatz als auch für eine spezifische Risikobewertung für Alleinarbeiter verwenden können.

Die Arbeit mit dieser Lone Worker Risk Assessment Template kann Ihnen auf drei Arten helfen:

1. Es stellt sicher, dass Sie keine kritischen Schritte für jede identifizierte Gefahr verpassen.
2. Es erleichtert das Erkennen von Schwachstellen, die zusätzliche Lösungen benötigen.
3. Es gibt Ihren Teammitgliedern einen schnellen Überblick darüber, wofür sie verantwortlich sind, um die Sicherheit von Alleinarbeitern in der Organisation zu gewährleisten.

Die häufigsten Gründe, warum Mitarbeiter potenzielle Gefahren nicht melden.

Wenn Sie bereits eine Risikobewertung für Ihre Mitarbeiter und Alleinarbeiter durchgeführt haben und über ein Gefahrenberichtsprogramm verfügen, haben Sie Ihre Rolle als Manager oder Mitarbeiter bei der Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds erfüllt.

Diese Verfahren garantieren jedoch nicht, dass die Mitarbeiter die potenziellen Gefahren melden, die sie sehen. Die häufigsten Gründe, warum Mitarbeiter davon abgehalten werden, Gefahren zu melden, lassen sich im Allgemeinen in drei Kategorien einteilen:

1. Sie verstehen nicht, wie wichtig es ist, Gefahren zu melden. Mitarbeiter können fühlen:

• Es ist nicht erforderlich, die üblichen Gefahren zu melden.
• Die Gefahren sind nicht ernst genug, um gemeldet zu werden.
• Sie wissen, wie sie sich in der Umgebung der Gefahr in Sicherheit halten können, und müssen sie daher nicht melden.

2. Es gibt keine sichere Umgebung, um Gefahren zu melden. Mitarbeiter können fühlen:

• Sie werden mit ihrem Vorgesetzten in Schwierigkeiten geraten oder als Beschwerdeführer angesehen.
• Sie wollen nicht für die Gefahr verantwortlich gemacht werden oder als unverantwortlich angesehen werden, die Gefahr verursacht zu haben.

3. Das Melden von Gefahren fügt ihrem Teller mehr Arbeit hinzu. Mitarbeiter können fühlen:

• Die Meldung wird allen Beteiligten nur Kopfschmerzen bereiten.
• Es fügt ihrem Teller zusätzlichen Papierkram hinzu, der viel Zeit in Anspruch nimmt.
• Es wird sie davon ablenken, den Job zu erledigen, den sie beenden müssen.

Um ein erfolgreiches Gefahrenberichtsprogramm zu gewährleisten, müssen Arbeitgeber so viele dieser Hindernisse für die Berichterstattung wie möglich proaktiv beseitigen. Dies wird es für alle am Gefahrenberichtsprogramm Beteiligten einfacher machen.

Wie die Meldung von Gefahren für alle erleichtert werden kann

Die Beseitigung der Hindernisse für die Meldung von Gefahren muss durch Schulungen und Prozesse angegangen werden.

Erstens wird durch die Durchführung einer angemessenen Schulung zur Gefahrenberichterstattung sichergestellt, dass die Mitarbeiter verstehen, welche Art von Gefahren gemeldet werden müssen, warum sie nicht ignoriert werden können und dass es sicher ist, einen Gefahrenbericht ohne Auswirkungen auf die Berichterstattung einzureichen.

Zweitens sollte der Meldeprozess selbst so einfach und schnell wie möglich sein. Wenn die Berichterstattung zeitaufwendigen Papierkram erfordert und / oder viele Managementebenen durchläuft, werden die Mitarbeiter aufgrund des Aufwands und der Zeit, die sie für ihre Arbeit benötigen, davon abgehalten, einen Bericht einzureichen. Niemand möchte Überstunden machen, nur um einen Gefahrenbericht einzureichen!

Lösungen wie das digitalisierte Incident Reporting können Unternehmen dabei unterstützen, die Erfassung, Verwaltung und Meldung von Sicherheitsvorfällen zu eliminieren, zu beschleunigen und zu rationalisieren.

Wenn sich alle Beteiligten ihrer Rolle und Verantwortung bei der Gefahrenberichterstattung bewusst sind, kann jeder ein sicheres Arbeitsumfeld genießen.