9 Tipps zur Werbung für Ihre politischen Kampagnen
Als Führungskraft in Ihrer Interessenvertretung wissen Sie, wie wichtig es ist, energische, dynamische Kampagnen durchzuführen, um Dynamik aufzubauen und die Aufregung bis zum Wahltag hoch zu halten. Natürlich wissen Sie auch, dass Ihre Freiwilligen, obwohl sie engagiert sind, eine begrenzte Ressource sind und ihre Bemühungen, von Tür zu Tür zu werben, nur so viel Boden während der Wahlsaison abdecken können. Aber die richtigen Tipps für die Werbung können diese begrenzten Interaktionen viel aussagekräftiger machen.
Effektives Werben hat die Macht, Wahlen zu beeinflussen, das Unterstützungsnetzwerk Ihrer Organisation zu erweitern und Spenden zu sammeln, die Ihre Mission fördern können. Die Werbung hat sich im Laufe der Jahre auch als Reaktion auf neue Technologien und die Herausforderungen von COVID-19 verändert.
Obwohl nicht alle Tipps für die Werbung auf jede Organisation angewendet werden können, zielen die in diesem Leitfaden enthaltenen darauf ab, Advocacy-Führungskräfte mit einem neuen, strategischen Ansatz für die traditionelle Tür-zu-Tür-Werbung auszustatten. Indem Sie moderne Technologie und die Leidenschaft Ihrer Freiwilligen nutzen, können Sie Ihre Interessenvertretung mit diesen neun Tipps zum Besseren verändern.
Tipp 1: Setzen Sie sich ein klares, erreichbares Ziel.
Wenn Sie Ihre Freiwilligen ohne ein klares Ziel zur Werbung schicken, wird Ihre Organisation unorganisiert und Ihre Freiwilligen verwirrt. Sie können dies vermeiden, indem Sie sowohl für Ihre einzelnen Freiwilligen als auch für Ihren Interessenverband als Ganzes klar erreichbare Ziele festlegen.
Wenn Sie ein Ziel für Ihre Werbemaßnahmen festlegen, stellen Sie sicher, dass es die folgenden INTELLIGENTEN Kriterien erfüllt:
- Spezifisch. Während Ihre Kampagne wahrscheinlich das übergeordnete Ziel hat, mehr Wähler zu erreichen oder Spenden zu sammeln, zögern Sie nicht, ein bestimmtes quantitatives Ziel zu wählen. Sie können Ihre Ziele beispielsweise auf die frühere Teilnahme einer Community an Ihren Kampagnen stützen und feststellen, dass die Spenden im Vergleich zum letzten Jahr um 15% steigen sollen.
- Messbar. Einige Ziele, wie die „Verbreitung des Bewusstseins“, sind schwer zu messen. Ohne quantitative Daten kann es schwierig sein zu wissen, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele quantifizierbar sind, damit Sie Ihren Fortschritt beurteilen können.
- Erreichbar. Idealerweise könnten Sie Ihre Freiwilligen bitten, Spenden von 100% der Unterstützer zu erhalten, mit denen sie sprechen. Aber logischerweise ist dieses Ziel selbst für die leidenschaftlichsten Freiwilligen unmöglich. Sehen Sie sich Ihre vergangenen Durchschnittswerte an und setzen Sie erreichbare Ziele in Bezug auf frühere Daten, die auf inkrementelle, realistische Verbesserungen abzielen.
- Relevant. Die Ziele, die Sie Ihren Freiwilligen geben, sollten mit dem Gesamtziel Ihrer Werbekampagne übereinstimmen, das auch mit der Mission Ihrer Organisation übereinstimmen sollte. Überlegen Sie, was Ihre Organisation gerade am dringendsten benötigt. Geht es darum, Spenden zu sammeln, Unterstützer zu gewinnen, Wähler zu bestätigen oder etwas anderes? Bestimmen Sie, was dieses Ziel ist, und stellen Sie sicher, dass es den täglichen Zielen Ihrer Freiwilligen entspricht.
- Rechtzeitig. Die meisten Werbekampagnen haben bereits eine integrierte Frist, aber Sie sollten dennoch zusätzliche Überprüfungsfristen festlegen, um Ihren Fortschritt zu bewerten. Auf diese Weise können Sie über Ihren Gesamtfortschritt auf dem Laufenden bleiben und feststellen, ob Ihre ursprünglichen Ziele für Ihre Kampagne noch geeignet sind.
Wie dieser Werbungstipp andeutet, benötigen Sie auch Tools, um Ihren Fortschritt in Richtung Ihres Ziels zu messen. Verwenden Sie Ihre Advocacy-Software, um eingehende Daten zu verfolgen und Berichte zu erstellen, die Ihren Fortschritt in Richtung Ihres Ziels anzeigen können.
Werben Tipp 2: Bieten Sie umfangreiche freiwillige Unterstützung.
Jeder Freiwillige in Ihrem Werbeteam sollte ein umfassendes Onboarding erhalten, bevor er sich an potenzielle Unterstützer für Ihre Sache wendet. Ihre Onboarding-Materialien sollten den Zweck Ihrer Kampagne erläutern und Schulungen enthalten, damit Freiwillige mit einer Vielzahl von Unterstützern über Ihre Mission sprechen können.
Aber auch wenn Freiwillige vollständig geschult und an Bord sind, sollten Sie sie weiterhin unterstützen und beaufsichtigen. Hier sind nur einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Freiwilligen unterstützen können:
- Trainieren Sie sie im Umgang mit neuer Software. Advocacy-Software kann Ihre Kampagne transformieren und wird mit Dutzenden von Top-Anbietern ständig weiterentwickelt und verbessert. Wann immer Ihre bevorzugte Advocacy- oder Canvassing-Software ein größeres Update durchläuft, nehmen Sie sich die Zeit, die Freiwilligen durch alle Änderungen zu führen, um technischen Fehlern vorzubeugen, die vor Ort auftreten können.
- Bieten eine einfache Möglichkeit, mit einem Manager in Kontakt zu treten. Selbst die am besten ausgebildeten Freiwilligen stoßen manchmal auf Probleme, die von einem Vorgesetzten besser gelöst werden können. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden im Personal haben, an den sich Ihre Freiwilligen wenden können, um Hilfe zu erhalten, wenn sie werben.
- Lassen Sie sie in ihren Heimatgemeinden leben. Tür-zu-Tür-Werbung ist in der Regel effektiver, wenn die Einheimischen die Person kennen, die an ihre Tür klopft. Achten Sie auf die Reisebeschränkungen der Freiwilligen und weisen Sie sie nach Möglichkeit ihren eigenen Gemeinden zu.
Neben der Präsentation einer professionelleren Front für potenzielle Unterstützer verbessert die Schulung Ihrer Freiwilligen deren Arbeitserfahrung für Ihre Interessenvertretung. Wenn Sie dann das nächste Mal eine Kampagne veranstalten, werden sich wahrscheinlich viele frühere Freiwillige anmelden, die bereits eine Schulung absolviert haben. Dadurch kann Ihre Organisation Zeit und Ressourcen sparen.
Canvassing Tipp 3: Verwenden Sie Verzweigungsskripte.
Während Sie mit potenziellen Unterstützern während ihrer Haus-zu-Haus-Werbemaßnahmen sprechen, werden Ihren Freiwilligen wahrscheinlich einige wiederkehrende Fragen gestellt. Lassen Sie Ihre Freiwilligen während des Trainings einige wichtige Sätze und bemerkenswerte Fakten über Ihre Kampagne auswendig lernen. Dann können Verzweigungsskripte helfen, andere Konversationen zu ergänzen, die auftreten können.
Sie können nicht jedes Szenario vorhersagen, das auftritt, wenn sich Ihre Freiwilligen an jemanden wenden, aber Sie können Berichte von Freiwilligen und andere Daten verwenden, um Skripte vorzubereiten, die allgemeine Themen enthalten. Erstellen Sie Skripte, die Best Practices für offene Gespräche mit potenziellen Unterstützern folgen, wie zum Beispiel:
- Vermeiden Sie Ja- oder Nein-Fragen. Ja- oder Nein-Fragen können zu einem gestelzten Gespräch führen, das von Ihren Freiwilligen dominiert wird. Im Gegensatz dazu ermutigt das Stellen offener Fragen den Einzelnen, über seine persönlichen Erfahrungen und seine Beziehung zu Ihrer Sache zu sprechen.
- Arbeiten Sie mit überzeugenden Argumenten. Letztendlich versuchen Ihre Freiwilligen, jede Person, mit der sie sprechen, zu einer bestimmten Aktion zu überreden. Natürliche Gespräche, die das Engagement fördern, helfen dabei, dieses Ziel zu erreichen, stellen aber auch sicher, dass Ihr Skript zu Ihren stärksten Argumenten für Ihre Kampagne zurückführt, um Ihr Publikum zu überzeugen.
- Ermutigen Sie Freiwillige, sich von dem Skript zu entfernen, wenn dies angemessen ist. Während Ihre Verzweigungsskripte Ihre Freiwilligen durch viele Konversationen führen können, können sie dennoch einen Curveball werfen oder zu einem Thema gebracht werden, das Ihre Skripte nicht berücksichtigen. Stellen Sie Ihren Freiwilligen einige Strategien zur Verfügung, um auf die vorliegende Angelegenheit, Ihre Kampagne, zurückzukommen, und ermutigen Sie sie, im Rahmen des Zumutbaren zu improvisieren, wenn die Situation dies erfordert.
Natürlich sollten Ihre Freiwilligen kein riesiges Skript mit sich herumtragen – Sie möchten nicht, dass sie mitten in einem Gespräch mit einem Unterstützer durch die Seiten blättern. Erwägen Sie die Verwendung von Canvassing-Software, um digital zu werden und den Zugriff auf verschiedene Skriptpfade per Knopfdruck zu vereinfachen.
Canvassing Tipp 4: Stellen Sie mehrsprachige Skripte bereit.
Erreichen Sie ein noch breiteres Publikum, indem Sie Ihren mehrsprachigen Freiwilligen mehrsprachige Skripte zur Verfügung stellen, die sie beim Teilen Ihrer Kampagne mit Nicht-englischsprachigen Personen unterstützen. Bestimmen Sie, welche Sprachen für jede von Ihnen betreute Community am nützlichsten sind, und übersetzen Sie Ihre Skripte mit Hilfe Ihrer Bewerbungssoftware in jede gewünschte Sprache.
Erwägen Sie außerdem, Ihren englischsprachigen Freiwilligen einige Schlüsselphrasen beizubringen, wenn sie eine Community ansprechen, die stark eine andere Sprache verwendet. Sie können begrenzt sein, wie viel sie das Gespräch führen können, Aber ein paar Sätze können Ihren Freiwilligen helfen, Einzelpersonen zu einem anderen Freiwilligen zu leiten, der mit ihnen sprechen kann, oder zu Ihrer Website, um mehr zu erfahren.
Canvassing Tipp 5: Verwenden Sie Software, um die Dateneingabe zu reduzieren.
Standard-Klemmbretter und Stifte mögen billig und einfach zu verteilen sein, aber sie haben ihre Nachteile. Freiwillige können Schwierigkeiten haben, schwierige Handschriften zu entschlüsseln, und Werbekampagnen, die auf Klemmbrettern basieren, zwingen die Mitarbeiter, sich hinzusetzen und jeden Tag Seiten mit Daten in ihre Datenbank einzugeben.
Die richtige Advocacy-Software beseitigt diese beiden Probleme und ermöglicht es Unterstützern, ihre Informationen direkt in Ihr System einzugeben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bewerbungssoftware in Ihre Hauptdatenbank integrieren, damit alle Ihre Daten nahtlos von einem System zum anderen fließen.
Die Investition in Software spart Ihrem Team Zeit bei sich wiederholenden administrativen Aufgaben wie der Dateneingabe und ermöglicht es Ihnen, jeden Tag, an dem Ihre Freiwilligen ihre Gemeinden besuchen, direkt mit Spendern Kontakt aufzunehmen und Datentrends zu analysieren.
Canvassing Tipp 6: Überwachen Sie Ihre Daten und passen Sie Ihre Pläne entsprechend an.
Während Ihrer Kampagne sammeln Ihre Werber viele Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie die gesammelten Informationen verwenden, indem Sie Ihre Berichte analysieren und wichtige Trends identifizieren.
Wenn Sie sich beispielsweise die täglichen Berichte ansehen, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Ihrer Freiwilligen effektiver Unterstützung aus bestimmten Gemeinden oder Gebieten erhalten als andere. Mit diesem Wissen können Sie Ihre Freiwilligen den Rasen zuweisen, die ihren Fähigkeiten am besten entsprechen, und so Ihre Chancen erhöhen, mehr Unterstützer für Ihre Sache zu gewinnen.
Nehmen Sie sich außerdem die Zeit, Ihre Datenbank zu bereinigen. Die Implementierung von Datenhygienemaßnahmen wie das Löschen doppelter Informationen, das Entfernen unnötiger oder trivialer Informationsfelder und die Standardisierung der Dateneingabepraktiken stellt sicher, dass Ihre Datenbank langfristig nutzbar bleibt.
Canvassing Tipp 7: Verfügen Sie über PCI-kompatible Spendeprozessoren.
Neben der Verbreitung Ihrer Mission und der Ermutigung von Unterstützern, auf eine bestimmte Weise abzustimmen, kann Ihre Werbekampagne auch Spenden für Ihre Organisation sammeln. Unterstützer werden wahrscheinlich auf verschiedene Arten geben wollen, und Sie sollten ausgestattet sein, um alle mit hochsicheren, PCI-konformen Spendenprozessoren unterzubringen.
Die Bereitstellung mehrerer Spendenoptionen erhöht Ihre allgemeinen Chancen, ein Geschenk von einem Unterstützer zu erhalten. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Spenden annehmen können, die Ihre Organisation vor Beginn Ihrer Werbekampagne bereithalten sollte:
- Ihre Website. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website all die harte Arbeit unterstützt, die Ihre Freiwilligen leisten, um Menschen zu ermutigen, sich in Ihrer Organisation zu engagieren. Erstellen Sie ein übersichtliches Navigationssystem mit einem großen, farbenfrohen Spendenknopf, damit Sie sich nicht irren müssen, wie Sie spenden sollen, sobald Besucher Ihre Website erreichen.
- Eine Text-to-Give-Nummer oder Spenden-App. Es ist wahrscheinlich, dass die meisten Leute, mit denen Ihre Freiwilligen sprechen, ein Handy zur Hand haben. Wenn Ihre Freiwilligen eine Spende anfordern, lassen Sie sie Ihre Text-to-Give-Nummer oder Spenden-App erwähnen, damit die Unterstützer wissen, dass sie sofort und dort spenden können.
- Ihre Werbeplattform. Freiwillige mit Stift und Zwischenablage sind möglicherweise nur eingeschränkt in der Lage, Spenden zu sammeln, aber die virtuelle Werbesoftware bietet ihnen die Möglichkeit, Spender durch jeden Schritt ihres Werbungsprozesses zu führen und am Ende eine Spende über dieselbe Plattform zu verarbeiten.
Priorisieren Sie bei der Suche nach Zahlungsabwicklern vor allem die Sicherheit. Indem Sie die Finanzinformationen Ihrer Spender sicher aufbewahren, kann Ihre Organisation Vertrauen aufbauen und die Grundlage für zukünftige Geldbeiträge legen.
Canvassing Tipp 8: Investieren Sie in virtuelle Canvassing-Lösungen.
Die COVID-19-Pandemie zwang Interessengruppen, neue Kampagnenwege zu finden. Während viele traditionelle Werbungstipps die notwendigen Einschränkungen durch soziale Distanzierung nicht berücksichtigen konnten, stellten sich innovative virtuelle Lösungen der Herausforderung.
Heute können Interessengruppen ihre Bemühungen diversifizieren und Unterstützer an zwei Fronten ansprechen: persönliche Tür-zu-Tür-Werbung und virtuelle Fernwerbung. Mit Virtual Canvassing kann Ihr Team Unterstützer schnell erreichen, ohne zu ihrem Standort reisen zu müssen, persönliche Besprechungen über Videokonferenztools einrichten und dieselben Gespräche führen, die Sie persönlich führen würden.
Suchen Sie beim Durchsuchen potenzieller Virtual-Canvassing-Lösungen nach einer Plattform, die die folgenden Funktionen enthält:
- E-Mail und SMS Follow-up. Nutzen Sie die Kommunikationstools Ihrer Werbesoftware, um nach Ihrer Werbungskampagne mit Unterstützern in Kontakt zu bleiben und Ihr Netzwerk auszubauen.
- Rasenschnitt und Leinwandmanagement. Verwalten Sie alle Ihre Freiwilligen aus der Ferne, indem Sie die Verantwortlichkeiten gleichmäßig auf Ihre Digital Canvasser aufteilen und sie virtuell überwachen.
- Echtzeit-Berichterstattung. Behalten Sie den Überblick über Ihre Kampagne, indem Sie den Fortschritt Ihrer Freiwilligen in Echtzeit überwachen. Auf diese Weise können Sie Ihre Taktik während Ihrer Kampagne anpassen, um neue Möglichkeiten zu nutzen oder sich auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten.
- Skript-Verzweigung. Geben Sie Ihren digitalen Bewerbern die Werkzeuge, die sie benötigen, mit einem virtuellen Bewerbungsskript, das ihrem einzigartigen Online-Ansatz entspricht.
- Spendenbearbeitung. Bitten, akzeptieren und verarbeiten Sie Spenden mit einer Softwarelösung, indem Sie eine virtuelle Werbeplattform mit einem Spendenprozessor finden.
- Mehrsprachige Skripte. Erreichen Sie mehr Unterstützer, indem Sie eine umfassendere Kampagne mit mehrsprachigen Skriptfunktionen erstellen.
- Integration mit VAN. Integrieren Sie Ihre Werbesoftware in Top-Advocacy-Plattformen wie VAN, um alle Ihre Daten an einem Ort zu organisieren.
- Skalierbarkeit. Stellen Sie sicher, dass Ihre Werbesoftware mit Ihrer Organisation mitwachsen kann, unabhängig davon, ob Sie eine lokale Basisgruppe oder eine Organisation in Unternehmensgröße sind, die in mehreren Bundesstaaten tätig ist.
Recherchieren Sie Ihre Möglichkeiten und sprechen Sie potenzielle Anbieter mit Fragen an, wie Virtual Canvassing Ihrer Kampagne helfen kann. Um sicherzustellen, dass es perfekt passt, bitten Sie um eine Demo, um jede Canvassing-Lösung zu erkunden.
Werbungstipp 9: Follow-up mit potenziellen Unterstützern.
Mit Ihren Werbekampagnen kann Ihre Organisation wichtige Daten über Personen in Ihrer Community erfassen, z. B. Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Ihre Freiwilligen können einige von ihnen davon überzeugen, bestimmte Aktionen nach ihren ersten Interaktionen durchzuführen, Aber viele benötigen zusätzliche Folgegespräche.
Wenn Sie sich nach Ihrer Werbekampagne mit einem potenziellen Unterstützer in Verbindung setzen, stellen Sie sicher, dass Sie auf den Grundlagen aufbauen, die Ihre:
- Personalisierung der Konversation. Verwenden Sie die Daten, die Ihre Freiwilligen gesammelt haben, indem Sie jeden Interessenten namentlich ansprechen, auf seine früheren Gespräche mit Ihren Freiwilligen verweisen und die während Ihrer Werbekampagne besprochenen Maßnahmen verfolgen.
- Eine Frage basierend auf ihrem vorherigen Feedback stellen. Ihre Freiwilligen sollten sich Notizen darüber machen, für welche Art von Unterstützung jede Person, mit der sie sprachen, am offensten zu sein schien. Wenn beispielsweise jemand offen für Spenden zu sein scheint, sich aber nicht sicher ist, welche Beträge der Freiwillige vorgeschlagen hat, sollten Sie nach einer etwas niedrigeren Spende fragen.
- Danke sagen. Ob jemand geben kann oder nicht, stellen Sie sicher, dass Sie ihm dafür danken, dass er mit Ihnen gesprochen hat. Jede Interaktion hilft beim Aufbau von Beziehungen, und jemand, der nicht bereit ist, das erste Mal zu geben, wenn Sie ihn anrufen, kann seine Meinung später ändern, nachdem er mehr über Ihre Organisation erfahren hat.
Vergessen Sie außerdem nicht, Ihren Freiwilligen nach Ihrer Kampagne zu danken. Wenn Sie Ihre Wertschätzung zeigen, indem Sie sich bedanken, Freiwilligenveranstaltungen veranstalten und ihnen zusätzliche Waren wie T-Shirts, Hüte und Wasserflaschen geben, können Sie Freiwillige von Kampagne zu Kampagne binden.
Fazit
Wenn Sie die Tipps in diesem Handbuch befolgen, können Sie Ihre gesamte Kampagne verbessern, Ihre Freiwilligen unterstützen und Ihr Netzwerk mit digitalen Lösungen schneller erweitern. Machen Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Kampagnenpraktiken, um zu sehen, was Sie verbessern können, und implementieren Sie die Tipps und Best Practices für die Werbung, die Ihren Anforderungen entsprechen. Passen Sie sie dann basierend auf den Besonderheiten Ihres Teams, Ihrer Community und Ihrer Kampagne an.
Erweitern Sie Ihr Wissen über Akquise- und Advocacy-Kampagnen noch weiter, indem Sie zusätzliche Ressourcen zu Themen wie Fundraising, Peer-to-Peer-Kampagnen und modernen Softwaretrends überprüfen. Hier sind einige Artikel, die Advocacy-Leiter für ihre nächste Werbekampagne besonders nützlich finden könnten:
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