Nach der Veröffentlichung einer App hoffen Sie auf eine zunehmende Anzahl von Downloads. Dies wird jedoch nicht passieren, wenn Sie die App nicht bewerben.
Nachdem wir viele Werbemethoden ausprobiert hatten, fanden wir bei UPTech die sieben effektivsten Möglichkeiten heraus, App-Nutzer anzulocken. Aber zuerst wollen wir herausfinden, wie Benutzer über neue Apps lernen.
Wie Nutzer neue Apps entdecken
Im Oktober 2016 befragte Google 999 amerikanische Smartphone-Nutzer, wie sie Apps entdecken, nutzen und sich mit ihnen beschäftigen.
Quelle: Google Research
Die meisten Nutzer informieren sich über neue Apps von Freunden oder der Familie (51%), indem sie App Stores durchsuchen (48%), sich empfohlene Apps im App Store ansehen (34%) und In-App-Anzeigen sehen (33%).
Um die App-Downloads zu erhöhen, machen Sie Ihre App im App Store leicht auffindbar und bewerben Sie sie.
Sie sollten eine Werbestrategie mit einer Kombination der 7 unten genannten Methoden erstellen.
Fokus auf App Store-Optimierung (ASO)
Das Ziel der App Store-Optimierung besteht darin, dass der Benutzer Ihre App über den App Store finden, anklicken und herunterladen kann. Es konzentriert sich auf Keyword- und Conversion-Rate-Optimierung.
Die Schlüsselfaktoren, die die Position der App in den Suchergebnissen beeinflussen, sind die Anzahl der Downloads, die Bewertung oder die Bewertungen der App und die Anzahl der Kommentare.
Befolgen Sie diese Regeln, um Ihre Anwendung für den App Store zu optimieren:
Erstellen Sie einen kreativen und verständlichen Titel
Sie möchten, dass sich Benutzer den Namen Ihrer App merken und gleichzeitig schnell herausfinden, worum es in Ihrer App geht. Dies kann mit dem Titel Ihrer App erfolgen.
Wenn Sie beispielsweise einen unklaren Namen für Ihre App haben, z. B. „busuu“, können Sie dem Titel eine kurze App-Beschreibung hinzufügen, z. B. „Sprachen lernen“.
Wenn Sie nur „busuu“ im Titel hätten, wäre es zu allgemein und die Benutzer würden nicht wissen, worum es in der App geht.
Schreiben Sie eine überzeugende, stichwortreiche Beschreibung
Setzen Sie die wichtigsten App-Funktionen an den Anfang der Beschreibung, um Benutzer dazu zu bringen, auf die Schaltfläche „Mehr lesen“ zu klicken.
Schauen Sie sich zum Beispiel die Beschreibung der Drone Base App im Apple App Store an.
Der erste Bildschirm zeigt den verkürzten Text und der zweite Bildschirm den vollständigen Text, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ geklickt haben.
Die optimale Anzahl von Schlüsselwörtern, die in der Beschreibung erwähnt werden sollen, ist fünf.
Schlüsselwörter ausfüllen
Es gibt auch spezielle Schlüsselwortabschnitte, die Sie im App Store ausfüllen sollten. Überlegen Sie, welche Wörter Kunden auf der Registerkarte Suchen eingeben, um Ihre App zu finden.
Es ist wichtig, die spezifischen Regeln und Richtlinien für Ihren App Store zu überprüfen.
In den Empfehlungen von Apple zur Auswahl von Keywords wird beispielsweise empfohlen, Sonderzeichen wie # oder @ zu vermeiden, es sei denn, sie sind Teil Ihrer Markenidentität.
Verdienen Sie positive Bewertungen
Die Anzahl und der Wert Ihrer Bewertungen beeinflussen die Position der App in den Suchergebnissen.
Der App Store zeigt dem Benutzer die Apps an, die er höchstwahrscheinlich herunterladen wird. Da Bewertungen die Käuferentscheidung erheblich beeinflussen, ist es umso besser, je mehr gute Sie haben.
Lesen Sie einige Tipps zur Verbesserung der App-Bewertungen. Sie können beispielsweise einen Wettbewerb durchführen, ein Review-Plugin erstellen oder Helpshift nutzen, um direkten und sofortigen Support zu bieten.
Wählen Sie ein ansprechendes Symbol
Ein App-Symbol ist ein kleines Bild, das die App visualisiert. Ein gut aussehendes, interessantes Symbol kann dazu beitragen, die Anzahl der Klicks des Benutzers auf die App zu beeinflussen.
Häufig ist ein Symbol das einzige visualisierte Element, das Benutzer beim Durchsuchen eines App Store sehen.
Nach der Installation der App wird das Symbol im Telefonmenü angezeigt und erinnert die Benutzer daran, die App zu öffnen.
Ihr Symbol sollte den Zweck der App aufzeigen und gleichzeitig die Benutzer faszinieren.
Achten Sie beim Entwerfen des Symbols auf die Anforderungen des App Store. Zu den Empfehlungen von Apple für die Erstellung eines ansprechenden Symbols gehören die Vereinfachung, die Bereitstellung eines einzigen Schwerpunkts und die Beibehaltung der Ecken des Symbols.
App-Screenshots und Videos hinzufügen
Wie bei einem Symbol können interessante Screenshots und Videos Ihrer App die Anzahl der Downloads beeinflussen. Sie helfen dem Benutzer zu fühlen, wie seine Erfahrung in der App sein wird.
Zum Beispiel erstellte Grammarly ein ansprechendes App-Video, das potenziellen Kunden das Erscheinungsbild seiner App zeigte.
In 9 Sekunden zeigt das Video die Funktionen der App und ihren Wert für die Benutzer.
Wählen Sie die richtige Kategorie
Wenn Benutzer Kategorien durchsuchen, um eine App zu finden, kann ein Fehler die Anzahl der Downloads verringern.
Im iOS App Store können Sie die primären und sekundären Kategorien hinzufügen (wählen Sie aus „Bücher“, „Unterhaltung“, „Business“, „Bildung“, „Foto & Video“, „Produktivität“, „Lebensstil“ und mehr).
Im Play Store können Sie eine Kategorie und Unterkategorie auswählen (für die Kategorien „Spiele“ und „Familie“). Wenn Sie zwischen zwei Kategorien zögern, ist es besser, die mit weniger Konkurrenten zu wählen.
Fremdsprachen hinzufügen
Dies hängt auch von der App ab, aber ignorieren Sie nicht die gängigen Sprachen, die über Englisch hinausgehen, da es Millionen potenzieller Kunden gibt, die Ihre App möglicherweise aus einem Grund nicht herunterladen: Sie sprechen kein Englisch.
Die zu übersetzende Textmenge ist normalerweise gering, aber vergessen Sie nicht, alle Texte in Bildern und Videos zu ändern.
Bewerben Sie die App auf Ihrer Website
Ihr Ziel ist es, Benutzer für Ihre App zu interessieren, um sie herunterzuladen. Dies kann auf Ihrer Website erfolgen.
Wenn Sie eine Unternehmenswebsite haben, erstellen Sie eine separate Seite für Ihre App und ein unauffälliges Banner, das in der Fußzeile oder im Seitenbereich zur Seite führt.
Unser Kunde hat beispielsweise eine Seite für seine mobile App auf seiner Hauptwebsite erstellt. Die Landingpage zeigt die Vorteile der App und erklärt kurz, wie man sie benutzt.
Die App-Seite von Aspiration ist leicht zu lesen und enthält klare Call-to-Action-Schaltflächen, die den Kunden zu den App Stores führen.
Es ist wichtig zu vermeiden, dass die Website oder Seite zu lang oder kompliziert wird. Ihr Ziel ist es, den Benutzer zum App Store zu führen. Vergessen Sie nicht, einen Download-Link auf Ihrer mobilen Website hinzuzufügen, da die Besucher die Zielgruppe für Ihre App sind.
Ein gutes Beispiel für eine Website, die ausschließlich einer App gewidmet ist, ist die Candy Crush Saga App-Website. Das Unternehmen erstellte eine gesamte Website für die App mit einem klaren Aufruf zum Handeln zum Herunterladen der App.
Die Candy Crush-Website enthält außerdem einen Blog, eine Seite mit Website-Bedingungen, einen Abschnitt Q& und einen Shop. Mit diesen zusätzlichen Funktionen können Benutzer mehr über die App erfahren und möglicherweise gestellte Fragen beantworten.
Entwicklung von E-Mail-Marketingkampagnen
Wenn Sie bereits eine Basis von Abonnenten haben, die Ihr Unternehmen kennen und ihm vertrauen, kann E-Mail-Marketing dazu beitragen, bestehende Abonnenten zum Herunterladen Ihrer App zu bewegen.
Zum Beispiel hat Duolingo, eine Sprachlern-App, eine E—Mail-Kampagne erstellt, um Nutzer für ihre neue App Tinycards zu gewinnen.
Durch die Werbung für ein neues Produkt bei bestehenden Benutzern spricht Duolingo diejenigen an, die bereits interessiert genug sind, um die E-Mails des Unternehmens zu abonnieren.
Wenn die App Ihr Start-up ist und Sie keine Abonnentenbasis haben, ist es besser, zuerst in sozialen Netzwerken oder offline für Aufsehen zu sorgen. Sobald Sie dies getan haben, können Sie E-Mails sammeln und dann weiterhin Benutzer mit E-Mail-Kampagnen ansprechen.
Soziale Medien nutzen
Internetnutzer verbringen 30% ihrer Zeit online in sozialen Medien. Die meisten von ihnen greifen mit einem mobilen Gerät auf soziale Medien zu, was bedeutet, dass es für sie einfacher ist, eine App herunterzuladen, die ihre Aufmerksamkeit in ihrem Newsfeed erregt.
Die Social-Media-Plattformen, die Sie auswählen, sollten von Ihrer Zielgruppe abhängen.Instagram Facebook
Die beliebtesten Plattformen sind Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest und Tumblr, alle mit verschiedenen Arten von Benutzern; wenn Ihre App beispielsweise auf Millennials abzielt, sollten Sie Instagram und Snapchat verwenden, Plattformen, die Millennials am häufigsten verwenden. Wenn Sie eine B2B-App haben, bewerben Sie Ihre App auf LinkedIn und Twitter, wo andere Unternehmen zu finden sind.
Das Hauptkonzept für die App-Promotion ist jedoch für alle Plattformen gleich: Erstellen Sie virale Inhalte, erhöhen Sie Likes und Abonnenten und verbreiten Sie Ihre App.
Wenn Sie über soziale Medien sprechen, sollten Sie sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Methoden in Betracht ziehen.
Kostenlose Social-Media-Marketingmethoden
Es ist kostenlos, auf Ihren eigenen Social-Media-Konten zu posten.
Veröffentlichen Sie ansprechende Inhalte, erstellen Sie Publikationen in relevanten Gruppen und laden Sie Freunde ein, Ihre Inhalte zu mögen und zu teilen.
Die meisten Inhalte sollten visuell sein – Videos und Bilder – denn das ist es, was die Verbraucher am meisten anspricht.
Candy Crush Saga Facebook-Seite ist ein gutes Beispiel.
Die Bewerbung seiner App mit sehr visuellen Inhalten wie Videos spricht Candy Crush-Follower an.
Ein weiteres gutes Beispiel ist Spotifys Twitter-Seite. Das Unternehmen erstellt kurze Videos und regelmäßige Updates der Musikwelt.
Fast jeder Tweet ermutigt Benutzer, die Spotify-App zu öffnen und häufiger zu verwenden.
Bezahlte Social-Media-Marketingmethoden
Sie können Ihre App-Downloads auch durch Werbung in sozialen Medien erhöhen.Facebook Instagram
Zielgerichtete Anzeigen auf Instagram, Twitter und Facebook funktionieren gut, da Sie Ihre Zielgruppe genau definieren können.
Zum Beispiel zielt der Online-Bekleidungsladen Zaful für Frauen wahrscheinlich auf Frauen eines bestimmten Alters in seinen Facebook-Anzeigen ab.
Zafuls Anzeige erscheint im Newsfeed und sieht fast wie ein normaler Beitrag aus. Es gibt auch eine Schaltfläche „Jetzt installieren“, mit der der Benutzer die App sofort herunterladen kann.
In-App- und Online-Anzeigen erstellen
Um Nutzer zu erreichen, die soziale Medien nicht aktiv nutzen, sollten Sie Online- und In-App-Anzeigen schalten.
Etwa ein Drittel der Nutzer (33%) entdeckt Apps, während sie andere Anwendungen verwenden. Dies bedeutet, dass In-App-Werbung noch effektiver ist als Suchmaschinenwerbung (31%).
Um Geld zu sparen, können Sie mit anderen App-Besitzern verhandeln und Cross-Advertising durchführen, um die Apps des anderen kostenlos zu bewerben.
Zum Beispiel, Chat App Butter, eine App, die wir bei UPTech entwickelt haben, wirbt für andere Apps, wie AdPlexity, eine Werbe-Monitoring-App.
Diese Gegenseitigkeit von Anzeigen kann Ihnen helfen, kostenlos zu werben.
Wenn Sie Suchmaschinenwerbung erstellen möchten, können Sie diese mit Google AdWords starten. Der wichtigste Punkt ist, Keywords gut auszuwählen. Wählen Sie die entsprechenden Keywords aus, die in der Suche der entsprechenden Zielgruppe angezeigt werden sollen, und verwenden Sie Filter, um Besucher auszuwählen, die mobile Geräte verwenden.
Sie können auch kontextbezogene Anzeigen mit Google AdWords erstellen. Entwerfen Sie Banner mit kurzem Text, und AdWords zeigt sie Benutzern an, die bestimmte Websites aufrufen. Diese Websites hängen von der Art einer App ab, die Sie haben. Wenn Sie beispielsweise über eine Reise-App verfügen, möchten Sie möglicherweise Anzeigen in verschiedenen Reiseblogs schalten.
Entwicklung einer PR-Strategie
Medienberichterstattung ist ein weiterer effektiver Kanal, um App-Nutzer anzuziehen.
Wenden Sie sich an Personen oder Unternehmen und bitten Sie sie, Informationen zu Ihrer App zu platzieren. Der gebräuchlichste Weg, dies zu tun, besteht darin, eine E-Mail an den Herausgeber zu schreiben und zu erwähnen, warum diese Informationen für die Leser wertvoll sind.
Denken Sie an Ihre Zielgruppe und welche Medien sie am ehesten lesen. Betrachten Sie die folgenden Kategorien:
- Blogger (wie Joe Hindy und Craig Grannell)
- Online-Magazine (wie Mashable, TechCrunch, PCMag, Paste, Time und Alphr)
- Unternehmensblogs (wie Proto.io und AppAnnie)
- Spezialisierte Content-Plattformen (wie Product Hunt, Digital Trends und HackerNews)
Zum Beispiel hilft Product Hunt Menschen, sich über neue Apps auf dem Markt zu informieren.
Product Hunt ist die perfekte Plattform, um Informationen über Ihre neue App-Version zu platzieren, da die Benutzer die Website mit dem Ziel besuchen, Apps zu finden.
Offline-Kampagnen erstellen
Dank QR-Codes ist es einfach, einen Benutzer von gedrucktem Material auf eine Website oder direkt in den App Store umzuleiten.
Sie können verschiedene Materialien verwenden, um Ihre App zu bewerben, solange sie zu Ihrer allgemeinen Marketingstrategie passen:
- Broschüren
- Poster
- Banner
- Aufkleber
- Gedruckte Zeitschriften oder Zeitungen
Überlegen Sie vor dem Drucken dieser Materialien, wo Sie sie platzieren möchten und wie Sie sie bei Ihrer Zielgruppe verbreiten können.
Wenn es sich bei Ihrem Produkt beispielsweise um eine Fitness-App handelt, können Sie Sponsor von Marathons werden und Banner am Veranstaltungsort anbringen, eine Übersicht im Shape-Magazin veröffentlichen und Broschüren in Fitnessclubs verbreiten.
Erstellen Sie eine effektive App-Werbestrategie
Um Nutzer mobiler Apps anzulocken, sollten Sie Ihre Zielgruppe analysieren, eine Werbekampagne planen und sich daran halten.
Egal für welche Methoden Sie sich entscheiden, testen Sie Inhalte an kleinen Zielgruppen, berechnen Sie Ihr Budget und messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne.
Keine Marketingkampagne kann eine schlechte App retten.
Über den Autor
Anastasia Shpiliak ist ein Vermarkter bei UPTech, einem Outsourcing-Unternehmen für mobile & Webentwicklung in Kiew, Ukraine, ein Spezialist für mobile App-Promotion, Entwicklung von Marketingstrategien und Benutzerakquise.