Als Facebook im vergangenen August seine Werberichtlinien aktualisiert hat, wurde die Regel, dass Marken die Werbewinnerinnen auf Facebook nicht über Statusaktualisierungen, private Nachrichten, Chat usw. kontaktieren können, beiläufig entfernt. Diese Regel war eine Art Ärger, vor allem für Unternehmen mit mehreren Promotion-Gewinner zu benachrichtigen, so ziemlich jeder, den wir kennen, war froh, es gehen zu sehen.

Da diese Regel nicht mehr existiert, haben einige unserer Benutzer gefragt: Wie können Sie die Gewinner des Wettbewerbs jetzt am besten kontaktieren? In diesem Beitrag behandeln wir nicht nur eine, sondern fünf großartige und völlig legale Möglichkeiten, Facebook-Werbegewinner zu kontaktieren.

Hier sind sie:

1. Statusaktualisierung veröffentlichen

Eine einfache Möglichkeit, die Gewinner der Werbeaktion zu kontaktieren, besteht darin, einen Beitrag auf Ihrer Timeline zu erstellen und Ihre Gewinner darin bekannt zu geben. Zum Beispiel würde der Beitrag lauten:

„Herzlichen Glückwunsch! Sie haben unseren tollen Preis gewonnen. Um es zu beanspruchen, mailen Sie uns an ‚. Sie haben 48 Stunden Zeit, um Ihren Preis zu beanspruchen. Wir werden einen anderen Gewinner auswählen, wenn wir bis dahin nichts von Ihnen hören.“

Zu Ihrer Information: Facebook erlaubt es Unternehmen nicht, Benutzer in einem Statusupdate zu markieren, selbst wenn ihnen die Seite gefallen hat.

Das heißt, ein Status-Update ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Promotion-Gewinner bekannt zu geben, aber es ist nicht der beste Weg, sie zu kontaktieren, da es unmöglich ist, sicherzustellen, dass Ihre Gewinner Ihren Beitrag sehen.

2. Gewinner im Kommentarstream benachrichtigen

Wenn Sie eine Timeline-Aktion veranstalten, können Sie die Gewinner Ihrer Aktion am effektivsten im Kommentarstream unter Verwendung ihres @namens kontaktieren.

Eine Bedingung: Ihre Wettbewerbssieger müssen Ihren Timeline-Werbebeitrag kommentiert haben, damit Ihr Unternehmen auf sie mit „@“ antworten kann. Damit dies eine Option ist, hosten Sie daher einen Kommentar oder Kommentar und geben Sie gerne an der Aktion teil.

3. Benutzer müssen ihre E-Mail-Adressen angeben

Wenn Ihnen die Idee, Ihre Werbegewinner über ein Statusupdate auf Facebook zu kontaktieren, nicht gefällt, müssen die Teilnehmer eine App besuchen, um ihre E-Mail-Adressen einzugeben, damit Ihr Unternehmen Ihre Gewinner per E-Mail kontaktieren kann.

Wenn Ihr Unternehmen die E-Mail-Adressen Ihrer Promotion-Teilnehmer unbedingt erfassen möchte, sollten Sie in Ihre Wettbewerbsregeln aufnehmen, dass nur Teilnehmer, die ihre E-Mail-Adressen eingereicht haben, als Gewinner ausgewählt werden.

4. Verwenden Sie Twitter

Für Timeline-Werbeaktionen wird nicht empfohlen, Benutzer zu bitten, ihre E-Mail-Adressen im Kommentarbereich freizugeben. Die meisten Menschen fühlen sich sowieso unwohl dabei. Eine Alternative besteht darin, Benutzer zu bitten, ihre Twitter-Handles stattdessen im Kommentarbereich zu teilen.

Wenn deine Facebook-Timeline-Aktion vorbei ist, finde den Kommentar deines Gewinners. Senden Sie ihnen dann über das von ihnen bereitgestellte Twitter-Handle einen Tweet, in dem sie wissen, dass sie gewonnen haben.

Hinweis: Stellen Sie in den Regeln und Richtlinien Ihrer Aktion klar, dass Ihr Gewinner über Twitter kontaktiert wird.

5. Kündigen Sie die Gewinner in Ihrem Blog oder auf Ihrer Website an

Wenn Ihr Unternehmen sich nicht darum kümmern möchte, mehrere Gewinner der Werbeaktion direkt zu kontaktieren, geben Sie in den Details Ihrer Werbeaktion an, dass an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit eine Ankündigung in Ihrem Blog oder auf Ihrer Website erfolgt. Auf diese Weise liegt die Verantwortung bei Ihren Teilnehmern, herauszufinden, ob sie gewonnen haben.

Geben Sie in der Ankündigung auf Ihrer Website oder Ihrem Blog Anweisungen, wie Ihre Gewinner Sie kontaktieren sollten, um ihre Preise zu erhalten. Beispielsweise müssen sie möglicherweise einer Person in Ihrem Team zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit eine E-Mail senden.

Wie Sie vielleicht bemerkt haben, haben wir Facebook Private Messaging nicht in unsere Liste der Möglichkeiten aufgenommen, um die Gewinner der Werbeaktion zu kontaktieren. Es gibt einen großen Grund dafür. Wenn ein Benutzer eine private Nachricht von einem anderen Benutzer als einem seiner Facebook-Freunde erhält, wird die Nachricht häufig als Spam markiert. Wenn Ihr Unternehmen diesen Weg wählt, um Ihre Werbegewinner zu kontaktieren, wird Ihre Nachricht wahrscheinlich nie von Ihren Gewinnern gesehen.