Personaldienstleister wissen, wie wertvoll eine qualifizierte Rezeptionistin für jedes Unternehmen sein kann. Jedes Mal, wenn jemand, der alle Qualitäten eines großartigen Rezeptionisten erfüllt, auf dem Arbeitsmarkt auftaucht, können Sie darauf wetten, dass andere Unternehmen die Chance nutzen, diese Person sofort einzustellen.
Der Schlüssel zur Einstellung einer Rezeptionistin in so kurzer Zeit wie möglich besteht darin, genau zu wissen, was Sie in dieser Person benötigen, noch bevor Sie jemanden finden, der auf dem Arbeitsmarkt geeignet ist. Indem Sie klare Kriterien für den idealen Kandidaten festlegen, können Sie Interviews schneller durchführen und vermeiden, großartige Kandidaten an andere Unternehmen zu verlieren. Unten sind 4 Möglichkeiten, genau das zu tun.
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Entscheiden Sie sich für die idealen Fähigkeiten
Ihre Stellenbeschreibung für eine vakante Position an der Rezeption hängt von den Verantwortlichkeiten der Rolle ab, die wiederum als Leitfaden für die erforderlichen Fähigkeiten dienen, über die diese Person verfügen sollte. Wenn Ihr Büro für den ersten Kontakt auf das Telefon angewiesen ist, ist eine angenehme Disposition über das Telefon offensichtlich wichtig. Wenn Ihr Unternehmen täglich einen stetigen Strom von Menschen sieht, die die Lobby betreten, möchten Sie jemanden, der weiß, wie er persönlich und angenehm mit Menschen interagieren kann.
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Suchen Sie nach echtem Interesse
Suchen Sie nach einem Kandidaten, der tatsächlich daran interessiert ist, sich für die Rolle des Rezeptionisten zu bewerben, und nicht nach jemandem, der nur nach dem „einfachsten“ Job in Ihrem Unternehmen sucht. Während des Interviews sollten Sie jeden Kandidaten auch nach seinem Eindruck von Ihrem Unternehmen fragen und wissen, was Sie tun. Großartige Rezeptionisten kennen das Unternehmen, für das sie arbeiten, von innen und außen, so natürlich, Sie möchten jemanden mit großem Interesse und Verständnis für Ihr Unternehmen.
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Suchen Sie nach starken Kommunikationsfähigkeiten
“ Starke Kommunikationsfähigkeiten“ scheint ein Schlagwort zu sein, das die ganze Zeit herumgeworfen wird, aber was bedeutet es wirklich? Berücksichtigen Sie bei der Beurteilung der Kommunikationsfähigkeiten eines Kandidaten niemanden, weil er ein starker Redner ist. Die Fähigkeit zuzuhören ist genauso wichtig, insbesondere für Rezeptionisten, die Nachrichten während Telefonaten oder bei Kundenbeschwerden löschen müssen.
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Berücksichtigen Sie technische Fähigkeiten
Jede Rezeptionistin, die es wert ist, eingestellt zu werden, sollte über grundlegende bis fortgeschrittene Fähigkeiten mit gängigen Bürotechnologien verfügen. Je mehr Fähigkeiten und Erfahrungen ein Kandidat hat, desto besser. Es ist zwingend erforderlich, dass sie mit den Standard-Textverarbeitungsprogrammen vertraut sind. Zu den Bonusfähigkeiten gehören unter anderem Kenntnisse in Microsoft Excel, sozialen Medien und Grafikdesign.
Weitere Tipps und Tricks zur Einstellung von Rezeptionisten und anderen Positionen in Ihrem Unternehmen erhalten Sie von den Personalspezialisten von Star Staffing. Kontaktieren Sie unsere Büros noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren.