Der Apple iPhone-Garantiesupport ist einer der Hauptgründe, warum Menschen hohe Preise zahlen. Jedes iPhone wird mit einer 1-Jahres-Garantie geliefert, die Sie mit AppleCare auf bis zu zwei Jahre verlängern können (erfordert zusätzliche Zahlung). Aber wie behalten Sie den Überblick über seine Garantie?
Angenommen, mit Ihrem iPhone geht etwas schief. Woher wissen Sie, ob Apple es kostenlos repariert oder Sie mehr Geld ausgeben müssen? Zum Glück gibt es 4 Möglichkeiten, den Garantiestatus Ihres iPhones zu überprüfen. Schauen wir mal.
Verwenden der iPhone-Einstellungs-App
- Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf Über.
- Je nach Kaufdatum werden möglicherweise eingeschränkte Garantie, AppleCare+ oder Abdeckung abgelaufen angezeigt. Tippen Sie hier, um mehr zu erfahren.
- Wenn Sie noch eine Garantie haben, sehen Sie ein Datum, an dem diese abläuft.
Verwenden der Check Coverage-Website von Apple
Diese Methode funktioniert für alle Apple-Geräte wie iPhone, iPad, Mac, AirPods usw. Sie müssen lediglich die Seriennummer des Geräts abrufen und auf der offiziellen Check Coverage-Website von Apple einfügen.
Hier erfahren Sie, wie Sie dies für iPhone, iPad und iPod touch tun.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Info.
- Drücken Sie lange auf die Seriennummer und kopieren Sie sie.
- Besuchen Sie die Seite Abdeckung prüfen.
- Fügen Sie hier die Seriennummer ein, geben Sie den Code ein und tippen Sie auf Weiter.
- Sie sehen den Status Ihrer Service- und Supportabdeckung.
Verwenden der Apple Support-App
Mit der offiziellen Apple Support-App können Sie ganz einfach die Abdeckung aller Apple-Geräte anzeigen, die über dieselbe Apple ID verfügen. Sie können den Support auch mühelos über diese App kontaktieren.
- Laden Sie die Apple Support App herunter und öffnen Sie sie.
- Sie sollten Ihr iPhone und einige hilfreiche Themen sehen. Tippen Sie auf Gerätedetails.
- Unter DECKUNGSINFORMATIONEN sehen Sie die relevanten Garantiedetails.
Überprüfen Sie die Garantie mit Ihrer Apple ID
Schließlich können Sie Ihre Geräteabdeckung auch über das Internet mit Ihrer Apple ID überprüfen. Hier ist, wie.
- Besuchen mysupport.apple.com auf Ihrem Mac, PC, iPhone, iPad usw.
- Wählen Sie unter Meine Geräte Ihr iPhone (oder eines Ihrer Geräte) aus.
- Unter Abdeckung sehen Sie alle Garantiedetails.
Welche Informationen erhalten Sie auf dem Garantiebildschirm und was bedeutet das?
Sie sehen die folgenden Informationen.
Hier ist, was sie bedeuten;
- Gerätedetails: Sie sehen den Namen, das Modell und die Seriennummer Ihres Geräts.
- Kaufdatum: Da jedes iPhone eine einjährige Garantie hat, gibt Ihnen das Kaufdatum eine Vorstellung davon, wann die Garantie abläuft. Wenn das Kaufdatum nicht validiert ist, wird möglicherweise eine Option zum Aktualisieren angezeigt.
- Anspruch auf ein AppleCare-Produkt: Hier erfahren Sie, ob Sie AppleCare+ noch kaufen können oder nicht. Wenn ja, können Sie eine erwerben oder sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
- Gültiges Kaufdatum: Dies hilft bei der Beschaffung von Garantieleistungen.
- Telefonischer technischer Support: Jeder neue Kauf eines Apple-Geräts hat 90 Tage telefonischen technischen Support.
- Reparatur- und Serviceabdeckung: Hier erfahren Sie, ob Sie noch eine gültige Garantie haben oder nicht. Siehe das ‚Geschätzte Ablaufdatum‘ hier. Wie oben erwähnt, können bei einer Garantie mehrere Probleme kostenlos behoben werden. Wenn Sie noch eine Garantie haben, können Sie sich an den Apple Support wenden oder einen Termin vereinbaren, um das Problem zu beheben. Wenn Sie keins haben, können Sie Ihr Gerät trotzdem reparieren lassen, obwohl es kostenpflichtig sein kann.
So können Sie die Garantie Ihres iPhones und anderer Apple-Geräte überprüfen. Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen.
Hinweis: Auf vielen Websites wird möglicherweise eine Option zum Überprüfen der Abdeckung mithilfe der IMEI des iPhones angezeigt. Ich möchte Sie dringend bitten, keine Websites oder Apps von Drittanbietern zu verwenden und dort Ihre IMEI einzugeben. Es kann nicht sicher sein. Verwenden Sie die oben genannten Methoden, um Ihre iPhone-Garantie zu überprüfen.
Weiter ansehen:
- Beste iPhone-Versicherer: Vergleichen Sie die Top-Pläne
- So reinigen und desinfizieren Sie Ihr iPhone
- 3 beste Möglichkeiten, Wasser aus iPhone-Lautsprechern zu holen