co je to restaurační POS systém?

systém restaurace POS je důležitou technologií, která se používá v restauracích rychlého stravování a rychlého servisu. Restaurace jej používají k přijímání objednávek, zpracování plateb a správě zásob. Restaurace POS systém může mít velké množství stresu z udržování provozu restaurace. Nejlepší na tom je, že máte přístup k bezplatné verzi nebo verzi založené na předplatném s nízkými náklady za měsíc.
shromažďují a ukládají všechna zákaznická data na jednom místě a zajišťují, aby k nim zaměstnanci měli snadný přístup. Zpracovávají věrnostní programy a dárkové karty, aby si zákazníci mohli koupit tu správnou položku ve správný čas. Zákazníci mohou platit kreditními kartami, dárkové karty, debetní karty, nebo v hotovosti. Někdy mohou dokonce platit pomocí Apple Pay nebo Venmo, v závislosti na funkčnosti systému. Navíc jsou plné špičkových dat, které majitelé používají k optimalizaci rozhodování a odstranění problémů.
POS systémy mohou být buď ruční, na počítači nebo mobilní.
servery mohou snadno přenášet POS systémy, přijímat objednávky a zpracovávat platby prostřednictvím čtečky karet. Nebo mohou zákazníci přistupovat k POS během online objednávání. Pracovníci kuchyně pak mohou objednávky okamžitě zobrazit na displeji kuchyně. Integrují se se správou zásob, aby zajistily, že každá objednávka aktualizuje množství zásob in-house. To šetří spoustu peněz, zvyšuje zisky a zvyšuje spokojenost zákazníků.

proč je restaurace POS systém důležitý?

restaurace POS systém je srdcem restaurace. Zpracovává všechny vaše objednávky a bez ní by byly možnosti platby zákazníkem omezené. Je důležité se ujistit, že máte POS systém, který se snadno používá a má funkce, které vám usnadní práci manažera restaurace. Zaměstnanci mají navíc přístup k informacím, které potřebují k výkonu své práce a optimalizaci zpracování kreditní karty.
zjednodušuje obrat stolu a zajišťuje, že personál kuchyně ví, v jakém pořadí se mají položky vyrábět. POS systém s plným rozsahem nakonec zvýší zisky a přivede zákazníky do restaurace. Organizuje inventář, sleduje prodej, automatizuje fakturaci a spravuje online objednávky. POS software shromažďuje cenná data, která pomáhají majitelům restaurací lépe se rozhodovat o podnikání a zlepšovat loajalitu zákazníků.
snad nejdůležitější je, že nabízí klid. Je příjemné vědět, že vaše restaurace běží hladce, bez komplikací. POS systém slouží jako řídící centrum vaší restaurace. Zatímco počáteční investice mohou být drahé, restaurační software stojí za investici. Dále, obvykle existuje bezplatná možnost plánu jak pro maloobchodní POS, tak pro restaurace POS.

jak používat systém Restaurace POS

pokud jste nikdy nepoužívali systém restaurace POS, můžete být trochu zastrašováni vyhlídkou. Ale neměl bys být! Existuje mnoho úžasných věcí, které můžete dělat s restaurací POS systém, který bude váš život jako manažer restaurace. Funkce zahrnují následující-

• rychlé objednání-zákazníci mohou platit za položky menu kreditní kartou, hotově nebo debetní kartou. Existují také další možnosti, například Apple Pay. To samozřejmě závisí na potřebách restaurace a funkčnosti softwaru POS. Stolní služba je optimalizována, což zvyšuje spokojenost zákazníků.
• zabezpečení dat-Restaurace POS software všechna data na jednom bezpečném místě. To platí zejména v případě, že řešení je založeno na cloudu. Restaurace se již nemusí obávat krádeží zaměstnanců nebo podvodů se správným řešením POS. Každý manažer může vidět, kdo přistupuje k systému a kdy. K dispozici jsou také vestavěné bezpečnostní funkce, které hackerům brání v přístupu k údajům o prodeji.
• řízení zásob – řízení zásob je zásadní pro prevenci plýtvání a optimalizaci procesu přeskupování. Systém POS se připojí k inventarizačnímu softwaru, aby zajistil, že vše bude aktualizováno, jakmile bude objednávka zadána. To umožňuje manažerům změnit pořadí přesného počtu položek, které potřebují, což šetří spoustu peněz.
• Reporting-manažeři mohou používat data systému řízení k lepšímu rozhodování a minimalizaci problémů. Mohou zobrazit údaje o výkonu zaměstnanců, údaje o prodeji, údaje o zákaznících a další. To poskytuje lepší finanční příležitosti pro dlouhodobý růst.
• optimalizace Menu-restaurace mohou snadno optimalizovat nabídku pomocí několika jednoduchých kliknutí. To je skvělá funkce pro velké řetězce, které pravidelně aktualizují nabídku. K dispozici je také snadný přístup k zákaznické podpoře v případě, že správa potřebuje pomoc s optimalizací menu.
• plánování zaměstnanců-majitelé mohou zobrazit údaje o zaměstnancích, aby zjistili, kdo se objeví včas, kdo je pozdě a kdo (nebo není) splňuje očekávání. To může pomoci zlepšit školení a eliminovat vysoké náklady na pracovní sílu, což zvyšuje ziskové marže v restauracích s kompletními službami.

POS optimalizace pro zvýšení prodeje: mnoho restaurací zaznamenalo nárůst prodeje o 20% po urychlení objednávání stolů pomocí POS systému. Jeden užitečný trik, který může dále zvýšit prodej, je optimalizovat nabídku pomocí metody Zlatého trojúhelníku. To je místo, kde jsou všechny položky s vysokým rozpětím umístěny strategicky v nabídce ve tvaru trojúhelníku. Studie ukazují, že tento designový prvek láká lidské oko a zvyšuje prodej.

nejlepší restaurace POS System výhody pro zákazníky

všichni chceme, aby naše oblíbená restaurace prosperovala. Nejlepší způsob, jak to zajistit, je podpora POS systému, který používají. Je to běžná mylná představa, že POS systém je forma technologie, kterou se Restaurace musí přizpůsobit, aby přežila. Pravdou je, že je to způsob, jak Restaurace nabídnout svým zákazníkům lepší zážitek. Zde je několik způsobů, jak může POS systém těžit zákazníkům.

• lepší zákaznický servis-zákazníci mají přístup k věrnostním bodům a používají své dárkové karty na řešení správy restaurace. Mají také více platebních možností. V objednávkách je méně chyb, což dále zvyšuje spokojenost zákazníků.
• efektivnější procesy – protože restaurace mohou přistupovat a ukládat data na jednom centralizovaném místě, procesy jsou mnohem efektivnější. Každý má k dispozici nejvíce dat v reálném čase, což pomáhá zlepšit rozhodování. S nejlepšími restauračními POS systémy se nikdo nerozhoduje na základě zastaralých dat. Optimalizované procesy objednávání stolů zkracují čekací doby a činí zákazníky šťastnějšími.
• méně chyb-jakýkoli počítačový systém bude mít za následek méně chyb než ruční proces. A to je to, co systém POS dělá pro restaurace. Funkce správy vedou k menšímu počtu chyb v objednávkách, což znamená lepší přehled o datech a šťastnější zákazníky. To samozřejmě vede k vyšším ziskům.

Top Restaurace POS systém výhody pro zaměstnance restaurace

nejen, že může Restaurace POS zlepšit spokojenost zákazníků, ale je to také obrovský přínos pro restaurace. Už se nemusí spoléhat na zastaralou pokladnu pro datové statistiky nebo pomalý transakční proces. Restaurace POS systém je důležitou součástí podnikání restaurace. Zde jsou hlavní výhody POS pro restaurace.

• řízení zásob-restaurace mohou optimalizovat správu zásob pomocí správného POS systému. Jakmile objednávka projde, všechny úrovně zásob okamžitě aktualizují systém. To zlepšuje proces přeskupování a eliminuje velké množství odpadu.
• šetří peníze-u počítačového systému je méně chyb než u ručních procesů. Řízení zásob zajišťuje, že úrovně zásob jsou přesné. To vše minimalizuje plýtvání.
• zvyšuje zisk – díky lepšímu obratu stolu a kratším čekacím dobám mohou Restaurace obsluhovat více lidí za jeden den. Méně chyb a přesnější údaje zajišťují, že se zákazníci stále vracejí. To dramaticky zvyšuje zisky.

jak si vybrat restauraci POS systém

restaurace POS systém si vyberete bude hrát hlavní roli v tom, jak spustit restauraci. Rozhodování o POS systému pro vaši restauraci může být těžké. Existuje tolik z čeho vybírat, a to může být obtížné vědět, který z nich bude fungovat nejlépe pro vaše potřeby. Ale nebojte se! Zde je několik úvah, které je třeba mít na paměti.

• použitelnost-systém by měl být snadno ovladatelný, a to i pro netechnologicky zdatné jednotlivce. Mělo by být také jednoduché aktualizovat a přizpůsobit, zejména u velkých řetězců.
• Možnosti hlášení-kolik dat můžete ukládat a přistupovat k nim? To je důležité při výběru POS systému. Chcete řešení, které produkuje nejpřesnější informace, naplněné všemi vašimi daty ve více sektorech restaurace.
• možnosti objednávání a platby-pro zákazníky by mělo být více platebních možností, takže je co nejjednodušší se podívat. Při implementaci samoobslužného POS systému musí být zákazníci schopni najít požadovanou položku a v případě potřeby použít věrnostní body.
• funkce Back-Office-měli byste být schopni provádět všechny a všechny funkce back-office, které jsou rozhodující pro provoz restaurace. Můžete také přidat doplňky, které přizpůsobí POS řešení podle vašich představ. Výzkum poskytovatele, který nabízí nejlepší back-office schopnosti a funkce POS.

další tipy pro výběr POS: měli byste zvážit náklady na Nastavení a možnosti hardwaru, abyste zajistili kompatibilitu. Výběr cloudového řešení také roste v popularitě díky zvýšené úložné kapacitě. Nakonec vyberte restauraci POS, která odpovídá obchodním cílům a potřebám zaměstnanců. Každý systém bodového prodeje by měl usnadnit pracovní život, zvýšit prodej a zefektivnit procesy.

trendy správným směrem-budoucnost restauračních POS systémů

žijeme v restauračním POS systému budoucnosti. Bylo řečeno, že minulost je cizí země, ale je také pravda, že budoucnost je cizí země. Nevíme, jaký bude restaurační POS systém budoucnosti, ale můžeme si být jisti, že to bude jiné. Jak se tedy s touto nejistotou vypořádáme? Můžeme se spolehnout pouze na jistoty, které máme nyní.
pozor na zvýšení platebních možností a tablet POS, protože více zákazníků očekává digitální zážitky. Cloudová technologie se bude i nadále rozšiřovat v popularitě díky svým schopnostem ukládání a platebním modelům založeným na předplatném. Pro zákazníky bude také mnohem snazší používat POS systém a pravděpodobně interaktivnější.
očekávejte více přizpůsobených zkušeností přizpůsobených potřebám zákazníka. AI bude velkou součástí budoucnosti, stejně jako lepší využití dat a analytiky. I když není možné přesně vědět, jaká bude budoucnost POS systémů, víme, co nyní roste v popularitě.