co se stane, když váš šéf nedává zpětnou vazbu? Zpočátku se bude zdát, že váš šéf je velmi příjemné pracovat s, ale jak plyne čas, začnete si uvědomovat, že jediná zpětná vazba, kterou jste obdrželi, je „dobrá práce“ a další vágně pozitivní komentáře. Začnete mít pocit, že jste udělali některé věci špatně, ale nejste si jisti, co přesně. Nikdy nebudete vědět, kde stojíte, a nebudete mít příležitost učit se nebo růst. Nakonec, můžete zastavit nebo dostat padáka.
tuto související otázku jsme obdrželi od čtenáře:
byl jsem ve své současné pozici méně než 6 měsíce, a věci šly docela dobře. Ale zjistil jsem, že existuje mnohem více věcí, které bych mohl dělat, ale nemám čas, a nejsem si jistý, jak si ostatní myslí, že dělám ve své roli. Zeptal jsem se svého šéfa, jak se mi daří, ale dostávám jen pozitivní odpovědi jako, “ to jo, vedeš si skvěle. Jsme rádi, že jste tady!“Vím, že nedělám všechno dokonale — Jak mohu přimět svého šéfa, aby se otevřel a řekl mi, co musím udělat lépe?“
– dělá skvěle, ale chtějí zlepšit
Díky za otázku, dělá skvěle! Identifikovali jste klíčovou výzvu a je skvělé, že jste ji chytili brzy! Zde je několik myšlenek, které vám pomohou.
Za prvé, nejdou dolů rathole morálního rozhořčení, že váš šéf není vám zpětnou vazbu. Šéfové jsou také lidé. Se vší pravděpodobností vám váš šéf nedává zpětnou vazbu z jednoho jednoduchého důvodu: váš šéf je člověk.
Líbí se vám dávat zpětnou vazbu? Pokud jste jako většina lidí, odpověď na to je hlasité ne. Většina lidí se bojí dávat zpětnou vazbu, i když je to důležité pro jejich vztahy a část jejich práce. Kurzy jsou, váš šéf je jako většina lidí, a děsí vám zpětnou vazbu, i když tato zpětná vazba vám pomůže zlepšit se ve vaší práci a pomůže vám růst ve vaší kariéře. A skutečnost, že váš šéf se obává, že vám poskytne zpětnou vazbu, nemusí nutně znamenat, že se váš šéf nestará o to, aby vám pomohl zlepšit se ve vaší práci nebo vám pomohl růst ve vaší kariéře. Je to jen to, že pro většinu z nás se chvála cítí povýšeně a kritika se cítí zlá. Téměř nikdo se nechce cítit blahosklonně nebo zle. Takže téměř každý se vyhýbá poskytování zpětné vazby-i když je zpětná vazba jejich prací.
Ok, tak co mám dělat, abych získal zpětnou vazbu?
Usnadněte svému šéfovi zpětnou vazbu. Na poskytování zpětné vazby není nic ze své podstaty hierarchického, takže mnoho tipů, které jsme nedávno zveřejnili pro šéfy, jak získat zpětnou vazbu od jejich týmů, je také použitelné pro vás! Konkrétně se podívejte na tipy 1-4 v tomto článku:
- když žádáte o zpětnou vazbu, máte otázku
- přijměte nepohodlí-nevzdávejte se, když dostanete odpověď na kartáč
- Poslouchejte s úmyslem porozumět, nereagovat — to pomůže vašemu šéfovi cítit se uvolněněji a pohodlněji
- Odměňte kritiku, abyste získali více-děkuji svému šéfovi a ukažte, že jste ocenili zpětnou vazbu tím, že na ni budete jednat
zde jsou některé další techniky, které jsme viděli pracujte na tom, aby konverzace probíhala ze strany zaměstnance:
požádejte o konkrétní zpětnou vazbu ve správný čas
nejjednodušší čas, kdy se váš šéf s vámi podělí o zpětnou vazbu, je, když je to vrchol mysli a podrobnosti jsou čerstvé. Pokud balíte velký projekt nebo jste právě představili nápad svému šéfovi, využijte příležitosti a požádejte o zpětnou vazbu ohledně právě provedené práce. Váš 1: 1 se svým šéfem je skvělý čas požádat o tuto zpětnou vazbu — udělejte z něj zřetelnou položku na pořadu jednání! Váš šéf bude schopen říci, co je na jejich mysli mnohem snadněji pro konkrétní, nedávný výskyt, spíše než se snažit přijít se zpětnou vazbou, pokud se zeptáte obecněji o tom, jak se vám daří.
navrhněte vlastní zpětnou vazbu pro potvrzení
věnujte nějaký čas přemýšlení o oblastech, které chcete zlepšit. Přemýšlejte o nějaké kritice pro sebe a zmiňte ji svému šéfovi. Zeptejte se, zda souhlasí, a poté jim dejte čas na odpověď a rozpracování. Vaše výzva jim může pomoci sdílet více svých myšlenek jak na téma, které jste vznesli, tak na ostatní.
Udržujte záznam
kolikrát týdně vás váš šéf kritizuje / chválí? Pokud je to všechno chvála a žádná kritika, pozor! Musíte pracovat tvrději, abyste získali kritiku. Zkuste mluvit se svým šéfem o myšlence radikální upřímnosti. Řekněte jim, že byste uvítali radikální upřímnost, ale raději byste nepříjemnou agresi umlčeli. Vytiskněte rámec radikální upřímnosti, a když máte rozhovor a máte pocit, že váš šéf táhne jejich údery, ukažte na radikální upřímnost a požádejte je, aby tam šli.
zeptejte se svých vrstevníků nebo vrstevníků svého šéfa
pokud máte stále velké potíže se získáním zpětné vazby od svého šéfa, přemýšlejte o všech ostatních lidech, se kterými dobře pracujete. Nepochybně úzce spolupracujete na projektech s řadou vrstevníků. Zeptejte se, zda pro vás mají nějakou zpětnou vazbu. Pokud jsou ve společnosti i další manažeři nebo vedoucí pracovníci, kteří vaši práci pozorně viděli, požádejte je také o zpětnou vazbu!
nepřehánějte to
když získáte nějakou zpětnou vazbu, pracujte na řešení problému, než požádáte o další. A ujistěte se, že se nechováte jako tento chlap 🙂 – začněte sledovat v 1: 57.
doufáme, že tyto tipy jsou užitečné pro získání zpětné vazby. Dejte nám vědět, jak to chodí, a sdílet všechny další techniky, které pracují pro vás!