captarea traficului VoIP cu Wireshark pentru a depana problemele de rețea

Wireshark vă permite să capturați și să analizați traficul de rețea VoIP și datele de pachete de la NEC SL2100 și SL1100. Acesta este un must-citit pentru instalatori care lucrează cu sau probleme de depanare VoIP.

cerințe Hardware

  • NEC SL2100 KSU sau NEC SL1100 KSU cu VoIP daughterboard card
  • NEC IP telefon
  • jumătate conexiuni Duplex nu sunt acceptate
  • preferabil un laptop cu un 10/100 sau 10/100/1000 Ethernet card de interfață
  • un comutator gestionat capabil să oglindească portul
  • (3) cabluri Ethernet Cat5e sau cat6

cerințe software

Wireshark Windows Installer

note

  • dacă aceasta este o captură a unei conexiuni între un sistem telefonic și un telefon VoIP, capturile simultane în timp real de ambele capete vor fi necesare pentru depanare.
  • un Hub nu poate fi utilizat deoarece VoIP daughterboard necesită o conexiune Ethernet full duplex 100/1000. Toate hub-urile sunt dispozitive semi-duplex și cele mai multe sunt dispozitive numai 10Mbps.

Înainte De Captarea Datelor

1. Asigurați-vă că sistemul telefonic este pornit și este configurat în aceeași rețea în care veți capta trafic pe

2. Instalați și deschideți Wireshark

3. Selectați interfața pe care doriți să o capturați (de exemplu. Conexiune Locală)

4. Faceți clic pe start.

5. Ar trebui să vedeți pachetele de date capturate în fereastra de captare Wireshark

asigurați-vă că traficul RTP și/sau SIP este capturat

1. Opriți captarea și utilizați filtrul pentru a căuta „rtp” și/sau „sip” (numai cu litere mici)

2. Tastați” rtp ” în caseta de text filtru și faceți clic pe Aplicare. Confirmați că traficul RTP este capturat

3. Tastați” sip ” în caseta de text filtru și faceți clic pe Aplicare. Confirmați că traficul SIP este capturat. (dacă este cazul)

4. Închideți captura (fișier -> închidere)

5. Faceți clic pe”Continuați fără salvare”

captarea datelor

1. Începeți o nouă captură

2. Efectuați apeluri de testare și efectuați orice acțiuni sunt necesare pentru a reproduce problema pe care o aveți

NOTĂ: Dacă aceasta este o captură a unei conexiuni între un sistem telefonic și un telefon VoIP la distanță, vor fi necesare capturi simultane în timp real de la ambele capete pentru depanare.

3. Faceți clic pe butonul stop după ce au fost capturate suficiente date

4. Salvați captura (fișier -> salvați ca)

5. E-mail captura la noi la [email protected] împreună cu o descriere a problemei pe care o întâmpinați

6. În cele din urmă, NEC va avea nevoie de toate funcțiile de gestionare SIP cu SIP ALG, în special pentru a fi dezactivate pe toate modemurile și routerele/comutatoarele implicate.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.