det är en fråga som många marknadsförare har lärt sig att frukta: vad är avkastningen på investeringen för dollar som spenderas?
SMS-marknadsföringskostnader & ROI (Video)
varför? För det första är kostnaden för att skicka ett textmeddelande för marknadsföringsändamål extremt låg–vanligtvis mellan en cent och fem cent per meddelande. För det andra har bra SMS-marknadsföringskampanjer en mycket tydlig och mätbar uppmaning; företag försöker få registreringar, kuponginlösen, engagemang med en webbplats eller något annat mycket specifikt och mätbart mål. Och för det tredje är abonnenter som har valt att ta emot textmarknadsföringsmeddelanden mycket mer engagerade och kommer sannolikt att öppna, läsa och agera som ett resultat av en SMS-kampanj. Alla dessa faktorer gör beräkningen av SMS-marknadsföringskostnader och ROI till en trevligare upplevelse för de flesta företag.
hur mycket kostar SMS-marknadsföring?
även om den faktiska kostnaden för textmarknadsföring är mycket låg med branschberäkningar som bara sitter på pennies per text, kommer den totala kampanjkostnaden för SMS-marknadsföring att innehålla flera andra faktorer som meddelandeutveckling och kostnaden för kompletterande marknadsföringskampanjer för att driva SMS-listutveckling.
om du till exempel börjar utan kontaktinformation måste du skapa ett sätt att samla telefonnummer och få tillstånd till textkunder och framtidsutsikter. En restaurang kan behöva investera i en tabletop-kampanj som erbjuder en framtida Rabatt i utbyte mot ett textnummer. Du kan välja att betala för att köra en e-postkampanj eller en social media-annons för att samla abonnenttillstånd och data. Alla dessa faktorer för att svara på frågan, hur mycket kostar SMS-marknadsföring?
SMS-marknadsföringskostnad per meddelande
för att beräkna din SMS-marknadsföringskostnad per meddelande behöver du helt enkelt summera alla dina relaterade kampanjkostnader och dela med antalet textmeddelanden du skickar.
men detta nummer kan vara lite lura eftersom ditt SMS marknadsföring Kostnaden kommer att front-loaded. När du börjar ett nytt SMS-marknadsföringsprogram finns det några initiala kostnader för att skapa kampanjer som hjälper dig att bygga din första kontaktlista. Dessutom kan du behöva investera i vissa program eller verktyg och träna dina anställda att köra SMS-marknadsföringskampanjer. Denna typ av SMS-marknadsföringskampanj kostar inte pågående, vilket innebär att efterföljande kampanjer blir tekniskt billigare.
en bra tumregel är att beräkna din SMS-marknadsföringskostnad per meddelande kvartalsvis eller årsbasis. När dessa initiala investeringar har gjorts kan du löpande beräkna en mer genomsnittlig kostnad per meddelande.
SMS-marknadsföring ROI
de flesta företag som inleder en SMS-marknadsföringskampanj finner att kostnaden för SMS-marknadsföring är mycket låg jämfört med andra marknadsföringskampanjer och som ett resultat kommer att generera en solid ROI. Du kan antingen helt enkelt uppskatta dina SMS kostnader och resulterande intäkter eller skapa en mer detaljerad post av din statistik för att bestämma din SMS marknadsföring ROI.
om du kör en SMS-kampanj som har ett icke-intäktsfokuserat mål, åtminstone på kort sikt, kan det vara lite mer utmanande att titta på SMS-marknadsföringskostnader och ROI. Det kan fortfarande vara värdefullt att sätta upp mål som att öka antalet prenumeranter, öka klickfrekvensen och minska opt-outs och sedan mäta mot dessa viktiga resultatindikatorer.
beräkning av ROI för SMS-marknadsföring
vid beräkning av ROI för SMS-marknadsföring, ta dina totala intäkter från en kampanj och dra av den totala kostnaden för textmarknadsföring för den kampanjen. Detta förutsätter att din SMS-marknadsföringskampanj direkt genererar en mätbar inkomst.
sådana kampanjer kan innehålla en exklusiv inbjudan att köpa en ny produkt till ett lågt introduktionspris eller en särskild rabatt på en framtida tjänst. Textkampanjer kan enkelt segregeras så att du kan se hur många prenumeranter du utökar erbjudandet till och hur många sedan löser in erbjudandet. Detta kan vara ett enkelt sätt att se dina SMS-marknadsföringskostnader och ROI.
textmeddelande marknadsföring vs andra marknadsföringsmetoder
när du jämför textmeddelande marknadsföring vs andra marknadsföringsmetoder, hittar du att SMS-kampanjer är ett utmärkt sätt att nå kunder och framtidsutsikter.
många andra kampanjer kräver högre initiala kostnader som att köpa annonsutrymme i tryck, sändning, online eller skyltning. De involverar också vanligtvis reklamföretag, designers, kreativa författare, fotografer eller videografer, som ofta har en hög prislapp.
förutom de högre kostnaderna för andra marknadsföringsmetoder är dessa andra kanaler vanligtvis inte särskilt riktade. De försöker nå ett bredare antal människor; i alla fall, fler och fler individer stämmer ut bombardemanget av reklam runt dem idag.
till exempel är den genomsnittliga omvandlingsfrekvensen för Facebook-annonser drygt 9% medan man ser en tv-annons kvar om 5.7% mer sannolikt att köpa än att inte se en annons alls. Jämför den engagemangsnivån med SMS-marknadsföring där 98% av alla textmeddelanden öppnas och 95% läses och åtgärdas inom tre minuter.
dessutom är mottagare av textmarknadsföringsmeddelanden tio gånger mer benägna att lösa in en erbjuden kupong än via andra kanaler. En stor anledning till den ökade engagemangsnivån är att prenumeranter har valt att välja att ta emot marknadsföringsmeddelanden från vissa företag. De som riktas av annonser i de flesta andra marknadsföringskanaler har inte. Även e-postmarknadsföring, som fortfarande kräver att man väljer in, har mycket lägre öppna priser än SMS-meddelanden på grund av spamfilter och mottagare som helt enkelt tar emot för många meddelanden.
DialMyCalls kan hjälpa dig att mäta både dina SMS-marknadsföringskostnader och ROI genom att använda dess instrumentpanelfunktion och analys. Registrera dig för ett gratis konto och ge vår prisvärda, lättanvänd tjänst ett försök. Vi gör SMS-marknadsföringskampanjer enkla att implementera, så att du kan nå dina viktiga målgrupper på några minuter med vanliga textmarknadsföringsmeddelanden.