en orkesterdirigent har ett otroligt viktigt jobb. Deras roll är att lyssna kritiskt på ljud och varierande styrkor hos en grupp musiker, ställa in tempot och kontrollera slututgången för en publik. En panel moderator bär samma hattar. En effektiv moderator kan hjälpa till att kontrollera dynamiken hos olika personligheter, skapa en enhetlig och balanserad konversation som stannar på ämnet och ger handlingsbara insikter.
under det senaste året har jag personligen organiserat och modererat mer än 25 paneler med chefer från stora varumärken. Under dessa samtal, jag har identifierat sju måste följa steg för att sätta ihop och moderera en panel som ett proffs.
1. Diversifiera dina paneldeltagare.
att hålla sig till orkesterexemplet är vanligtvis mer intressant att ha två olika instrument som spelar tillsammans, snarare än två personer som båda spelar flöjten. Tänk på denna logik om du får möjlighet att hjälpa till att välja paneldeltagare. Gräva djupt i möjliga högtalare, samla en grupp människor med olika färdigheter, specialiteter och styrkor. Försök hitta paneldeltagare som kan prata med olika upplevelser med det ämne du kommer att täcka.
till exempel kan en panel för att förbättra anställningsprocessen innehålla en intern personalchef, en extern rekryterare, någon som går igenom en jobbsökning och grundaren av ett talangföretag. Det är också viktigt att producera en panel som är olika i kön, ålder och etnicitet.
2. Fråga din publik.
om du är involverad i RSVP-processen, be deltagarna att skicka in en fråga som en del av deras RSVP. Detta enkla steg hjälper dig att bättre förstå deltagarnas mål, samt ge en värdefull brainstorm för diskussionsämnen. Gå igenom varje fråga, letar efter trender i förfrågningarna och försök att införliva några av dessa frågor i din konversation.
den andra fördelen med polling publiken i förväg är att du kan skapa en backup lista med frågor för en Q& A om publiken är tveksam till att ställa dessa frågor personligen.
3. Underlätta enskilda prep konversationer, inte grupp sådana.
när det är möjligt är det bra att ha en 20-minuters konversation med dina paneldeltagare före det planerade evenemanget för att samla in några tidiga tankar från dem om diskussionsämnet och få dem bekväma med att du ställer frågor. Under dessa samtal eller kaffemöten, håll konversationen mer öppen och ta anteckningar som senare kan översättas till bra frågor för att ta itu med dessa samtal.
undvik dock att vara värd för en gruppkonversation eller konferenssamtal före evenemanget. Förprogrammerade samtal tenderar att tråkiga konversationen eftersom paneldeltagare redan har en känsla av varje persons svar och några exempel som kommer att användas. Istället, paneldeltagare måste aktivt lyssna och svara organiskt på varandra vid evenemanget. Dessutom är gruppsamtal en smärta att schemalägga, eftersom de kräver att paneldeltagare är tillgängliga samtidigt. Hoppa över ett konferenssamtal och be istället paneldeltagare att komma fram minst 15 minuter i förväg för att chatta innan de går på scenen.
4. Öva på att säga frågor högt.
spendera tid på att skriva tankeväckande, öppna frågor och prioritera dem i en logisk ordning. Din roll som moderator är att vara så tydlig och kortfattad som möjligt, och det bästa sättet att göra det är att läsa varje fråga högt. Precis som du skulle öva för alla tal eller presentation, spendera tid tweaking språket och se till att varje fråga låter naturligt. Du kan lägga till några extra frågor-även om det är osannolikt att du kommer att få igenom allt, är det bättre att vara beredd med extra konversation förrätter om det behövs.
innan evenemanget, dela en lista med möjliga frågor med panelen så att de vet vad de kan förvänta sig. Låt dock paneldeltagare veta att konversationen kan flöda organiskt och att de inte behöver vara beredda att svara på varje fråga.
5. Sammanfatta, utmana och omdirigera frågor.
när en panel startar bör ditt mål vara att hålla konversationen på rätt spår, fortsätta att ställa smarta frågor och omdirigera frågor till paneldeltagare som du tror kommer att vara särskilt bra för att lägga till mer färg till ett svar.
du kan till exempel omdirigera en fråga genom att säga ”det är en riktigt unik punkt, Jim. Så, vad du säger är att rekryterare bör spendera mer tid med laget innan anställningsprocessen börjar. Nancy, som någon som arbetar som en intern rekryterare, håller du med?”
jag tar alltid med en penna på scenen för att skriva ner intressanta punkter från talare som jag hoppas återvända till. Detta gör det mycket lättare att ställa en oväntad och naturlig uppföljningsfråga om en punkt togs upp som behöver förtydligas eller verkar vara ett unikt perspektiv.
6. Håll dig neutral.
även om du kanske håller med eller inte håller med några av de punkter som görs, är din roll som moderator att vara neutral. Det är bra att uppmuntra debatt och olika åsikter, men du bör inte ta en aktiv hållning. Håll dina egna personliga svar till ett minimum, och låt paneldeltagarna prata.
7. Har en sista stark fråga.
du vill sluta på en stark anteckning. Innan evenemanget börjar, välj en fråga som du kommer att spara till slutet av konversationen, vilket kommer att ge några handlingsbara råd eller positiva slutsatser för publiken. Istället för att be paneldeltagare att sammanfatta sista tankar, meddela att detta kommer att vara den sista frågan, så att de kan avsluta sina slutliga tankar i sina svar.
moderera en panel är mycket roligt, och jag hoppas att du kommer att ha möjlighet att leda en panel i din karriär!