att kommunicera på kontoret är som att spela barnens telefonspel. Du säger en sak, men när meddelandet når alla inblandade kan allt förändras, från de faktiska orden till tonen och avsikten bakom dem. Effektiv kommunikation spelar en av de största rollerna i en funktionell arbetsmiljö, men förmågan att interagera bra med sina kamrater är en av de svåraste färdigheterna att behärska. Utveckla starkare relationer med dina medarbetare med hjälp av dessa sju tips för att förbättra dina professionella kommunikationsförmåga.

använd interaktioner ansikte mot ansikte när det är möjligt

om du inte pratar personligen med kollegor resulterar avståndet ofta i missförstånd som leder till förvirring eller ilska. E-postmeddelanden som saknar känslor och kontextuella ledtrådar ökar kommunikationsgapet. Om e-postmottagaren misstolkar instruktioner eller detaljer om ett projekt kan du delvis hållas ansvarig för efterföljande problem.

ett annat problem med e-postkommunikation är brist på empati och uppskattning för dina kollegor. Det är lätt att skicka ett bryskt och irriterat e-postmeddelande i ett ögonblick av frustration. Att prata personligen tvingar dig att ta hänsyn till din kollegas känslor innan du svarar.

genom att kommunicera ansikte mot ansikte får du ytterligare kontextuella ledtrådar från kroppsspråk. Respekt kommer mer naturligt när du förstår någons avsikter. Även om interaktioner ansikte mot ansikte inte alltid är möjliga, försök att undvika e-post när du levererar komplexa meddelanden, väljer videochattar eller telefonsamtal istället.

var mer självmedveten

Var uppmärksam på hur dina ord och handlingar påverkar andra. Varje person har en annan kommunikationsstil, och att inte förstå hur andra tolkar din stil kan orsaka kommunikationsstörningar. Hur du säger något kontra hur människor hör det är ofta två olika känslor. Ta dig tid att förklara din position och känslor helt för att sätta alla på samma sida och förhindra konfrontationer på arbetsplatsen.

självmedvetenhet är en proaktiv genväg till tydligare kommunikation. Du kan inte ändra hur människor uppfattar dig, men att ta dig tid att känna igen negativa reaktioner på din interaktionsstil hjälper dig att kommunicera tydligt med även de svåraste medarbetarna.

var Transparent

om du gör misstag, äga upp till dem. Detta innebär att låta andra människor att äga upp till misstag, för, och sedan gå vidare. Öppenhet tillåter alla att se vad som gick fel och vad som kan göras för att undvika framtida misstag. Att bo på andras fel bygger ilska och vägrar att erkänna dina misstag förhindrar professionell tillväxt. Låt misstag vara en möjlighet att lära sig och gå vidare tillsammans. Transparens främjar starkare relationer med dina medarbetare, vilket underlättar kommunikationen.

ett annat sätt att implementera öppenhet på arbetsplatsen är att förklara tankeprocessen bakom dina åsikter. När ditt team förstår ditt resonemang kan de svara med några invändningar och ge olika perspektiv. Att öppna konversationen för andra åsikter hjälper dig att lära dig mer om ditt team och förbättra kommunikationen om framtida projekt.

erkänn att du kanske inte alltid vet bäst

att visa ledarskap på arbetsplatsen sätter dig upp för marknadsföring, men om du leder i fel riktning kommer din framgång inte att vara. När du får en chans att leda, Lyssna gärna på dina lagkamrater och överväga varje åsikt innan du agerar. Att erkänna att du kanske inte vet bäst är ett tecken på en bra ledare och berättar för dina kollegor att du anser att kommunikation är en tvåvägsgata.

kommunikationsproblem uppstår när gruppmedlemmar tror att de vet bättre än alla andra. Att låta alla bidra visar respekt och förhindrar attityden ”mitt sätt eller motorvägen” som orsakar friktion på arbetsplatsen.

uppskatta individualitet

när du arbetar som en grupp ger varje anställd unika färdigheter till laget. Teamwork låter människor bygga på varandras styrkor samtidigt som de lär sig mer om potentiella svagheter och förbättringsområden. Uppskatta människors styrkor och inse att dessa färdigheter gör dem till en värdefull medlem i laget. När du respekterar dina medarbetare visar du en attityd av acceptans och förbättrar den övergripande kommunikationen. Passa på att lära av dina medarbetare och utveckla starkare professionella kommunikationsförmåga tillsammans med andra värdefulla färdigheter.

uppmuntra samarbete

samarbete kring projekt belyser vikten av kommunikation i en kontorsmiljö. Om ditt team lider av en kommunikationsuppdelning kommer projektet att misslyckas. Låt lagkamrater veta att de kan komma till dig för hjälp när som helst. Öppen kommunikation bygger ett starkare team som känner sig bekväma att förlita sig på varandra i stressiga situationer. Att arbeta tillsammans hindrar anställda från att känna sig överväldigade och ensamma, vilket kan leda till förbittring och ytterligare problem med kommunikation.

eliminera föreställda hierarkier

identifiera orättvisa maktstrukturer som skapas av den sociala miljön på ett kontor. Starka personligheter får ofta mer uppmärksamhet och respekt, men om uppmärksamheten är felplacerad, medarbetare kan sluta känna sig utelämnade och skadade. Försök att behandla alla lika. Du kan njuta av att prata med vissa anställda mer än andra, men när det gäller arbetet, undvik partiskhet. Att delta i sociala hierarkier som lämnar medarbetare ut främjar fiendskap och orsakar kommunikationsproblem på arbetsplatsen.

fullända dina professionella kommunikationsförmåga genom att öva ansikte mot ansikte kommunikation, dela dina tankar med teamet och vara öppen om dina misstag och brister. Interpersonell kommunikationsförmåga tar lite tid och övning att behärska, men de hjälper din arbetsplats att fungera smidigt och skapa mer solida professionella band inom ditt team.