i det här inlägget delar vi de viktigaste detaljerna du måste tänka på när du planerar för Hajj om du är i Storbritannien.
detta råd är resultatet av forskningen av Professor se Askorbn McLoughlin från University of Leeds.
hans forskning fokuserar på att kartlägga Storbritanniens Hajj-sektor för att ta itu med bristen på tillförlitlig, offentlig och transparent information om planering för Hajj.
vi delar också med oss av vår erfarenhet av att samarbeta med Professor se Exception för att ta fram Hajj package explainer som en visuell sammanfattning.

Vad är ”Hajj”?

Hajj är muslimernas pilgrimsfärd till födelseplatsen för deras tro, Mecka i Saudiarabien. Den femte pelaren i Islam säger att det är deras plikt att resa dit minst en gång under sin livstid, förutsatt att de har hälsa och rikedom att göra det.

planering för Hajj om du är i Storbritannien

om du planerar att gå till Mecka någon gång snart, du kan finna det skrämmande att välja rätt Hajj paket. Det finns många detaljer som måste spikas ner, och att skilja bra erbjudanden från bedragare kan vara svårt. Här är en checklista över de överväganden du måste ta innan du bokar din resa.
dessa överväganden är baserade på forskning som utförs av Professor se Askorbn McLoughlin vid University of Leeds, i samarbete med Council of British Hajjis, och med deltagande av Hajj-sektorns intressenter, inklusive pilgrimer, licensierade Hajj-arrangörer och de brittiska myndigheterna.

• Kontrollera nuvarande brittiska regeringen reserådgivning om Saudiarabien

på grund av COVID-19-pandemin har många länder infört begränsningar för att korsa gränser. Se till att du är uppdaterad med nyheterna. Tänk också på om det har skett några andra ändringar, till exempel Brexit eller CIVID19-relaterade uppdateringar.

• innehåller ditt Hajj-paket ett visum från en saudisk licensierad Hajj-arrangör?

upp till 25 000 brittiska muslimer reser årligen för att uppfylla Hajj, vilket utgör en stor logistisk utmaning. De enda resebyråerna som licensierats av Saudiarabien för att organisera och sälja Hajj-paket är ”Munazzams”. Endast de har säker tillgång till ett visst antal Hajj visum. Det finns andra high street och online ATOL-licensierade resebyråer som kan hjälpa dem att organisera och sälja Hajj paket, men de har inte direkt tillgång till visum. Se bara till att” göra en affär ” med licensierade Hajj-agenter.

• har du fått ett giltigt ATOL-certifikat?

alla reseföretag i Storbritannien måste betala en Civil luftfartsmyndigheten” ATOL ” obligation. Så, om de går i konkurs, kan du få återbetalning av dina pengar. Se till att ditt paket innehåller ett ATOL-certifikat. Om din resa har ställts in och ditt Hajj-ombud inte har återbetalat dig kan du vända dig till Financial Ombudsman Service.

• betala med kreditkort, inte med kontanter

detta kan ge dig ett extra lager av ekonomiskt skydd eftersom banker kan spåra transaktioner.

att navigera i processen och planera för denna pilgrimsfärd kan vara svårt, men det är inte omöjligt.
du kan hitta mer råd och resurser i Hajj Package Explainer för brittiska Hajjis.
om du vill veta mer kan du gå till webbplatsen för samarbetet som erbjuder brittiska muslimer större öppenhet om Hajj-paket.

📢dela gärna med dig av en visuellt förbättrad & transparent ”# Hajj package explainer for British Hajjis”, inklusive # covid19 #Brexit-råd! https://t.co/5m7ceZ22KS + https://t.co/PB2zPA2Bo7
tack till @cbhuk @appghajjumrah @ OfficialLHO @ WahidaShaffi & andra intressenter! bild.Twitter.kom/1wblzldtxh

teamet bakom Hajj Package Explainer för British Hajjis

dokumentet som presenteras är en visuell sammanfattning designad av oss och baserad på resultaten från forskning som utförs av Professor se Askorbn McLoughlin. Han samarbetar med Council of British Hajj och andra intressenter inom Hajj-sektorn, inklusive pilgrimer, licensierade Hajj-arrangörer och de brittiska myndigheterna för att stödja det Muslimska Samfundet.
Professor McLoughlin ville skapa en guide med råd till resenärer om resebestämmelser, råd om något går fel, ekonomiskt skydd, information om de som har tillstånd att sälja paket, visum och mer. Det var så Hajj Package Explainer för brittiska Hajjis blev.

vårt samarbete för att skapa den visuella sammanfattningen

vi träffade Professor McLoughlin när vi organiserade vårt första forskningskommunikationsmöte någonsin i Leeds (Åh, de dagar då vi kunde träffas personligen och delta i evenemang i stora grupper!)
vi kom överens om att starta vårt samarbete i början av 2020, men pandemin kastade saker ur spår.
se exporten var intresserad av att producera ett dokument som han kunde dela i sitt nätverk och med allmänheten. Dokumentet behövde innehålla de viktigaste aspekterna att tänka på när man väljer ett Hajj-paket. Syftet med sammanfattningen var att göra processen så smidig som möjligt för resenärer och hjälpa dem att undvika eventuella bedrägerier.

inledande steg

samarbetet inleddes med ett första kundmöte där vi diskuterade de viktigaste aspekterna av projektet. Namnlösa: publiken, huvudbudskapen och dokumentets struktur.
som en följd av detta möte skrev se exporten en sammanfattning av texten i PowerPoint. I sin sammanfattning inkluderade han tydliga förklaringar och vägledning om de visuella element som han tänkte vara en del av dokumentet.
detta var till hjälp av två skäl. Först, baserat på denna grova skiss valde vi ikoner och designelement som exakt återspeglade kulturen och symboliken. För det andra påskyndade det processen eftersom vi hade en klar uppfattning om designriktningen.

Process

när vi fått texten redigerade och formaterade vi dokumentet, baserat på insikterna från vårt första kundmöte. Vi ville att den skulle ha en tydlig struktur som alla kunde följa. Vi ville också läsarna att förstå alla detaljer De bör överväga att ha den bästa Hajj erfarenhet.
guiden innehåller till exempel Anteckningar om förändringar i resebestämmelser på grund av COVID-19 och Brexit. Det ger också råd om var resenärer kan be om hjälp om deras resa avbröts. Det täcker vad ett Hajj-paket ska innehålla och insikter om Hajj-industrin och hur man hanterar förväntningarna.
designprocessen startade strax efter att vi kommit överens om texten, och tre veckor senare hade vi slutprodukten klar.

”det var oerhört värdefullt att kunna arbeta med designers som först tog sig tid att lyssna och ställa intelligenta frågor om forskningen och sedan kunde arbeta med ideer och förslag för att producera en attraktiv, professionell produktion. Jag uppskattade särskilt att forskning som återberättades gick den extra milen (eller få) under COVID-19-pandemin både för att hämta samarbetet efter en lång paus och sedan förbinda sig att arbeta under semesterperioden för att säkerställa att vi uppfyllde vår deadline!”- Professor se Ubicn

resultatet

slutprodukten är en 4-sidig visuell sammanfattning av de viktigaste resultaten och meddelandena, tillgängliga i tryck-och webbformat. Vi hoppas att du tycker att det är användbart!

har du ett dokument som du vill förenklas och väcks till liv? Kontakta oss på [email protected] att producera ett dokument med tillgängligt språk och stora visuella element!