förra veckan slutfördes över hälften av de DBS-kontroller vi behandlade (tidigare CRB-kontroller) på mindre än 5 arbetsdagar. En fjärdedel av dem var färdiga på mindre än en dag, så varför är det så att vissa DBS-kontroller tar så lång tid?

för att svara på denna fråga måste vi först förstå resan som en DBS-applikation går igenom under kontrollen. En DBS-kontroll går igenom följande 5 steg:

Stage 1: The DBS Application form is received and validated

Stage 2: The Police National Computer (PNC) is searched

Stage 3: The application is checked against the Child and/or Adult Barred Lists (if required).

Stage 4: The application is sent for a 'records held by the police search'. The police will add on any information they deem relevant to the position give on the DBS application.

Stage 5: The DBS Check process is complete and the certificate is being printed and posted.

som vi kan se i steg 4 kommer ansökan med den lokala polismyndigheten. Detta är ofta det stadium där en DBS-kontroll blir försenad. Men vad händer när en DBS är med den lokala polisen?

vad händer när min DBS är med min lokala polisstyrka?

när din lokala polismyndighet får din DBS-information jämför de detta med ditt kriminalregister. Syftet med detta är att se om det finns någon relevant information som kräver avslöjande. Om det finns, kommer polisen att avslöja detta på ditt DBS-certifikat.

detta kan vara en tidskrävande process. Vissa polisstyrkor har eftersläpningar av ansökningar på grund av begränsad personal eller interna begränsningar. Detta kan orsakas av stora händelser som behöver polisövervakning eller närvaro. Till exempel orsakade Studentupploppen 2010/11 betydande förseningar för vissa polisstyrkor DBS-vändningstider.

detta kan tyvärr leda till att din DBS-kontroll inte behandlas på flera dagar eller till och med veckor. Du kan kontrollera polisens DBS-prestanda online, för att bedöma om din check kan försenas.

vad mer kan orsaka förseningar i min DBS-applikation?

det är inte bara polisens eftersläpningar som kan orsaka förseningar, det finns andra orsaker. DBS-förseningar orsakas oftast av fel på DBS-ansökningsformuläret. Detta gör det oerhört svårt för DBS och polisen att referera till rätt information. Om detta händer kan inte bara din check försenas, den kan dras tillbaka av DBS. Detta innebär att du skulle behöva starta processen från början.

DBS har också nyligen meddelat att de upplever en aldrig tidigare skådad efterfrågan på DBS-kontroller. Detta i kombination med personalfrågor orsakade av koronaviruspandemin innebär att de genomsnittliga behandlingstiderna för DBS-kontroller kommer att ökas något de närmaste månaderna. De uppskattar att DBS-kontroller tar ytterligare 5 dagar att bearbeta.

vad kan du göra om din DBS-kontroll sitter fast i steg 4?

om din DBS-kontroll sitter fast i steg 4 i mer än 60 dagar kan en eskalering höjas. Du skulle behöva kontakta DBS på 03000 200 190 för att begära detta.

när en eskalering har höjts kommer DBS att inleda en utredning med polisen för att fastställa varför det finns en försening. Om några frågor tas upp måste de hanteras innan kontrollen kan fortsätta.

om en fråga hittar felaktiga uppgifter har lämnats in, ansökan kommer att dras tillbaka.

vad kan Personalkontroller göra för att påskynda processen?

vid behov kan Personalkontroller sedan kontakta DBS för att höja en eskalering med polisen. 60 dagar eller mer väntetid gäller fortfarande.

när polisen har fått upptrappningen syftar de till att få sina sökningar slutförda inom 10 arbetsdagar. Vi kan bara göra detta om du har beställt din DBS-Check via oss.

vad händer om 10 arbetsdagar har gått sedan upptrappningen?

om din ansökan efter 10 arbetsdagar fortfarande sitter fast i steg 4, Låt oss veta. Personalkontroller har då befogenhet att kontakta DBS för att få kontaktuppgifterna för den relevanta processen. Vi kan sedan Kontakta dem direkt för uppdateringar och vägledning.

vilket stadium är min DBS-Check för närvarande i?

du kan spåra din DBS Online via DBS’ secure portal. Detta kommer att bekräfta exakt vilket stadium din DBS-kontroll är för närvarande i.

för mer information om vad som helst i den här artikeln, eller hur våra screeninglösningar kan hjälpa dig, kontakta! Du kan ringa oss på 01254 355688 eller skicka ett mail till oss [email protected]