ägare av Microsoft Office 2010 som fortfarande använder detta paket bör inse att den här produkten inte bara har fallit ur Microsoft-support, men kan inte längre återaktiveras vid en ny installation. Microsoft verkar vägra nu att aktivera produkten efter en ominstallation, som jag nu har lärt mig i två specifika fall.

Microsoft Office 2010 måste aktiveras

för att kunna använda Microsoft Office 2010 efter en ny installation måste den aktiveras av Microsoft. Bör inte vara något problem för en vanlig köpare som äger en nyckel. Tyvärr har vissa användare som köpte Microsoft Office 2010 inte kalcerat utan Microsoft. Företaget har helt enkelt stängt av aktiveringsservrarna som krävs för Office 2010-aktivering.

tyska bloggläsare Tobias har nu haft den obehagliga upplevelsen att denna nödvändiga aktivering inte längre fungerar – varken onlineaktivering eller telefonaktivering, som han delar på Twitter. Den tyska tweeten ovan säger att han inte kunde aktivera Microsoft Office Professional Plus 2010, varken online eller via telefonaktivering. Tyska bloggläsare Karl säger i följande svar tweet: fungerar inte längre. Endast MAK och KMS kvar. Välkommen till slutet av stödet.

Tobias svarade att han använder en volymlicens med en multiaktiveringsnyckel (MAK) för sin Microsoft Office 2010. Så där verkar aktivering också nekas av Microsoft.

anmärkningar: att aktivera en KMS-nyckel mot en Nyckelhanteringsserver fungerar förmodligen fortfarande, som jag tolkar ovan tweet rätt. Det kan också vara en Linux-baserad KMS-server, som jag läste på Facebook vid en återkoppling till min tyska kopia av den här artikeln. Och en Facebook-användare skrev att en aktivering med C2R fortfarande fungerar – men jag är inte säker på om en nyckel kan användas för en MSI-installation med Click-to-Run (C2R). Dessutom vill inte alla ha denna C2R-teknik på sin maskin (se Office: instabiliteter/kraschar på grund av C2R och MSI parallellinstallation?).

telefonaktivering nekas

jag hade redan tagit upp problemet med Microsoft Office 2010-aktivering inom min tyska bloggblogg 2017. Människor var tvungna att göra en telefonaktivering eftersom onlineaktiveringen inte fungerade längre. I mitten av juli 2021 lämnade den tyska bloggläsaren Steffen denna kommentar på det tyska bloggpostkontoret 2010: Telefonaktivierung eingestellt? – Merkw brasilirdigkeit II (jag har översatt den tyska texten):

efter 10 minuters diskussion i telefon med en anställd klargjordes för mig att en aktivering inte längre är möjlig under några omständigheter. Anledningen var slutet på stöd och stöd betyder också aktivering.

jag sitter nu på flera Prof-och företagslicenser som jag inte längre kan använda, men köptes officiellt för flera år sedan för företaget.

detta visar igen den fula sidan av Microsoft Office: om Microsoft tror att stödet har löpt ut kan de vägra återaktiveringen-så att produkten inte längre kan användas.

vad är din upplevelse?

oavsett om support för Office 2010 har löpt ut undrar jag om ovanstående exempel är isolerade fall eller om aktiveringsinfrastrukturen har stängts av och om den påverkar detaljhandel eller volymlicenser. Telefonaktiveringsexemplet som nämns ovan var sannolikt ett detaljhandelspaket, Twitter-exemplet som refererades ovan var relaterat till en MAK-nyckel.

fråga: finns det liknande berörda parter – och vilken typ av licens (detaljhandel eller volym) kunde inte längre aktiveras? Det kan hända att endast MAK-nycklar påverkas, medan Office 2010 fortfarande kan aktiveras mot en Nyckelhanteringsserver (KMS-nyckel krävs). Och Click-2-Run (C2R) – paketen ska också fortfarande fungera när det gäller aktivering.

och som en uppföljningsfråga: Det finns möjlighet att säkerhetskopiera en aktiveringsfil och spara den efter en ny Office-installation. Vad är erfarenheten, fungerar detta på ett tillförlitligt sätt?

liknande artiklar
Office-telefonaktivering stöds inte längre fel
Varning: Microsoft Outlook app breaks (company) security
Office-telefonaktivering stöds inte längre fel
Microsofts obskyra ’Self Service for Mobile’ office activation
Office 365 kan inte avinstalleras helt
avinstallera Office 365 och installera Office 2016